海外仓这把火为何越烧越旺?来自“元老”的深度揭秘!
2017-04-04 166
据悉,大量新开账户的ebay卖家,一开始就选择以海外仓发货。因为时效快,配送安全、稳定,买家体验好,加上产品便宜,卖家在短短的时间内积累大量的好评,店铺运营很快有起色,个把月内日发货就达数百单。
此现象得到了RUSHBOX乐宝海外仓负责人Maggie的证实。她告诉雨果网,海外仓在一年多以前还不那么广为运用,现在却不同了,ebay、速卖通都鼓励卖家使用海外仓,随着卖家对海外仓的认知的加深,卖家的尝试变得更多,运用变得更广,海外仓这把火是越烧越旺了。
RUSHBOX乐宝海外仓成立于2012年,设有英国仓、美国仓、德国仓,自2013年起为欧美市场卖家,提供包括头程在内的一站式海外仓服务。第三方海外仓发迹是近两三年内的事情,RUSHBOX乐宝海外仓这样的“元老”,已是这一服务行业的中流砥柱,其负责人Maggie揭秘了海外仓越来越火的一些原因。
红海产品,遇上海外仓还有一拼?
登陆ebay、亚马逊,手机壳、数据线这类被跨境电商做烂的3C产品,现在都提供海外仓发货了,而且和中国直发相比,售价差距并不会很大,价格依然诱人。
对此,RUSHBOX乐宝海外仓Maggie表示,热销产品,物流成本只要控制在售价的20%以内都可以使用海外仓。手机壳利润相对较高,又比较轻,头程用空运费用和中国直发差不多,加上本土处理费用,总体物流成本在可控范围内(售价20%以内),有一定盈利空间。
“关键是,使用海外仓发货后,在送货时效以及退换货上面,带给买家的体验是前所未有的,极大地吸引了买家消费。纵观平台数据,不同卖家销售同一款产品,是否提供本土发货,销量是有很大差距的。而提供本土发货的账号,在好评率上面,又遥遥领先,买家复购率也更高。”她说道。ebay发布的数据显示,中国卖家在eBay海外仓最热卖的商品,正是手机壳、充电器和电池。将商品储存在海外仓的卖家业绩明显改善,销售额增加了三倍,顾客好评也提高了30%。
据介绍,像RUSHBOX乐宝这样的海外仓“元老”,运作专业,在先进信息系统的支撑下,仓库流水化作业,效率高、零失误,可马上响应卖家发货需求,24小时内拣货、包装、贴标、出库,再与UPS等快递巨头合作,覆盖美国与欧盟,将商品在3天内,快、准、稳、安全地送达,送货服务的好评率几乎达到100%。售后上,还有本土客服团队第一时间代为响应处理买家投诉,及时给予退换货,消除买家不满。
贵、重品类前景可观,有服务才卖得动!
雨果网曾经采访过一位家居大卖,专注一个平台,一开始就只有几十个SKU,全部海外仓发货,款款畅销。沉淀了一批忠实的用户,有了自己的品牌之后,又开发更多家居品类产品,目前200个SKU,月销售近百万美金,发展后劲十足。
家居可以说是跨境电商的蓝海品类,属于大货、重货范畴,没有海外仓之前,因为物流方式限制,仅有极少数轻巧产品,可以在线销售,现在则基本上没有限制了。
RUSHBOX乐宝海外仓Maggie也告诉雨果网,第三方海外仓支持重货配送已是一大趋势,而支持重货配送,海外仓必须支持叉车入库操作,对仓库规模、仓储作业的要求较高,目前仅有部分海外仓能做到,RUSHBOX乐宝海外仓是其中之一。
除了大件、较重产品,贵重的产品也都是通过海外仓发货,如此才能满足支付高额费用的消费者,对于物流时效性、安全性要求。也是卖家给自己的生意上的一份“保险”。
“相对贵重的货品,消费者都想下了单马上就拿到。商品在本土会让他们觉得:有保障可信任,后续的服务也跟得上。即使卖家提升售价,消费者还是很乐意接受,用直发物流时只能卖300美元,用海外仓可提到350美元,乐宝合作卖家最高的将售价提升了20%。”Maggie透露。
新一轮PK,从提升买家体验开始
Maggie指出,目前来讲整个市场都在打价格战,未来还是服务、体验为主。海外仓就是做服务,提升买家体验,从而为跨境电商增值。“像手机壳这种竞争激烈的产品,不走海外仓,将越来越难以吸引买家购买。”
值得提醒的是,海外仓备货占资金,有库存风险,笼统的参考标准是热销或会热销的产品,其实考验卖家数据分析与选品能力,精选品很重要。而选品时还有几个注意点:第一是否符合当地使用习惯;第二,产品是否符合当地法法律法规要求,任何质量问题、侵权问题都要慎之又慎,否则风险大增;第三,最好选择标准产品,如服装太潮看着美丽,却不适合多数人。
Maggie则建议卖家在上新时先少量发货到海外仓,试销。而现在海外仓有很强大的管理系统,可以给到卖家很详细的采购建议和计划,会自动提醒何时备货,备多少,这些都在很大程度上降低了卖家使用海外仓的库存风险。
此外,海外仓不计时差、不分语言(小语种服务),及时响应买家需求,并将很多市场问题反馈给卖家去改进,如此形成了跨境电商从未形成的一个良性的销售流通闭环(以往较少和消费者对话),也能帮助卖家趋利避害。曾经,和RUSHBOX乐宝海外仓合作的一位手机卖家首次往欧美发产品,里面装有大量的APP,甚至有QQ,欧美人常用的社交软件却一个也没有,导致买家抱怨不好用、占空间,退货率很高,销量也提不上去。RUSHBOX乐宝海外仓就此及时和卖家沟通,对第二批产品的内置程序进行了调整并且减少APP装载,这样一来,投诉少了,销量也上去了。
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香薰按摩枕,舒缓疲劳增加免疫力 - 新西兰Ellis fibre健康枕
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用德国烤锅做传说中的叫花鸡
今天又来介绍一款逼格的厨房用具,它是一款会呼吸的陶土锅 陶土锅拥有天然孔隙,锅体在水中浸泡后孔隙会吸收水分,煮食时锅体孔隙释放出微小水分子,在锅内形成水汽循环,使陶土锅会呼吸。食物在锅内充分烹煮,吸收锅内水分和自身的汁水,所以无需添加过多的油,水和调味料,能很健康的烹煮食物。 这样温和的方式,可以很好的煮食,并牢牢锁住食物自身营养不流失,保持食物原汁原味。 健康煮食理念 陶土锅的使用可以追溯到古罗马时期,渐渐人们发现陶土锅煮食无需过多油和调料,非常健康和方便,与如今讲究少油少盐的健康饮食理念十分契合。 它拥有50年知名品质标准 采用优质陶土;最高工艺标准制造;严格的监管制度 50年来全球销量2000万只,是国际公认最好的陶土锅 天然陶土、少油少调料、健康饮食 天然优质陶土,不产生有害物质 陶土的天然孔隙释放水分,少油少调料,健康烹饪 特制密封锅盖、锁住水汽、食物原汁原味 密封锅盖,锁住水分和食物营养,加速煮熟,保持食物原汁原味 一锅多用、省时省力、简单方便 可烹饪各种类型的美食,也无需照看,可以空出时间来做其他的事情 细节 它就是:RÖMERTOPF多功能陶土烤锅
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韩国进口锅具-伊莱石陶瓷涂层不粘锅
今天来介绍一款特别的锅具,虽然我很讨厌韩国人,但是这款锅具有点特殊,海淘真的要淘的话,还是要推荐一下。 伊莱石 有抗菌性。可释放大量负离子,补充微量元素。可吸附分解重金属。把这种自然矿物质的伊莱特成分做成的陶瓷成分合成的涂层。 可以发出丰富的远红外线,使食物受热均匀,香醇可口。 表面光滑不沾,极易清洗。因其干燥时间较长,更加坚固耐用,耐高温,耐磨耐刮。 通过FDA认证,不含有害物质PFOA。 内外均为伊莱石陶瓷涂层材质环保 光滑不沾、无油烟、极易清洗、耐磨耐刮、抗菌性好、安全放心 快速节能 锅体具有更高的导热性,缩短了烹饪时间 锅体斜型设计时尚美观 前高后低的斜型设计,更加符合人体工学,美观又省力 使用及保养 1、第一次烹饪前,将清水倒入锅中(不是热水),煮沸后倒掉。使用前用油涂抹一遍。 2、烹饪时为避免对锅体造成伤害,请不要使用金属铲等金属制品,可使用木铲或者不粘锅尼龙铲、硅胶铲。 3、请用海绵,抹布及一般洗碗巾即可,建议不要使用金属球等粗糙材质清洗。 4、禁止长时间空锅干烧,以免影响锅的使用寿命。 5、每次使用后清洁锅具,洗净后将锅具擦干,保持锅内清洁。 6、锅体本身不会变黄或变黑,但如果锅壁粘有油渍或调味料,加热可能会变黄变黑,建议经常清洗,以免产生污渍。
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日本茶文化经典:京都陶瓷艺品-清水烧
中国陆羽茶道,传到日本后,自成一格,一期一会,产生日本特有的茶道文化,当然搭配著的也会有喝茶的道具,越来越讲究,尤其是百年文化沈积下的京烧·清水烧, 源自日本文化古都 京都,具有浓郁的日本风情,自古至今都是日本人心灵的故乡。 这里盛产日本传统陶瓷制品。随着大量陶瓷制品从日本国内或海外纷纷流入,京都的陶工们吸收众家所长,创立了以细腻的画法和丰富的釉色而闻名于世的“京烧·清水烧”。 千百年文化沉淀的艺术瑰宝 京烧·清水烧源于公元5世纪下半叶,是京都陶瓷的总称,以京都一千二百年的历史和传统为背景,在得天独厚的文化环境中培养起来,是京都城市个性的表现,也是几代京都手艺人的技能的结晶。 闻名于世的传统工艺品 在日本,京都瓷器的地位就相当于中国的景德镇瓷器。 京都陶瓷的表现手法多种多样,质地细腻,色彩和谐,美丽雅致,具有美观的造型和高超的烧制技术,制造的产品种类繁多,深受日本当地和国际上人们的喜爱。 悠悠茶香 点缀生活 增添品味 千百年流传的传统手工技艺 制模、成型、烧制、上釉,每一步都是纯手工制作,深含着传统工匠智慧的结晶。 手工彩绘独具匠心 纯手工绘制的花纹,表现手法多样、画法细腻、釉色丰富,是京都手工艺人智慧的结晶,独具匠心。 百年老店——西川貞三郎商店 京都,日本传统古城,拥有许多窑,画室和清水制品。 京都五条坂,清水烧的发源地,这里有这样一家店——西川貞三郎商店。 在将近百年的历史里,坚持用传统纯手工艺,用心打造每一件器具。 传承着日本文化的脉络和底蕴。 西川貞三郎商店制作的清水烧制品,坚持着所有清水烧制品基于统一的标准、精致的美感和卓越的技术。 从创立以来,始终秉持京都瓷器的新颖和独创性,并坚信京烧 ・清水烧必将持续向世界持续绽放光彩。 使用说明 1、使用前 使用前,请泡在温水中让他吸收水分以后使用,才不让茶垢从壶内渗出而改变壶色。 2、使用时 直接倒入高温的热水或火炉可能会炸裂瓷器。 不可放置在漆器上,瓷器会受到磨损。 硬刷或粗粒的清洁粉不可使用,以防受损,微波炉或燃气灶不可使用。 3、使用后 陶瓷有吸水性,因此如果茶预留在壶中,容易发霉。 使用后,请用清水清洗,干燥后再收起来,最好不要存放酸梅等容易酸化的东西。




