笨鸟“不飞”极兔“不跳”了!海淘转运市场遭遇了啥
2017-05-27 159
世界超市网获悉,有消息指出,此次极兔中国暂停服务可能是因为为极兔提供物流服务的供应商出了问题。
一个月内连下两篇公告暂停服务
9月19日,极兔中国一纸公告宣布由于“极兔内部业务调整及仓库调整”,将于9月26号开始系统将不支持包裹预报;10月3号停止包裹支付功能;10月8日起暂停所有仓库的包裹签收;自10月15号之后的其他在仓库的包裹请自行联系极兔客服予以退货处理或者转寄到其他转运公司;10月20日起所有未处理的包裹将被视为弃件处理,仓库开放时间另行通知!
在公告中还特别注明,极兔客服正常上班,所有的咨询途径包括QQ、微信、电话、邮箱均正常开通值班,可放心咨询!
10月8日,就在当极兔中国即将开始暂停签收所有包裹之际,极兔中国又发布一则公告,表示由于极兔内部系统及仓库调整失误造成包裹大量积压滞留,现已基本恢复入库。但是目前的咨询渠道仅保留QQ咨询回复,电话及微信客服现已中断;仓库于10月8日以后已开始拒收包裹,如果有在路上或者下单的客户请务必跟踪自行包裹;近期包裹出库时效缓慢,但将持续发货;10月20日之前提交的包裹将陆续安排发货。
对比以上两则公告不难发现,首先,极兔中国单方面宣布暂停所有仓库的收件服务没有改变。其次,能发货的商品只有10月20日之前提交的订单,且无法保证时效。此外,客服渠道已经由QQ、微信、电话、邮箱四个渠道缩减为QQ客服一个。
在途包裹和余额前景不明
尽管两则公告在文末都附上“深感抱歉”、“也会善始善终”的“真诚态度”,但有用户向世界超市网反映,涉及到用户核心利益的充值退款却一直避而不谈。
根据极兔中国官网上的资料显示,注册成为会员后,累计充值达100、500、1000、3000、5000元后可成为高级会员,享受运费最高9折的优惠,并享有最长61天的免费仓储期。
世界超市网通过用户维权群了解到,由于以上政策,不少用户均有在该平台上充值,对于不能操作退款一事他们也表示出不满。“mobmob”发帖提出疑问“既然转运业务不做了,余款理应退回给客户。极兔居然不给提现,说是规定充值多余的款项不能提现,这个规定是在有转运业务的情况下还可以接受,但是现在已经没有这个服务了,凭什么还扣着余款能提现?”
除了余额退不出来之外,尚处于极兔中国等待出库的包裹的出路也未明朗。尽管公告中声称“9月25号之前支付的包裹正常出库”、“10.20号之前提交的包裹极兔会陆续帮大家安排发货”。但根据网友提供的截图显示,9月8日入库并于9月13日支付款项出库的转运包裹目前仍处于“正在出库中”的状态。
更有网友抱怨:“极兔中国短信、邮件不发,只是将《极兔仓库调整暂停收货通知》放在新闻公告中,连首页显示都没有,细思极恐,要是放了首页通知,根本不会用(极兔中国)。”目前仍有消费者的转运包裹在9月26日寄送至极兔中国仓库被签收,但仍未显示入库状态。
有用户向世界超市网反映,目前在极兔中国官网上申请注册新账户,无法进入注册界面,只能通过已注册账户才能登陆。通过添加目前极兔中国仅存的咨询极兔目前是否继续提供转运服务和余额问题,留言之后显示当前一共有15人排队,两个小时之后仍处于15人排队状态并未能得到回复。
次日上午客服短暂上线之后,世界超市网再次留言,客服告知称现已开放提现功能,可直接在电脑上将在极兔上的余额提出,在仓包裹将在本周内发货。此外,世界超市网身份发送邮件求实极兔中国暂停运营的事件及后续处理方式,截止发稿时尚未得到极兔中国方面正式回复。
前期发展方式以打价格战为主
业内人士表示,极兔中国一直以低价作为招揽顾客的方式,在行业内普遍以100克作为续重计价单位之际,极兔中国在转运行业内首推续重以10克为续重计价单位的计算方式招揽到不少海淘菜鸟。
但是近来极兔方面频频提价,根据网友提供的截图显示,原先1.46KG的包裹转运收取111.55元,在修改运费后1.27KG的包裹就涨到130.75元。
此外,“包税”也是极兔中国揽客的一项重要的手段。根据首页上的宣传文案显示,除去化妆品、包包、3C电子类以外,首饰、母婴、保健品、服装等类别商品只要是在申报价值在2000元以内、单个包裹4kg以内的商品均可包税。
在某家与极兔中国有合作的平台上,极兔中国客服回复称“普通商品有包*(*应为“税”字)”。
转运行业门槛低是行业事故频发缘由
而此前获得500万美元A轮融资的笨鸟海淘也爆出问题,与盛传其CEO被带走协助调查给转运行业和海淘消费者带来了巨大的冲击。
消息人士指,笨鸟海淘出现问题疑似与之前与其他电商平台业务不合规操作有关。本次极兔中国的暂停服务是否与其“不合规操作”有关我们尚不得而知。而极兔客服方面只是向世界超市网简短说明“老板的决定”就再无下文。
极兔维权微信群中,有网友表示极兔本次暂停服务极有可能是被一家长期提供物流服务的服务商“坑”了。
该业内人士表示,目前海淘转运公司水平层次不齐,“正规军”很少,特别是打着“包税”口号进行宣传的商家更需要警惕。
而境外转运平台的起步较低,租赁境外货仓、招聘劳工、开设网站、与物流承包商进行合作,一家转运公司就此成立,连一块牌照、在国内备案都不需要,一旦倒闭,极有可能卷铺盖走人,钱货两空。
此前曾有媒体披露,部分打着包税的不法商家通过虚假申报、低价申报的方式进境,被海关部门严查,导致整批货物被扣。相信在这一轮清理之后,各家公司将会更加规范。
针对此事,世界超市网也尝试通过其官网提供的联系方式进行确认,但截至发稿,电话无法接通,邮件仍未回复。
-
香薰按摩枕,舒缓疲劳增加免疫力 - 新西兰Ellis fibre健康枕
香薰按摩枕的保健功效和特点: 宁神助眠:薰衣草清新淡雅的芳香可以安抚情绪,放松心情,快速入眠。 舒缓减压:香薰按摩枕贴合颈部,不易变形,缓解白天的疲劳。尤其可以缓解女性经期焦躁情绪,保证睡眠质量。 增强免疫力:多种天然植物填充,植物芳香可以帮助增强免疫力和维护身心健康。疏通呼吸道。 增加记忆力:迷迭香和薰衣草可以舒缓疲劳,增强记忆力和注意力。 香薰按摩枕纯天然香料填充,芳香持久,绝无化学成分。好的睡眠,选择一款合适的枕头是关键。美好的生活从健康睡眠开始。香薰按摩枕,让你睡得香!睡得稳!睡出好精神!睡出好皮肤! 新西兰Ellis fibre香薰按摩健康枕舒缓疲劳增加免疫力 香薰按摩健康枕是新西兰Ellis fibre研发设计的一款独特的提神枕头,结合了百里香、迷迭香、薰衣草、薄荷、柠檬和茶树油等激发活力的奇妙效果。旨在帮助增强免疫力和维护身心健康。薄荷、柠檬和茶树油可以帮助疏通呼吸道,使呼吸顺畅。而迷迭香和薰衣草可以舒缓疲劳,增强记忆力和注意力。 只有细心呵护你的床上用品,它才能持久地为你创造舒适、放松的睡眠体验。以下是护理小贴士: •保养枕头,要定期轻轻拍打,使之保持蓬松。 •定期拿到室外晒太阳。避免枕头滋生霉菌和其他细菌。 推荐新西兰Ellis fibre,超级明星产品,新西兰的很多实体店内都有得卖: 关于Ellis fibre Ellis fibre是新西兰最具创新精神的床上用品公司,是新西兰以及欧洲的羽绒被,羊毛被、床罩和枕头的领导品牌。也是闻名世界Ellis fibre薰衣草枕头的创始者。公司位于新西兰美丽的南岛上的但尼丁。Ellis fibre一直以为客户创造深度睡眠体验为使命。致力于提供高质量产品,同时研发新产品以更好的为客户服务。Ellisfbire薰衣草枕头、羊毛被和羊驼毛被子以其纯正的品质畅销全球! 奖项\专利\证书 1、Ellis fibre致力于为用户提供最舒适的睡眠体验和最高质量的产品,在新西兰床上用品方面一直是先驱,也是新西兰最具创新精神的床上用品公司之一。 2、Ellis fibre几乎所有的产品都是在但尼丁的工厂生产,并且只选用新西兰最好的天然原材料。薰衣草枕头、羊毛被等产品畅销全球。 新西兰官网四星半超高评价 国内海淘的链接:
-
躺在薰衣草中的公主梦 - 新西兰Ellis Fibre薰衣草枕头
薰衣草自古就有舒缓和治疗的功效。Ellis fibre把薰衣草的效果完美地体现在一个美妙的枕头上。自古以来,薰衣草就被珍视为最具舒缓效果的芳香草本植物。它的治疗功效历史悠久,可以追溯到古希腊,人们用它来完成很多药物治疗。薰衣草有助于宁神镇静,放松身躯,减缓焦虑,缓解疲劳和抑郁,改善睡眠质量。还能驱除蚊虫,消炎抗菌。 为什么要选择薰衣草枕? 新西兰薰衣草枕头运用薰衣草芳香的舒缓功效,帮助你放松身心,缓解焦虑和疲劳,快速入眠,免受蚊虫打扰,体现极致舒适的睡眠。几个世纪以来,薰衣草也是爱,情感,纯洁,长寿与和平的象征。优越的保健效果和良好的寓意,这样一款薰衣草枕头,你值得拥有。 你了解睡眠不好的危害吗? 人生三分之一的时间是在睡眠中度过的。舒适的睡眠体验、好的睡眠质量能让人精力充沛地迎接每一天。很多人都有睡眠质量差带来的困扰:颈椎酸疼、僵硬;入睡难;多梦易醒;打鼾等等。睡眠不好的几大危害: 1、影响青少年的生长发育。青少年的生长发育除了遗传、营养、锻炼等因素外,还与生长素的分泌有一定关系。生长素的分泌与睡眠密切相关,青少年要发育好,长得高,睡眠必须充足。 2、影响大脑的创造性思维。科研人员研究认为,人的大脑要思维清晰、反应灵敏,必须要有充足的睡眠,如果大脑得不到充分的休息,就会影响创造性思维和处理事物的能力。 3、导致疾病发生。经常睡眠不足,会使人心情忧虑焦急,免疫力降低,由此会导致种种疾病发生,如神经衰弱、感冒、胃肠疾病等。 4、影响皮肤的健康。人的皮肤之所以柔润而有光泽,是依靠皮下组织的毛细血管来提供充足的营养。睡眠不足会引起皮肤毛细血管瘀滞,循环受阻,加速皮肤老化。 想要舒适睡眠体验?你只需要一款合适的枕头 人生三分之一的时间是在睡眠中度过的。舒适的睡眠体验、好的睡眠质量能让人精力充沛地迎接每一天。很多人都有睡眠质量差带来的困扰:颈椎酸疼、僵硬;入睡难;多梦易醒;打鼾等等。 薰衣草枕的保健功效和特点: 宁神助眠:薰衣草清新淡雅的芳香可以安抚情绪,放松心情,快速入眠。 舒缓减压:薰衣草枕贴合颈部,不易变形,缓解白天的疲劳。芳香可以舒缓减压,尤其可以缓解女性经期焦躁情绪,保证睡眠质量。 调理肤质:薰衣草的芳香平缓神经紧张,促进深度睡眠。饱饱的睡个美容觉,避免睡眠差给皮肤带来的损害。 驱除蚊虫:薰衣草的香味可以驱除蚊虫,让你免受蚊虫叮咬,安睡一整晚。 只有细心呵护你的床上用品,它才能持久地为你创造舒适、放松的睡眠体验。以下是护理小贴士: •保养枕头,要定期轻轻拍打,使之保持蓬松。 •定期拿到室外晒太阳。避免枕头滋生霉菌和其他细菌。 推荐新西兰Ellis fibre,超级明星产品,新西兰的很多实体店内都有得卖: 关于Ellis fibre Ellis fibre是新西兰最具创新精神的床上用品公司,是新西兰以及欧洲的羽绒被,羊毛被、床罩和枕头的领导品牌。也是闻名世界Ellis fibre薰衣草枕头的创始者。公司位于新西兰美丽的南岛上的但尼丁。Ellis fibre一直以为客户创造深度睡眠体验为使命。致力于提供高质量产品,同时研发新产品以更好的为客户服务。Ellisfbire薰衣草枕头、羊毛被和羊驼毛被子以其纯正的品质畅销全球! 奖项\专利\证书 1、Ellis fibre致力于为用户提供最舒适的睡眠体验和最高质量的产品,在新西兰床上用品方面一直是先驱,也是新西兰最具创新精神的床上用品公司之一。 2、Ellis fibre几乎所有的产品都是在但尼丁的工厂生产,并且只选用新西兰最好的天然原材料。薰衣草枕头、羊毛被等产品畅销全球。 新西兰官网四星半超高评价,而且售完缺货 国内海淘的链接:
-
浪漫爱情枕,和心爱的人共眠-新西兰Ellis fibre按摩枕头
结合橙、西番莲、广藿香、橘子和依兰的诱人奇效生产出的枕头,能唤醒你浪漫的潜质。这个枕头也叫做"爱情枕",是表达欣赏和爱慕的最佳选择。 爱情枕的保健功效和特点: 宁神助眠:植物的芳香可以安抚情绪,放松心情,快速入眠。 缓解疲劳:枕头贴合颈部,不易变形,缓解白天的疲劳,舒缓压力。 增强免疫力:多种天然植物填充,植物芳香可以帮助增强免疫力和维护身心健康。 舒缓减压:西番莲的芳香沁人肺腑,舒缓焦虑紧张,松弛、镇定神经效果特佳。 Ellis Fibre纯天然香料填充,芳香持久,绝无化学成分。好的睡眠,选择一款合适的枕头是关键。美好的生活从健康睡眠开始。Ellis Fibre爱情枕,让你睡得香!睡得稳!睡出好精神!睡出好皮肤!爱她,就送她Ellis Fibre爱情枕。 你了解睡眠不好的危害吗? 人生三分之一的时间是在睡眠中度过的。舒适的睡眠体验、好的睡眠质量能让人精力充沛地迎接每一天。很多人都有睡眠质量差带来的困扰:颈椎酸疼、僵硬;入睡难;多梦易醒;打鼾等等。睡眠不好的几大危害: 1.影响青少年的生长发育。青少年的生长发育除了遗传、营养、锻炼等因素外,还与生长素的分泌有一定关系。生长素的分泌与睡眠密切相关,青少年要发育好,长得高,睡眠必须充足。 2.影响大脑的创造性思维。科研人员研究认为,人的大脑要思维清晰、反应灵敏,必须要有充足的睡眠,如果大脑得不到充分的休息,就会影响创造性思维和处理事物的能力。 3.导致疾病发生。经常睡眠不足,会使人心情忧虑焦急,免疫力降低,由此会导致种种疾病发生,如神经衰弱、感冒、胃肠疾病等。 4.影响皮肤的健康。人的皮肤之所以柔润而有光泽,是依靠皮下组织的毛细血管来提供充足的营养。睡眠不足会引起皮肤毛细血管瘀滞,循环受阻,加速皮肤老化。 想要舒适睡眠体验?你只需要一款合适的枕头 人生三分之一的时间是在睡眠中度过的。舒适的睡眠体验、好的睡眠质量能让人精力充沛地迎接每一天。很多人都有睡眠质量差带来的困扰:颈椎酸疼、僵硬;入睡难;多梦易醒;打鼾等等。 只有细心呵护你的床上用品,它才能持久地为你创造舒适、放松的睡眠体验。以下是护理小贴士: •保养枕头,要定期轻轻拍打,使之保持蓬松。 •定期拿到室外晒太阳。避免枕头滋生霉菌和其他细菌。 推荐新西兰Ellis Fibre,超级明星产品,新西兰的很多实体店内都有得卖: 关于Ellis Fibre Ellis Fibre是新西兰最具创新精神的床上用品公司,是新西兰以及欧洲的羽绒被,羊毛被、床罩和枕头的领导品牌。也是闻名世界Ellis Fibre薰衣草枕头的创始者。公司位于新西兰美丽的南岛上的但尼丁。Ellis Fibre一直以为客户创造深度睡眠体验为使命。致力于提供高质量产品,同时研发新产品以更好的为客户服务。Ellisfbire薰衣草枕头、羊毛被和羊驼毛被子以其纯正的品质畅销全球! 奖项\专利\证书 1.Ellis Fibre致力于为用户提供最舒适的睡眠体验和最高质量的产品,在新西兰床上用品方面一直是先驱,也是新西兰最具创新精神的床上用品公司之一。 2.Ellis Fibre几乎所有的产品都是在但尼丁的工厂生产,并且只选用新西兰最好的天然原材料。薰衣草枕头、羊毛被等产品畅销全球。 国内海淘的链接:
-
用德国烤锅做传说中的叫花鸡
今天又来介绍一款逼格的厨房用具,它是一款会呼吸的陶土锅 陶土锅拥有天然孔隙,锅体在水中浸泡后孔隙会吸收水分,煮食时锅体孔隙释放出微小水分子,在锅内形成水汽循环,使陶土锅会呼吸。食物在锅内充分烹煮,吸收锅内水分和自身的汁水,所以无需添加过多的油,水和调味料,能很健康的烹煮食物。 这样温和的方式,可以很好的煮食,并牢牢锁住食物自身营养不流失,保持食物原汁原味。 健康煮食理念 陶土锅的使用可以追溯到古罗马时期,渐渐人们发现陶土锅煮食无需过多油和调料,非常健康和方便,与如今讲究少油少盐的健康饮食理念十分契合。 它拥有50年知名品质标准 采用优质陶土;最高工艺标准制造;严格的监管制度 50年来全球销量2000万只,是国际公认最好的陶土锅 天然陶土、少油少调料、健康饮食 天然优质陶土,不产生有害物质 陶土的天然孔隙释放水分,少油少调料,健康烹饪 特制密封锅盖、锁住水汽、食物原汁原味 密封锅盖,锁住水分和食物营养,加速煮熟,保持食物原汁原味 一锅多用、省时省力、简单方便 可烹饪各种类型的美食,也无需照看,可以空出时间来做其他的事情 细节 它就是:RÖMERTOPF多功能陶土烤锅