87.4亿母婴独角兽蜜芽是怎么养成的?
2017-09-09 157
在36氪最新公布的独角兽估值排名中,蜜芽同样以87.4亿登顶母婴行业。
而这个妈妈们中每天被打开无数次的蜜芽,背后到底做对了些什么?能给我们什么启发?
抛开过多对于蜜芽这家电商战略的猜想,也不大谈母婴生态的构建,就从实实在在的蜜芽商业体系架构设和营销创新中,看下对于正在电商行业的每个人,有哪些实际的启发和借鉴。
启发一:清晰的定位三级跳回溯蜜芽宝贝的发展史,就会发现蜜芽不断在自我革命和战略升级,从最初的电商、到社区+电商、再延展到社区+电商+线上线下体验式内容服务。
第一阶段,电商。作为全职妈妈的刘楠,始于热爱。彼时的蜜芽角色,始于自发的原始兴趣,并未到达自觉的定位阶段。
作为纯粹的垂直电商,蜜芽服务母婴人群,提供标准的母婴产品。几年过去,无论是从品类、品牌、供应链、影响力、用户基数、销售规模等多个维度,拿过多轮投资、经过多次行业酣战的蜜芽,已经不再是往日附生在大平台上的小小淘宝店。
从销售额上来说,2016年6月底蜜芽单月度GMV(平台交易额)已经超过4亿元,而2014年蜜芽一年的交易额才3.5亿元。
第二阶段,电商+社区。与很多日常消费不一样,母婴用品的消费,其实门槛很高———第一次当妈妈的用户们,在选产品、选品牌、选电商平台的时候高度敏感紧张和茫然。而学习如何做妈妈的主渠道就来自垂直的网络社交圈,从其他妈妈那里学习小心翼翼地避开雷区和暗礁,如何选购婴幼儿商品。
捕捉到这一用户特性,蜜芽建立蜜芽圈社区,激励母婴达人和草根用户持续产生高质量的UGC内容——关于商品选择购买和使用体验的。通过内容的阅读、评论、分享,建立用户社交关系,刺激商品的销售转化,巩固推出爆品的能力,增强用户黏性。通过内容在蜜芽圈体系外的分享,如微信、微博、朋友圈等,可以较低成本获取新客。
第三阶段,电商+社区+线上线下体验式内容服务。到了这一阶段,始于电商的蜜芽走出了电商,始于线上的蜜芽走到了线下。逻辑其实很简单,蜜芽CFO孙伟说“母婴人群是个天然的线下人群,很多体验类的需求对孩子是刚需,又无法在线上完成”,这就造就了母婴市场有相当大的一块份额是线下服务和体验。蜜芽线下体验服务的拓展主要考虑母婴人群线下服务里面高频、刚需、市场相对分散的细分领域,如目前蜜芽正在线下进军indoor LBE (location based entertaiment)领域,以商场内室内儿童游乐为首个战场,预计在2018年达到全国覆盖200家以上的蜜芽乐园。
社交电商的基因依然在持续,只是载体在不断升级,从图文到视频到直播,目前蜜芽圈已经与近300个母婴领域的网红、知名医生和大的IP签订了协议,同时与知名育儿专家崔玉涛,合作推出《崔神驾到》节目,保证了蜜芽圈的独特的优质内容不断生产和分发,同时通过视频、直播、问答等形式,打造大流量的母婴人群入口,增强用户粘性并有效降低获客成本。在母婴消费这个泛生态圈,新妈妈们的学习过程,高度依赖于行业的意见领袖,按照刘楠的说法,“蜜芽就是想让惶恐的中国妈妈安心。”
当然,三级战略,并不是新旧替代,增量并不是代替存量,而是成熟业态和新兴业态互补共存。下一步,蜜芽持续优化全球的供应链连匹配用户对选品的要求,通过社区蜜芽圈持续产生高质量的内容成为母婴人群的线上入口,在线下儿童体验领域持续深耕打通线上线下用户体系。
清晰定位的三级跳,其实背后是强大的学习能力和开放的心态。刘楠说,“最大的天花板和瓶颈都是CEO本人,而不是资金,不是市场,不是客户,不是其他东西。”
启发二:特色化营销策略升级在消费者信息碎片化与经济平缓的当下,企业竞争越发激烈,特别是在电商领域。试问,蜜芽这一专注于垂直母婴领域的跨境电商平台,又是凭借什么样的营销秘籍,从众多竞争对手中脱颖而出的呢?
在此之前,行业中陆续传出“蜜芽高额营销效果甚微的”嘈杂声,但似乎并没有影响到蜜芽的快速前进,谈及未来蜜芽的营销发展策略,蜜芽市场副总裁任剑透露称,蜜芽的市场投放效果目前处于一个十分高效的状态,此后还将不断地升级蜜芽的营销策略,综合运用各种战略部署。根据媒体的报道,就刚刚结束的蜜芽六一免费日活动,蜜芽联手湖南卫视金鹰卡通频道,打造了一台不走寻常路的定制型儿童节晚会“六一惊奇夜”。这台晚会不仅将金鹰卡通的排名推到省级卫视第2的位置,更使得蜜芽的APP Store排名跃居购物类APP第1名,与此同时,蜜芽的用户注册量达到历次大促峰值的8倍,可见这次的联合,无论是从内容还是效果上,都足以令人“惊奇”到赞!
蜜芽从2015年起就开始积极探索尝试“跨界互联”和“泛娱乐化营销互动”,唱响了一曲“电商+电视”的二重奏,在竞争对手的包围中,走出独有的品牌特色营销道路。
与众多零售平台一样,大促是实现转化的重要营销手段。2015年3月,蜜芽在其发起的“纸尿裤疯抢节”中通过“花王纸尿裤68元起”的主题口号一战成名:引爆全行业,并迅速在中国妈妈圈里打响知名度,并由此诱发了一整年的母婴电商价格大战。7月,签下新晋奶爸汪涵,引发“超级奶爸”热潮,也成功将新生代父母的眼光聚焦,并依靠全明星的蜜芽风尚大典,撬动了在B端的影响力——同时和6大世界级奶粉巨头签下跨境战略合作协议,并吸引全球百余家母婴品牌到场为蜜芽站台;8月,蜜芽携手辣妈女神张柏芝登陆湖南卫视《天天向上》栏目。这也是蜜芽全面向泛娱乐化营销发力的标志性事件。同时,也被视为中国母婴行业首次尝试 “电视+明星+电商”的全新推广模式。
不难发现,“电商+电视”的形态作为电视领域全新的模式,开启了互动“电视”时代,简单讲就是观众转化为用户,电视单项传播变互动。在节目播出过程中,明星和主持人纷纷现场体验分享商品并向APP导流,不仅如此,蜜芽配合在站内开发了“天天向上”专区,让观众能边看边买,形成从体验到消费的一连贯的动作,实质上就是节目吸引用户,而蜜芽则承担转化工作的逻辑,用粉丝消费栏目和明星,同时反向营销,让用户消费商品。两者天然的结合,顺利地形成了传统电视媒体、电商品牌和商品之间的产业闭环。
在蜜芽紧接下来的几场营销推广中,更显得炉火纯青:2016年1月,蜜芽连续拿下芒果TV跨年演唱会、湖南卫视华人春晚和元宵喜乐会三档热IP晚会,在引流和站内转化上,不断刷新历史,顺利完成了品牌推广的三级跳。
此后蜜芽开始不满足于之前的单纯靠节目拉动流量的被动做法,而是尝试主动出击。随着2016年我国二孩政策的全面开放,围绕着“二孩”和“生子” 话题已经成为当前社会所关注的热点。尤其是年轻人不想生却被“逼”生的现象,足以成为热门话题并为蜜芽营销造势。因此,在蜜芽“301”大促前夕,抓住 “春节”这一敏感的时间节点,打出了一组“你生了吗?”、“你妈逼你生了吗”、“你养孩有压力吗?”等极具吸睛力的话题,并联合国内知名专车品牌推出“蜜芽孕妈专车”活动,并顺势推出“养孩无负担,下载蜜芽app”以及“100万件育婴神器,免费领”、“2016购物金人人有份”等主题消费活动。把“催生”、“怀孕”、“养娃”这一完整的营销逻辑线和目标客户群的消费行为转化路径自然而然地串联在一起,产生了极具爆发力的效果。
蜜芽市场副总裁任剑表示,这一系列的营销方案中,虽然每一次都有不错的效果回报,但仍然缺乏一种独特的品牌特征,“我们开始需要考虑‘传承’的问题。比如,天猫的“双十一”,已经成为固定的消费节日,实现了特定的品牌认知,具有了连续性和固定性。”
“六一”这一和蜜芽调性高度吻合的、亲子领域最大节日的大IP,从来没有被商业化。于是,抓住这一热点IP,结合媒体联动的方式,建构具有蜜芽特色的亲子购物节,成为蜜芽应用“泛娱乐化+大媒体营销升级”的重要举措。
结语在母婴这个领域,蜜芽CEO曾表示,母婴风口上最缺的是时间,我们一旦错过哪怕是一个月,就可能失去优势。蜜芽在高速发展中能保持,核心在于对于业务战略的合理判断,这一仗确实干得漂亮。
不过,未来蜜芽如何,都在拭目以待。
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你见过最棒的手机壳是什么? - 韩国Jacklyn Wallet多功能苹果手机壳
用手机差不多十几年了,手机壳不知道换了多少,留下深刻印象的并不多,但是最近入的Jacklyn Wallet多功能苹果6+手机壳,确实一举多得、方便好用。 8*16.5*1.5cm,拿起来不是很重,硅胶材质摸起来软硬适中,有点弹性。 正面,菱形格能够稳定机身。 关键部位受手机壳保护,但是不影响使用。 从左至右:耳机、USB接口、音筒。 从左至右:静音键,音量控制键。静音键适合手小的用,大手指可能会费点劲;音量控制键因为隔着外壳,有点使不上劲。 电源键。从左至右依次是摄像头、感光孔、闪光灯。 手机壳背面可以放4—5张卡,银行卡、身份证、交通卡、读者证神马的都可以。 拿出一张卡,可以再塞一张百元大钞。 充电接头,可以连接安卓充电器。 生活中的好伙伴!
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你和女神的距离或许只差一只马鞍包 - Martinica湖蓝色头层牛皮马鞍包
网传“你和女神的距离,或许只差一只马鞍包”,最近斜挎的迷你包确实很火,于是开始长草,知道Dior和Burberry都有十分经典款式的马鞍包,但是作为普通工薪员工一枚,价格确实伤不起。在各进口电商比了一下价,最后入手了一款意大利的Martinica湖蓝色头层牛皮马鞍包6065-PMTDM。 Martinica在意大利应该是蛮普通的一个牌子,创立于上世纪80年代,经营时间也不算太长,所以可以相比于Dior马鞍包二十分之一的价格买入。6065-PMTDM可能是厂家编号,具体啥意思也没弄明白。 先看看街拍效果吧。黑红色的冬日底装,配上湖蓝色马鞍包,在配色上还算抢眼。 然后看看细节。 外包装就不出镜了,内包装是塑料袋,刚收到时觉得包装还是Low了点。 从塑料袋里拿出来后的即视感。第一感觉不是宝贝页里说的湖蓝色,更接近于灰蓝色,有色差。本人更喜欢亮丽的颜色,在冬日看着也能提神,算是失策了。 打开包盖,里面有防尘袋,还有一团用来充实包型的白纸。 放空了的包包,整体上还是比较挺括的。 放在防尘袋上。 装入防尘袋,妥妥滴。 品牌商标正面:蛇形LOGO,品牌名,还有“SINCE1984”、“MADEINITALY”的字样。 反面是型号、款式标示,以及商品条形码。 蛇形LOGO也出现在环扣上。 皮质是品牌方反复强调的优势,连产品名称里都突显了“头层牛皮”。我这种普通消费者当然不是皮质鉴别专家,只能通过“望闻摸量”来体验质感了。 望:纹路比较清晰,质地比较细密,没有杂点,细看起来有细小毛孔,整体看起来还算是真皮质感。 闻:包包基本上没有异味。 摸:手感柔韧,略微带一点点硬的赶脚;厚度比较均匀;用力按下去,会有向心的皱纹;皮质比较紧密,不知道耐不耐磨。 量:掂量一下,虽然只有15x16x5cm的体积,但是净重大概有一斤。 极简接头,不知道结实与否。 极简环扣,如果是方形的可能时尚感更好。 有三个孔眼可以调节肩带长度。大概是按照欧美女性的身高来制作的,本人身高160CM,没有大长腿,即使调节到最短长度,包身直达大腿,整个视线往下拉。迷你包的长度,最好是卡在胯骨处比较好,才能突出身材比例。像我一样娇小的姑娘慎入。 肩带比较厚实,如果再细薄轻巧一点,更能衬托肩部、胸部和腰部曲线,夏天也能拗造型。 扣头做得比较简陋,皮绳扣上后,包盖还是有一定的活动空间,和包身贴合得不是很紧密。 手工缝线比较密实,将包包前中后三部分缝合在一起,虽然有文艺感,但是在防水方面绝对有欠缺,水可以透过缝线空隙进入包内,下雨或者是到河边湖边海边水多的地方,佩戴的可能性不大。 底部缝线使包包变得立体,可以单独直立,但也不是100%稳固。 包包内部容积十分有限,一个爱疯,一瓶香水,一个粉饼,一管口红,一串钥匙,就挤满了。个人还是喜欢类似杀手包和铂金包无所不容的秉性,迷你包实用性还是差了点,顶多玩玩搭配拍拍照装装逼。
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从农夫到绅士,只差一双牛津鞋
牛津鞋,最早为苏格兰和爱尔兰的农夫所穿的便鞋。起初这些鞋是无跟的,通常是用厚实的未经鞣制的牛皮制成,用饰有花边的窄皮带来固定。里面衬垫着麦杆稻秸或干草以防磨脚。鞋帮上面打孔,穿鞋的人在过溪或攀爬涉沼时,水或污泥就会从这些孔中渗漏出来。 17世纪起,作为男生制服鞋流行于赫赫有名的牛津大学,因此被称为Oxford Shoes,逼格瞬间提升,如今已经风靡全球。Oxford Shoes带着一丝潇洒不羁的雅痞味道,骚骚的样子我很喜欢,已经入手了不少双。如今大学已经毕业,想买一双质地上好的牛津鞋。都说意大利皮鞋的皮质和做工最好,于是果断入手了一双意大利Bellesi942款式的翻毛皮英伦牛津鞋。 Bellesi是意大利高端男士皮鞋的著名品牌,完全采用原产意大利的最好的材料和最佳的制鞋工艺,研究最新的款式风格、材料和颜色,生产的皮鞋兼具传统工艺与现代时尚元素。 鞋盒质地比较硬朗,抱在手里有一点沉。鞋盒表面有品牌LOGO,和“germano bellesi”的标志。 鞋盒侧面有商品详情和二维码。 打开鞋盒,鞋盒内四周铺着白纸,每只鞋由塑料袋裹得很仔细。 整双鞋做工精致,米白鞋身显得低调而高贵。最引人注目的是翻毛皮质,相比于传统光面皮鞋更突显出小牛皮的真实质感,而且更为典雅大方,这也就是我更喜欢翻毛皮鞋的原因之一。有人会觉得头层牛皮更好,事实上翻毛皮的价值堪比头层皮,同时更加生态化,从某种意义上来说,反绒皮的性能绝不比头层皮差。诸如透气、耐磨,反绒皮同样表现出色,而在延伸的功能上,例如舒适度和搭配,已实践证明,比头层皮更加有说服力。 Bellesi对皮料的剪裁分外用心:根据设计师设计的样式,皮料裁剪师将其转化为纸样,利用纸样对皮料进行裁切。裁剪皮料时对皮料部位的选择十分考究,高档的手工鞋尤其需要对材料进行严格的筛选,每一寸皮料都要保证品质上乘。触摸一下,翻毛皮确实非常细腻柔软,纹理也很清晰,据说这样的皮子,也抗拉耐用,防水耐磨,可以穿很久的样子。 修长楦型设计,符合双足的行走习惯,能缓解足部压力,休闲中带着几分惬意。 全手工缝制,线缝紧密牢实,精湛的手工拉线,平整统一,品质看得见。 布洛克指各种以钉孔图案和皮革曲线切边装饰,是牛津鞋上的常见装饰。Bellesi的技师极富耐心,使用冲子在皮料上冲出小孔,组成各类布洛克花型。只要出现一个纰漏,皮料将被更换。鞋子上的布洛克花纹并不繁冗复杂,只是简单地绕在四周,使整个鞋面不会太单调。 鞋带韧性十足,系上不会轻易松开。 内外全皮,鞋垫前部和后部都有品牌LOGO和标志,还有“MADE IN ITALY”的字样。 鞋内侧有码数,“250”表明鞋长25CM,欧码40码。我平常穿的是40码,但是上了脚之后觉得前面有些松,或许是修长楦型设计的原因吧,但是不影响走路。 鞋面侧身的人体工学设计弧度十分优美,走路也很轻松。 鞋后跟设计简洁时尚,后端缝线收拢皮料,使鞋子更有型。 优质橡胶鞋底,耐磨,防滑,轻便,鞋底踩着很柔滑,有弹性,多走点路应该也不会觉得累。 鞋面温柔呵护着双脚,没有压迫感。整体来说,穿着还是很舒服的。 站在哪里,都是一道风景。 在室内,也毫无违和感。 最后,和女友来一张恩爱照。
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不占地的不锈钢厨具 - 韩国Living Hankook组合厨具套装
以一个老饕的想象力脑补一下一套完整的厨具是怎样的,是一把轻松回旋于锅内、炒下十来个菜也不烫手的煎铲,是一把舀汤不漏的汤勺,是一把舀汤尽漏的漏勺,还有一把撸起面条而不断的面捞。但是吃货的厨房,锅碗瓢盆总是很拥挤,有时稍微多做几个菜就没地方放了。所以如果这套厨具还能节省空间,那简直太完美了。 前不久有同事到韩国差旅,正好发现了一套十分节省空间的Living Hankook厨具,说是韩国最好的厨房餐饮器具品牌,材料工艺在世界上都很有口碑。不过这个牌子好像没有正式进入国内,只好信手在网上淘,有家进口电商居然有货,于是立马下了单。 到货后,拆开外包装,便看到了产品原包装,简洁安全,整体感觉比较清爽悦目。 打开包装,整套厨具存放也比较简单,挂架竖直的放在包装盒里,4个勺子用塑料细心的包好,并用金丝细条绞紧以防止滑脱。 将Living Hankook的煎铲、汤勺、漏勺、面捞,一一取出来时,所有部件的手柄都很好把握,不滑手,掂量掂量很有分量,就知道是上好的材质。将它们摆挂好,和整个厨房很配的赶脚! 这么多件厨具,以我以往的经验,要占不少地方,一大把插在筷箸里,七摇八歪,一不小心嘭咚一声散的满地都是。还是Living Hankook有办法,挂起来!饱满的轮廓,圆滑的边缘,时尚美观,简洁实用。更重要的是,它的底座,长13.8cm,宽才8.5cm,不占地,可以放置在厨房的任何角落,取拿十分方便。 这种悬挂式的厨具我以前也用过,有些挂的不牢,弄不好就滑下去了。我反复的试用了Living Hankook的,因为挂杆的圆头设计,挂口不会轻易滑落,所以比较稳固。 全套厨具都是高级不锈钢材质,坚固耐用,挂架不会轻易受腐;整套都采用了镜面抛光工艺处理,放在哪里都是铮亮发光的,品质感杠杠滴,灰常好看耶!看看这些小可爱,闪得全世界都看到了! 勺子所有的手柄都是100%铂硅制成,流线型防滑设计,方便实用,隔热效果好,不烫手。而且握在手中很舒服,还不容易滑落哟! 煎铲的形状似乎和我们平时用的锅铲不一样,要更加平直些,开始看到的时候,我以为不会比传统煎铲好用,但是放在锅里模拟炒菜时,才感觉这种直男铲形似乎更贴合锅体,还能有效延长锅具寿命哦。 汤勺的翻边设计别出心裁,汤勺在使用时可以一滴不漏,有效的防止汤汁流动和淋出,避免脏乱。 漏勺的细钢丝小方格做得也很精细,保证舀汤时任何营养食物都不会遗漏。 面挂四周的凸起,能够顺利的捞起滑溜溜的面条,底部的条状漏格不会让面条轻易滑落。