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速卖通无理由退货只退至海外仓

最新获悉,速卖通将于2015年12月31日(美国时间)下线无理由退货服务模块,今后速卖通卖家要给买家提供退货服务只能采取海外本地退货服务。速卖通方面指出,取消无理由退货模块后,该模块在买家端将不再做展示,而对于已经产生的订单将不受影响,可以继续使用无理由退货流程。 此外,速卖通方面强调,若卖家想继续为买家提供无理由退货服务,需在服务模版设置海外本地退货服务。了解到,该海外本地退货服务为速卖通与菜鸟网络合作设立的官方本地退货仓,于今年12月初正式上线,目前第一期开放的退货仓仅有俄罗斯仓、美国仓和西班牙仓。当然,使用该官方本地退货仓也是有一定门槛的,若要申请速卖通海外本地退货的卖家的服务等级考核结果必须在及格及以上,店铺好评率要超过95%且月交易额大于五千美金。若卖家店铺不符合以上标准,则暂时无法使用官方退货仓服务,且后台无本地退货服务功能选项。所以,当无理由退货选项下线后,只有符合本地退货服务资格的卖家才能继续给买家提供无理由退货服务。跨境电商培训

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