世界超市

摘要： 电商十三五规划已经为未来几年定下了主基调：消费升级、深度融合传统产业和开拓新兴市场。文 / 天下网商记者 吴思凡从双11忙到双12，再加上年终的业绩冲刺，离2016年结束终于只剩最后一天了，你是否已经开始暗暗期待新一年的来临?在这个辞旧迎新的当口，商务部、中央网信办、发展改革委三部门联合发布《电子商务十三五发展规划》(以下简称规划)，确立了2020年的三个发展指标：电子商务交易额40万亿元、网络零售总额10万亿元和相关从业者5000万人。2015年，电子商务交易额达21.8万亿元，网络零售额3.88万亿元，实物商品网上零售额占社会消费品零售总额的10.8%，中国连续三年成为全球规模最大的网络零售市场。不过，在交易规模持续增长的大好形势下，电商行业也潜伏着隐忧。国家统计局数据显示，今年前三季度，中国网上零售额34651亿元，增速为26.1%。从2014年的49.7%，到2015年的33.3%，电商增速连续三年下滑。用商务部电子商务和信息化司司长骞芳莉的话说，2015年电商交易额达到21.8万亿元以后，这么大的体量不可能保持超高速增长，此外，新增网民红利开始减弱，据统计，2016年上半年我国的网购用户净增量比2015年和2014年分别减少了33.5%和42.1%，增速呈递减的趋势。这或许意味着，商家们再也不能像以前那样依靠红利生存下来，到底什么才是未来几年间的电商风口?《天下网商》为你独家解读这份规划，找到了一些暗示。消费升级路线不变，品种、品质和品牌仍是王道加快电子商务提质升级是规划提出的主要任务之一，规划称，要积极培育基于社交电子商务、移动电子商务及新技术驱动下的新一代电子商务平台，建立完善新型平台生态体系。鼓励电子商务平台注重内涵式发展，带动上下游产业链丰富品种、提升品质，培育品牌，全面提升竞争水平。过去几年间，中国的电商行业经历了一段野蛮生长的时期：大打价格战，不计成本投入以吸引用户，最终追求的，可能只是一个简单的交易额数字。2016年，消费升级的浪潮为整个行业注入了新的活力。商家们开始意识到，此前能带来明显效果的促销活动变得没那么有效了，而那些国际品牌即使不卖力促销，一样能吸引消费者蜂拥而入双11当天，优衣库仅仅用了2分53秒就做到了交易额破亿。那些在线上成长起来的品牌正在努力扩充自己的品类，提升品质，4月，阿里成立了协助商家上市办公室，在50多家处于 IPO 进程的商家中，汇美集团开起了文艺家居店，三只松鼠卖起了水果……除了这些大商家外，《天下网商》还在这一年里挖掘了不少致力于打造品质电商的玩家。9月中旬，知乎上的一篇帖子《一份价值千万的代工厂名单》刷爆了社交媒体。这篇阅读量超过1.5亿的帖子，曝光了一批世界大牌在中国的代工厂名单，令许多网友按图索骥，到名单内代工厂的淘宝店买买买。国内消费者还是愿意为好货不贵的中国制造产品买单的，帖子的作者污妖王说，但一个显而易见的问题是，他们并不知道这些好货在哪里，这光靠我这篇帖子是远远不够的。为了这群消费者，2015年开始，中国质造平台开始整合全国最具有代表性的产业带和工厂，通过F2C的模式直供给消费者最具有性价比的商品。生活方式电商优集品的创始人鲁宁馨说，上层中产阶级消费者愿意为优质产品支付溢价，对知名品牌更信任，对国际品牌持开放态度。互联网在一定程度上改变了商业逻辑，零售不再只是攻城略地，而是更加强调服务和体验，女性的细致、敏感更能够服务好这些消费者。进口零食电商平台格格家在11月获得由顺为资本领投，经纬中国、平安创投、真格基金跟投的数千万A轮投资。格格家创始人李潇说，电商的本质是零售，要通过商品矩阵的排列组合和品质本身持续点燃用户需求。他为20多人的招商团队制定了一个选品标准：好吃好看有故事，并且要值。深度融合传统产业，全渠道、供应链和物流一个都不能少12月底，格格家日本分公司正式挂牌，格格家相关负责人表示，许多日本当地企业并不会直接与中国公司直接接触，此类合作主要通过在日中国人开办的中小型贸易商进行，由于他们资金实力、产品供货稳定性的限制，一直形成不了强有力的上游供应链。这不仅仅是格格家的困扰，规划为此也做出了顶层设计，规划提到的另一个任务就是推进电子商务与传统产业深度融合，开创线上线下互动融合的协调发展局面，加快形成网络化产业，全面带动传统产业转型升级。今年双11期间，线上订单、线下发货已成为很多品牌的标准动作。以优衣库推出的全品类门店自提服务为例，不仅方便了消费者，也将线上的流量导入线下，为门店赋能。11月14日起，优衣库各大店铺门口就有消费者排起了等待取货和购物的长龙。三只松鼠创始人兼CEO章燎原则表示，三只松鼠线下店不是单纯的实体店，而强调体验和互动，为的是增强跟用户的一种黏性关系。所谓的深度融合，不是简单地把线下的货搬到线上卖，规划指出，要发挥网络消费及采购需求的拉动作用，促进产品质量与设计水平提升，发展基于柔性制造的网络化定制服务。柔性供应链平台辛巴达便是一个最好的例子，传统服装供应链的生产机制大多数适用于拥有大订单需求的商家，无法满足中小规模的商家对于快速生产和小订单量的需求。辛巴达的主营业务是针对淘宝店铺的中小卖家，为中小规模的服装店铺提供小单量，快速生产的供应链平台服务，被称为服装行业内的Uber。物流也是电商必不可少的基础设施，规划提出，要大力发展电子商务产业载体及物流服务市场，加快打通航空、铁路、水运等交通服务资源，优化电子商务基础设施布局和物流配送网点，统筹利用相关信息资源，创新仓储、运输及配送模式，加强智能冷链物流体系建设，大幅提高配送效率。解决快递止于乡镇配送最后一公里大件及国际物流不通畅等问题，建立适应电子商务发展的物流产业体系，增强物流对电子商务发展的支撑保障能力。敢问路在何方，社区、农村和海外都有剁手党一边是越来越稀薄的网民红利，一边则是越来越方便的物流，电商的新兴市场拓展显得顺理成章，路往哪里去?答案是社区、农村和海外。规划指出，要大力发展社区电子商务，依托移动电子商务、地理位置技术，形成服务各年龄层人群，覆盖居民衣食住行娱等生活服务所需的O2O便民服务体系。8月8日，社区电商平台闪电购已完成2.67 亿元人民币的 C 轮首轮融资，投资方包括阿里等，独家融资财务顾问为易凯。闪电购于2014年10月上线，为杭州抢趣网络科技有限公司旗下品牌，主要提供基于 LBS 定位一公里范围内的水果生鲜、饮料乳品、休闲零食的一小时送货到家服务。在闪电狗 CEO王永森看来，社区电商正进入竞争的下半场阶段，逐渐显现出两大趋势。1.线上线下一体化竞争。电商对传统产业的渗透，正演变为全渠道业务的竞争。2.两年厮杀之后，创业公司竞争的时代结束，接下去是生态之间的竞争。依托巨头流量、供应链和仓储的资源整合，看上去是不可逆的趋势。除了支撑社区电商的懒人经济外，农村也是一片未被充分开发的市场。对于推进电子商务进农村综合示范工作，商务部新闻发言人沈丹阳指出，过去一年主要取得了三大成效。一是助力扶贫攻坚作用显著，综合示范共带动12万户贫困户就业;二是带动了各类企业加速进入农村电子商务领域。阿里千县万村计划已覆盖约500个县2.2万个村，合伙人超过2万名;三是吸引返乡创业创新氛围日益浓厚。大批农村青年、大学生和外出打工的农民工回乡通过电商创业。截至今年9月底，注册地在县和县以下区域的农村网商达800多万家，带动就业超过2000万人。电商还在帮助农产品走向更广阔的市场，根据阿里研究院发布的《阿里农产品电子商务白皮书(2015)》，截至2015年，阿里平台上经营农产品的卖家数量超过90万个，完成农产品销售额695.5亿元。浙江、上海、江苏成为农产品销售排名前三的省份，而安溪、海宁、沭阳则成为销售排名前三的县域。除了茶叶、坚果等易网销的农产品热销外，阿里零售平台上的肉类蔬果、鲜花绿植、粮油米面等深度农产品呈现出爆发式增长，并实践了预售、众筹、溯源、C2B等互联网创新模式。最后，跨境电商也是2016炙手可热的名词之一。根据规划，接下来的几年内，我国将推进跨境电子商务综合试验区建设，积极参与电子商务国际规则制定，完善跨境电子商务产业链。大家一定还对4月8日的跨境电商税改新政记忆犹新，不过，在消费升级的大势下，越来越多的海外品牌开始在中国这个大市场中寻找机会，让消费者在剁手之余还能找到层出不穷的惊喜。线上渠道成了国际品牌测试中国市场的实验室。2016年，3700多个品类、14500个海外品牌通过入驻天猫国际，首次触摸到了中国消费者，其中既有美国Target、日本三越伊势丹这样的零售巨头，也有维多利亚的秘密、Calbee、Swisse这样行业内领先的品牌。甚至连英超豪门利物浦、韩国造星工厂SM这样的超级IP，也进入天猫国际平台坐地圈粉。市场的热度还吸引了其它玩家入局，网易发布的2016财年第四季度财报显示，网易泛电商业务的全年净收入为36.99亿元人民币，2014年为11.02亿元人民币，同比增长235.7%。虽未提及考拉的具体营收数额，但相比2015年同期财报可以看出，跨境电商业务正在成为网易的下一个重点板块。网易考拉海购CEO张蕾说，要把考拉做成媒体驱动型电商，2016年考拉的销售目标是100亿元人民币。这和去年考拉刚成立时丁磊定下的目标一致，希望考拉做到中国跨境电商前三名。