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亚马逊欧洲站运营中的注意事项!

亚马逊欧洲站包含英国、德国、法国、西班牙、意大利五个站点,是除亚马逊美国站以外的主力站点。但欧洲市场真如别人传言中的那么美吗?提醒对于想做欧洲站的卖家,一定要审时度势,慎密前行,而不是仅凭所听闻的冰山一角的诱惑就鲁莽进入。在欧洲站的运营中,一定要注意以下几个方面: 一、KYC(Know Your Customer)审核 欧洲各国会要求平台对客户的身份进行审核,也就是亚马逊平台上所进行的KYC审核。这本来是一个正常的审核,但往往因为卖家与平台之间信息的不对称而导致审核失败,进而影响了审核,导致账号被关闭。 对于欧洲账号来说,KYC审核是账号必经的一个环节,部分账号在注册时已被要求进行KYC审核,而有些账号会在销售额达到15000英镑左右时被要求进行审核,由于审核往往只有一次机会,而卖家也往往是第一次申请,没有经验可以借鉴,经常会有人审核没通过而导致账号直接被关闭。 如果因为KYC审核通不过,在账号被关闭的同时,账号里的款项也有可能被扣押下来,FBA库存的货也可能就撤不出来了。 所以,在KYC审核时,卖家一定要注意提供的所有资料的完整性和准确性,在可能的情况下,最好先请招商经理或者有经验的老卖家帮忙先把关审核一下,在确保无误的前提下提交。对于超过三人以上股东的公司资料,提交信息时更需要慎重,一次审核通不过,账号受影响的可能性就会非常大。 以下是KYC审核的基本流程: 二、VAT税号 VAT税是欧洲站和美国站区别最大的一个方面,卖家如果想长期在欧洲站经营,非常有必要注册自己的VAT税号。 当然,对于账号初期运营时,VAT税号虽然不是强制必须的,但也总会面对不同的客户要求你提供带有税号的发票的情况发生。 欧洲各国的VAT税率根据产品品类不同一般在20%左右,所以,对于卖家来说,销售价格一定要把税务成本考虑在内。欧盟境外的包裹,进口到欧盟境内,根据申报的价值不同,要缴纳相应的关税。以荷兰为例,0-22欧元,免VAT和关税;22-150欧元,征收VAT免关税;150欧元以上征收VAT且征收关税。 而对于部分想逃税的卖家,在此就建议你能够尽可能从合法合规的角度考虑,毕竟税务成本对于所有卖家都是一样的,大家在同一起跑线上,就不要纠结了。 三、产品品质 相信做过亚马逊的卖家都知道亚马逊买家对品质要求之高,稍有品质问题都可能导致退款情况的发生,而就欧洲站来说,客户对品质的要求会更高,再加上欧洲各国本身法规中对品质要求的高标准,这就要求我们作为卖家一定要对品质方面做好把握。一个差评轻则导致Listing排名下降销量下滑,重则可能会因为一个Listing被Blocked,更有甚者会导致账号的直接受限,那就得不偿失了。

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