雷军投他2000万 10万用户看直播海淘晒物
2017-07-12 192
去年4月接受铅笔道采访时,真真海淘以直播+海淘的C2C平台形式切入市场,其时主打荷兰代购母婴产品。如今,真真海淘的1000多个买手(个人及当地商家等)分布在荷兰、澳洲、美国、日本、印尼等国家,品类扩充至7种,包括母婴、美妆、食品、服装等。
此外,真真海淘正逐步完善其“电商+内容+社交”体系。
真真海淘App分别于去年4月和8月上线iOS版与安卓版,至今已有10万注册用户,在刚刚过去的12月中,平台日均订单500笔左右,平均客单价为603元,复购率25.76%。
但海淘只是团队的起点,梁建峰计划保持直播形式,拓展至更多购物场景,如旅行等非标品购物、国内扫货及向海外用户推荐国内商品等。
注: 梁建峰承诺文中数据无误,为其真实性负责,铅笔道已备份录音速记,为内容客观性背书。
直播+海淘保真
梁建峰的爱人是资深淘宝买家。2015年下半年,她在一家评价很高的店给不到一周岁的宝宝买了七八盒爽身粉。快递一到,梁建峰夫妇立即给宝宝擦上。让他们惊讶的是,宝宝的屁屁随后起了很多红斑。
全家慌忙带孩子去医院后,经检测发现爽身粉是假货,成分存疑。夫妇二人怒找卖家交涉,对方先是不理睬,后看到检测报告直接退钱了,“货也不要了”。
代购水很深,好评不可信;熟人代购又要一次次欠人情。适逢2015年年末,映客大热,这给梁建峰与其他三位奶爸启示,由此诞生了直播+海淘形式的C2C平台真真海淘。
“要保证真,解决起来没有那么容易。”为此,梁建峰定下22道“关口”,第一道关便是必须直播,“从买手进入商场、逛街、展示商品,一直到按消费者需求拿货结账,买手卖东西场景必须真实”。
起初,平台招募全职及兼职买手,包括华人留学生、全职太太等,并核验其各类证件证件。随着平台在各地发展,陆续有各国商家加入成为买手,如荷兰连锁超市Albert Heijn等。
拓展市场时,团队也经历过很多挫折。其中最大的困难在于海外商家对中国人的歧视,不愿意跟中国人合作。这种情况并不少见,让梁建峰多少有些沮丧。
“比如荷兰某超市,想通过低价出售奶粉带动其它商品销售,结果中国人去了只把奶粉一扫而空,而不买其它商品。于是,超市限定每个中国人只能买一罐,可国人又雇人来买。如此一来,商家便觉得中国人很不守规矩。
这种情况下,平台只能一点点打动对方。就拿这个超市来说,平台留学生买手杜鹃为了进入该超市,为其免费打了七天工,帮忙理货、打包商品等,二十四小时服务,并反复承诺合作后不仅推广奶粉、也会介绍其它商品,最终争取到对方的合作。
平台商品定价由买手控制,由商品现场售价和代购费构成。团队会建议代购费在20%左右,以保障消费者利益。邮费、税费由消费者自理。
直播中,消费者可以直接发弹幕表达需求,如“我要那盒黑色的巧克力”,仿佛亲身边逛边买一般。
电商+内容+社交
接下来,为了顺应市场需求,团队开始扩充品类、打造“电商+内容+社交”体系。
上线之初,平台买手在荷兰一国以海淘母婴产品为主。国际快递按重量收费,因此买手会在打包时夹带一些洗护、巧克力等小件商品。慢慢地,宝妈们也会在直播时发弹幕要求代购一些洗护类商品,再到包包、化妆品。
还有主播在马来西亚榴莲果园直播现场砍下榴莲的过程,生鲜品类就此上线,“我自己就买了10箱榴莲”。
物流方面,真真海淘与荷兰的Fox、澳洲的PCA等合作,海运大宗商品(食品、保健品、生鲜等),空运直邮美妆、母婴等商品,“像买榴莲,七八天就可以到手”。团队目前在与DHL国际快递洽谈合作,以期为轻奢商品等搭起“飞递”通道,“以前10天左右的运期能缩短到5天”。
除扩充商品品类外,真真海淘还在这九个月中拓展至内容及社交领域。其中内容部分源于国外一些品牌主的传播需求。
真真海淘App首页
去年8月,一个主播买手策划了一场荷兰美素奶粉的直播。这一次的直播并非在商场中进行,而是深入到品牌腹地——荷兰美素牧场,蓝天、大片的草原、成群的奶牛、悠闲的放牧人,这一切让观众倍感新鲜。
随后,对方品牌总监主动找上门来,邀请团队到生产车间直播,看看奶粉是怎么制作的,同时向真真海淘抛出合作的橄榄枝,新款奶粉均会通过平台销往国内。
这并非个例。去年9月,在澳大利亚拥有600多间连锁药房的Chemist Warehouse希望通过真真海淘将所有的药品,如鱼油、DHA等,展示给中国用户。此后合作直播中,平台共售出100多罐奶粉、500多罐鱼油。
这让梁建峰意识到,品牌方希望通过平台讲述自己的故事与历史、传播理念。此后,团队定期与大品牌合作,这成为其内容的重要组成部分。
而社交系统则源于消费者的需求。经常会有消费者反馈,希望能回看往期直播。平台因此为买手或商家开通个人主页,页面会显示其认证信息及每期直播的回放视频。
同时,消费者也拥有了个人主页,让他们有处晒东西。消费者之间可以互相查看个人页面,发现同好便会渐渐形成小圈子。
开启真真2.0时代
在推广方面,团队并未发力,而是主要依靠口碑传播。去年4月上线App时,团队发动身边亲友建起10个微信群,共计1000人,作为种子用户。如今,App注册用户已有10万人,转化率在10%左右。
刚刚过去的12月中,平台日均订单超过500笔,平均客单价603元,复购率25.76%。平台通过抽佣10%及广告盈利。梁建峰认为客单价还有提升空间,“可能随着轻奢品购买率提升而提高”。
发展中,真真海淘分别于去年5月和8月获50万元的种子轮投资及200万元的天使轮投资。
11月某天,梁建峰在电梯偶遇雷军,当场拿起手机演示起产品来。
雷军看后道:“啊!这么好的产品,你们这么快就做出来了。”1分钟的时间内,雷军便拍板了2000万元的A轮投资。
对梁建峰来说,这轮融资最大的收获是小米带来的战略资源。“小米有庞大的粉丝基础,且年轻人居多,是未来的消费主力”,这有助于平台扩张。小米则希望能通过真真海淘,布局全球销售电商通路,将智能硬件推出国门。
这也是梁建峰对真真海淘的规划之一,即将中国产品面向海外销售。团队刚刚与韩国一个合作伙伴在首尔成立分公司,共同开拓韩国的直播购物市场。韩文版真真海淘App正在测试阶段,“然后韩国的老百姓、年轻人跟中国人一样,可以在上面看直播、去购物”。买手将由会韩语的中国学生及商家等组成。
如今,App虽已迭代30个版本,却仍是梁建峰心中的“1.0时代”。他正规划着崭新的真真2.0时代,在解决标准品购物的真假问题后,致力解决非标准品的真假问题,即虚拟服务类商品。
比如旅行相关购物场景,真真将用直播取代传统OTA平台的图片,消费者可更直接地了解旅行产品。“直播巴厘岛的篝火晚会、丽江的山水、香格里拉的牛羊、海滩的落日、刚下渔船的渔民、拉斯维加斯不同的酒店……用户可能很快就决定下单了。”
这也意味着,真真正从直播+海淘扩张向直播+全品类购物,拥有更多可能。
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不插电做酸奶,新西兰易极优easiyo酸奶机体验
酸奶是个好东西,益生菌能够保障身体健康,是不少白领、学生的心头好。据说每个成人每日可以摄入500ml的酸奶量,但是超市里好一点的酸奶,250ml的都不少于八九元,每天的消耗起码一二十元了,月消费不低于五六百元呢,对于普通工薪阶层来说,这是一笔不少的支出。况且,市面上买的酸奶一般都添加了防腐剂,还要经过各种渠道运输,营养损失还是比较大的。 我和老公都是酸奶狂人,一天少说也得消耗500ml左右的酸奶。我们为了省点钱,就买了酸奶机来做。但是市面上流行的酸奶机一般都是要插电的,天热的时候需要八九个小时,冬天十二个小时也不一定能成,比较耗电。而且常规的酸奶做法,是用酵母粉兑在牛奶里,要先买好牛奶、酵母粉,过程比较烦人。 前不久在一个酸奶论坛上得知,新西兰有一款易极优酸奶机自配酸奶粉,不必插电,也不需要购买牛奶和酵母粉,就能轻松做酸奶。于是立马网购了一个试试感觉。 酸奶机包装盒是这样的: 一打开盒子,就看到酸奶机了。 接着是主角登场了,比想象中的大很多。外发酵罐高度大概30厘米多一点,掂量一下大约有一斤半左右,材质是食用级PP的,摸起来感觉滑滑的。 打开盖子,构造比较简单,将内发酵罐取出来后,就看得见红色底座和下面的保温罐了。 看了一下说明书,只要用易极优自家酸奶粉,不插电就可以制作酸奶,特地配了一份老公最爱的凤梨椰子味道的酸奶粉,立刻走起! 先在内发酵罐内注入大约25度的温水500ml,将整包酸奶粉倒进去,他家的酸奶粉,质地细腻,颜色柔和。因为是凤梨椰子味道的,酸奶粉带点米黄色。他家有几十种不同成分、口味的酸奶粉,可以按照自己的口味进行选择。 接着盖上盖子摇匀,再将温水加到1000ml,再次摇匀。 然后在保温罐内加沸水,一定是烧开的沸水哦,因为只有在高温条件下,益生菌君们才能更活跃,做出的酸奶才更有味道!而且沸水一定要淹没红色底座哦! 最后将内发酵罐放进去,将盖子拧紧,静置8—12小时。 一早上打开盖子,一股淡淡的酸味钻入鼻孔,隐隐约约见到了淡黄色。将内发酵罐取出的时候,感觉沉甸甸的。 打开内发酵罐的盖子,只见酸奶表层像豆腐块状凝结,轻摇罐子也没有很大流动,比较牢固,看来首次用易极优制作酸奶就比较成功。 先把新鲜的酸奶倒在碗里,好好犒劳一下自己。 没有吃完的放冰箱里了,常规酸奶乳酸菌活性只能保持两到三天,易极优酸奶却可以保持12天之久,我们大概一两天就能吃完,不会丢失多少营养。
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你见过最棒的手机壳是什么? - 韩国Jacklyn Wallet多功能苹果手机壳
用手机差不多十几年了,手机壳不知道换了多少,留下深刻印象的并不多,但是最近入的Jacklyn Wallet多功能苹果6+手机壳,确实一举多得、方便好用。 8*16.5*1.5cm,拿起来不是很重,硅胶材质摸起来软硬适中,有点弹性。 正面,菱形格能够稳定机身。 关键部位受手机壳保护,但是不影响使用。 从左至右:耳机、USB接口、音筒。 从左至右:静音键,音量控制键。静音键适合手小的用,大手指可能会费点劲;音量控制键因为隔着外壳,有点使不上劲。 电源键。从左至右依次是摄像头、感光孔、闪光灯。 手机壳背面可以放4—5张卡,银行卡、身份证、交通卡、读者证神马的都可以。 拿出一张卡,可以再塞一张百元大钞。 充电接头,可以连接安卓充电器。 生活中的好伙伴!
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单身狗圣诞餐的江南Style - 韩国LIVING HANKOOK骨瓷餐具体验
身狗如何过圣诞?对于吃货来说,饱食一顿是不错的选择,如果还有一套精美餐具相伴,日子美得呢! 最近又从喜地入手了一款韩国LIVING HANKOOK骨瓷餐具六件套,深深的觉得是专门为单身狗量身定制的。 说到骨瓷,在我印象中基本上属于白富美的概念范畴,具有耐高温、材质轻、硬度高和纯白表层,而且便于清洗和放置。但是LIVING HANKOOK进一步提升了我对骨瓷的观感。 LIVING HANKOOK经研究证明,天然骨粉制作的骨瓷日用餐具容易碎裂,于是在全球首次使用了半导体材料氧化铝和二氧化硅,在1300度高温下烧制成的骨瓷,有高出于一般骨瓷数倍的硬度,还可用于烤箱、微波炉、洗碗机以及热水直接冲泡等,堪称日用陶瓷的典范。 外包装,正上方是隔热垫图,前后两侧是整套收纳效果图,设计较有大牌品质感。 左右侧面,一边是6件套拆分示意图和平台商标,一边是品牌简介。 开箱程序图,层层叠叠,厂家还是费了一些心思的(嫌啰嗦的可以跳过)。 揭开盒盖。 将第一个碟子取出来后。 一碗端,最底下是隔热垫。 全部取出来叠放在一起,时尚、小巧、简约。五个碗只占用一个碗的空间,节省空间,放置方便。 六件套全家福,一大一小两个碗,大碟子一个,小碟子两个,隔热垫一个,满足单身狗的日常餐饮。 至于尺寸,下面是从宝贝详情页的截图,依次为隔热垫,小碟子,大碟子,大碗。 下面依次亮相。 首先是大碗,俯视图,容积还是比较可观的。 侧拍图,碗沿表面上端周身的海波纹淡雅,较有文化感。据说,LIVING HANKOOK拥有世界上日用陶瓷器企业唯一的独立设计研发中心,负责更多创新的图案设计,符合欧美、东南亚和中日韩各国的欣赏审美,更善于融汇东西美学文化精神,曾经聘请过本国的安德烈.金、英国的Rachel barker担任设计。 海波纹较多的出现在我国明清瓷器以及日本瓷器中,LIVING HANKOOK大碗上的这个图案算是向邻邦致敬了吧!同时,碗表面下端有红色的品牌LOGO。 倒扣图,碗底部也有品牌LOGO。 小碗的外形与大碗一样,容积大概是它的三分之二。碗沿表面上端周身的海波纹,碗内侧边沿,碗表面下端、碗底有红色或灰色的品牌LOGO。 隔热垫,据说由竹子高强度压缩制成。 正面,小孔便于水汽向中央流动汇集并方便排出,不必担心隔热垫会潮湿,可防止碗的温度过高,烫坏桌面。 竹制纹理清晰可见,较有质感。还有黑色品牌LOGO。 反面,有红色品牌LOGO。 大碟子,碗沿内侧和碗底分别有红色或黑色的品牌LOGO。 LIVING HANKOOK的骨瓷餐具之所以光洁度、透明度极高,是一般为加入了50%以上天然奶牛骨的骨粉,具有珠圆玉润、细腻饱满的质感,比一般的骨瓷的保温性能与隔热性能更好。LIVING HANKOOK骨瓷餐具制作成本远高于大部分所谓的骨瓷,使用寿命是普通碗的三倍以上。 两个小碟子,碟双飞,碗沿内侧和碗底分别有红色或黑色的品牌LOGO。 LIVING HANKOOK对所有陶瓷面进行银纳米粒子喷涂的尖端NT技术,具备杀菌抗菌功能,使用时不会产生有害物质,影响人们的健康。 单身狗的圣诞餐,荤素搭配,红绿相间,冷热兼具,LIVING HANKOOK骨瓷餐具的质感进一步得到彰显,红格子桌布很有节日气氛。 大碗:翡翠白玉汤。 小碗:白绿兰花香菇木耳蔬菜什锦 隔热垫:本来应该放汤,但是质感太好,放一块红薯比较应景。 大碟子:红椒烧鱼块 小碟子之一,海带丝 小碟子之二:番茄切片 竖排放置效果,单身狗的圣诞不寂寞!
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三款果蔬洗涤剂PK实验 - 韩国BEX、Crinable、VegeAQUA果蔬洗涤剂
加量优惠装,加送258克,6大功效 平时吃水果的时候,总担心水果表层有农药、果蜡和细菌,吃之前用果蔬洗涤剂洗一下是必须的。之前家里有两款常用的,最近听说贝壳粉清洁水果特别好,特地买了一款。但是究竟哪款清洁能力最强呢,有空做了一下对比。 从右至左依次是BEX蔬果专用环保杀菌清洗液、韩国Crinable天然贝壳果蔬洗涤剂、立白洗洁精。苹果都是从大超市同一果篮里买来的。 用水果刀轻刮每个苹果,都有果蜡出现。 依次将三种果蔬洗涤剂加水浸泡苹果,并用筷子充分搅拌,使每个苹果充分接触到洗涤剂。 三分钟之后的情形: 五分钟之后,经过BEX蔬果专用环保杀菌清洗液喷洗、浸泡后的苹果,依然有些果蜡残留。苹果表层颜色变化不大,但是触摸起来比原先柔滑些。 被韩国Crinable天然贝壳果蔬洗涤剂浸泡过的苹果光洁嫩滑了不少,没有刮出果蜡来,水溶液浮出一层油。 被立白洗洁精浸泡过的苹果,果蜡残留比第一个洗涤剂的要少。 最后各水溶液的情形:韩国vegeAQUA果蔬喷洗剂水溶液无色无味;韩国Crinable天然贝壳果蔬洗涤剂水溶液底层是贝壳粉沉淀,上面浮着果蜡油脂;立白洗洁精水溶液泡沫较多,香味较重。 综合比较一下整个实验的效果,如下图: 另外,不少人说贝壳粉去除水果表层果蜡、农药和污渍是夸大其词,因为贝壳粉本身溶于水的时候就有油污,为了解决这个疑惑,特地做了一个只把贝壳粉单独溶于水的实验。 将1g贝壳粉单独放入硅胶碗中。 在碗中放入水。 充分搅拌,静置5分钟之后的情形,没有油污出现,充分说明:贝壳粉本身不会产生油污,油污来自于浸泡在贝壳粉水溶液里的水果表层,贝壳粉具有去除水果表层果蜡、农药和污渍的功能。