笨鸟“不飞”,极兔“不跳”了!海淘转运市场到底遭遇了什么?
2017-06-20 181
世界超市网获悉,有消息指出,此次极兔中国暂停服务可能是因为为极兔提供物流服务的供应商出了问题。
一个月内连下两篇公告暂停服务
9月19日,极兔中国一纸公告宣布由于“极兔内部业务调整及仓库调整”,将于9月26号开始系统将不支持包裹预报;10月3号停止包裹支付功能;10月8日起暂停所有仓库的包裹签收;自10月15号之后的其他在仓库的包裹请自行联系极兔客服予以退货处理或者转寄到其他转运公司;10月20日起所有未处理的包裹将被视为弃件处理,仓库开放时间另行通知!
在公告中还特别注明,极兔客服正常上班,所有的咨询途径包括QQ、微信、电话、邮箱均正常开通值班,可放心咨询!
10月8日,就在当极兔中国即将开始暂停签收所有包裹之际,极兔中国又发布一则公告,表示由于极兔内部系统及仓库调整失误造成包裹大量积压滞留,现已基本恢复入库。但是目前的咨询渠道仅保留QQ咨询回复,电话及微信客服现已中断;仓库于10月8日以后已开始拒收包裹,如果有在路上或者下单的客户请务必跟踪自行包裹;近期包裹出库时效缓慢,但将持续发货;10月20日之前提交的包裹将陆续安排发货。
对比以上两则公告不难发现,首先,极兔中国单方面宣布暂停所有仓库的收件服务没有改变。其次,能发货的商品只有10月20日之前提交的订单,且无法保证时效。此外,客服渠道已经由QQ、微信、电话、邮箱四个渠道缩减为QQ客服一个。
在途包裹和余额前景不明
尽管两则公告在文末都附上“深感抱歉”、“也会善始善终”的“真诚态度”,但有用户向世界超市网反映,涉及到用户核心利益的充值退款却一直避而不谈。
根据极兔中国官网上的资料显示,注册成为会员后,累计充值达100、500、1000、3000、5000元后可成为高级会员,享受运费最高9折的优惠,并享有最长61天的免费仓储期。
世界超市网通过用户维权群了解到,由于以上政策,不少用户均有在该平台上充值,对于不能操作退款一事他们也表示出不满。“mobmob”发帖提出疑问“既然转运业务不做了,余款理应退回给客户。极兔居然不给提现,说是规定充值多余的款项不能提现,这个规定是在有转运业务的情况下还可以接受,但是现在已经没有这个服务了,凭什么还扣着余款能提现?”
除了余额退不出来之外,尚处于极兔中国等待出库的包裹的出路也未明朗。尽管公告中声称“9月25号之前支付的包裹正常出库”、“10.20号之前提交的包裹极兔会陆续帮大家安排发货”。但根据网友提供的截图显示,9月8日入库并于9月13日支付款项出库的转运包裹目前仍处于“正在出库中”的状态。
更有网友抱怨:“极兔中国短信、邮件不发,只是将《极兔仓库调整暂停收货通知》放在新闻公告中,连首页显示都没有,细思极恐,要是放了首页通知,根本不会用(极兔中国)。”目前仍有消费者的转运包裹在9月26日寄送至极兔中国仓库被签收,但仍未显示入库状态。
有用户向世界超市网反映,目前在极兔中国官网上申请注册新账户,无法进入注册界面,只能通过已注册账户才能登陆。通过添加目前极兔中国仅存的咨询极兔目前是否继续提供转运服务和余额问题,留言之后显示当前一共有15人排队,两个小时之后仍处于15人排队状态并未能得到回复。
次日上午客服短暂上线之后,世界超市网再次留言,客服告知称现已开放提现功能,可直接在电脑上将在极兔上的余额提出,在仓包裹将在本周内发货。此外,世界超市网身份发送邮件求实极兔中国暂停运营的事件及后续处理方式,截止发稿时尚未得到极兔中国方面正式回复。
前期发展方式以打价格战为主业内人士表示,极兔中国一直以低价作为招揽顾客的方式,在行业内普遍以100克作为续重计价单位之际,极兔中国在转运行业内首推续重以10克为续重计价单位的计算方式招揽到不少海淘菜鸟。
但是近来极兔方面频频提价,根据网友提供的截图显示,原先1.46KG的包裹转运收取111.55元,在修改运费后1.27KG的包裹就涨到130.75元。
此外,“包税”也是极兔中国揽客的一项重要的手段。根据首页上的宣传文案显示,除去化妆品、包包、3C电子类以外,首饰、母婴、保健品、服装等类别商品只要是在申报价值在2000元以内、单个包裹4kg以内的商品均可包税。
在某家与极兔中国有合作的平台上,极兔中国客服回复称“普通商品有包*(*应为“税”字)”。
转运行业门槛低是行业事故频发缘由
而此前获得500万美元A轮融资的笨鸟海淘也爆出问题,与盛传其CEO被带走协助调查给转运行业和海淘消费者带来了巨大的冲击。
消息人士指,笨鸟海淘出现问题疑似与之前与其他电商平台业务不合规操作有关。本次极兔中国的暂停服务是否与其“不合规操作”有关我们尚不得而知。而极兔客服方面只是向世界超市网简短说明“老板的决定”就再无下文。
极兔维权微信群中,有网友表示极兔本次暂停服务极有可能是被一家长期提供物流服务的服务商“坑”了。
该业内人士表示,目前海淘转运公司水平层次不齐,“正规军”很少,特别是打着“包税”口号进行宣传的商家更需要警惕。
而境外转运平台的起步较低,租赁境外货仓、招聘劳工、开设网站、与物流承包商进行合作,一家转运公司就此成立,连一块牌照、在国内备案都不需要,一旦倒闭,极有可能卷铺盖走人,钱货两空。
此前曾有媒体披露,部分打着包税的不法商家通过虚假申报、低价申报的方式进境,被海关部门严查,导致整批货物被扣。相信在这一轮清理之后,各家公司将会更加规范。
针对此事,世界超市网也尝试通过其官网提供的联系方式进行确认,但截至发稿,电话无法接通,邮件仍未回复。
-
婴儿睡袋、宝宝睡袋种类你知道哪些?
婴儿睡袋是为了防止婴儿睡觉蹬被而使用的包裹婴儿身体的睡眠用品。随着工业产业化的发展,妇女走出家门参加工作越来越普遍,已经成为各个领域的半边天。全天候的照料宝宝,看管宝宝晚上睡觉的任务已成为年轻妈妈不可承受之重。并且,随着科学育儿知识的普及,越来越多的父母已认识到需要给宝宝自己的睡眠空间。宝宝拥有自己的婴儿床和自己的睡眠用品。而独自睡觉的宝宝,睡眠中蹬被的问题也随之而来。婴儿睡袋,作为可以防止宝宝蹬被着凉的睡眠用品,应运而生,并得到年轻父母们的青睐。 1、信封式 外观:长方形如信封样,相当于一条小被子对折,底部,侧边拉链。绝大部分设计成可以打开成被子的两用型,既可以当小被子使用,也可以对折后拉上拉链变成成睡袋。该款式优点是结构简单,一般使用双头拉链,底部可以打开,方便更换尿片等。由于被子睡袋两用型,增强了产品的实用功能,空间大,宝宝活动自由,不受束缚。缺点:宝宝容易整个人钻到睡袋里或溜出睡袋。所以,该类款式很多配有护肩设计,能防止宝宝溜出睡袋。 2、葫芦式 外观:形如葫芦,上窄下宽,一般为圆底设计。可以看成是信封式睡袋的改良,颈部收窄,可以防止宝宝溜出睡袋或钻到睡袋里,底部圆大,让宝宝双腿可以自由活动,增加了宝宝的舒适度。缺点:由于尺寸的改动,这款睡袋打开后无法作为一条被子使用,降低了产品的使用效率。 3、衣服式 外观:形如衣服,有袖,有的也有帽等。不用担心宝宝睡觉时的活动会影响使用,妨碍宝宝睡觉。现行款式大多配有加长袋,可以随宝宝的身高调节睡袋的长度,延长了产品的使用期限。 缺点:该款产品由于做工相对复杂,一般价格比较其他款式更高。上下尺寸一般相差不大,对于宝宝的双脚活动还是有束缚。并且,由于产品辅料较多,多根拉链,钮扣等,需要防止擦到孩子娇嫩的皮肤或被孩子拉扯下来误食。 4、背心式 外观:状如背心。可以看做衣服样睡袋的缩减版,去掉袖、帽、加长袋等东西一般适合夏天等季节用。 5、蚕茧式 外观:像蚕茧一样贴身紧裹着宝宝。一般做成卡通式,如蚕宝宝,青蛙,小熊的样子等。 优点是贴身,保暖好。 缺点是对宝宝束缚太大,一般需要用弹性面料做,或作成弹性结构。 6、袖被式 外观:和普通被子类似,在被子上多出两只袖子。这款产品介于睡袋和被子之间,既可以有盖被子样的舒适和活动自由,又防止了宝宝睡觉时乱动导致的露被着凉。
-
婴幼儿衣服穿多少、怎么穿合适?
研究认为,小儿体重达到4千克左右时,身上会长出一层脂肪层,自身的体温调节系统就会正常工作,保持自身温暖。一般地,无论什么季节,小儿穿衣只要稍多于成人就可以了。较胖的小儿还可以比成人少穿一点。如果总给小儿穿得太暖和,身体就会失去应变力,反而更容易着凉。 原则:多穿不如少穿。只要在气温变化下,能保持体温就可以了。 宝宝究竟应穿多少才适宜? 判断宝宝衣服穿多了还是少了,不能以宝宝手脚的冷热来决定(因为宝宝手脚的血液比其他脏器相对较少,在冬天很容易发冷;在活动后,手脚又很快可以变温暖)。有一个简单的方法,让宝宝自由活动10分钟: ①如果宝宝面色红润,贴身衣服是温热的(锁骨是温热的),说明衣服正好; ②如果宝宝面唇色红,贴身衣服有些湿,说明衣服多了,应逐渐减少; ③如果面色不红润,贴身衣服是干凉的,则说明衣服太少,应适当增加。 西方人和日本人等养育小儿时,都很注意从小训练身体适应气温变化的能力和耐寒力。即使在冬季,小儿穿戴也并不多,并且让小儿象其他人一样到户外待上两三个小时,呼吸新鲜空气,活动,游戏。这样做会使小儿的面色红润、胃口良好、精神旺盛。 据介绍,日本近年出现“裸保育”:加强调节体温能力,提高身体素质的良好手段。 “三暖一寒一凉”:暖背、暖肚、暖足、寒头、凉心胸
-
婴儿玩具种类,婴幼儿各类玩具功能
一、0~3个月玩具 宝宝的身体特征:发展头部控制,身体渐渐可以滚动,开始意识到自己的手,想要抓东西。 适合的玩具类型:视觉、听觉上有刺激性的玩具,比如:颜色透明度高、对比强烈的。 可以参考选购的玩具 1、音乐床铃 在保证牢固安装的情况下,可以悬挂在婴儿床侧或者婴儿床之上,在床脚位置悬挂床铃是最安全的,因为不会掉落到宝宝身上。 2、摇铃和玩具钥匙环 这些玩具有宝宝喜欢的颜色和简单的形状。据研究,红色、黄色以及黑白漩涡高对比度的图案,是对宝宝特别有刺激效果的。当宝宝感受到玩具光滑材料,块状外形,听到咯咯或者咔嗒声,可以用嘴咬玩具的时候,他们的大脑会得到进一步的发展。 3、有舒缓音乐的玩具 宝宝喜欢听舒缓的音乐,不论是从音响中播放出来的声音,还是父母们自己唱的。 二、4~10个月玩具 宝宝的身体特征:开始发展反射能力,并用触摸来探索世界。他们不时会玩自己的小脚丫,尝试抓住物品,并双手互换物品。他们先是想要站立,慢慢开始爬行并不用支撑地坐着,腿部已能够承重。他们开始牙牙学语,并会寻找周围声音的来源。 适合的玩具类型:可以抓握,能发出声音的玩具,可以参考选购的玩具 1、吊架游戏垫 这些小玩具有的可以发出声音,播放音乐,并且手感非常的好。在游戏垫里玩耍时,宝宝能探索周围的环境,锻炼精细动作的能力,活动能力也能得到发展。 2、沐浴玩具 有塑料杯子、小动物等专为沐浴设计的玩具。 3、铃铛 内部可以发出声响。 4、音乐玩具 三、9~12个月玩具 宝宝的身体特征:开始绕着家具四处走动,喜欢晃动、撞击、投掷和扔东西。他们也喜欢寻找藏起来的物品,将物品从储物箱里面拿出来,把小手指戳到小孔里,喜欢推叠和嵌套的玩具。他们能听懂自己的名字,见到陌生人会害羞。 适合的玩具类型:推叠和嵌套玩具,可推动和拉动、可以晃动的,带音乐的玩具 可以参考选购的玩具 1、可以推动和拉动的玩具 2、嵌套和堆叠块 有原木色的,也有色彩丰富的 3、轻便的球 可以投掷,扔的球。 4、音乐玩具 包括塑料和绒布材质。 四、1~3岁玩具 宝宝的身体特征:开始喜欢清空、转移和重新排列他们周边的环境和物体。他们用灌装和倾倒来培养组织能力,同时他们会继续享受堆叠,就像9~12个月时的那样。当宝宝到达2~3岁时,他们会开始喜欢跳跃和攀爬。同时,开始学习基本的绘画,玩简单的乐器以及拼图。 适合的玩具类型:球、积木、画图用具、乐器、拼图等。 可以参考选购的玩具 1、堆块各种积木 2、书籍 适合1~3岁宝宝的图书 3、击打乐器 可敲打玩具 4、装填玩具 五、3~6岁玩具 宝宝的身体特征:宝宝们开始与其他人互动,并且喜欢角色扮演游戏。他们喜欢用游戏的方式将自己的想象付诸于现实。 适合的玩具类型:画图用具、乐器、书籍、户外游戏等 可以参考选购的玩具 1、电子玩具 有学习或者互动游戏功能 2、粘土、画笔 无毒的艺术用品 3、书籍 适合年龄的儿童书籍 4、自行车 带训练轮的自行车
-
中国化妆品发展史及最早进口化妆品
我国是文明古国,有着悠久的历史和灿烂的文化,也是最早懂得和用化妆品的国家之一。 我国关于化妆品的发展历史虽尚未发现准确的记载,但是从考古工作发现的陪葬品、壁画、雕刻及生活遗迹中推测,远在公元前2000多年人类就懂得化妆美容了。 早在公元前1000多年,殷纣王时期就产生了“燕支”即今日的“胭脂”,当时是将燕地产的红兰花叶捣成汁、凝作脂,用以饰面。 春秋战国时期已经产生了粉黛、胭脂、眉墨和兰膏等化妆品。 汉朝时期,化妆品被广泛使用。 据记载,东汉梁冀的妻子孙寿会制备各种各样的“妆眉”,称绝一时;唐朝时期,化妆品非常流行;宋、元、明、清时期,化妆品生产处于“小作坊”式生产状态之中; 我国历史上著名的化妆品作坊是扬州“谢馥春”与杭州“孔风春”,已有百余年的历史都是由采炼芳香物供应宫廷发展起来的。 鸦片战争以后,外国化妆品流入中国。我国化妆品厂始建于19世纪末20世纪初,最早是在香港建厂的。相继流行的有“双妹牌”花露水、“旁氏”雪花膏和雪花音。1930年后,上海、云南、四川、辽宁等地出现一些专门生产雪花青之类化妆品的小型工厂,但数量少、档次低、质重差。 新中国成立后,各省、市、自治区都发展了化妆品工业,逐渐形成一个独立的工业体系。