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莫岱青:网上售药拓展药企销售渠道

摘要:2011年11月22日中国电子商务研究中心分析师莫岱青在接受中国产经新闻报就医药产品触网问题采访时表示:网上售药对于药企来说拓展了销售渠道,从线下的竞争中找到往线上发展的道路。同时通过与电商企业的合作,更加拓展了销售范围,无论从销售额还是顾客群上来说都能有新的突破。网上售药对于药企来说拓展了销售渠道,从线下的竞争中找到往线上发展的道路。同时通过与电商企业的合作,更加拓展了销售范围,无论从销售额还是顾客群上来说都能有新的突破。中国电子商务研究中心研究员莫岱青在接受《中国产经新闻》记者采访时说。药品网络销售渠道的拓展对于药企来说可以使自身业绩更加稳定并具可持续发展性。而对于消费者来说更是提供了较为便捷的购买药品途径。日前,乐酷天、京东等网上商城继淘宝商城电商平台获批医药服务资格证后,也获批了《互联网药品信息服务资格证书》,这意味着医药类电商的发展又迈上了新的台阶。对此,中投顾问医药行业研究员郭凡礼在接受《中国产经新闻》记者采访时表示,传统的药企只走线下交易,而这种销售模式受制于多种因素的影响,比如政策影响、环境影响、成本影响等各个方面,这种单一的销售模式带来的最大问题是一旦遇到问题无法像线上与线下相结合的商业模式那样应付自如。由此看来,药品销售走向网络渠道已成为必然趋势,然而,从目前的情况来看,医药电商并没有跟上电子商务几年来高速发展的步伐。据中国医药(600056)商业协会发布的数据显示,2010年,中国药品零售市场规模为1739亿元,而网络销售额才刚刚过亿,占比不到0.1%,相比之下,2010年美国的药品网络零售规模达到1700亿美元,在整体药品零售规模中占比近30%。对于医药类电商发展缓慢的原因,莫岱青分析认为,医药还是属于一个比较特殊的领域,它不同于一般我们在网上买的衣服鞋子。药品监管部门对医药的销售管理十分严格,电商企业要在网上销售药品必须取得《互联网药品交易服务资格证》和《互联网药品信息服务资格证》,这从一定程度上抑制了药品的广泛销售。另外消费者对于在网上买药这件事情持一定的怀疑态度。这类关系到人们身体健康的产品大多数人还是愿意到医院或是药店购买,以及只能销售非处方药,无法用医保报销,这也在一定程度上阻碍了医药B2C的发展。事实上,正是因为医药产品的特殊,因此,在医药产品触网过程中要面临更多的问题。郭凡礼介绍说,首先是国内医药电子商务还处于萌芽状态,在政策方面还存在着诸多不足;其次是之前网上诸多假药让消费者失去网上交易的信心;最后是医药物流方面的建设仍然不到位,第三方医药物流的发展属于初级阶段。对于医药电商的发展,郭凡礼建议,一方面需要让消费者打消在网上购药不安全的想法,另一方面需要相关的平台建设如第三方医药物流建设取得更大的突破,具体来说,这需要国内对医药电子商务监管更加严格,出台严厉的监管政策,对网上销售的药品给予严格的认证;另外也要大力发展第三方医药物流,为医药电子商务行业的发展铺平道路。(来源:中国产经新闻报 文/刘晓凯)

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