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4大优势凸显核心价值 国美与苹果构建新零售时代下的零供关系

北京时间9月13日凌晨,万众期待的苹果最新系列手机iPhone X以及iPhone8正式对外发布。作为苹果在国内合作规模最大、关系最紧密的官方经销商伙伴,国美互联网即日起正式对外开启苹果iPhone8/8 Plus的预约活动。即日起,用户登陆国美为苹果iPhone8特别创建的官方预约页面,填写手机号即可完成预约,无需提前支付任何费用。只要iPhone8正式到货,国美就会以短信或电话的方式告知预约用户,提醒用户完成购买,让提前预约的用户以最快的速度拿到苹果iPhone8手机。国美将在9月22日正式对外销售iPhone8/8 Plus手机,以及全新的Apple Watch Series3智能手表。在11月3日,国美也将同步首发苹果iPhone X。作为全球最受欢迎的智能手机,也是潮流科技数码设备,苹果iPhone手机在国内的销售渠道一直备受消费者关注。事实上,作为极其看重用户体验和品牌口碑的世界顶级企业,苹果拥有一套严苛标准的经销商管理规则。在如此条件下,国美仍然能够与苹果保持多年的良好合作关系,并且拥有4大其他电商无法企及的优势。第一,货源充足,国美是苹果官方指定的首发经销商渠道。据了解,包括iPhone、iPad、iWatch、Macbook等众多系列的苹果最新旗舰产品,每年都会在国美进行过同步首发销售,国美亦是苹果在国内官方指定的首发经销商渠道之一。众所周知,苹果对于经销商的管理非常严格,之前就曾爆出某电商平台由于触碰了苹果的经销商管理红线,扰乱渠道销售秩序,因而被取消经销商资格的新闻报道。而作为苹果在国内的官方指定经销商,国美始终遵守苹果对于经销商的管理规则,长期保持着良好又愉快的合作关系。据透露,每次苹果新品上市之前,国美的业务团队都会与苹果方面进行多轮沟通,确保货源充足,保证正品行货。第二,拒绝翻新机,国美是国内唯一一家获得苹果线上线下双授权的渠道商。前文我们提到,苹果拥有一套严苛的经销商选择标准,如果不能达到苹果全国经销商一体化的标准,就无法成为其官方授权的经销商渠道。那么,是不是所有出售苹果产品的电商或者线下门店都是授权经销商呢?其实不然。早前某电商平台就被曝光出售二手翻新iPhone手机,并被查出非苹果官方授权渠道商。实际上,这些平台的苹果产品,大多来自于三大运营商,而非苹果官方,在缺少监管的前提下,销售的产品就非常容易出现问题,包括二手翻新机这样的现象。而国美则是国内唯一一家获得了苹果线上线下双授权的渠道商。也就是说,不管用户在线上的国美电商渠道,还是国美在全国近1600家线下门店,购买到的苹果产品,全部为苹果官方供货,拥有品质保障的正品行货。第三,深度合作,国美连续多年获得苹果最佳经销商大奖。只是官方授权似乎无法完全体现国美在苹果经销商体系内的重要性。凭借在国内市场的优秀销售成绩,国美在2014和2015年,连续两年获得了苹果经销商体系的最大奖项苹果年度最佳经销商大奖。事实上,能够如此青睐国美,苹果看中的不仅是国美深耕国内零售行业30年的丰富经验,更重要的是其强大的线上线下融合能力。通过多年的深度合作,国美与苹果已经形成了互利共赢的零供关系。在2015年的618大战前夕,国美凭借与苹果的深度合作关系,将苹果在国内市场的所有iPhone4S手机全部收入囊中实行包销。以1499元的史上最低iPhone售价,几乎秒杀市场上所有中端智能手机,并且对当时存在的大量山寨手机形成了巨大冲击。此举不仅将智能手机的入门门槛再次降低,更让国美收获了一批购买苹果产品的忠实用户消费者。国美不仅是经过苹果官方授权的经销商,更有苹果授权售后服务商的进驻,为广大消费者提供专业的授权售后维修服务。目前,国美可为iPhone、 iPod、 iPad、Beats、AirPods、数据线、耳机、充电器等商品,提供包含以旧换新、产品设置、软件升级恢复、保内保外维修、三包退换货、保外换屏等在内的售前、售中和售后服务。第四,国美6+1新零售战略保驾护航。三十年来,不仅是苹果,包括格力、海尔、华为等国际知名品牌商,都与国美达成了战略级的合作协议。国美以用户为王、产品为王、平台为王、服务为王、分享为王、体验为王、线上线下融合的6+1新零售战略,正不断进行落地实施。据了解,国美也是国内首个以供应链为核心竞争力,集互联网、物联网、务联网于一体,提出并实施新零售战略的企业。而作为国美新零售战略的重要一环,国美互联网则成为供应链能力的具体落地路径。具体来说,国美互联网完善了国美线下体验、线上下单的新场景购物模式,为用户提供了一种新的购物方式,真正实现了全场景下的价值再造。可以说,国美6+1新零售战略为品牌商的合作提供了保驾护航的关键作用。作为苹果的官方授权经销商,国美将保障全新iPhone8在货源和质量上的绝对优势。9月22日前,用户均可以填写手机号进行预约。

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