海外品牌代理不好当 做跨境还是传统渠道?
2017-07-01 142
但随着海淘进入跨境电商为主导的时代,中国代理商发现自己可能处于一个两难的境地之中。今年上半年,各大跨境电商通过压低花王纸尿裤的价格进行价格战时,花王的中国总代上海家化的尴尬处境就说明了这一点。
中国代理商在传统贸易渠道中的商品定价一般相比跨境电商要高出许多,自然会受到跨境电商模式的冲击。如何解决这一问题?许多国外品牌的代理商似乎并没有想好。
但目前一些刚刚获得国外品牌授权的代理商由于没有太多既得利益的束缚,所以开始尝试解决这一现状,希望成为现阶段跨境电商的获利者,而不是被夹在传统渠道和跨境电商之间。
上海龙婴本铺是日本市场占有率最高的孕妇内衣品牌犬印的中国代理商,现在就面临着要不要开展跨境电商和如何开展的问题。我们和该公司的创始人黄玲浈进行了深入的沟通,希望通过其发展历程和对渠道的规划等信息为众多国外品牌的代理商提供一些新的思路和借鉴。
最初的纠结:代理商做不做跨境渠道?
黄玲浈在成为犬印中国代理商之初,首先布局了线上渠道,在2014年末建立了天猫犬印本铺旗舰店。
据悉,犬印现已在天猫、淘宝、京东、蜜芽宝贝、唯品会、孩子王、宝宝树、辣妈商城、母婴之家、亚马逊、网上天虹等渠道销售自己的产品。黄玲浈还随即开始了线下布局,犬印开始深入到上海汇婴宝贝实体店、广禾堂、瑞和月子会所、复旦奥医月子会所等线下渠道。未来线下将会以孩子王等高端母婴连锁店为发展中心。
渠道策略是代理商最重要、最核心的一项内容,但而面对蓬勃发展的跨境电商,黄玲浈最初还是十分纠结:如果开启跨境电商业务,不同渠道的价格如何设置?开启跨境电商是不是就相当于抛弃了所有传统贸易渠道?
而看到花王价格大战中的处境尴尬的上海家化,黄玲浈感觉更加纠结,既不想处于如此境地,同时也没有想到以怎样的方式解决。
黄玲浈认为,跨境电商和传统贸易渠道必定是有些矛盾的,就像之前电商渠道和线下实体店一样。跨境电商对传统贸易模式会形成一种倒逼:中国的税率太高、线下成本也太高、灰色费用也太多,而跨境电商是一种透明的销售模式。
“但跨境电商也有其不健康的一面。”黄玲浈分析,如果一个海湾品牌仅仅通过跨境模式走进中国,它无法推广出一个品牌。因为跨境电商仅仅是一种销售方式,而没有售后、温度和情感,也没有保障。“但跨境电商确实可以推动税率下降和行业透明,让商品的销售价格更加合理,所以跨境电商这一趋势还是应该被看好、被支持的。”
款式和产地区分成为突破点
既然思考过后还是看好跨境电商,同时也不能放弃传统渠道,黄玲浈开始寻求解决方案。
最终,黄玲浈决定在现阶段解决传统贸易渠道和跨境电商渠道之间的矛盾还是要依靠产品的区分。“全部制造流程在日本完成的商品走跨境渠道,而在中国生产制造的犬印品牌商品还是走一般贸易模式。”
据悉,现在犬印中国代理商销售的80%孕产妇内衣是日本企业设计、日本企业进行检品等流程,但是是在中国生产的。
“中国市场不断扩大,中国制造的商品还是要实现就地交易的。日本制造和台湾制造及越南制造等其他国家制造的商品还是走跨境电商比较适宜,尤其是价格昂贵的全日制的新生儿服饰和一般贸易比较麻烦的防妊娠纹乳液。”黄玲浈这样解释采取这种策略的原因。
犬印在中国没有设立自己的工厂,而是和中国国内工厂采取合作关系。但是犬印在中国所有合作的工厂都必须是日资的或者日方进行管理才可以。
现阶段犬印跨境电商业务还没有具体落实,黄玲浈决定将大平台作为开端,首先规划开设天猫国际旗舰店,以此做好产品产品说明以及价格等模板,然后再大规模开始实施。同时,母婴之家、寺库网、顺丰海淘等企业都有意向和犬印开始合作。
以品牌整体维护为核心
值得一提的是,作为犬印的代理商上海龙婴本铺不仅将渠道布局作为发展的重点,而且及早的认识到了自己对犬印整个品牌的服务属性,将犬印在中国的整个品牌和产品推广都看做是自身职责的一部分,而并非只是犬印品牌在中国的一个分销渠道。
据悉,犬印的产品很全面,SKU也非常多,虽然是日本国内孕产妇内衣第一品牌,但由于刚刚进入中国,在国内的认知度却很低。黄玲浈在开设天猫犬印旗舰店之后,逐步推广,逐步打造犬印在中国的畅销款。
旗舰店内销售商品已基本由黄玲浈挑选和日本本部推荐。黄玲浈此前做过犬印的QA(质量检测),对犬印的产品十分了解,而且同时是两个孩子的母亲,也会结合自身需求挑选产品。
“犬印的所有商品都必须经过日本本部或中日专业检品公司严格的全检才能进入仓库,入库后还要经过检品部抽检,合格后才能流入市场。”黄玲浈指出,日本本部将大量精力放在做好产品本身,每个月都举办妈妈体验活动,但极少进行宣传和推广。
“我们逐步进行品牌和产品推广之后,很多个人代购也开始跟进,选择我们的畅销款去代购。”黄玲浈直言,很想管控个人代购渠道。“代购没有营销和推广成本,我们打造出一款产品的影响力和口碑需要很长的时间和成本。但代购却可以最终凭借价格战而获利,这对我们来说并不公平。”
黄玲浈
争取总代资格 进行全面布局
事实上,上海龙婴本铺虽然是犬印的正规代理商,现在并不是其中国总代理。
黄玲浈介绍,犬印本铺创立于1902年,迄今已113年,是日本最古老最专业的孕产妇内衣品牌,是非常传统的企业,做任何决定都小心谨慎,所以一直没有决定是否在中国设立总代理,还是由多个代理商共同销售。“如果日本总公司决定设总代,我司即是总代。”
“我在得知犬印本部有不想在中国设总代的规划后,告诉对方,犬印在中国做品牌只有两种方式:设总代或者成立犬印中国公司。如果两种方式都不采取,品牌必然会做烂。”黄玲浈介绍,日本总部已经在重新思考设立总代的问题。“日本的商家把中国市场想的太简单,中国市场必须监管,而总代是责任者。没有总代,会出现价格战、市场混乱、假货泛滥等众多问题。”
黄玲浈显然有不放弃成为中国总代的决心,而且对犬印品牌有着极大的认同和耐心。“日本人很难沟通,他们不轻易做决定,但做了决定一定不会背叛。而且我们在品牌和产品的理念上有着非常高的一致性。”
“而中国一些母婴渠道直接到日本犬印本部寻求合作,但一开口就是我要多少量的货,我能给你多少订单。”黄玲浈指出,犬印本部对于这样的公司是没有兴趣的。
黄玲浈是在即将成为母亲的时候开始创业,代理犬印品牌的,而在此之前她的工作是QA(质量检测),其中就包括犬印的产品,可以说对犬印产品的质量和工艺知根知底。在充分了解的基础上才萌生了要将其在中国推广的愿望。
所以,黄玲浈将犬印看做会在中国全力发展的品牌,而不仅仅是通过跨境电商的模式在中国进行一个简单的销售。“在中国全力发展的海外品牌是会合理管理和规范销售模式的,所以传统贸易的形式肯定是不能放弃,尤其是在中国国内已经实现量产的情况下。而真正在海外生产的产品,在中国税收等方面还没有优惠政策的情况下,走跨境渠道还是必要的。”
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不插电做酸奶,新西兰易极优easiyo酸奶机体验
酸奶是个好东西,益生菌能够保障身体健康,是不少白领、学生的心头好。据说每个成人每日可以摄入500ml的酸奶量,但是超市里好一点的酸奶,250ml的都不少于八九元,每天的消耗起码一二十元了,月消费不低于五六百元呢,对于普通工薪阶层来说,这是一笔不少的支出。况且,市面上买的酸奶一般都添加了防腐剂,还要经过各种渠道运输,营养损失还是比较大的。 我和老公都是酸奶狂人,一天少说也得消耗500ml左右的酸奶。我们为了省点钱,就买了酸奶机来做。但是市面上流行的酸奶机一般都是要插电的,天热的时候需要八九个小时,冬天十二个小时也不一定能成,比较耗电。而且常规的酸奶做法,是用酵母粉兑在牛奶里,要先买好牛奶、酵母粉,过程比较烦人。 前不久在一个酸奶论坛上得知,新西兰有一款易极优酸奶机自配酸奶粉,不必插电,也不需要购买牛奶和酵母粉,就能轻松做酸奶。于是立马网购了一个试试感觉。 酸奶机包装盒是这样的: 一打开盒子,就看到酸奶机了。 接着是主角登场了,比想象中的大很多。外发酵罐高度大概30厘米多一点,掂量一下大约有一斤半左右,材质是食用级PP的,摸起来感觉滑滑的。 打开盖子,构造比较简单,将内发酵罐取出来后,就看得见红色底座和下面的保温罐了。 看了一下说明书,只要用易极优自家酸奶粉,不插电就可以制作酸奶,特地配了一份老公最爱的凤梨椰子味道的酸奶粉,立刻走起! 先在内发酵罐内注入大约25度的温水500ml,将整包酸奶粉倒进去,他家的酸奶粉,质地细腻,颜色柔和。因为是凤梨椰子味道的,酸奶粉带点米黄色。他家有几十种不同成分、口味的酸奶粉,可以按照自己的口味进行选择。 接着盖上盖子摇匀,再将温水加到1000ml,再次摇匀。 然后在保温罐内加沸水,一定是烧开的沸水哦,因为只有在高温条件下,益生菌君们才能更活跃,做出的酸奶才更有味道!而且沸水一定要淹没红色底座哦! 最后将内发酵罐放进去,将盖子拧紧,静置8—12小时。 一早上打开盖子,一股淡淡的酸味钻入鼻孔,隐隐约约见到了淡黄色。将内发酵罐取出的时候,感觉沉甸甸的。 打开内发酵罐的盖子,只见酸奶表层像豆腐块状凝结,轻摇罐子也没有很大流动,比较牢固,看来首次用易极优制作酸奶就比较成功。 先把新鲜的酸奶倒在碗里,好好犒劳一下自己。 没有吃完的放冰箱里了,常规酸奶乳酸菌活性只能保持两到三天,易极优酸奶却可以保持12天之久,我们大概一两天就能吃完,不会丢失多少营养。
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冬靴穿久了脚臭怎么办? - 新西兰GRAN'S鞋子除味杀菌粉体验
冬靴是御寒必备神器,像我这种腿脚怕冷的,非得穿上加绒的或是皮毛一体的才觉得暖和。问题在于,加绒加厚的冬靴穿久了脱下来,一股臭味叫人受不了。在各个微信群和QQ群里咨询了一下,好几个朋友同事推荐新西兰的GRAN'S鞋子足部除味杀菌粉,于是迅速入手了黄色与橙色两款。 GRAN'S创立于新西兰,起源于1982年,已帮助数百万家庭有效改善脚臭、鞋臭问题,目前已销往欧美、澳洲、日韩与亚洲其他各国。据说,在日本已经畅销了50万瓶。 正面图,有老奶奶的头像,据说创始人是承袭了奶奶的去脚臭配方才创建了GRAN'S品牌,这个奶奶很萌宠可爱吧! 至于脚臭是怎么产生的,GRAN'S又是怎么除脚臭的,这可能是很多人都想了解的。 人体内汗腺最发达的地方就是脚底,其次才是腋下等地方。脚底有25万个以上的汗腺,细菌分解汗液产生脚臭,汗液中99%以上的主成分是水,固体成分不到1%,主要为氯化钠,其余为氯化钾、尿酸、乳酸、氨、尿素、盐等,一开始其实汗本身并没有太恶心的臭味。但当足部被鞋子长时间包覆,尤其是冬天十几个小时紧密全包裹时,创造了利于细菌与霉菌滋长的湿热环境,加上脚底所产生的坏死角质成为细菌所需营养来源,更加诱使各种菌源大量繁衍,当不同细菌分解汗液中的尿酸、乳酸成分,甚至是皮肤的角质蛋白时,在此分解作用下产出的新陈代谢物,于是阵阵的恶臭味就此发生。 俯视图,老奶奶伸出脚丫脱袜子的样子很调皮吧! 导致脚臭的五大细菌是:Trichophyton白癣菌、Micrococcus球菌、Brevibacterium短杆菌、Bacillus杆菌、Acinetobactium不动杆菌。如果能有效减少它们时,便减少了细菌与汗液分解作用所产生的臭味,自然“脚臭”跟“鞋臭”问题自然就消失了。 侧面图,英文介绍。 而GRAN'S的神奇之处就在于能有效减少这些导致脚臭的细菌。GRAN'S鞋子足部除味杀菌粉,是由KawaKawa树叶,以及天然植物和矿物所提炼出的成分,而制成的粉末,纯天然,杀菌消毒,去除脚臭,并有助于治愈脚部皮肤。KawaKawa树叶精华是它的主要成分,为新西兰所独有,是原住民毛利人自古用来治愈伤口以及杀菌的植物,对于去除脚臭细菌有独特疗效。 底部图:主要是平台商标。 GRAN'S鞋子足部除味杀菌粉中,除了kawakawa树萃取配方、还有天然矿物粉(过氧化锌、滑石粉、明矾),产品通过MSDS(国际材料安全数据评估报告),保证对人体无害,可以放心使用。 打开盒盖,有隔层,隔层上有小舀勺,还有便于揭开的小把手。 打开隔层,除臭粉本尊现身。 舀起一勺,纯白色的粉末比较细腻,没有刺鼻的味道,用手指轻轻摸捏,感觉很细滑,不会伤害皮肤。 黄色的无味,适合男士和对香味过敏人士,专门为男友买的。 橘色的有微微的橙香,适合女性使用,为自己买的。还有蓝色薄荷味的,男女通用,一大家子用比较合适,但我和男友都是追求个性化的人,因此每人一瓶。 我家常用鞋子全家福:大红色贴暖宝宝鞋垫高跟鞋,里外全皮粗跟冬靴,里外全皮男式运动鞋,面纱透气女式运动鞋。GRAN'S鞋子足部除味杀菌粉适合任何鞋型,不会影响鞋子的穿着效果。 先从橙色瓶中舀一勺除臭粉,相当于5克,均量倒入红色高跟鞋内。据说每天5克,使用一至两次后,鞋子异味会完全消失,连续7天使用,便可使一双鞋半年不脚臭。因为垫了暖宝宝,比较容易出汗潮湿,正好试一下效果。 宝贝详情页上说,撒了天然矿物质除臭粉的鞋子,可以直接光脚穿,不伤皮肤不伤脚,还能保健脚部。而我向来认为女人光脚穿高跟鞋是最性感的,光脚进去,脚部无异物感,也没有发痒发痛,比原先穿着时更爽洁了。 如果是穿着袜子时,也可以直接穿,因为除臭粉清水即可洗掉,无需担心损坏袜子。但是有脚臭问题的人,建议还是要穿袜子再穿鞋子,可以搭配市面上的机能袜等,若脚上有伤口则不建议直接接触皮肤。 冬靴也撒匀净了。 男友的运动鞋几乎每天都穿,味道比较重,酌情多加了黄色瓶内的除臭粉。 自己的运动鞋,每周只穿一到两次,撒匀净就行了。 撒过除臭粉的鞋子全家福。今天撒过了,明天早上穿时就不需要再撒。 有些孕妇怀孕后脚底流汗脚臭,纯天然的GRAN'S也不会伤到宝宝,可以放心使用。 这是刚才穿过红色高跟鞋的脚脚,只觉得干爽舒服。GRAN'S会长期使用下去吧。
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单身狗圣诞餐的江南Style - 韩国LIVING HANKOOK骨瓷餐具体验
身狗如何过圣诞?对于吃货来说,饱食一顿是不错的选择,如果还有一套精美餐具相伴,日子美得呢! 最近又从喜地入手了一款韩国LIVING HANKOOK骨瓷餐具六件套,深深的觉得是专门为单身狗量身定制的。 说到骨瓷,在我印象中基本上属于白富美的概念范畴,具有耐高温、材质轻、硬度高和纯白表层,而且便于清洗和放置。但是LIVING HANKOOK进一步提升了我对骨瓷的观感。 LIVING HANKOOK经研究证明,天然骨粉制作的骨瓷日用餐具容易碎裂,于是在全球首次使用了半导体材料氧化铝和二氧化硅,在1300度高温下烧制成的骨瓷,有高出于一般骨瓷数倍的硬度,还可用于烤箱、微波炉、洗碗机以及热水直接冲泡等,堪称日用陶瓷的典范。 外包装,正上方是隔热垫图,前后两侧是整套收纳效果图,设计较有大牌品质感。 左右侧面,一边是6件套拆分示意图和平台商标,一边是品牌简介。 开箱程序图,层层叠叠,厂家还是费了一些心思的(嫌啰嗦的可以跳过)。 揭开盒盖。 将第一个碟子取出来后。 一碗端,最底下是隔热垫。 全部取出来叠放在一起,时尚、小巧、简约。五个碗只占用一个碗的空间,节省空间,放置方便。 六件套全家福,一大一小两个碗,大碟子一个,小碟子两个,隔热垫一个,满足单身狗的日常餐饮。 至于尺寸,下面是从宝贝详情页的截图,依次为隔热垫,小碟子,大碟子,大碗。 下面依次亮相。 首先是大碗,俯视图,容积还是比较可观的。 侧拍图,碗沿表面上端周身的海波纹淡雅,较有文化感。据说,LIVING HANKOOK拥有世界上日用陶瓷器企业唯一的独立设计研发中心,负责更多创新的图案设计,符合欧美、东南亚和中日韩各国的欣赏审美,更善于融汇东西美学文化精神,曾经聘请过本国的安德烈.金、英国的Rachel barker担任设计。 海波纹较多的出现在我国明清瓷器以及日本瓷器中,LIVING HANKOOK大碗上的这个图案算是向邻邦致敬了吧!同时,碗表面下端有红色的品牌LOGO。 倒扣图,碗底部也有品牌LOGO。 小碗的外形与大碗一样,容积大概是它的三分之二。碗沿表面上端周身的海波纹,碗内侧边沿,碗表面下端、碗底有红色或灰色的品牌LOGO。 隔热垫,据说由竹子高强度压缩制成。 正面,小孔便于水汽向中央流动汇集并方便排出,不必担心隔热垫会潮湿,可防止碗的温度过高,烫坏桌面。 竹制纹理清晰可见,较有质感。还有黑色品牌LOGO。 反面,有红色品牌LOGO。 大碟子,碗沿内侧和碗底分别有红色或黑色的品牌LOGO。 LIVING HANKOOK的骨瓷餐具之所以光洁度、透明度极高,是一般为加入了50%以上天然奶牛骨的骨粉,具有珠圆玉润、细腻饱满的质感,比一般的骨瓷的保温性能与隔热性能更好。LIVING HANKOOK骨瓷餐具制作成本远高于大部分所谓的骨瓷,使用寿命是普通碗的三倍以上。 两个小碟子,碟双飞,碗沿内侧和碗底分别有红色或黑色的品牌LOGO。 LIVING HANKOOK对所有陶瓷面进行银纳米粒子喷涂的尖端NT技术,具备杀菌抗菌功能,使用时不会产生有害物质,影响人们的健康。 单身狗的圣诞餐,荤素搭配,红绿相间,冷热兼具,LIVING HANKOOK骨瓷餐具的质感进一步得到彰显,红格子桌布很有节日气氛。 大碗:翡翠白玉汤。 小碗:白绿兰花香菇木耳蔬菜什锦 隔热垫:本来应该放汤,但是质感太好,放一块红薯比较应景。 大碟子:红椒烧鱼块 小碟子之一,海带丝 小碟子之二:番茄切片 竖排放置效果,单身狗的圣诞不寂寞!
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三款果蔬洗涤剂PK实验 - 韩国BEX、Crinable、VegeAQUA果蔬洗涤剂
加量优惠装,加送258克,6大功效 平时吃水果的时候,总担心水果表层有农药、果蜡和细菌,吃之前用果蔬洗涤剂洗一下是必须的。之前家里有两款常用的,最近听说贝壳粉清洁水果特别好,特地买了一款。但是究竟哪款清洁能力最强呢,有空做了一下对比。 从右至左依次是BEX蔬果专用环保杀菌清洗液、韩国Crinable天然贝壳果蔬洗涤剂、立白洗洁精。苹果都是从大超市同一果篮里买来的。 用水果刀轻刮每个苹果,都有果蜡出现。 依次将三种果蔬洗涤剂加水浸泡苹果,并用筷子充分搅拌,使每个苹果充分接触到洗涤剂。 三分钟之后的情形: 五分钟之后,经过BEX蔬果专用环保杀菌清洗液喷洗、浸泡后的苹果,依然有些果蜡残留。苹果表层颜色变化不大,但是触摸起来比原先柔滑些。 被韩国Crinable天然贝壳果蔬洗涤剂浸泡过的苹果光洁嫩滑了不少,没有刮出果蜡来,水溶液浮出一层油。 被立白洗洁精浸泡过的苹果,果蜡残留比第一个洗涤剂的要少。 最后各水溶液的情形:韩国vegeAQUA果蔬喷洗剂水溶液无色无味;韩国Crinable天然贝壳果蔬洗涤剂水溶液底层是贝壳粉沉淀,上面浮着果蜡油脂;立白洗洁精水溶液泡沫较多,香味较重。 综合比较一下整个实验的效果,如下图: 另外,不少人说贝壳粉去除水果表层果蜡、农药和污渍是夸大其词,因为贝壳粉本身溶于水的时候就有油污,为了解决这个疑惑,特地做了一个只把贝壳粉单独溶于水的实验。 将1g贝壳粉单独放入硅胶碗中。 在碗中放入水。 充分搅拌,静置5分钟之后的情形,没有油污出现,充分说明:贝壳粉本身不会产生油污,油污来自于浸泡在贝壳粉水溶液里的水果表层,贝壳粉具有去除水果表层果蜡、农药和污渍的功能。