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互联网医疗服务方兴未艾 360良医重磅升级

随着消费升级和老龄化社会的到来,人们对于医疗和保健服务的内容需求也越来越丰富,根据中国互联网络信息中心(CNNIC)2017年初公布的《第39次全国互联网发展统计报告》显示,互联网医疗服务是一匹黑马,近一年保持28%高增长率,增速排第三名,仅次于外卖和在线教育,同时网民使用率不到30%,增长空间巨大。近日,360搜索宣布,旗下360良医升级上线2.0版本。此次升级,360良医携手数千家权威医院和合作机构,并运用人工智能技术,服务于用户查症,找药,寻医等医疗全过程。互联网医疗增长率达28% 成互联网增速前三业务CNNIC报告数据显示,截至2016年12月,我国互联网医疗用户规模为1.95亿,占网民的26.6%。2015年12月年,用户1.52亿,占网民22.1%。2016年的增长率为28.0%。在CNNIC列出的20余项网络服务中,互联网医疗的发展速度仅次于网络外卖(83.7%),和在线教育(25%),成为当下发展速度前三的互联网领域。(2015.12-2016.12互联网医疗用户使用率)根据CNNIC数据,在互联网医疗用户中,医疗信息查询、网上预约挂号用户使用率最高,分别达到10.8%、10.4%;其次为网上咨询问诊、网购药品/医疗器械/健康产品、运动健身管理,占网民比例在6%左右。另外,CNNIC报告中所列的各项网络医疗服务,除网上问诊保持持平以外,其他服务使用率也呈现较高的增长幅度。360良医2.0聚合信息 提供一站式就诊指南360良医是360推出的专业医疗、医药、健康信息的垂直搜索引擎, 以帮助网民在搜索医疗医药信息的时候,不受到虚假医疗广告、虚假医疗信息的侵扰。360良医2013年4月上线至今,已有四年历史。360良医此次升级,充分考虑网民最常见的医疗需求,除提供常规的信息查询、网上挂号、网上医疗咨询等需求,还能一站式提供全程服务,360度满足用户的医疗需要。医疗保健查询、医院、医生、疾病病症等内容,是用户最常使用的网络医疗服务,每年有超过7000万用户使用,医疗信息的全面和权威影响着用户查询结果和查询质量。为保证收录医疗信息的全面和权威,360良医2.0升级过程中,与国内众多主流医疗网站建立了深度合作。此次升级的良医2.0收录真实医院官网近万家,几乎涵盖了国内几乎全部三甲医院,收录了超7000所公立医院科室与地址信息。在病症与疾病方面,良医2.0收录了数万个疾病名称,以及近1万多病症名,基本涵盖了90%以上常见病症。据了解,良医2.0收录的医疗信息来自主流医疗网站和专业医疗APP,收录内容全面丰富兼具专业性。收录医疗信息的内容形式,既包括专家讲解视频、医疗相关文章、还有用户非常关心的医生问答、医药信息。为让普通用户更容易理解专业医疗信息,良医2.0还对医疗内容以知识图谱的方式进行优化聚合,同时以视频、图片、问答等更加直观的方式呈现。比如,360良医相关疾病的视频信息来自39健康网、有来医生网,由三甲医院医生专门录制;而医生问答则来自39健康、寻医问药、飞华健康,由国内众多公立医院医生倾力撰写。良医2.0在深入挖掘用户需求之外,采用了先进的人工智能科技,诸如深度学习理解用户医疗需要,知识图谱串联用户疾病、病症、医生等相关知识,在此基础上,为不同用户智能定制个性化医疗信息。CNNIC的报告显示,互联网医疗用户规模高速增长,行业内已经形成若干规模化的互联网平台。在360良医收录的网站中,寻药问药、平安好医生、好大夫几家网站,已经在互联网医疗市场拥有颇高的认知度,也获得资本市场的认可。360良医与这些网站的合作,也对整个医疗市场有着积极意义。作为第二大搜索引擎360搜索的垂直频道,360良医拥有的四亿用户,当这些用户在搜索疾病词条时,可以最醒目的位置看到权威的解读。同时,大量优质的内容,也提升了360良医信息库的权威性和丰富度,更好服务4亿网民。

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