全揭秘：2016年美国电商市场的四大新趋势
2017-08-28 224
对于站稳脚跟，能在市场上分得一杯羹的品牌来说，升级现有业务、营销和销售策略来迎合现代消费者的需求，将会变得非常重要。购买行为和科技的变化已经大大影响了人们的购物方式；接受这些变化而不是反抗它们的公司将会更容易赢得消费者的喜爱。
下面列举的是2016年可能影响品牌和消费者关系的四大新兴趋势，以及提供一些建议。
订阅销售模式：常规消费品创造可预见的营业额
2010-2012年期间，订阅模式的时尚品牌BeachMint从投资者那里获得7500万美元融资，投资者们看好“消费者只需每月缴纳固定费用，就可收到BeachMint奉送的精心包装礼物”这种营运模式。由于其他零售商都只是规规矩矩地等着客户回头购买，BeachMint的商业模式就显得非常有吸引力。它保证说，购物者们将会非常开心每月缴纳固定费用，就有新的和令人兴奋的礼物送到家门口。但是在此后的两年里，BeachMint?都在为生存问题挣扎，最后无奈与康泰纳仕集团的Lucky Magazine合并。ShoeDazzle，另一个耀眼一时的创业公司，2013年步入相似的失败命运。看起来订阅模式似乎对于电商品牌来说并没有什么效果。如果名声和金钱都不能够打造出财政上可行的合资公司，那么其他企业还有什么希望？
虽然有很多失败的例子，Dollar Shave Club和Naturebox却取得成功。2015年，在声称成功突破电商订阅模式的瓶颈后，这两家公司分别从顶尖投资者那里获得了7500万和3000万美元的融资。看到它们的成功，我们可以预测很多新的品牌将会效仿它们的商务模式。
当然，对于许多现存的品牌来说，有一个简单的方法可以开启订阅销售，而不需要改造现有的商务模式。比如，亚马逊推出“Subscribe and Save”服务。使用此服务，消费者可每月定期收到他们所需产品，并且每个订单可享受15%的折扣。对于很多购物者而言，只需点击订阅，既简单又方便，还可以获得折扣。对品牌而言，这是赚取可预见营业额和大大提高客户终生价值的完美方式。
加强营销内容创造，针对潜在客户进行推广
很多年来，内容营销都是IT方面的事情。遗憾的是，很多人都没有明白执行有感染力的内容营销策略意味着什么。一些品牌只是盲目地发博客，进行影像视频宣传，却很少考虑如何有效推广他们的品牌故事。因此很多企业花费数百万进行营销，却没能挖掘到真正的客户。今年，由于营销人员发现了宣传推广品牌内容的重要性，我们可以看到很多已经开始推广的品牌改头换面，去吸引真正客户的注意力。
Threadless的市场营销和社交媒体专家Kyle Geib决定2016年不仅要创造出吸引人的营销内容，还要把它推广到感兴趣的消费者那里。“对我们来说，2016年将致力于内容创造。”Geib说，“目标是通过有趣新奇的内容把人们吸引到Threadless来，从而加强Threadless的品牌印象。这就包括更多的视频创作，在博客上发表更多文章或采访，以及加强Threadless品牌的视觉效果。拥有着艺术家、社区会员和全球的观众，我们有很多机会去发现关于艺术和文化的有趣而繁多的故事。营销预算不止会用于内容创造，部分还将用于付费链接，把营销内容推广到正确的观众面前。
品牌如何因势利导：因此，由于电商企业必须创作出吸引人的、鼓舞人心或者可靠的营销内容，他们就必须找到合适的方法把精心创造的营销内容推广到潜在客户面前。但是由于缺少专门推广内容的广告预算，电商企业还可以在产品页面增添视觉营销内容——影像视频。
线下实体店推动线上交易增长
在购买之前，触摸、感受和使用产品能够让消费者更加安心。虽然详细的产品描述、良好的顾客评价、高清晰图像和产品展示视频，都是促使消费者下单购买产品的有效方式，有些品牌的产品销售还是消费者亲身体验过后效果更佳。
自2013年，电商巨头Bonobos和Warby Parker从最开始的数字平台零售商，开始向线下扩展业务。几年内，这两家企业开设了几十个实体店，证明了电商产品线上线下都可以卖的很好。
开办一家实体店的好处并不那么明显。虽然繁荣地段的客流量可以带来新的订单，一个在网上犹豫是否下单的消费者，在进入店铺或者样品室参观后可能就会买下产品了。此外，消费者还可以选择网上下单，然后去实体店取货或者退货。每次消费者进入实体店，他们就能进一步了解产品，然后可能在观看的时候进行购买。
品牌如何因势利导：为了降低风险，很多电商品牌开始推出短期租赁的“快闪店”。地点选择客流量较大的地方。“快闪店”运营模式成功后，品牌企业才有足够的自信开设长期固定的实体店。“快闪店”选址问题很好解决，可以从Storefront上寻找相关信息。Storefront是一个活动场合供应市场，已经帮助20000多品牌租到客流量较大的短期店面。
研发虚拟现实技术
当购物者不愿意走出家门购物时，虚拟现实应用软件可以让他们在家里体验到店内购物的感觉。
为了避免客户购买化妆品时不必要的猜想，欧莱雅推出携带四大不可思议功能的Makeup Genius软件：
“将化妆效果实时展现在你面前”
“当你走动和做表情时，妆容会依然在你的脸上”
“可以选试无数化妆品，熟练体验不同妆容”
“在购买产品前，可随时随地体验妆容效果”
与其想象一款口红涂上后自己看起来怎么样，不如直接使用看看——还有其他上百种产品供试用比较——通过Makeup Genuis应用软件。最大的好处？不用卸妆。令人惊奇的是，不到两年时间，这款应用软件下载量超过1400万次。DSTLD的联合创始人和创意总监Corey Epstein，预言2016年虚拟现实购物体验将会非常流行。随着科技的进步，消费者对促进网络购物的创新应用软件要求也越来越高，即使比不上实体店购物，也要让网络购物更真实和更令人信任。
品牌如何因势利导：因为大多数虚拟现实科技仍然处于早期发展阶段，很难推测对于大多数品牌和它们的消费者而言，研发出普通的具有成本效益的虚拟现实技术对购物有着什么样的推动作用。现在Oculus Rift虚拟现实头盔已经开始预售了。但是现在谈论Facebook新发明会带来什么、以及将会对2016年的电商产生什么样的影响还为时尚早。
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不插电做酸奶，新西兰易极优easiyo酸奶机体验
酸奶是个好东西，益生菌能够保障身体健康，是不少白领、学生的心头好。据说每个成人每日可以摄入500ml的酸奶量，但是超市里好一点的酸奶，250ml的都不少于八九元，每天的消耗起码一二十元了，月消费不低于五六百元呢，对于普通工薪阶层来说，这是一笔不少的支出。况且，市面上买的酸奶一般都添加了防腐剂，还要经过各种渠道运输，营养损失还是比较大的。 我和老公都是酸奶狂人，一天少说也得消耗500ml左右的酸奶。我们为了省点钱，就买了酸奶机来做。但是市面上流行的酸奶机一般都是要插电的，天热的时候需要八九个小时，冬天十二个小时也不一定能成，比较耗电。而且常规的酸奶做法，是用酵母粉兑在牛奶里，要先买好牛奶、酵母粉，过程比较烦人。 前不久在一个酸奶论坛上得知，新西兰有一款易极优酸奶机自配酸奶粉，不必插电，也不需要购买牛奶和酵母粉，就能轻松做酸奶。于是立马网购了一个试试感觉。 酸奶机包装盒是这样的： 一打开盒子，就看到酸奶机了。 接着是主角登场了，比想象中的大很多。外发酵罐高度大概30厘米多一点，掂量一下大约有一斤半左右，材质是食用级PP的，摸起来感觉滑滑的。 打开盖子，构造比较简单，将内发酵罐取出来后，就看得见红色底座和下面的保温罐了。 看了一下说明书，只要用易极优自家酸奶粉，不插电就可以制作酸奶，特地配了一份老公最爱的凤梨椰子味道的酸奶粉，立刻走起！ 先在内发酵罐内注入大约25度的温水500ml，将整包酸奶粉倒进去，他家的酸奶粉，质地细腻，颜色柔和。因为是凤梨椰子味道的，酸奶粉带点米黄色。他家有几十种不同成分、口味的酸奶粉，可以按照自己的口味进行选择。 接着盖上盖子摇匀，再将温水加到1000ml，再次摇匀。 然后在保温罐内加沸水，一定是烧开的沸水哦，因为只有在高温条件下，益生菌君们才能更活跃，做出的酸奶才更有味道！而且沸水一定要淹没红色底座哦！ 最后将内发酵罐放进去，将盖子拧紧，静置8—12小时。 一早上打开盖子，一股淡淡的酸味钻入鼻孔，隐隐约约见到了淡黄色。将内发酵罐取出的时候，感觉沉甸甸的。 打开内发酵罐的盖子，只见酸奶表层像豆腐块状凝结，轻摇罐子也没有很大流动，比较牢固，看来首次用易极优制作酸奶就比较成功。 先把新鲜的酸奶倒在碗里，好好犒劳一下自己。 没有吃完的放冰箱里了，常规酸奶乳酸菌活性只能保持两到三天，易极优酸奶却可以保持12天之久，我们大概一两天就能吃完，不会丢失多少营养。
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你见过最棒的手机壳是什么？ - 韩国Jacklyn Wallet多功能苹果手机壳
用手机差不多十几年了，手机壳不知道换了多少，留下深刻印象的并不多，但是最近入的Jacklyn Wallet多功能苹果6+手机壳，确实一举多得、方便好用。 8*16.5*1.5cm，拿起来不是很重，硅胶材质摸起来软硬适中，有点弹性。 正面，菱形格能够稳定机身。 关键部位受手机壳保护，但是不影响使用。 从左至右：耳机、USB接口、音筒。 从左至右：静音键，音量控制键。静音键适合手小的用，大手指可能会费点劲；音量控制键因为隔着外壳，有点使不上劲。 电源键。从左至右依次是摄像头、感光孔、闪光灯。 手机壳背面可以放4—5张卡，银行卡、身份证、交通卡、读者证神马的都可以。 拿出一张卡，可以再塞一张百元大钞。 充电接头，可以连接安卓充电器。 生活中的好伙伴！
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单身狗圣诞餐的江南Style - 韩国LIVING HANKOOK骨瓷餐具体验
身狗如何过圣诞？对于吃货来说，饱食一顿是不错的选择，如果还有一套精美餐具相伴，日子美得呢！ 最近又从喜地入手了一款韩国LIVING HANKOOK骨瓷餐具六件套，深深的觉得是专门为单身狗量身定制的。 说到骨瓷，在我印象中基本上属于白富美的概念范畴，具有耐高温、材质轻、硬度高和纯白表层，而且便于清洗和放置。但是LIVING HANKOOK进一步提升了我对骨瓷的观感。 LIVING HANKOOK经研究证明，天然骨粉制作的骨瓷日用餐具容易碎裂，于是在全球首次使用了半导体材料氧化铝和二氧化硅，在1300度高温下烧制成的骨瓷，有高出于一般骨瓷数倍的硬度，还可用于烤箱、微波炉、洗碗机以及热水直接冲泡等，堪称日用陶瓷的典范。 外包装，正上方是隔热垫图，前后两侧是整套收纳效果图，设计较有大牌品质感。 左右侧面，一边是6件套拆分示意图和平台商标，一边是品牌简介。 开箱程序图，层层叠叠，厂家还是费了一些心思的（嫌啰嗦的可以跳过）。 揭开盒盖。 将第一个碟子取出来后。 一碗端，最底下是隔热垫。 全部取出来叠放在一起，时尚、小巧、简约。五个碗只占用一个碗的空间，节省空间，放置方便。 六件套全家福，一大一小两个碗，大碟子一个，小碟子两个，隔热垫一个，满足单身狗的日常餐饮。 至于尺寸，下面是从宝贝详情页的截图，依次为隔热垫，小碟子，大碟子，大碗。 下面依次亮相。 首先是大碗，俯视图，容积还是比较可观的。 侧拍图，碗沿表面上端周身的海波纹淡雅，较有文化感。据说，LIVING HANKOOK拥有世界上日用陶瓷器企业唯一的独立设计研发中心，负责更多创新的图案设计，符合欧美、东南亚和中日韩各国的欣赏审美，更善于融汇东西美学文化精神，曾经聘请过本国的安德烈.金、英国的Rachel barker担任设计。 海波纹较多的出现在我国明清瓷器以及日本瓷器中，LIVING HANKOOK大碗上的这个图案算是向邻邦致敬了吧！同时，碗表面下端有红色的品牌LOGO。 倒扣图，碗底部也有品牌LOGO。 小碗的外形与大碗一样，容积大概是它的三分之二。碗沿表面上端周身的海波纹，碗内侧边沿，碗表面下端、碗底有红色或灰色的品牌LOGO。 隔热垫，据说由竹子高强度压缩制成。 正面，小孔便于水汽向中央流动汇集并方便排出，不必担心隔热垫会潮湿，可防止碗的温度过高，烫坏桌面。 竹制纹理清晰可见，较有质感。还有黑色品牌LOGO。 反面，有红色品牌LOGO。 大碟子，碗沿内侧和碗底分别有红色或黑色的品牌LOGO。 LIVING HANKOOK的骨瓷餐具之所以光洁度、透明度极高，是一般为加入了50%以上天然奶牛骨的骨粉，具有珠圆玉润、细腻饱满的质感，比一般的骨瓷的保温性能与隔热性能更好。LIVING HANKOOK骨瓷餐具制作成本远高于大部分所谓的骨瓷，使用寿命是普通碗的三倍以上。 两个小碟子，碟双飞，碗沿内侧和碗底分别有红色或黑色的品牌LOGO。 LIVING HANKOOK对所有陶瓷面进行银纳米粒子喷涂的尖端NT技术，具备杀菌抗菌功能，使用时不会产生有害物质，影响人们的健康。 单身狗的圣诞餐，荤素搭配，红绿相间，冷热兼具，LIVING HANKOOK骨瓷餐具的质感进一步得到彰显，红格子桌布很有节日气氛。 大碗：翡翠白玉汤。 小碗：白绿兰花香菇木耳蔬菜什锦 隔热垫：本来应该放汤，但是质感太好，放一块红薯比较应景。 大碟子：红椒烧鱼块 小碟子之一，海带丝 小碟子之二：番茄切片 竖排放置效果，单身狗的圣诞不寂寞！
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玉米做成的碗也能做辅食？ - 韩国vegetable baby辅食研磨器体验
宝宝已经四个月，可以吃辅食了。但是市面上塑料辅食餐具普遍含有BPA，遇高温容易分解出环境激素，对宝宝健康不太好；玻璃或者陶瓷的容易打碎，不小心还会伤到宝宝。前不久有同事说韩国vegetable baby食物研磨器套装是由玉米制成的，她家小孩吃的辅食都是用这个。之前一直在喜地上买韩国母婴产品，用起来还不错，所以率先在喜地上找，还真有，和其他网站比了一下价，价格是最便宜的，于是迅速入手。 开箱照，右上角有“BPA FREE”的标志，表明不含双酚A，不会影响宝宝健康；透视设计，可以直接看到套装的形状和颜色。 底侧，有产品韩文简介，和平台商标。 揭盖之后，不得不说内包装空间布置的很得体。顺便脑补一下品牌知识，vegetable baby隶属于韩国HOME CARE集团，整个集团产品的原料大部分来源于玉米、稻谷、松树、椰子和卵磷脂等，并通过美国FDA的认证，是名副其实的环保品牌。 小盆友，排排坐，从左至右，上排依次为：不锈钢过滤网，研磨碗+研磨棒+汤匙，碗盖；下排依次为：方形碎食层，榨汁层，条形碎食层。整套餐具颜色偏淡雅，看着比较舒服，给宝宝用也是一个比较好的视觉熏陶。 当看到它们时，很难相信是由玉米成分制成的。对于如何把玉米变为餐具，宝贝详情页里有图片解析。天然玉米成分制成，无污染，不含BPA、石油基、酒精、二噁英，不含生长激素，即使加入滚烫开水或粥，也不会因为受热产生对宝宝身体有害的物质成分。用过后的餐具，可在泥土中生物降解，丝毫不会对环境产生恶劣影响。 玉米制成的辅食餐具究竟比一般塑料的好在哪里呢？下面是宝贝详情页里的比较图，这里要补充一句，虽然耐热，但是也不能接近火源或直接放在火上加热，放在微波炉或者洗碗机里，不能用铁丝球清洗。 下面一个个来介绍。 研磨碗，套装的核心组成部分，其他部件功能都要在其基础上才能完成。玉米颜色比较自然，带盖的时候比较透明。 盖子细节处理比较精致，中间有方便揭拿的内凹把手，还有品牌LOGO和玉米图案。 木质捣棒质感密实，拿起来很轻巧。 碗底和下半部分带有螺旋纹，方便把食物磨碎，并且防滑，木棒和食物不会溢出碗外。 研磨煮好的紫薯，木棒在碗底很好用力，一两分钟便将紫薯研磨成泥了。 加了温开水的紫薯泥，直接就可以用汤匙喂给宝宝吃，也可以用汤匙倒在其他餐具内进食。 榨汁层正面，像一个大檐帽，粉绿颜色让人很有食欲。 榨汁层反面，立体伞状结构比较可爱。反面放在研磨碗里，便于收纳。 正面放好榨柠檬，原先以为要用很大的劲，但是非常轻松就挤干了柠檬汁。 柠檬汁顺着边沿缝隙流入研磨碗中，但是果渣残留在榨汁机上不太好看。 不锈钢过滤网，不锈钢丝细密而牢固，过滤果渣很方。 方形碎食层正面，方形漏洞边沿呈锯齿状，便于碎食。 方形碎食层反面。 用苹果试试手感，碎的比较顺手。 苹果泥通过漏洞到达研磨碗。 碎过的苹果泥比较细腻，便于宝宝进食。 收纳效果。 条形碎食层正面，锯齿状很明显。 条形碎食层反面。 碎香蕉，因为香蕉有点黏，用起来没有苹果顺手。 但是成果斐然。 加入温开水，宝宝就可以吃了。 全套收纳效果，不占地。 把榨汁层取出来后，是不是更协调呢？
