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生活大爆炸:海淘空气净化器售后靠谱吗?

相信不少人都有过淘宝的经历,也有很多人喜欢海淘选购东西。就拿空气净化器来说,在空气净化器新国标还没有实施之前,国内空气净化器市场鱼龙混杂,为了选购都爱一款“靠谱”的产品,很多网友选择海淘空气净化器。那么问题来了,海淘空气净化器容易,但其售后方面靠谱吗?对此,今天的生活大爆炸栏目就来和大家聊聊这个问题,感兴趣的朋友不妨接着往下了解。
受空气质量情况影响,最近几年最受欢迎的“海淘”商品非空气净化器莫属。笔者曾多次在国内的很多海淘网站首页上看到,Honeywell、blueair、IQair等知名空气净化器被放在热卖商品的首位。周围也有朋友在出国旅游的时候也会带一些生活小家电回中国。
海淘靠谱吗?
相较于在国内选购家电等产品,海淘靠谱吗?咱们要进行海淘行为,首先要登录海外购物网站申请注册一个账号;其次,由于海外购物网站往往不支持直接送货到中国大陆,要选择一家转运公司注册申请,在网上选购商品后,送货地址要填写之前注册的转运公司的地址,让网站把商品先寄到转运公司;再次,要有一张支持VISA或万事达的双币信用卡。
货品从海外购物网站发出后,等待转运公司网站上填写到货预报,并按照转运公司要求支付运费。大约经过一周到一个月的时间,商品就能到手了。不过,在运输途中如果遇到野蛮装卸,可能会对产品造成物件损坏,所以海淘有一定风险存在。而海淘的家电产品,包括空气净化器在国内是不保修的,如果你付费估计能找到会修理产品的维修师傅。但,你需要支付相应的配件成本和服务费。
如何“海淘”?
全球各地都可以“海淘”,但想买到最便宜的商品,要看准时机。比如,美国的圣诞节和感恩节都会打折,英国每年的折扣季从12月至次年一二月,意大利则是从圣诞节直到1月,新加坡的促销阶段会从12月26日至农历新年,澳大利亚从11月开始打折直到元旦过后。
此外,汇率也是“海淘”最关注的信息之一。汇率合算的韩国一直是“血拼”高地,乐天等韩国购物网站也吸引了不少消费者。
海淘空气净化器售后靠谱吗?
据悉,大多消费者海淘家电产品,原因之一是价格。如从美国“海淘”一台IQair空气净化器,同一型号在国内的售价为15000元左右,但通过“海淘”,货款加上运费总共只要8500元,相当于打了5.6折左右。虽然现在是夏季,但很多用户为了更好的度过雾霾天频繁的冬季,而提前做准备入手空气净化器产品。大多消费者觉得,早点买好,这样能随时可用;也有部分消费者选择在11月左右入手空气净化器产品。
海淘空气净化器,售后情况也很重要。目前,很多海淘的空气净化器在国内不支持保修;但是可以在国内进行付费维修;修理费用包括两部分,配件成本和服务费。一般情况下,海淘的空气净化器产品,请专业维修师傅维修一次的费用在500元内;师傅上门检测费(别以为不用钱,这也是收费的),就是去你家看看空气净化器哪里有问题的费用也是好几百。
虽然,很多国外的品牌承诺全球联保,但有些地方是没有维修点的,维修起来会不那么容易,根据产品采购国家的不同,维修周期可能长达两三个月,并且还要看出入境证和发票。如果是消费者自己人为造成产品损坏,不仅需要支付来回的国际邮费,还需要支付零配件及维修费用等,费用不低。
空气净化器中的过滤设备如果长时间不清洗或更换,不但起不到净化空气的作用,反而会成为细菌滋生的温床,甚至危害消费者的健康。因此,消费者在使用了一段时间后,还是需要及时更换过滤网。
同时,需要提醒的是,第一次使用空气净化器时,通常需要先将过滤网外的塑料封装给拆掉。通常,厂家都会在产品说明书中给出提示,建议消费者拿到海淘的空气净化器后,要先看说明书再使用。
此外,随着消费者对空气净化器功能的追求,产品更新换代快,也渐渐成为空气净化器生产的一种趋势。在升级之下,使用老型号的消费者就会遭遇无配件、无法维修的尴尬。这些也需要消费者留心注意。
所以,建议海淘小家电的小伙伴们,在海淘买买买的时候,不光要权衡质量、价格等因素,还需提前了解清楚保修内容,熟悉售后服务流程和物流流程,并且最好能了解清楚相关技术参数是否符合国内标准,是否能在国内保修,不要一味地贪图便宜、盲目跟风。
分享一款空气净化器,博世KJ350F-AP350GH E
博世KJ350F-AP350GH E家用空气净化器最大的特色是机身没有棱角,采用塔式设计,对有宝宝的家庭来说,减少了孩子被净化器磕碰到的几率。它采用HEPA 13级过滤网,其中的静电驻极材料可过滤99.97%超细颗粒物(>0.3微米)、微生物过敏原及有害气体,能够满足用户日常除霾净化的需求。
产品型号适用面积滤网类型 功能天猫
京东
博世KJ350F-AP350GHE31-50m2复合滤网除花粉,颗粒物,除烟尘4999元4999元
博世KJ350F-AP350GH E家用空气净化器运用了涡轮空气循环技术,可以增加气流投射距离,从而提高室内空气的循环速度,适用于42平米的室内空间。另外,针对很多消费者在意的噪音问题,博世通过优化净化系统的风道来解决,从而降低气流噪音。
博世的这款空气净化器的颗粒物CADR值达到了350立方米每小时,其颗粒物CCM值超过了20000mg,噪音值为34dBA-65dBA。官方宣称滤网寿命在北京雾霾环境下可使用24小时开机持续使用一年。
编辑点评;作为知名国际家电品牌,博世推出的产品在质量方面还是有保障的。这款由博世热力技术研发的KJ350F-AP350GH E空气净化器采用了涡轮空气循环技术,显著增加了气流的投射距离,从而提高了室内空气的循环速度。产品还使用了HEPA13级过滤网采用静电驻极材料,确保过滤室内大部分细颗粒物。产品还针对不同污染源如香烟、花粉、粉尘、甲醛等进行了净化设计,可有效去除空气中的过敏原,对于想改善室内空气质量和容易过敏的人群来说它是个不错的选择。

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