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女性垂直电商VS男性垂直电商：告别“蓝男”“红女”？

admin 2017-10-14 49

垂直电商何时能告别蓝男红女2016年1月7日电商派网(http:///)消息，不少热衷在电商平台买买买的女性买买买朋友最近应该听说了如下一则消息：朋友最近应该听说了如下一则消息：蘑菇街和美丽说这两个曾经的对手将步入婚姻殿堂完成合并姻殿堂完成合并成为2016年度首个电商并购案例。电商并购案例。尽管电商们抱团取暖并不稀罕，尽管电商们抱团取暖并不稀罕，但本次牵手发生在女性垂直电商，标志着她牵手发生在女性垂直电商，消费消费领域已来到商界红海，乐峰、聚美红海乐峰、优品等一批老电商们自然不会墨守成规，优品等一批老电商们自然不会墨守成规，而美啦、小红书等新势力也在突出重围，而美啦、小红书等新势力也在突出重围，海量吸纳女性消费人群。量吸纳女性消费人群。与之形成鲜明对比的，与之形成鲜明对比的，是仍然处在蓝海的他消费。记者了解到，虽然近年来他消费记者了解到，男性的消费能力正在逐年上升，男性的消费能力正在逐年上升，也有部分跨境电商增加了关注度，跨境电商增加了关注度，但知名的男性垂直电商鲜有，直电商鲜有，难怪有人吐槽世上最遥远的距离是他在看球而她在网购……距离是他在看球而她在网购……A蘑、美促成新年第一并购她消费脚跟已跨入红海去应用商店输入女性、购物等关键词，一大拨女性专属APP随即跳出。记者在互联网周刊发布的2015年度APP分类排行榜上看到，达令、唯品会、蘑菇街、聚美优品、美丽说、楚楚街、美啦、蜜芽等女性垂直电商软件全部挤入年度最佳体验移动电商APP前10位，而洋码头、蜜淘、小红书等也排在了年度海淘代购APP前5名，预告着她消费已步入红海阶段，各路电商的竞争残酷又激烈。于是在今年的元旦小长假首日，蘑菇街与美丽说放出并购的消息，有业内人士分析，两者联姻只为集中力量加强攻势，剑指女性垂直电商移动入口，至于结果如何?还得她说了算。美丽说和蘑菇街我都在用的，反正哪个便宜就上哪个买呗。1993年出生的顾潇伊在一家私企工作，由于上班时间轻松，闲下来她会玩玩手机逛逛网店，如果有看中的衣服，那这一整天就有事做了。小顾告诉记者，相比淘宝和京东，这两款手机软件的女性针对性强得多，不仅产品种类齐全分类清晰，新品的更新速度也非常快，很多时候她看中一款衣服，别的网站得过个两三天甚至一周才上架，这些时间对她来说有些等不起。与90后小顾不同，80后的陈女士虽然也是网购的热衷用户，但她购买产品多为进口化妆品，所以频次最多的是小红书。软件用下来确实不错，产品质量比自己找人代购的好些，价格也能接受，关键官方客服比较到位。陈女士表示，前阵子她上网购买了一批化妆品，不巧被海关扣留3个多月，提货时更被罚了300多元，本以为这是一次不愉快的购买体验，谁知官方替我把罚款给报销了，很意外，心情平复了许多。现在，她连日用品也会首选去女性垂直电商购买，大到钱包、挎包，小到笔和本子。对于小红书之外的女性垂直电商，陈女士不太感冒，有几个以前也用过，后来结了婚，消费需求有变化，就根据朋友的建议进行了筛选，现在手机里只留了两三款女性购物软件。在女性消费体系里，80后似乎更爱买高档的进口商品，90后则热衷于性价比较高的季节型消费品。记者近日从聚划算的一份2015年首份跨境报告中了解到，其全球精选的消费主力军以80、90后为主，占据了超七成比例，其中80后超五成。另外该数据还显示，在进口商品购买中，女性市场占到主体的77%，成为绝对主力军，其中日韩两国的成交占到了37%。商品类目更是覆盖了零食、生鲜、保健、母婴、玩具、个护、百货、美妆、家居和家电。B电商屈指可数，有的体验堪忧他消费脚尖未迈出蓝海看完眼花缭乱的她消费，我们把目光转移到他消费。问起男性消费的垂直电商，大部分人脑海中是一片空白吧?为此记者以男性、购物的关键词在应用商店里搜索，除了一两款男装、男鞋APP 外，再也找不到更多符合要求的产品，难道是男性的购买力不够大么?在2015年6月中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的《2014年中国网络购物市场研究报告》中，记者注意到这样一段文字：2014年我国的网购用户中，无论一般网购用户还是深度网购用户都以男性为主，男性网购用户又更容易成为深度网购用户。深度网购用户中男女比例为‘61.6：38.4’，差异高于一般网购用户男女比例的‘57.1：42.9’。此时你还觉得男性的购买力不强吗?唐诤是一位自主创业者，平时要接待不同类型的客户，穿衣方面比较讲究。他告诉记者，以前买过许多介绍男性衣装搭配的杂志，可忙起来根本没时间看，希望能有一个手机客户端负责在线搭配、选购，好利用碎片时间。我身边的男性朋友对服装、皮带、皮鞋等关注度很高，新品、新款都希望能第一时间获取，但我们缺少渠道。唐诤表示，这几年他都是通过淘宝、京东等平台的收藏、关注功能，去了解一些品牌的旗舰店动态，且定期接收推送信息，或直接上官网、去实体店查看，这种方式不算好，可没有改变过。这种不变不是喜欢，而是没有专业的男性垂直电商去改变他的习惯。当记者问其如果有男版的蘑菇街、小红书上线，是否会尝试时，对方毫不犹豫点了点头，只要服务好，花钱也愿意下，我肯定是忠实的用户。当然，要说身边完全没有侧重男性的垂直电商，也不可能。记者通过身边的朋友介绍得知一个名叫yoho(有货)的垂直电商，它在之前提到的互联网周刊2015最佳体验移动电商APP中排名16位。进入官网主页，用户可选择男性、女性、儿童进行首轮细分，之后再对产品分类，包括：新品、品牌、服饰、鞋履、包袋、配饰等。用户体验来看，yoho走的是潮的路线，所以更适合85、90后的年轻人群，功能齐全操作简单，且平台上的产品价格适中，偶尔有偏贵的，所以总体上，好评要远多于中评、差评。假如把yoho看成男性垂直电商的半成品，另一款电商Xy则成熟得多。Xy同样是经好友推荐记者才了解的。它功能上完全为男性设计，甚至含穿搭指南、新品推介，但相比yoho，该平台仅能在手机应用商店搜索到，电脑端也无法直接搜索到Xy官网。客户体验栏上，服务差、发货龟速等评论则已经刷屏，体验度欠佳。C蓝男、红女如何破?垂直电商或迎2.0时代不管是他消费还是她消费，一个成熟的垂直电商首先都得能提供一个简单快捷的用户体验即通过对用户需求的深度挖掘，直接提供用户心里想要的产品和服务。苏州大学电子商务系副教授丁铭华分析说，近年来大众对男性消费市场的关注度正持续提升，无疑会带动男性垂直电商的发展，但从目前的市场来看，女性垂直电商已较完善，而男性方面相对缺失。合格的垂直电商，需重视市场细分，定位于特定人群而非具体品类，丁铭华说，好比许多针对女性的应用软件，能够追求个性化和品牌化，提供个性体验和专属服务来增强品牌黏性，这在男性市场是鲜有的。不得不承认，无论是购买热情还是购买频次，女性都要比男性更胜一筹，例如不少女性不嫌逛街麻烦、购物目的性不太明确、对商品品质和实用性的追求不如男性等。与此同时，市场上多数垂直电商都具备淘系特征，商品丰富、价格实惠的特征，恰恰符合女性的消费心理，也是导致女性垂直电商比男性火热的重要因素。而伴随着中国文化意识转型，时尚女性用户对单一型、快餐型时尚消费兴趣锐减，正在越来越注重品质，消费心理也正由冲动型向理智型转变。丁铭华觉得，当下女性的消费活动更趋向于情感体验和品牌认同，这种消费升级正在倒逼模式改革，这也意味着垂直电商2.0时代已经来临，美丽说、蘑菇街称得上是女性垂直电商行业的小巨头，它们的并购或许就是一个信号。在这场行业升级红海盛宴中，要想做好女性垂直电商平台，除了追求用户和流量外，商品运营、供应链管理和技术后台也十分关键。如何提供更优质的服务、实现用户良好的产品体验，对电商转型升级和差异化发展也是一种考验。至于男性垂直电商，由于尚未触及男性消费需求的痛点，竞争并不激烈，仍有很大的发展空间。通过一些数据统计我们发现，男性在网上消费者的数量也十分惊人，尽管目前他们在网上购买的频次较女性低，但单次成交额高，丁铭华觉得，商家实际是有利可寻的，何况男性具有较强的购买能力，对折扣不敏感，在品牌忠诚度方面也高于女性，有利于实现重复购买。简单概括，想要男性垂直电商早日跨出蓝海升级为2.0，电商们得花些心思去了解男性们要什么，再努力培养出他们的消费习惯，最好能利用其懒的共性，如此培养出的电商说不定比女性还要垂直。

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