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用心备战双11 Bluedio跻身老外最爱中国品牌

全球速卖通(AliExpress)发布2016双11全球卖数据,揭秘海外剁手党的购物习惯。在老外最爱的五大国产品牌中,小米、魅族、联想等消费者熟知的手机品牌不出意外地占据了四个席位,而另一个位置则被耳机品牌Bluedio意外拿下。同时,Bluedio还在本次双11中收获了单日销售额较去年同期增长120%的成绩,双11整体销量位列速卖通销售榜第三名。其实,Bluedio的异军突起并不意外。从2012年开始,Bluedio就开始经营线上业务,在天猫和全球速卖通均开设了店铺。凭借着十几年的OEM代工经验,Bluedio有着不错的产品开发和制造能力,也具备一定的外贸经验。经历了外贸大环境的起起落落,Bluedio从一开始就打算做出自己的品牌来,在市场中赢得议价权。Bluedio市场部负责人黎家成告诉电商在线,今年,Bluedio提前10个月就开始了双11的筹备。一方面增派速卖通各环节的人员配比,另一方面接通菜鸟无忧物流提前开始备货。不过,能在一众国产耳机中杀出重围,黎家成还是把原因归结在了选对了细分领域和专注做品牌上。OEM转型,产品还是关键与大多数外贸企业类似,2002年的Bluedio还是一家传统的制造型企业。十年间,做过手机电池、蓝牙芯片、适配器等3C产品。市场上流行什么,工厂就做什么。电商带来的冲击让以OEM为主营业务的工厂逐渐失去优势,因此,2009年,工厂开始转而把经营项目收窄,专注制造无线音频设备,并注册了自己的品牌。2012年,Bluedio转战线上,运营国内天猫店铺的同时,Bluedio的海外销售渠道也通过速卖通等平台全面铺开。方向有了,落地的第一步还是供应链。黎家成回忆,2014年,Bluedio的供应链压力达到了峰值。当时,整个跨境电商处在风口,Bluedio在包括速卖通和亚马逊在内的平台都迎来了爆发式的业务增长。与此不匹配的是落后供应链生产能力,当时店内的产品数目甚至够不上速卖通双11的活动门槛。为了改善供应链,Bluedio一方面聘请了供应链管理的专业人士,推进工厂内部改革,以符合新的需求。另一方面,Bluedio也在电商的各个模块增派了人手,以满足激增的订单量。现在,Bluedio有一个30人左右的核心研发团队负责产品的整体研发,已经拥有外观、实用新型改造和发明在内的多项专利。黎家成认为,正因为出身产品而非营销,Bluedio才更舍得在产品上多砸成本。据悉,Bluedio每年的研发经费在千万级别。目前,Bluedio的海外消费者画像以年轻消费者为主,其中还有一些专业耳机发烧友。因此,Bluedio特别关注海外市场中的畅销和高端产品,以便掌握海外最新的流行元素。黎家成表示,在保证国内外产品质量相同的情况下,Bluedio在研发过程中会考虑国内外颜色偏好、用户头颅比例甚至耳道大小等个性化问题。产品的升级换代和速卖通对品牌商家的扶持让Bluedio的品牌化战略初见成效,最直观的体现之一就是客单价。Bluedio在速卖通上的客单价从2014年的20多美金,涨到了2015年的30多美金,今年则是增长到了35至40美金,这个客单价已经比天猫高100到150元人民币。提前10个月备战双11去年双11,Bluedio的销量在速卖通上排名第四。虽然成绩突出,但Bluedio并没有懈怠下来。今年,Bluedio反而把双11的筹备期拉得更长,从2016年1月起,就开始筹备产品研发、增补人员配置和测试物流渠道。黎家成透露,今年Bluedio基本上更新了去年的产品线,从年初便开始推出新产品。在长达10个月的筹备期中,品牌也一直在观察检测新品的表现,并以此调整备货结构。另外,Bluedio在双11前三个月增加了速卖通各个环节人员配比,每个岗位起码有三个专员负责。对于跨境电商来说,物流和海外仓是提升客户体验的两个关键。今年,Bluedio把国内发货的货物交给了菜鸟为速卖通平台定制的无忧物流,并为美国、俄罗斯、西班牙等主要电商市场配备了海外仓。7月开始,双11的货物从就陆续通过水运的方式运往海外仓,一方面可以提高Bluedio在主流电商市场的服务竞争力,另一方面也大大节约了物流的成本。凭借前期的种种积累以及速卖通的资源支持,Bluedio才在在双11当天迎来了单日的爆发式增长。从大牌林立的中高端市场中找出路时下想做品牌的企业或许都会面临相似的问题:脚步踏入中高端价位后,中国品牌要如何与动辄几十年,多则百年沉淀的国际一流品牌竞争?压力很大,但并不代表机会全无。 黎家成表示,Bluedio想通过多个维度的差异化竞争在中高端市场站稳脚跟。就耳机行业来说,诸如Beats、Bose之类的国际一线品牌基本掌控了国内头戴式耳机的中高端市场,国产耳机商家只能在夹缝中求生存。但是,海外的消费者更注重产品的实用性,也更愿意尝试优质的新兴品牌。同时,与一线品牌动辄100美元以上的售价相比,Bluedio50到100美元的定价还是有一定优势。黎家成认为,这一价格优势能吸引广泛的中端消费者,整个消费层级会非常广,也能为Bluedio进入高端市场做好铺垫。除了价格和人群的差异化,Bluedio还选择从无线音频这一细分领域切入中高端市场。黎家成告诉电商在线,Bluedio的目标是成为无线音乐的领导者,目前主要研发头戴式耳机、便携式蓝牙音箱以及运动耳机在内的无线品类。谈及发展,Bluedio想在未来完善欧美主流电商市场的配置,并且加码目前相对弱势的本土化服务和本地化营销。在尤为关切的产品研发上,Bluedio希望完善产品布局,将现有的12款产品,50多个SKU扩充为一个完整的体系,进而在无线音频领域占据一席之地。黎家成表示,今年速卖通的转型让平台规则更加透明、用户关系更为明确,品牌商家有更多机会获得资源支持。注:本文不代表赢商荟观点,如有涉及版权或其他问题,请及时与我们联系,我们将在第一时间予以处理。

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