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是什么导致卡兰尼克像乔布斯一样被“赶出”Uber?

据美国《纽约时报》最新报道,在董事会压力之下,移动专车公司Uber的首席执行官卡兰尼克已经辞去了CEO职务。随后,Uber的发言人也对路透社证实了这一消息。卡兰尼克的辞职,给Uber内部的一系列风波和争议,画上了一个阶段性的句号。而过去的这一年,也成为Uber极不平凡的一年,这家移动专车商业模式的鼻祖企业,发生了太多的变故。在卡兰尼克辞职消息传出之后,一家外媒对他走到辞职这一步的历程进行了回顾。围绕卡兰尼克的风波,和二月份的一篇博文有关系。当时,Uber前任工程师福勒(Susan Fowler )撰写了三千多字的文章,详细描述了自己在Uber遭遇的性骚扰以及种种求诉无门。福勒透露,在她成为一名Uber程序员和工程师的第一天,她的上司就通过公司内部聊天系统,进行了性骚扰。福勒将此事上报给了人力资源部门,但是被置之不理。随后,她的晋升道路被堵死,她也离开了Uber。如今,她在移动支付公司Stripe工作。福勒的文章在网络上很快发酵,Uber的性骚扰丑闻不断被曝光,社交网络上开始出现删除Uber的风潮。根据Uber统计,在性骚扰丑闻之后,共有20万用户删除了自己的Uber账户。随后,Uber邀请了两家外部律师事务所对公司性骚扰和其他违规行为展开调查,其中包括美国前司法部长霍德尔的律所。不久前,调查报告公开,Uber已经解雇了20名存在性骚扰等行为的员工,霍德尔的报告,也对Uber整改自己的企业文化,提出了一系列建议和意见,获得了Uber董事会的一致支持。对于一系列性骚扰丑闻,卡兰尼克表示了震惊,并且快速启动了调查。不过性骚扰丑闻并不是Uber闹剧的终点。后来,美国彭博社公开了一段视频,显示卡兰尼克本人和Uber的一名专车司机发生了纠纷,卡兰尼克爆出了粗口。视频震惊了舆论。在视频中,专车司机对于Uber要求提高服务水平,但是自己的收入却下降进行了一番抱怨,但是这并未得到卡兰尼克的同情,卡兰尼克却批评对方不懂责任、只会抱怨其他一切。对于这一视频中所表现的职业素养,卡兰尼克后来公开道歉,表示作为一个企业领导人,自己需要改变太多,还需要成长。后来媒体报道,Uber已经开始在外部搜寻一名首席运营官,此人到任之后,卡兰尼克将逐渐退出日常管理,从而减少给公司带来的麻烦。不过外界想不到的是,卡兰尼克被迫辞去CEO职务。在粗口视频之后,Uber继续爆出了不少风波。比如谷歌(微博)兄弟企业、自动驾驶技术公司Waymo起诉了Uber,指控Uber在开发激光雷达等产品中,违法使用了盗取的技术。另外媒体还报道,Uber曾经设立了秘密计划,通过虚假软件版本等方式,欺骗美国政府监管部门,帮助专车司机避开麻烦。值得一提的是,在美国出租车司机反对特朗普移民入境政策的过程中,Uber专车却乘机在机场降价拉乘客,此举再度引发批评,并迫使卡兰尼克退出了特朗普的一个经济顾问委员会。从二月份到三月份,随着Uber各种丑闻的爆出,Uber发生了密集的高管离职潮,据报道,许多美国亲朋好友甚至劝说在Uber的管理人员尽早离职,避免受到问题企业文化的负面影响。这些离职的高管中,包括了总裁Jeff Jones,他认为Uber的管理风格和自己的价值观出现了偏离。目前,虽然卡兰尼克辞去了首席执行官的职务,但是他依然将是董事会成员,另外也将在Uber拥有很大一笔股权。随着卡兰尼克的辞职,Uber的问题企业文化是否会有改善,未来是否还能够吸引到外部的人才为其效力,在全球移动专车市场,Uber还有多大的增长空间,这一系列疑问,将值得高度关注。

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