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“晒诚信”成了挑衅?万表网以正品之名挑起电商的敏感神经

进入2016年,电商市场虽然还处在年轻阶段,但从消费角度来看,全球市场正呈现向收紧过渡的趋势,更高的性价比和更好的评分势必成为电商产品销售的主要因素。在中国,随着市场日渐成熟,消费者对电商奢侈品接受程度也越来越高。特别是80、90后已经成为新的奢侈品牌消费人群,他们注重品牌和品质,他们最不缺乏的就是态度与个性,好的营销已经不足以成为他们选择的关键。在这样一个时代,品牌商家该如何握住消费者真正的需求?
就在315刚过的这段敏感时期,垂直名表电商万表网做出了一件其他电商平台不敢做的事情——晒诚信,并呼吁其他电商在晒销量、晒业绩的同时,晒出诚信账单,引发近万网友的支持。在营销场景无处不在的当今品牌环境下,万表网为消费者做了点实事。另一边,三大电商也因此迎来众网友讨伐的热况。
电商现状:假货难避免
电商有假,已经在消费者心理形成一种“正常现象”。某些知名电商们也曾实施过打假措施,为什么一直没有成效?最根本的原因在于他们属于综合电商平台。综合电商平台有它自身的缺陷:过于开放,难以顾及到每个细分领域,因而导致假货难治理,逐渐丧失消费者的信任。
“是正品吗?”
其他电商选择迂回,万表网选择坦荡
长期以来,中国在线零售商一直努力平息外界对其在线购物平台充斥假冒伪劣商品的指控。尤其是目前的三大电商平台。在面临西方品牌商指责其购物平台销售假货之际,国内的电商大佬们没有否认假货问题。其他综合电商平台也从不敢正面回应所售商品皆为正品。也因此,他们的广告从来不直面消费者关心的问题“是正品吗?”,促销手段避重就轻地只强调在该平台购物有多省钱、省时(送货速度快)等。
然而万表网首次在互联网发声,就敢直面消费者最关心的问题:我买的是不是正品?万表网用行动做了回答——在315之后发起#我要正品,请晒诚信#这样“刺眼”的线上活动。引近万网友吐槽自己遭受的网购坑爹经历,呼吁其他电商平台向万表网看齐。
知名电商都不敢保证的话,万表网凭什么敢?
红孩子贱卖给苏宁、麦考林逐渐枯萎、凡客经历转型之困,更有一大批曾经的明星企业如维棉网、品聚网、初刻等淡出了人们的视野,就在“垂直电商已死”的讨论陷入水深火热之际,成立于2011年并在2012年 获得“天使投资第一人”薛蛮子投资的垂直电商万表网,在手表行业内声名鹊起,一跃成为国内第一名表垂直电商平台。此前万表网极少在公众面前做广告,但在业内好评如潮,万表网4年的销售业绩也靠口口相传积累起来。
4年30万枚名表零假货,万表网成功的秘诀是什么?
有所为,有所不为。与综合电商平台什么都卖不同,属于垂直电商平台的万表网只做一件事儿——专卖正品名表!万表网经过5年的发展(2011年正式运营),已经成为全球最大最具影响力的名表电商,也是中国最早的跨境奢侈品电商之一。所售手表不仅获得消费者的好口碑,而且连续三年被电商协会及跨境电商协会副会长单位评为“重合同守信用”单位。
全民消费时代,为什么说万表网是商业世界里的正能量?
态度决定一切! 100%杜绝假货,坚持厚道是万表网的经营理念,也是万表网坚持“垂直整合”商业模式的结果。为此,万表网动用巨额资金,跨境直采,坚持整站自营;组建专业团队,采用高于瑞士国家标准的严格进出仓检验,实现了产业链整合,建立了离制造商最近,离消费者也最近的渠道,单一品类的丰富性和品质保障都做到最优。万表网的垂直不仅是行业的垂直,也是从业人员专业水平的垂直,消费者服务深度的垂直。这是其他综合类电商无法超越的。
从行业的公信力上来说,正品才是最有说服力的标杆。回看过去,从双十一到618,电商自造节日,再到京东VS苏宁、京东VS天猫,再到唯品会与网红留几手的撕逼,京东与奶茶混搭……电商们在吸引消费者眼球上,不遗余力,围观的消费者也不亦乐乎,假货、山寨、高仿等假货问题始终不被重视。#晒诚信#本是商家最该给消费者的交代却被狠狠忽略。这也是为什么每逢315,万众为打假而狂欢。敢晒诚信不耍忽悠,才是真本事。我们也期待“正品之名”,不会再挑起电商的敏感神经。

上一条:除了被春晚相中,古城西安还将迎来2016 eBay年度领袖峰会

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