笨鸟“不飞”极兔“不跳”了!海淘转运市场遭遇了啥
2017-05-27 149
世界超市网获悉,有消息指出,此次极兔中国暂停服务可能是因为为极兔提供物流服务的供应商出了问题。
一个月内连下两篇公告暂停服务
9月19日,极兔中国一纸公告宣布由于“极兔内部业务调整及仓库调整”,将于9月26号开始系统将不支持包裹预报;10月3号停止包裹支付功能;10月8日起暂停所有仓库的包裹签收;自10月15号之后的其他在仓库的包裹请自行联系极兔客服予以退货处理或者转寄到其他转运公司;10月20日起所有未处理的包裹将被视为弃件处理,仓库开放时间另行通知!
在公告中还特别注明,极兔客服正常上班,所有的咨询途径包括QQ、微信、电话、邮箱均正常开通值班,可放心咨询!
10月8日,就在当极兔中国即将开始暂停签收所有包裹之际,极兔中国又发布一则公告,表示由于极兔内部系统及仓库调整失误造成包裹大量积压滞留,现已基本恢复入库。但是目前的咨询渠道仅保留QQ咨询回复,电话及微信客服现已中断;仓库于10月8日以后已开始拒收包裹,如果有在路上或者下单的客户请务必跟踪自行包裹;近期包裹出库时效缓慢,但将持续发货;10月20日之前提交的包裹将陆续安排发货。
对比以上两则公告不难发现,首先,极兔中国单方面宣布暂停所有仓库的收件服务没有改变。其次,能发货的商品只有10月20日之前提交的订单,且无法保证时效。此外,客服渠道已经由QQ、微信、电话、邮箱四个渠道缩减为QQ客服一个。
在途包裹和余额前景不明
尽管两则公告在文末都附上“深感抱歉”、“也会善始善终”的“真诚态度”,但有用户向世界超市网反映,涉及到用户核心利益的充值退款却一直避而不谈。
根据极兔中国官网上的资料显示,注册成为会员后,累计充值达100、500、1000、3000、5000元后可成为高级会员,享受运费最高9折的优惠,并享有最长61天的免费仓储期。
世界超市网通过用户维权群了解到,由于以上政策,不少用户均有在该平台上充值,对于不能操作退款一事他们也表示出不满。“mobmob”发帖提出疑问“既然转运业务不做了,余款理应退回给客户。极兔居然不给提现,说是规定充值多余的款项不能提现,这个规定是在有转运业务的情况下还可以接受,但是现在已经没有这个服务了,凭什么还扣着余款能提现?”
除了余额退不出来之外,尚处于极兔中国等待出库的包裹的出路也未明朗。尽管公告中声称“9月25号之前支付的包裹正常出库”、“10.20号之前提交的包裹极兔会陆续帮大家安排发货”。但根据网友提供的截图显示,9月8日入库并于9月13日支付款项出库的转运包裹目前仍处于“正在出库中”的状态。
更有网友抱怨:“极兔中国短信、邮件不发,只是将《极兔仓库调整暂停收货通知》放在新闻公告中,连首页显示都没有,细思极恐,要是放了首页通知,根本不会用(极兔中国)。”目前仍有消费者的转运包裹在9月26日寄送至极兔中国仓库被签收,但仍未显示入库状态。
有用户向世界超市网反映,目前在极兔中国官网上申请注册新账户,无法进入注册界面,只能通过已注册账户才能登陆。通过添加目前极兔中国仅存的咨询极兔目前是否继续提供转运服务和余额问题,留言之后显示当前一共有15人排队,两个小时之后仍处于15人排队状态并未能得到回复。
次日上午客服短暂上线之后,世界超市网再次留言,客服告知称现已开放提现功能,可直接在电脑上将在极兔上的余额提出,在仓包裹将在本周内发货。此外,世界超市网身份发送邮件求实极兔中国暂停运营的事件及后续处理方式,截止发稿时尚未得到极兔中国方面正式回复。
前期发展方式以打价格战为主
业内人士表示,极兔中国一直以低价作为招揽顾客的方式,在行业内普遍以100克作为续重计价单位之际,极兔中国在转运行业内首推续重以10克为续重计价单位的计算方式招揽到不少海淘菜鸟。
但是近来极兔方面频频提价,根据网友提供的截图显示,原先1.46KG的包裹转运收取111.55元,在修改运费后1.27KG的包裹就涨到130.75元。
此外,“包税”也是极兔中国揽客的一项重要的手段。根据首页上的宣传文案显示,除去化妆品、包包、3C电子类以外,首饰、母婴、保健品、服装等类别商品只要是在申报价值在2000元以内、单个包裹4kg以内的商品均可包税。
在某家与极兔中国有合作的平台上,极兔中国客服回复称“普通商品有包*(*应为“税”字)”。
转运行业门槛低是行业事故频发缘由
而此前获得500万美元A轮融资的笨鸟海淘也爆出问题,与盛传其CEO被带走协助调查给转运行业和海淘消费者带来了巨大的冲击。
消息人士指,笨鸟海淘出现问题疑似与之前与其他电商平台业务不合规操作有关。本次极兔中国的暂停服务是否与其“不合规操作”有关我们尚不得而知。而极兔客服方面只是向世界超市网简短说明“老板的决定”就再无下文。
极兔维权微信群中,有网友表示极兔本次暂停服务极有可能是被一家长期提供物流服务的服务商“坑”了。
该业内人士表示,目前海淘转运公司水平层次不齐,“正规军”很少,特别是打着“包税”口号进行宣传的商家更需要警惕。
而境外转运平台的起步较低,租赁境外货仓、招聘劳工、开设网站、与物流承包商进行合作,一家转运公司就此成立,连一块牌照、在国内备案都不需要,一旦倒闭,极有可能卷铺盖走人,钱货两空。
此前曾有媒体披露,部分打着包税的不法商家通过虚假申报、低价申报的方式进境,被海关部门严查,导致整批货物被扣。相信在这一轮清理之后,各家公司将会更加规范。
针对此事,世界超市网也尝试通过其官网提供的联系方式进行确认,但截至发稿,电话无法接通,邮件仍未回复。
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给小朋友童话般幸福,宁神驱蚊安睡一整晚 - 新西兰Ellis fibre薰衣草宝宝枕
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神兽羊驼毛被,柔软舒适保暖不钻绒 - 新西兰Ellis Fibre羊驼毛被
寒冷的冬季,漫漫长夜,你需要一款舒适保暖的被子。新西兰Ellis fibre羊驼毛被,极轻、极柔、极保暖,为您创造舒适的睡眠体验。无惧严寒,这个冬天不再冷! Ellis fibre所有的羊驼毛纤维都是太平洋羊驼毛纤维。太平洋羊驼生长在新西兰南岛上的中奥塔哥——新西兰羊驼毛生产基地。所有华卡约羊驼毛纤维的收集,分类和擦洗,都是由专业的新西兰饲养员和种植户操作。 Ellis fibre羊驼毛被源产自新西兰,采用顶级的超细羊驼毛纤维制造。持久蓬松,抗敏,防气味,防霉菌,重量比羊毛更轻。羊驼被所用的羊驼毛纤维精心挑选,手感特别柔滑,羊驼毛特殊的中空结构使得其更加的轻薄有弹性。长时间按压使用也不易变形,依然柔软光滑。羊驼毛纤维中间的小孔能吸附身体产生的热量,使你在寒冷的冬夜感受温暖,可以媲美开士米羊绒,保暖度比绵羊毛高25%。因此羊驼毛纤维被认为最绿色,最环保的纤维。 羊驼毛纤维还被认为是所有天然纤维中最能导汗的材料。羊驼被的纤维能吸附身体排出的汗水,然后缓缓的把水分释放到被子外的空气中。无论冬夏,都能让你整个夜晚保持干爽、温暖。导汗功能加上羊驼本身缺乏身体油,使得羊驼毛纤维无异味,天然抗敏。 羊驼被5大工艺: 1、全棉高支高密缎纹面料:羊驼毛被面料是100%全棉高支高密缎纹面料。吸湿透气,柔软亲肤无刺激。 2、精湛绗缝工艺:精湛绗缝工艺,使被内填充的羊驼毛与外部面料紧贴固定,被褥厚薄均匀,不跑绒,不流动缩团。 3、羊驼毛填充:高品质超细羊驼毛填充,持久蓬松,抗敏,防气味。易打理,易保养。 4、精致包边:全棉面料包边,有效防止填充物外露,持久耐用。 5、银厥图案印花:银厥图案印花,美观时尚,独具纯正新西兰风格。 羊驼被的6大特点: 1、柔软:羊驼毛的纤维非常光滑,它的柔软度可以跟开士米羊绒媲美。由羊驼毛制成的羊绒被和枕头具有奢华的柔软和舒适度体验,丝毫没有刺痛感。 2、保暖:羊驼毛保暖度比绵羊毛高25%。羊驼毛纤维中间的小孔能吸附身体产生的热量,使你在寒冷的冬夜感受温暖。 3、重量轻:羊驼毛纤维的空心结构使它成为最轻的动物纤维,盖上这样的被子,能体验极致的轻柔和舒适感。 4、透气性和吸湿性:羊驼毛具有超强的吸湿能力。羊驼毛能吸附身体产生的水分,让身体远离汗水。然后慢慢的把水分释放到被子外面的空气中,无论是夏季还是冬季,都能使身体保持干爽,整个夜晚持久保暖。吸汗功能也使被子远离异味,不会发霉,为您创造健康的睡眠环境。 5、低致敏性:羊驼毛缺乏大多数动物都会产生的身体油脂。这也使得羊驼毛产品具有天然的防过敏特质。 6、耐用性:羊驼毛纤维长而牢固。产品可以长期为您提供优越的睡眠体验。 新西兰Ellis fibre是超级明星产品,新西兰的很多实体店内都有得卖: ※奖项\专利\证书 1、Ellis fibre致力于为用户提供最舒适的睡眠体验和最高质量的产品,在新西兰床上用品方面一直是先驱,也是新西兰最具创新精神的床上用品公司之一。 2、Ellis fibre几乎所有的产品都是在但尼丁的工厂生产,并且只选用新西兰最好的天然原材料。薰衣草枕头、羊毛被等产品畅销全球。 ※生产环境\专家技术\员工等 Ellis fibre的工厂位于风景令人叹为观止的新西兰南岛上的达尼丁。我们所有的枕头和羊绒被均产自这里。产品生产过程中,我们不仅可以密切关注生产中的每一个细节,确保每个产品都符合最高标准;也能保证使用最正宗的原材料。枕头和羊绒被所采用的原料是具有新西兰最优品质的羔羊毛和羊驼毛纤维。这些羔羊和羊驼生长在新西兰美丽的绿色农场上。为了让您更加了解羊毛的优势,Ellis fibre也是羊毛运动的支持者。 除了羊毛和羊驼毛产品,闻名世界的芳香枕头也是值得我们骄傲的产品。芳香枕头采用纯天然材料生产,不含化学物质,质量上乘,持久芳香。 羊绒被的制作过程-从羊毛农场到卧室: 只有细心呵护你的床上用品,它才能持久地为你创造舒适、放松的睡眠体验。以下是羊驼毛产品护理小贴士。 •第一次从包装中取出时,在避阳处晾2-3小时,并轻拍被子,被子就会恢复弹性。 •保养羊驼毛被,要定期轻轻拍打,使之保持蓬松。 •使用时加被套等外罩物,并间隔一周左右在避阳处定时晾干。以上午十时至下午三时阴凉为最佳,正反各晾2小时就可以哦。 •羊驼毛被一般不需要清洗。如果沾上污垢确定清洗时,可以用干洗精洗涤或送干洗店干洗。 新西兰官网五星评价!王牌产品,顶级享受。 国内海淘的链接:
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韩国进口锅具-伊莱石陶瓷涂层不粘锅
今天来介绍一款特别的锅具,虽然我很讨厌韩国人,但是这款锅具有点特殊,海淘真的要淘的话,还是要推荐一下。 伊莱石 有抗菌性。可释放大量负离子,补充微量元素。可吸附分解重金属。把这种自然矿物质的伊莱特成分做成的陶瓷成分合成的涂层。 可以发出丰富的远红外线,使食物受热均匀,香醇可口。 表面光滑不沾,极易清洗。因其干燥时间较长,更加坚固耐用,耐高温,耐磨耐刮。 通过FDA认证,不含有害物质PFOA。 内外均为伊莱石陶瓷涂层材质环保 光滑不沾、无油烟、极易清洗、耐磨耐刮、抗菌性好、安全放心 快速节能 锅体具有更高的导热性,缩短了烹饪时间 锅体斜型设计时尚美观 前高后低的斜型设计,更加符合人体工学,美观又省力 使用及保养 1、第一次烹饪前,将清水倒入锅中(不是热水),煮沸后倒掉。使用前用油涂抹一遍。 2、烹饪时为避免对锅体造成伤害,请不要使用金属铲等金属制品,可使用木铲或者不粘锅尼龙铲、硅胶铲。 3、请用海绵,抹布及一般洗碗巾即可,建议不要使用金属球等粗糙材质清洗。 4、禁止长时间空锅干烧,以免影响锅的使用寿命。 5、每次使用后清洁锅具,洗净后将锅具擦干,保持锅内清洁。 6、锅体本身不会变黄或变黑,但如果锅壁粘有油渍或调味料,加热可能会变黄变黑,建议经常清洗,以免产生污渍。
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日本茶文化经典:京都陶瓷艺品-清水烧
中国陆羽茶道,传到日本后,自成一格,一期一会,产生日本特有的茶道文化,当然搭配著的也会有喝茶的道具,越来越讲究,尤其是百年文化沈积下的京烧·清水烧, 源自日本文化古都 京都,具有浓郁的日本风情,自古至今都是日本人心灵的故乡。 这里盛产日本传统陶瓷制品。随着大量陶瓷制品从日本国内或海外纷纷流入,京都的陶工们吸收众家所长,创立了以细腻的画法和丰富的釉色而闻名于世的“京烧·清水烧”。 千百年文化沉淀的艺术瑰宝 京烧·清水烧源于公元5世纪下半叶,是京都陶瓷的总称,以京都一千二百年的历史和传统为背景,在得天独厚的文化环境中培养起来,是京都城市个性的表现,也是几代京都手艺人的技能的结晶。 闻名于世的传统工艺品 在日本,京都瓷器的地位就相当于中国的景德镇瓷器。 京都陶瓷的表现手法多种多样,质地细腻,色彩和谐,美丽雅致,具有美观的造型和高超的烧制技术,制造的产品种类繁多,深受日本当地和国际上人们的喜爱。 悠悠茶香 点缀生活 增添品味 千百年流传的传统手工技艺 制模、成型、烧制、上釉,每一步都是纯手工制作,深含着传统工匠智慧的结晶。 手工彩绘独具匠心 纯手工绘制的花纹,表现手法多样、画法细腻、釉色丰富,是京都手工艺人智慧的结晶,独具匠心。 百年老店——西川貞三郎商店 京都,日本传统古城,拥有许多窑,画室和清水制品。 京都五条坂,清水烧的发源地,这里有这样一家店——西川貞三郎商店。 在将近百年的历史里,坚持用传统纯手工艺,用心打造每一件器具。 传承着日本文化的脉络和底蕴。 西川貞三郎商店制作的清水烧制品,坚持着所有清水烧制品基于统一的标准、精致的美感和卓越的技术。 从创立以来,始终秉持京都瓷器的新颖和独创性,并坚信京烧 ・清水烧必将持续向世界持续绽放光彩。 使用说明 1、使用前 使用前,请泡在温水中让他吸收水分以后使用,才不让茶垢从壶内渗出而改变壶色。 2、使用时 直接倒入高温的热水或火炉可能会炸裂瓷器。 不可放置在漆器上,瓷器会受到磨损。 硬刷或粗粒的清洁粉不可使用,以防受损,微波炉或燃气灶不可使用。 3、使用后 陶瓷有吸水性,因此如果茶预留在壶中,容易发霉。 使用后,请用清水清洗,干燥后再收起来,最好不要存放酸梅等容易酸化的东西。