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沙特电商市场现状:网购人数比例仅占5%,法律不健全欺诈行为多

世界超市网从外媒近日的报道中了解,沙特人网购比例大约占5%,而电商市场在总体市场中的比例仅为25%-30%。
由于一些公司或网站可信度低、欺诈和延期交付等,人们网购风险很大。这也是事实,因为监管网络空间的立法不健全,没有针对网购欺诈行为的惩罚措施。
专家证实,沙特没有法律保护网购消费者。他们要求商务部制定严格的法律政策来保护网购消费者,特别是针对外国购物网站上的款项,称应该指定专门的非银行机构来监督付款流程。最近,沙特商务部和负责监管假货和商业欺诈的行业团队关闭了26个社交网络账号。这些账号发布了近20000条假货产品广告。
商务部提醒人们不要在这些虚假网站购物,并且继续调查这些虚假产品的后续经销商,防止他们通过社交网络营销。它强调要毫不犹豫地用法律严惩这些贩卖假货和危害消费者健康安全的违法人士。
King Abdulaziz大学法学院的商法副教授Naif Al-Sharif说:“目前还没有规范电商秩序的法律,因为现存的电商法规还只是草案。”他说电商法规的基本目标是加强电商交易的可信度,为消费者提供必要的法律保护,同时进一步推动电商的发展。
电商法规草案要求电商卖家必须向消费者公开一些重要信息,包括卖家姓名或商标名、联系方式和卖家在网站上注册的证明;确认电商卖家向消费者提供物品的价格和生产日期清单。
沙特经济协会的会员Abdullah Al-Maghlouth说;“电商市场让购物变得更加方便,但是商会要组织讲习班和教育讲座让对网购感兴趣的人们提高电商方面的认识。”他指出电商已经发展到全球各大市场,涵盖了所有的产品和服务。

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