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【C2C案例】塔卡沙:幻想家的五彩小世界

哪怕是在以特立独行著称的淘宝腔调平台,塔卡沙仍算是一个个性鲜明的品牌,以至于让人第一眼看到就印象深刻,不由地感叹一句:这个品牌真有个性。个性是什么呢?或许服装的个性就在于当人们第一眼看到它时就能够马上确定自己会不会成为它的拥趸。塔卡沙就是这样一个极具个性的品牌,它运用丰富的色彩和图案来表达生活,这种强烈而直观的手法区别于大部分擅长使用单色调的设计师品牌。塔卡沙是一个来自上海的独立设计师品牌,诞生于2007年,创始人是童云和小鸟,TYAKASHA是两个人自己创造出来的词,TY是童云的缩写,AKA是小鸟以前创造的一个娃娃形象的名字。童云表示给自己的品牌取一个独一无二的名字,就可以按照自己的心意赋予它更多的含义,像海盗一样充满冒险精神,团结又追逐梦想。和品牌一起成长和童云聊天,会发现他并不是一个善于表达的人,语塞的时候他会哈哈大笑,特别真实可爱。不善言辞的人往往会通过另一种方式来表现内心,而童云的方式就是画画。美术专业毕业的童云是一名插画师,和小鸟的相识源于他发布在论坛里的几幅插画,小鸟看到后加了童云的QQ,后来童云邀小鸟做塔卡沙的模特,两人便慢慢相识。两位创始人分工明确,童云主要负责产品设计,小鸟负责品牌运营。我们两人的性格互补,她办事效率高,能处理店铺的大小事务;我心细,考虑事情更全、更深。其实在塔卡沙成立之前,童云和小鸟完全没有服装行业的经验。我们属于半路出家,但是就衣服来说,穿得既好看又舒服是每个人都能感知的。虽然没有系统地学过服装,心中没有模式化的程序,但这反而给了我们更大的发挥空间。品牌发展得并不快,就像童云说的,好的产品需要时机。刚开始,塔卡沙开发的款式基本上是初级春夏款,在积累了一段时间的经验后,开始开发秋冬款式。在开发的过程中,因为塔卡沙对面料和剪裁的要求较高,因而供应链成了较复杂的环节。塔卡沙的衣服极为注重细节的设计感,一件衣服往往由好几种不同的材质组成,有时一条裤子上有很多用透明的布料制作的彩色小球,这些细节常常被粉丝们津津乐道,让穿衣服变成了一件有趣的事。品牌的成长轨迹和童云、小鸟的生活经历密切相关。去年年底,他们的宝宝童画来到了这个世界,升级为奶爸的童云在设计时开始考虑小朋友的产品,增加了童装生产线。得益于童云和小鸟随性而喜的性格,塔卡沙实行生活化的运营。童云是个足球迷,世界杯期间,他在工作的同时也没忘把世界杯和塔卡沙结合起来,不仅推出了世界杯系列新款,还在微博上推出猜比分、猜进球的游戏,猜对的粉丝就有可能获得现金券奖励。不透支品牌 甘于小众塔卡沙的上新节奏一般为每月两次,每次刚一上新,产品就被一帮翘首以待的粉丝迅速抢购一空。在最近一期的上新产品中,除了基础的T恤等款式,大部分产品的库存都已不多,少的只有十几件。童云告诉记者,产品一旦售完,他们最多挑选其中的一两款补一次货,大部分产品都是限量出售,卖完就断货了。保持这样的上新速度,可以让产品不停地更新换代,新的元素不断加入,无论是对顾客、品牌,还是对我们自己来说,都更有意思。反复用一个元素、看同样的款式,会让人心生厌倦。童云并不认为这种上新节奏会拉高设计成本,他坚信塔卡沙应该回馈它的追随者,秉持这样的品牌感知。这次的世界杯系列产品大部分都已经售罄,所以当下店铺的活动主要是清理少量的库存,然而童云却自得其乐,用他的话说就是正好趁这个空当看世界杯。对于淘宝店铺来说,对卖得好的产品乘胜追击是主流,而且随着品牌知名度的提升,上新产品的数量也会相应地增加。但是,塔卡沙却反其道而行之,选择对欲求不满的消费者说抱歉。如果消费者真的喜欢,他们会在上新当天购买。对店铺运作来讲,库存压力减小会更健康。在童云看来,如果产品的生产量特别大的话,可能在上新后,每天会有顾客购买,但是那会影响店铺的SKU以及后续的上新活动。童云并不认为这是饥饿营销,他坦言,有时候会担心塔卡沙被太多的人知道,我们需要在生产量上控制一下。童云觉得塔卡沙作为小众品牌,如果它能够被大众所接受,在哪儿都可以看到,就会失去原本的味道。坚持小众调性,可能塔卡沙每年的利润不会增长得很快,但是我们希望这个品牌可以一直延续。在当下这个逐利的时代,塔卡沙不透支品牌张力的做法让人肃然起敬,能够坚守对品牌的初心更是难能可贵。灵感无处不在童云对品牌受众的定位是喜欢搭配,注重细节,有意思,喜欢这种感觉的人,因为每个人对设计的感觉不一样,同一个图案在不同的人那里会被解读出不同的含义。虽然生活中充满了灵感,但童云还是抱怨现在因为工作太满,画画的时间越来越少了,每次只有在设计新款的时候才能肆意迸发激情。童云甚至很少关注淘宝上其他的设计师店铺,也是为了保证自己设计的独立性吧,看多了别人的设计容易受影响。塔卡沙一月两次的上新速度,对于一个设计师品牌来说可以用飞速二字形容,事实上,这样的设计成本相当高。童云笑着说目前自己的灵感还没有枯竭,还能支撑这样的上新频率。最新这期的乐器系列,源于自己的喜欢,想学很多乐器,所以就把乐器的图案融入到衣服里了。童云的灵感来源其实非常简单,之前卖得特别好的猫猫系列,就是以童云家里的猫为原型设计的。而塔卡沙在微博上更新猫猫的生活照片等小举动,则拉近了品牌和受众之间的距离。实际上,很多粉丝喜欢与钟爱的品牌频繁互动,他们不仅晒出穿着塔卡沙衣服的照片,甚至乐于讲述一个个让人动容的小故事。在那些小故事里,记者看到有一个姑娘说自己穿着塔卡沙的衣服去国外的一所艺术院校面试,结果穿着受到了称赞。毫无疑问,这些小插曲让塔卡沙这个品牌的形象更加丰满。有时候,品牌营造的是一种阈,童云说,塔卡沙吸引了一群懂得欣赏自己灵感的人,品牌和伙伴一起成长的感觉很棒。(来源:天下网商 文/范婷婷 编选:中国电子商务研究中心)

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