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划时代课程:运营管理直接带来的企业业绩

装饰公司的运营管理一直以来都是公司管理的一大难题,店面管理涉及到公司员工、施工单位、客户等多方面不同人员,如何进行有序的管理,提高公司的企业业绩是装饰企业管理人员学习的重点。2017年6月14日,便装网旗下培训机构划时代品牌为王系列培训装饰公司运营管理课程开讲,便装网运营督导、紫府商学院讲师高立春在便装网直播间对店面管理方面知识进行了讲解。此次课程高立春先生主要从公司领导者、工作流程、客户经理管理、设计师管理、服务体系、团队打造、人事管理、客户投诉处理等方面进行讲解,对装饰公司各部门的管理方法及规章制度做了详细介绍,并通过自身实践经验对管理中的细节问题进行阐述。高立春先生讲到,装饰企业的领导人员,最重要的是组建具有不同能力的工作团队,各管理部门则需要有明确的规章制度和自己的部门分工安排,更要充分了解自己的职位定位,因为每个工作部门所面对的管理人群是不同的,其工作的态度、工作的章程也不尽相同。在直播过程中,高立春以北京紫名都公司管理团队构成为例,说明了在具体的公司管理中,各职位管理人员应该注意的问题。管理人员要充分了解自己的责任和权利,让自己工作团队保持热情,特别是对于客户来说,工作的态度会让客户直观的感受到来自企业的重视。课程的最后,高立春先生也着重强调了管理中以诚相待的重要性,不论是对待员工还是客户,真诚的态度将会是企业积累的基础。

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