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便利店“大跃进” 线下流量竞争大幕拉开

admin 2017-11-17 56

便利店成为零售业态中的新宠。仿佛一夜春风，吹得便利店集体绽放。京东、阿里以及专门为这些小卖部成立的创业公司们跃跃欲试。此前，一则京东未来5年要建100万家便利店的新闻在零售圈引起了不小轰动。京东创始人兼CEO刘强东透露，这100万家便利店将有一半在农村，这也是京东一万家37-39家电专卖店计划后的第三个线下合作项目。瞄准便利店这块大蛋糕的不止京东一家，阿里巴巴去年推出了一站式进货平台零售通，为社区零售店提供订货、物流、营销和其他增值服务。除此之外，万科、华润、中粮等一批传统大企业开始推进互联网化的实体店。去哪儿网创始人庄辰超也盯上了便利店这门生意，他携来自7-11和邻家的创始团队，拿到3亿美元融资，并在中关村5店齐开。在大卖场和百货关店潮下，唯独便利店保持高速增长，近几年复合增长速度17%，所以互联网与便利店融合一直是创业投资热点，仅仅在北京，就出现了全时、爱便利、邻家、快捷健、便利蜂、正大优鲜等新便利店品牌，而且都有线上线下融合概念。线上线下融合被认为是未来趋势，便利店空间小，与消费者距离近，电商平台空间无限，与消费者距离远，两者正好互补。在众多企业的热捧下，曾经散落在街头巷尾的便利店一夜之间站上了风口。便利店成零售新宠便利蜂恐怕是第一个只开了5家，便引起人们关注的实体便利店。这多少也与创始人庄辰超这位连续创业者有关。日前，记者分别走访了便利蜂位于苏州街银科大厦店、创业大街天使大厦店、海淀大街左岸公社店三家店铺。 宽敞明亮的店面、空荡的二楼、比顾客还要多的服务员、干净整洁的收银台、宽敞到可以再摆几个货架的过道……和传统印象中的拥挤的便利店全然不同。对于顾客来说宽敞利落的店面无疑是好的体验，但是在零售从业者眼里满是这样的疑问：这真的赚钱么?便利蜂的创始人庄辰超20多年前还在上大学的时候，就通过开发搜索引擎，拿到了IDG 5万美元的投资，是中国最早一批触网者。第二次是创办鲨威体育，在其它创业者投入大量资源进行门户网站的争夺时，庄辰超切入体育这个垂直领域，在单一品类里很快做到了行业领先。第三次创办去哪儿网，抓住在线旅游和机票搜索的机会窗口。庄辰超这三次创业，有着共同点：动手早、判断准、抢占先机。记者分别于上午10点、中午12点、下午4点三次进入便利蜂，除了中午午餐时间涌入大量消费者以外，剩余两个时间段店内顾客并不多。我们的APP可以直接下单，你到店自提我们就提前给你备好货。 苏州街银科大厦店服务员向记者介绍。同时也用打折、优惠券的使用向一些没有安装APP的客人推荐安装。目前便利蜂APP承载的功能主要有四个：线上支付、线下自助购物、线上购买后自提、送货上门。在电商红利基本见顶之后，不少互联网平台拉拢更多的线下零售资源入驻平台。大润发、华润万家、Vango便利店等线下零售门店都接入了美团，饿了么也接入了世纪华联、邻家便利等。阿里投资的生鲜超市项目盒马鲜生则直接在线下开店、自建供应链，线上线下一体化运营，配送覆盖五公里半径、实现半小时送达。德同资本合伙人陆宏宇认为，从国外的发展经验和目前的现状来看，便利店作为触及用户最近的零售终端，未来将迎来更大的发展，小业态成为线上线下争夺的热土。在实体零售业经济持续低迷的情况下，以华润万家、家乐福等大型零售企业为代表纷纷开始转型，试水全新的小业态，例如华润的小业态乐购express，家乐福的easy便利店，一批以社区精品超市、便利店为代表的小业态开始高速发展。因为线下数据有地理围栏，顾客有显性标签，每一个店铺都有特别清晰的定位，相比线上的数据更容易做精准应用。 陆宏宇表示，假设便利蜂未来能够开到上千家，铺遍整个北京城区，就形成了一个超级流量入口，便利蜂本身能否盈利反而变成了次要，实际上变成了一家拥有巨大流量、同时已经实现盈亏平衡的互联网企业，就不难享受资本市场的高估值。二、三线市场便利店呈喷张态势便利店的涨势也发生在二三线城市。以武汉为例，各大品牌的便利店开店热潮持续升温。中国连锁经营协会统计发布的中国城市便利店发展指数显示，2015年时，武汉便利店数量增长就高居全国第二位，武汉正在成为一座便利店之城。以中百罗森为代表的日系便利店、携带资本入局的武汉本土品牌Today纷纷加速布局，行业竞争也越发激烈。从2016年开始，武汉很多闹市街头都出现了这家亮绿色门脸风格的便利店，Today。在实体店遭遇关店潮冲击的时候，85后创业者宋迎春将他的Today便利店拓展到200余家，完成了传统便利店需6年才能完成的事业。公开信息显示，中百罗森计划三年内在武汉至少开设500家店，Today计划今年在武汉的门店数量突破400家，而已经拥有400多家门店的可多便利店，今年计划开店180家，三年内门店总数将达到千家，除武汉之外，还将向湖北省内的黄石、孝感等地市渗透。IDG资本合伙人闫怡勝指出，线下实体商业向体验和服务升级转型的过程中，其效率提升中蕴藏着巨大的机会，如果把实体店铺看成是一个基于信任关系背书的社交岛，把实体世界中的每一个人都连接起来，那实体商业就会呈现出互联网化的、与以前完全不同的图景。其背后隐藏着线上线下零售的一个新关系时代：线上流量红利正在消失，零售电商时代正在终结，线下流量竞争大幕拉开。可多便利董事长高伟认为，便利店扩张正成疯狂之势，其风头比肩共享单车。作为武汉本土老牌便利店，他透露三年内，可多门店数量将达到1000家。没有物流的支撑，便利店企业做不大，也走不远。高伟表示，完善的物流配送体系是零售企业成功的标配，对于便利店行业来说，各类商品种类繁多，运输、保存标准各异，还要根据顾客的需求灵活调整品种，这也对配送系统提出了更高的要求。据高伟透露，可多自有物流配送中心一期已建成投入使用。占地面积约40亩，一期仓储面积约8000平方米，项目整体投入使用后，日均可处理订单5000份。今年，可多全部门店商品将全部实现自动配货，保证隔日配送。闫怡勝分析称，便利店的发展与经济环境息息相关，从发达国家经验看，当人均GDP达到1万美元，便利店行业会进入爆发增长期。根据2016年数据，在湖北省，武汉、宜昌、鄂州等地人均GDP均已超过1万美元，行业将呈现井喷式增长。杂货店也疯狂，京东率先下注农村市场未来五年，京东将在全国开设超过一百万家京东便利店!其中一半在农村!每个村都有!?4月10日，京东集团CEO刘强东突然宣布了一个京东的大计划。消息一出立刻引来围观。京东的计划能否行得通?城市连锁便利店对此又怎么看?城市PK农村哪个更有机会?根据京东作出的介绍，京东便利店第一批已经开业。京东便利店的功能包括京东代购、网上代下单、代收货，话费充值，火车票、飞机票、旅游酒店预订等，个护美妆、日化洗护、纸品清洁等的销售和百货批零等。承接这个计划的是京东新通路事业部。之后，京东新通路事业部也通过媒体宣称：京东便利店并非传统意义上的便利店形态，而是京东线下版本的创新综合体。零加盟费、零管理费、零培训费，只收取质保金，店主必须承诺店中经营的商品100%保真，‘假一罚十’。门店经营所需的房租、水电、装修和进货等费用由店主自行承担。?据了解，刘强东所发布的京东便利店照片，并不是最终版本，而是京东先期试点店面，所以并没有统一门头。京东便利店将会采用加盟模式，但是不收取任何加盟费，管理费或培训费。其实，电商开线下店并不新鲜。早在新零售概念大火之前，各电商便开始规划其线下店版图。这次的京东便利店在模式上类似京东帮(B2B2C)，不同之处在于，便利店一是深入到农村一级，二是产品以日用百货为主，而非家电，三是合作商户是小型的夫妻店。京东用新路通来运营便利店，意味着要将农村夫妻店的供货体系纳入到京东整体中。这样的好处显而易见，夫妻店尤其在偏远农村具有着最后一公里的流量和配送优势，如果将他们联合起来，不仅有利于京东直营商品的销售，也会给京东力推的金融等业务提供用户支持。具体来看，京东便利店的进货模式分为100%进货和部分进货两种，店主在京东掌柜宝下单，由京东负责物流配送到店。100%从京东进货的将得到更多市场活动等方面的支持。京东这一次除了提供货源外，还要输出品牌、模式和管理。其中，京东将会对100%从京东进货的店铺给予更多市场活动支持。目前京东便利店规划的主营品类是快消品，其它如3C、家电、服饰、家居等品类可以支持部分摆样和代下单付佣模式。农村市场的广袤如同一块诱人的大蛋糕，但要吃掉它却并不容易，从电商到实体店，大家都是摸着石头过河。在实体店这条路上，苏宁和国美先行一步，而京东终于也紧跟入局，并且一上来就定下了一个远大的目标。与此同时，加盟式管理也使得京东对于便利店的掌控力度会大大减弱。如同京东电商平台上非自营的店铺一样，商品质量无法得到确切保障。而一旦发生假货问题，首先损害的就是京东的名誉。所以在加盟商管理上，京东还面临诸多挑战。作者：董枳君来源：商学院(ID：BMR2004)

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