亚马逊高管解读财报 在中国重点发展全球商店
2017-08-07 168
财报发布后,亚马逊投资者关系总监菲尔·哈丁(Phil Hardin)和首席财务官汤姆·什库塔克(Tom Szkutak)、副总裁布莱恩·奥萨维斯基(Brian Olsavsk)等高管出席了随后举行的分析师电话会议,解读财报要点并回答分析师提问。
以下为分析师问答环节主要内容:
杰富瑞分析师:可否介绍一些关于Prime Now的最新数据?这项服务的用户粘性如何?有多少重复用户,平均订单价值以及其他细节?另外,在国内和国际市场上,今年你们在履约中心方面的计划是什么?
什库塔克:关于Prime Now,今年我们不想公布具体的数据。但是我们已经拓展到了7大城市并且将继续扩张下去,消费者对于在一两个小时内收到日常用品等货物的体验非常满意。我们在过去20年内打造的运营网络帮助我们实现了Prime Now的服务,消费者目前的反应非常热烈。
奥萨维斯基:关于履约中心的问题,正如我们以前几年的做法一样,目前今年才进行了很短时间,接下来我们会不断公布将建多少新的履约中心。2014年结束的时候我们在世界范围内有109家履约中心。
德意志银行分析师:请分别介绍一下你们在国际市场、零售业务方面的投资计划?目前看起来北美市场的利润率影响因素都有哪些?在北美市场以及国际市场,Prime Now业务对于零售业务的利润率产生了什么影响?
奥萨维斯基:北美市场的利润率同比增长了120个基点,达到了3.4%,成本方面的效率更高了,但是我们也在继续进行积极投资,比如我们正在积极对Prime平台进行发展,所以Prime平台、视频内容、Prime音乐、Prime Now设备,以及我们持续进行履约中心的建造等都是影响北美市场利润率的因素。
什库塔克:我们上季度公布了Prime业务的一些数据,其增长很快。
摩根大通分析师:可否介绍一下目前国际业务的情况,你们有什么计划去促使国际业务恢复加速增长?
另外,在中国你们的成本结构是怎样的?根据过去几年的情况,你们会不会计划在中国进行更理性的发展?
奥萨维斯基:我先说一下中国的情况,在中国,亚马逊是一家值得信赖的、提供正品并且是提供国际产品的平台,我们在打造亚马逊的国际商店,中国用户可以购买到亚马逊全球的超过100万种产品。
然后还有很多国际品牌的直营旗舰店,可以为中国用户提供很多进口品牌产品,其中大约有25%的产品是在亚马逊独家进行售卖的。
所以我们会继续有选择性的在中国进行投资,我们注重的是长期发展,重点发展全球商店和品牌旗舰店。
什库塔克:关于国际业务的整体增长情况,先讲一下这个季度的情况,按美元来看,国际业务的增长率大约下降了2%,按当地货币来计算,其实增长了14%,所以其实过去几个季度的国际业务增长是在改善的。
然后提一下关于我们刚才提到的Prime平台,这是我们在国际市场也在进行的业务。还有一点需要注意,如果你看我们第一季度的增长,那就是去年在4月1日起日本增加了消费税,所以在去年第一季度日本消费税来临前的销售情况大增,所以在比较今年和去年一季度的情况时要考虑这个因素。
正如我们上次电话会议里提到的一样,我们觉得Prime还是具有非常大的机会的,Prime的增长速度更快,还具有增加商品品类的机会,所以我们会继续支持Prime平台的发展并对其增加商品品类。
在印度我们的发展也很振奋,虽然从运营利润的角度看在印度大约亏损了7600万美元,但是出去汇率的影响其实我们基本上达到了盈亏平衡,而且这是在我们加大了在印度的投资的前提下获得的盈亏基本持平。所以我们对印度的业务很期待,我们觉得这个市场机会很大。
摩根士丹利分析师:关于中国业务,你们有没有什么降低资本投资的增长策略?
什库塔克:关于中国业务,这还比较早,我们在中国市场看到了一些情况,但是目前还没什么可说的。
花旗集团分析师:在国际市场方面,我觉得在发达国家和新兴市场的收入情况应该比较不同,那么可否介绍一下你们在德国、英国和日本等市场的情况?另外,国际市场的亏损多大程度上是由新兴市场导致的?
然后,在AWS(亚马逊云计算服务)价格方面,看起来去年的市场竞争比较激烈,今年看起来是什么情况?未来会如何发展?价格环境会不会稳定下来?
什库塔克:国际市场方面,我们不具体公布每个国家的结果,我们想公布的就是印度的情况,在那里我们显著扩大了投资。
AWS方面,目前进展很好,但是未来的情况我不想多做预测。
奥萨维斯基:AWS方面,虽然价格是一个因素,但我觉得客户选择AWS的原因主要是我们能提供给他们快速转移、敏捷反应的能力。
SunTrust Robinson Humphrey分析师:可否介绍一下你们最新的在零售商店方面的发展战略?你们将在全美展开零售商店吗?还是只在中国和纽约?
第二,你们已经几次提到印度了,而在中国由于当地市场的情况你们遇到了一些结构性挑战,我想了解一下你们如何对比印度和中国的挑战和问题?
什库塔克:消费者业务方面,我们觉得这是一项可以在现有业务基础上进行扩展的新业务,至于其他方面的计划我们还是不讨论了。
至于中国和印度,这两个市场非常不同,印度的增长率非常快,我们在那里加大了投资,在那里的不同点是我们现在的重心是发展商户以及连接商户。
在印度的一大挑战是帮助商户发展线上业务,为此我们已经推出了一款新的应用,帮助他们更好的管理库存,快速回复消费者的咨询,所以我觉得这是印度和中国市场的最大差别,我们在印度的发展还处于非常早的阶段。
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美国Modern Moose卡通鲨鱼木质摆钟
今天帮帮丝为大家介绍一下,美国这款很有童趣的木头制作设计的挂钟,妆点小朋友的房间特别有童话世界的氛围。 Modern Moose 是属于设计师Paul Ocepek的品牌,位于美国马萨诸塞州。设计师结合他喜爱的卡通插图和平面设计,和他超过25年的设计经验,创立了居家实用和富有个性的Modern Moose品牌.。 以内心强烈的设计欲望和制造独特的当地特色产品的理念,加之设计师的中年危机感,在2010年 推出了他第一个品牌ART THINGS.随着产品总类的增加,Paul意识到需要一个具有广泛意义的品牌名,在2012年ART THINGS换了一个新名字叫Modern Moose。 设计师独家打造 每一件作品都是由设计师Paul Ocepek亲自设计,在美国马萨诸塞州的工作室中完成。Paul Ocepek已从业25年,涉及过各种领域,对设计到生产的整个过程了如指掌。 材质安心 技术用心 手工制作 使用桦木胶合板,无毒水印油墨印刷(无胶水和化学涂层),镭射切割,手工砂纸打磨和组装,富有立体层次感。 是实用的挂钟 也是时尚装饰品 设计师Paul Ocepek的幽默、大胆的用色与现代艺术成为Modern Moose的特有风格,这些有趣的设计给你的小屋、工作室、儿童房增加更多的乐趣。 送礼佳品 独特可爱的造型格外吸引眼球,深得小朋友宠爱的同时,也唤起了大朋友的童心。艺术与时尚相结合,陪伴孩子们成长。 3D石英挂钟、无需组装 钻有小孔、便于悬挂 Modern Moose同系列卡通挂钟 注意事项 1、由于是木制产品,不要挂在室外等潮湿处 2、不能用洗洁精等清洗 基本参数 品名:Modern Moose卡通石英挂钟 设计师:Paul Ocepek 产地:美国 规格:高29cm*宽29cm*深2.54cm 备注:需内置1节5号电池 包装
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日本茶文化经典:京都陶瓷艺品-清水烧
中国陆羽茶道,传到日本后,自成一格,一期一会,产生日本特有的茶道文化,当然搭配著的也会有喝茶的道具,越来越讲究,尤其是百年文化沈积下的京烧·清水烧, 源自日本文化古都 京都,具有浓郁的日本风情,自古至今都是日本人心灵的故乡。 这里盛产日本传统陶瓷制品。随着大量陶瓷制品从日本国内或海外纷纷流入,京都的陶工们吸收众家所长,创立了以细腻的画法和丰富的釉色而闻名于世的“京烧·清水烧”。 千百年文化沉淀的艺术瑰宝 京烧·清水烧源于公元5世纪下半叶,是京都陶瓷的总称,以京都一千二百年的历史和传统为背景,在得天独厚的文化环境中培养起来,是京都城市个性的表现,也是几代京都手艺人的技能的结晶。 闻名于世的传统工艺品 在日本,京都瓷器的地位就相当于中国的景德镇瓷器。 京都陶瓷的表现手法多种多样,质地细腻,色彩和谐,美丽雅致,具有美观的造型和高超的烧制技术,制造的产品种类繁多,深受日本当地和国际上人们的喜爱。 悠悠茶香 点缀生活 增添品味 千百年流传的传统手工技艺 制模、成型、烧制、上釉,每一步都是纯手工制作,深含着传统工匠智慧的结晶。 手工彩绘独具匠心 纯手工绘制的花纹,表现手法多样、画法细腻、釉色丰富,是京都手工艺人智慧的结晶,独具匠心。 百年老店——西川貞三郎商店 京都,日本传统古城,拥有许多窑,画室和清水制品。 京都五条坂,清水烧的发源地,这里有这样一家店——西川貞三郎商店。 在将近百年的历史里,坚持用传统纯手工艺,用心打造每一件器具。 传承着日本文化的脉络和底蕴。 西川貞三郎商店制作的清水烧制品,坚持着所有清水烧制品基于统一的标准、精致的美感和卓越的技术。 从创立以来,始终秉持京都瓷器的新颖和独创性,并坚信京烧 ・清水烧必将持续向世界持续绽放光彩。 使用说明 1、使用前 使用前,请泡在温水中让他吸收水分以后使用,才不让茶垢从壶内渗出而改变壶色。 2、使用时 直接倒入高温的热水或火炉可能会炸裂瓷器。 不可放置在漆器上,瓷器会受到磨损。 硬刷或粗粒的清洁粉不可使用,以防受损,微波炉或燃气灶不可使用。 3、使用后 陶瓷有吸水性,因此如果茶预留在壶中,容易发霉。 使用后,请用清水清洗,干燥后再收起来,最好不要存放酸梅等容易酸化的东西。