全揭秘:2016年美国电商市场的四大新趋势
2017-08-28 208
对于站稳脚跟,能在市场上分得一杯羹的品牌来说,升级现有业务、营销和销售策略来迎合现代消费者的需求,将会变得非常重要。购买行为和科技的变化已经大大影响了人们的购物方式;接受这些变化而不是反抗它们的公司将会更容易赢得消费者的喜爱。
下面列举的是2016年可能影响品牌和消费者关系的四大新兴趋势,以及提供一些建议。
订阅销售模式:常规消费品创造可预见的营业额
2010-2012年期间,订阅模式的时尚品牌BeachMint从投资者那里获得7500万美元融资,投资者们看好“消费者只需每月缴纳固定费用,就可收到BeachMint奉送的精心包装礼物”这种营运模式。由于其他零售商都只是规规矩矩地等着客户回头购买,BeachMint的商业模式就显得非常有吸引力。它保证说,购物者们将会非常开心每月缴纳固定费用,就有新的和令人兴奋的礼物送到家门口。但是在此后的两年里,BeachMint?都在为生存问题挣扎,最后无奈与康泰纳仕集团的Lucky Magazine合并。ShoeDazzle,另一个耀眼一时的创业公司,2013年步入相似的失败命运。看起来订阅模式似乎对于电商品牌来说并没有什么效果。如果名声和金钱都不能够打造出财政上可行的合资公司,那么其他企业还有什么希望?
虽然有很多失败的例子,Dollar Shave Club和Naturebox却取得成功。2015年,在声称成功突破电商订阅模式的瓶颈后,这两家公司分别从顶尖投资者那里获得了7500万和3000万美元的融资。看到它们的成功,我们可以预测很多新的品牌将会效仿它们的商务模式。
当然,对于许多现存的品牌来说,有一个简单的方法可以开启订阅销售,而不需要改造现有的商务模式。比如,亚马逊推出“Subscribe and Save”服务。使用此服务,消费者可每月定期收到他们所需产品,并且每个订单可享受15%的折扣。对于很多购物者而言,只需点击订阅,既简单又方便,还可以获得折扣。对品牌而言,这是赚取可预见营业额和大大提高客户终生价值的完美方式。
加强营销内容创造,针对潜在客户进行推广
很多年来,内容营销都是IT方面的事情。遗憾的是,很多人都没有明白执行有感染力的内容营销策略意味着什么。一些品牌只是盲目地发博客,进行影像视频宣传,却很少考虑如何有效推广他们的品牌故事。因此很多企业花费数百万进行营销,却没能挖掘到真正的客户。今年,由于营销人员发现了宣传推广品牌内容的重要性,我们可以看到很多已经开始推广的品牌改头换面,去吸引真正客户的注意力。
Threadless的市场营销和社交媒体专家Kyle Geib决定2016年不仅要创造出吸引人的营销内容,还要把它推广到感兴趣的消费者那里。“对我们来说,2016年将致力于内容创造。”Geib说,“目标是通过有趣新奇的内容把人们吸引到Threadless来,从而加强Threadless的品牌印象。这就包括更多的视频创作,在博客上发表更多文章或采访,以及加强Threadless品牌的视觉效果。拥有着艺术家、社区会员和全球的观众,我们有很多机会去发现关于艺术和文化的有趣而繁多的故事。营销预算不止会用于内容创造,部分还将用于付费链接,把营销内容推广到正确的观众面前。
品牌如何因势利导:因此,由于电商企业必须创作出吸引人的、鼓舞人心或者可靠的营销内容,他们就必须找到合适的方法把精心创造的营销内容推广到潜在客户面前。但是由于缺少专门推广内容的广告预算,电商企业还可以在产品页面增添视觉营销内容——影像视频。
线下实体店推动线上交易增长
在购买之前,触摸、感受和使用产品能够让消费者更加安心。虽然详细的产品描述、良好的顾客评价、高清晰图像和产品展示视频,都是促使消费者下单购买产品的有效方式,有些品牌的产品销售还是消费者亲身体验过后效果更佳。
自2013年,电商巨头Bonobos和Warby Parker从最开始的数字平台零售商,开始向线下扩展业务。几年内,这两家企业开设了几十个实体店,证明了电商产品线上线下都可以卖的很好。
开办一家实体店的好处并不那么明显。虽然繁荣地段的客流量可以带来新的订单,一个在网上犹豫是否下单的消费者,在进入店铺或者样品室参观后可能就会买下产品了。此外,消费者还可以选择网上下单,然后去实体店取货或者退货。每次消费者进入实体店,他们就能进一步了解产品,然后可能在观看的时候进行购买。
品牌如何因势利导:为了降低风险,很多电商品牌开始推出短期租赁的“快闪店”。地点选择客流量较大的地方。“快闪店”运营模式成功后,品牌企业才有足够的自信开设长期固定的实体店。“快闪店”选址问题很好解决,可以从Storefront上寻找相关信息。Storefront是一个活动场合供应市场,已经帮助20000多品牌租到客流量较大的短期店面。
研发虚拟现实技术
当购物者不愿意走出家门购物时,虚拟现实应用软件可以让他们在家里体验到店内购物的感觉。
为了避免客户购买化妆品时不必要的猜想,欧莱雅推出携带四大不可思议功能的Makeup Genius软件:
“将化妆效果实时展现在你面前”
“当你走动和做表情时,妆容会依然在你的脸上”
“可以选试无数化妆品,熟练体验不同妆容”
“在购买产品前,可随时随地体验妆容效果”
与其想象一款口红涂上后自己看起来怎么样,不如直接使用看看——还有其他上百种产品供试用比较——通过Makeup Genuis应用软件。最大的好处?不用卸妆。令人惊奇的是,不到两年时间,这款应用软件下载量超过1400万次。DSTLD的联合创始人和创意总监Corey Epstein,预言2016年虚拟现实购物体验将会非常流行。随着科技的进步,消费者对促进网络购物的创新应用软件要求也越来越高,即使比不上实体店购物,也要让网络购物更真实和更令人信任。
品牌如何因势利导:因为大多数虚拟现实科技仍然处于早期发展阶段,很难推测对于大多数品牌和它们的消费者而言,研发出普通的具有成本效益的虚拟现实技术对购物有着什么样的推动作用。现在Oculus Rift虚拟现实头盔已经开始预售了。但是现在谈论Facebook新发明会带来什么、以及将会对2016年的电商产生什么样的影响还为时尚早。
-
婴儿睡袋、宝宝睡袋种类你知道哪些?
婴儿睡袋是为了防止婴儿睡觉蹬被而使用的包裹婴儿身体的睡眠用品。随着工业产业化的发展,妇女走出家门参加工作越来越普遍,已经成为各个领域的半边天。全天候的照料宝宝,看管宝宝晚上睡觉的任务已成为年轻妈妈不可承受之重。并且,随着科学育儿知识的普及,越来越多的父母已认识到需要给宝宝自己的睡眠空间。宝宝拥有自己的婴儿床和自己的睡眠用品。而独自睡觉的宝宝,睡眠中蹬被的问题也随之而来。婴儿睡袋,作为可以防止宝宝蹬被着凉的睡眠用品,应运而生,并得到年轻父母们的青睐。 1、信封式 外观:长方形如信封样,相当于一条小被子对折,底部,侧边拉链。绝大部分设计成可以打开成被子的两用型,既可以当小被子使用,也可以对折后拉上拉链变成成睡袋。该款式优点是结构简单,一般使用双头拉链,底部可以打开,方便更换尿片等。由于被子睡袋两用型,增强了产品的实用功能,空间大,宝宝活动自由,不受束缚。缺点:宝宝容易整个人钻到睡袋里或溜出睡袋。所以,该类款式很多配有护肩设计,能防止宝宝溜出睡袋。 2、葫芦式 外观:形如葫芦,上窄下宽,一般为圆底设计。可以看成是信封式睡袋的改良,颈部收窄,可以防止宝宝溜出睡袋或钻到睡袋里,底部圆大,让宝宝双腿可以自由活动,增加了宝宝的舒适度。缺点:由于尺寸的改动,这款睡袋打开后无法作为一条被子使用,降低了产品的使用效率。 3、衣服式 外观:形如衣服,有袖,有的也有帽等。不用担心宝宝睡觉时的活动会影响使用,妨碍宝宝睡觉。现行款式大多配有加长袋,可以随宝宝的身高调节睡袋的长度,延长了产品的使用期限。 缺点:该款产品由于做工相对复杂,一般价格比较其他款式更高。上下尺寸一般相差不大,对于宝宝的双脚活动还是有束缚。并且,由于产品辅料较多,多根拉链,钮扣等,需要防止擦到孩子娇嫩的皮肤或被孩子拉扯下来误食。 4、背心式 外观:状如背心。可以看做衣服样睡袋的缩减版,去掉袖、帽、加长袋等东西一般适合夏天等季节用。 5、蚕茧式 外观:像蚕茧一样贴身紧裹着宝宝。一般做成卡通式,如蚕宝宝,青蛙,小熊的样子等。 优点是贴身,保暖好。 缺点是对宝宝束缚太大,一般需要用弹性面料做,或作成弹性结构。 6、袖被式 外观:和普通被子类似,在被子上多出两只袖子。这款产品介于睡袋和被子之间,既可以有盖被子样的舒适和活动自由,又防止了宝宝睡觉时乱动导致的露被着凉。
-
婴幼儿衣服穿多少、怎么穿合适?
研究认为,小儿体重达到4千克左右时,身上会长出一层脂肪层,自身的体温调节系统就会正常工作,保持自身温暖。一般地,无论什么季节,小儿穿衣只要稍多于成人就可以了。较胖的小儿还可以比成人少穿一点。如果总给小儿穿得太暖和,身体就会失去应变力,反而更容易着凉。 原则:多穿不如少穿。只要在气温变化下,能保持体温就可以了。 宝宝究竟应穿多少才适宜? 判断宝宝衣服穿多了还是少了,不能以宝宝手脚的冷热来决定(因为宝宝手脚的血液比其他脏器相对较少,在冬天很容易发冷;在活动后,手脚又很快可以变温暖)。有一个简单的方法,让宝宝自由活动10分钟: ①如果宝宝面色红润,贴身衣服是温热的(锁骨是温热的),说明衣服正好; ②如果宝宝面唇色红,贴身衣服有些湿,说明衣服多了,应逐渐减少; ③如果面色不红润,贴身衣服是干凉的,则说明衣服太少,应适当增加。 西方人和日本人等养育小儿时,都很注意从小训练身体适应气温变化的能力和耐寒力。即使在冬季,小儿穿戴也并不多,并且让小儿象其他人一样到户外待上两三个小时,呼吸新鲜空气,活动,游戏。这样做会使小儿的面色红润、胃口良好、精神旺盛。 据介绍,日本近年出现“裸保育”:加强调节体温能力,提高身体素质的良好手段。 “三暖一寒一凉”:暖背、暖肚、暖足、寒头、凉心胸
-
婴儿玩具种类,婴幼儿各类玩具功能
一、0~3个月玩具 宝宝的身体特征:发展头部控制,身体渐渐可以滚动,开始意识到自己的手,想要抓东西。 适合的玩具类型:视觉、听觉上有刺激性的玩具,比如:颜色透明度高、对比强烈的。 可以参考选购的玩具 1、音乐床铃 在保证牢固安装的情况下,可以悬挂在婴儿床侧或者婴儿床之上,在床脚位置悬挂床铃是最安全的,因为不会掉落到宝宝身上。 2、摇铃和玩具钥匙环 这些玩具有宝宝喜欢的颜色和简单的形状。据研究,红色、黄色以及黑白漩涡高对比度的图案,是对宝宝特别有刺激效果的。当宝宝感受到玩具光滑材料,块状外形,听到咯咯或者咔嗒声,可以用嘴咬玩具的时候,他们的大脑会得到进一步的发展。 3、有舒缓音乐的玩具 宝宝喜欢听舒缓的音乐,不论是从音响中播放出来的声音,还是父母们自己唱的。 二、4~10个月玩具 宝宝的身体特征:开始发展反射能力,并用触摸来探索世界。他们不时会玩自己的小脚丫,尝试抓住物品,并双手互换物品。他们先是想要站立,慢慢开始爬行并不用支撑地坐着,腿部已能够承重。他们开始牙牙学语,并会寻找周围声音的来源。 适合的玩具类型:可以抓握,能发出声音的玩具,可以参考选购的玩具 1、吊架游戏垫 这些小玩具有的可以发出声音,播放音乐,并且手感非常的好。在游戏垫里玩耍时,宝宝能探索周围的环境,锻炼精细动作的能力,活动能力也能得到发展。 2、沐浴玩具 有塑料杯子、小动物等专为沐浴设计的玩具。 3、铃铛 内部可以发出声响。 4、音乐玩具 三、9~12个月玩具 宝宝的身体特征:开始绕着家具四处走动,喜欢晃动、撞击、投掷和扔东西。他们也喜欢寻找藏起来的物品,将物品从储物箱里面拿出来,把小手指戳到小孔里,喜欢推叠和嵌套的玩具。他们能听懂自己的名字,见到陌生人会害羞。 适合的玩具类型:推叠和嵌套玩具,可推动和拉动、可以晃动的,带音乐的玩具 可以参考选购的玩具 1、可以推动和拉动的玩具 2、嵌套和堆叠块 有原木色的,也有色彩丰富的 3、轻便的球 可以投掷,扔的球。 4、音乐玩具 包括塑料和绒布材质。 四、1~3岁玩具 宝宝的身体特征:开始喜欢清空、转移和重新排列他们周边的环境和物体。他们用灌装和倾倒来培养组织能力,同时他们会继续享受堆叠,就像9~12个月时的那样。当宝宝到达2~3岁时,他们会开始喜欢跳跃和攀爬。同时,开始学习基本的绘画,玩简单的乐器以及拼图。 适合的玩具类型:球、积木、画图用具、乐器、拼图等。 可以参考选购的玩具 1、堆块各种积木 2、书籍 适合1~3岁宝宝的图书 3、击打乐器 可敲打玩具 4、装填玩具 五、3~6岁玩具 宝宝的身体特征:宝宝们开始与其他人互动,并且喜欢角色扮演游戏。他们喜欢用游戏的方式将自己的想象付诸于现实。 适合的玩具类型:画图用具、乐器、书籍、户外游戏等 可以参考选购的玩具 1、电子玩具 有学习或者互动游戏功能 2、粘土、画笔 无毒的艺术用品 3、书籍 适合年龄的儿童书籍 4、自行车 带训练轮的自行车
-
中国化妆品发展史及最早进口化妆品
我国是文明古国,有着悠久的历史和灿烂的文化,也是最早懂得和用化妆品的国家之一。 我国关于化妆品的发展历史虽尚未发现准确的记载,但是从考古工作发现的陪葬品、壁画、雕刻及生活遗迹中推测,远在公元前2000多年人类就懂得化妆美容了。 早在公元前1000多年,殷纣王时期就产生了“燕支”即今日的“胭脂”,当时是将燕地产的红兰花叶捣成汁、凝作脂,用以饰面。 春秋战国时期已经产生了粉黛、胭脂、眉墨和兰膏等化妆品。 汉朝时期,化妆品被广泛使用。 据记载,东汉梁冀的妻子孙寿会制备各种各样的“妆眉”,称绝一时;唐朝时期,化妆品非常流行;宋、元、明、清时期,化妆品生产处于“小作坊”式生产状态之中; 我国历史上著名的化妆品作坊是扬州“谢馥春”与杭州“孔风春”,已有百余年的历史都是由采炼芳香物供应宫廷发展起来的。 鸦片战争以后,外国化妆品流入中国。我国化妆品厂始建于19世纪末20世纪初,最早是在香港建厂的。相继流行的有“双妹牌”花露水、“旁氏”雪花膏和雪花音。1930年后,上海、云南、四川、辽宁等地出现一些专门生产雪花青之类化妆品的小型工厂,但数量少、档次低、质重差。 新中国成立后,各省、市、自治区都发展了化妆品工业,逐渐形成一个独立的工业体系。