海淘何以漂洋过海赴盛宴?
2017-05-07 187
在“黑色星期五”期间,支付宝宣布推出海外直购服务,将海淘操作流程从10多步简化成3步,使得海淘像淘宝购物一样简单。而在中国的“双十一”期间,亚马逊也在中国开启其全球直邮计划,阿里巴巴集团的天猫国际、淘宝海外、速卖通等三个跨境电商平台也准时参加购物盛宴。与此同时,跨境物流也承受着越来越大的压力,包括邮件快递数量猛增、配送时间长、货物受损、退货不方便等等。作为跨境电商最重要的环节,跨境物流必须突破发展困境,尽早完善和升级物流配套服务,致力给用户良好的购物体验。
1、跨境电商炙手可热
跨境商务已经成为电商企业竞相进入的新阵地。在刚刚过去的“黑色星期五”期间,支付宝在一周内发放6000万元的海淘现金红包,用户登录全球购、天猫国际或一淘海淘平台即可领取。
跨境购物让全球购物互通有无。在刚刚过去的中国“双十一”购物节,亚马逊在中国开启其全球直邮计划,消费者可在其美国、德国、西班牙、法国等6大海外站点选购8000多万种国际商品。类别涵盖备受中国消费者喜爱的鞋靴、服饰、母婴、营养健康及个人护理等,与海外网站同质同价。
对此,易观国际高级分析师林文斌分析认为,亚马逊中国开通海外6大站点直邮中国和“海外购”服务,将对中国的进口网购(海淘)市场产生多方面影响,包括促进中国进口网购交易规模提升,完善中国进口网购产业链与模式,丰富进口网购商品品类与选择,以及优化海淘物流效率与用户体验。
业内人士评价认为,亚马逊这一系列组合拳极大地丰富了中国国内消费者海外选购商品种类、提升网民“海淘”便利度的同时,也对国内B2C电商平台形成了巨大的挑战。
面对亚马逊全球直邮计划,国内的电商大头阿里巴巴则打出“全球购”的国际牌。“买遍全球、全球可买”,正如阿里今年“双十一”的新口号,今年的“双十一”购物狂欢节拓展到了全球范围。消费者通过天猫国际平台购买到来自全球20多个国家和地区的海外商品。“双十一”期间,天猫国际以推荐全球各地特色商品的形式,来吸引消费者,如新西兰的奇异果汁、日本的电器等,还提供全球包邮的服务。
2、洋码头领军“黑五大战”
洋码头宣布,11月20日至30日,斥资数亿元打造跨境电商史上规模最大的年度活动—“2015全球黑五狂欢节”。洋码头CEO曾碧波表示,进口商品市场仍需要用“大事件”或者“大节日”培育,“黑色星期五”正是一个非常好的契机,“相信明后年会有更多的电商参与到黑五大战中来。”
据洋码头介绍,此次“黑色星期五”,洋码头在海外供应链端组织了2万多买手与数千商家,活动商品来自全球35个国家地区,覆盖全品类。“7*24h包场扫货活动”将从11月20日开始持续一周,从平台上2万多个认证买手选出数百名买手,在美国、日本、澳大利亚、法国、英国等多地的著名商场开始“包场”扫货,洋码头APP上全程直播,还原一个真实的黑五狂欢抢购现场。
在物流方面,洋码头旗下贝海国际分布在全球的11大国际物流中心进入全面备战状态,专业物流服务人员扩充了一倍以上,为黑五升级的设备与系统投入超过去年投入总量。除每周40余架航班包机外,几大合作航空公司还承诺将随时为贝海留出货舱位,确保商品更及时地运往国内,并在海关的配合下保证海外直邮清关完成稳定在5天,保税发货2.5天内收货。
近年来,中国消费者的海外消费需求明显上升。有分析预计,2018年中国跨境网购人数将达到3560万,消费规模将达到1万亿元人民币,中国将成为全球消费主力。
3、跨境电商机遇与挑战并行
近几年中国消费者的荷包越来越鼓了,他们的目光也更多地投向了海外市场。日本的化妆品、新西兰的奶粉、法国的包包,都成了他们的心头好。
海外代购业应运而生,迅速进入了一个疯狂成长期。中国电子商务研究中心主任曹磊表示,我国跨境电商的发展势头不容小觑。2014年上半年,中国跨境电子商务交易总额在3万亿元左右,跨境电子商务平台已超过5000家,企业超过20万家。另据宁波海关发布的最新统计显示,11月11日,宁波保税区跨境贸易电子商务共完成交易订单70万单,实现成交额约1.6亿元,为跨境购试点以来订单总和的1.4倍。
巨大的市场潜力吸引电商企业争相抢滩,而国家政策的支持也推动了跨境电商的发展,可以说跨境电商前景可期。但由于跨境物流配套服务未能及时跟上,消费者也颇有怨言。
跨境物流除了需要漫长的运输时间外,还需要付出极高的物流成本。从目前市场的定价看,海外物流送往中国,每公斤的成本价至少在百元以上,其中从澳大利亚、英国等地到国内的物流费还得高出一截。此外,跨境网购的企业物流货物信息系统不够完善,消费者较难追踪货物物流信息,配送中常出现丢件、货物损坏等问题也让用户苦不堪言。
4、物流制约作用凸显
业界人士认为,洋码头此次推出“黑色星期五”,意在强化用户对全球购使用习惯的培养。而从公开消息中可知,近年来,电商对跨境领域倾注的精力颇多,不过,目前来看,效果离电商们的预期仍有差距。
中投顾问研究总监郭凡礼在接受《证券日报》采访时解释,在“天猫双11”购物节的影响下,中国消费者对购物节已经有了比较深刻的认知,并且参与购物节的热情逐渐激发出来,这为跨境电商平台引进国外购物节创造了机会。但是由于中国消费者对国外购物节的文化背景、节日情怀认知度和认同感并不高,国外购物节在中国的推广普及存在一定难度,市场培育需要一定时间。
“与国内电商发展一样,物流问题是跨境电商发展过程中最大的问题所在。跨境物流一直存在配送时间长、无法全程追踪包裹、退换货难、包裹破损丢失等问题,由于国家边境的开放程度不同,包裹跨国界流动还有可能在清关环节遭受阻碍。随着消费者对物流服务的要求越来越高,物流对跨境电商的制约作用更加凸显。”郭凡礼解释。
如何完善物流配套服务已经成为跨境电商首要研究的课题。
5、完善物流配套势在必行
专家建议,在减免物流成本方面,电商平台可以试着和保税区合作,享有货品通过便利,尽可能降低税率,从而降低物流成本,使商品价格更加优惠。今年的“双十一”,阿里的菜鸟网络就在国内报税承接方面有所作为,降低了快递成本。
为提高物流支撑能力,电商企业还可以选择与物流企业合作。作为阿里巴巴的合作伙伴,中远集团打造的跨境电商全程物流服务平台“中远e环球”,在这次“双十一”购物节前对操作系统进行了升级,每天处理量提升到10万单以上,确保物流操作量能够顺利完成。
此外,还可以将物流任务细分,做到精细派送。譬如,顺丰刚刚推出的“顺丰欧洲小包”服务。据了解,目前跨境电商出口行业,邮政小包仍占据着80%以上的业务量。“顺丰欧洲小包”时效便捷,通关快,航班直飞,到欧洲主要国家只需5-10个工作日。事实上,在今年4月,顺丰推出了针对个人海淘消费者的转运产品海购丰运(Sfbuy),其又于今年8月推出了针对海外直购、代购商家的“全球顺”物流产品。可以说,对快递物流进行细分,能更好地对邮件进行派送,方便邮费计算,也大大提高了快件派送的时效性。
在提高物流支撑能力的同时,电商企业以及快递企业也要做好配套服务,如保证货物的完好无损,做好“七天无理由退货”等。
总之,电商企业要在海外淘金,首先需要具备强大的资源整合能力和风险管理体系,在物流配送、售后服务等方面下功夫,保证产业链上的各个环节都能成熟顺畅,给予国内用户以及国外消费者优质的用户体验。
6、微信破冰跨境支付
除此之外,郭凡礼解释,目前跨境电商发展受阻主要是因为支撑跨境电商发展的电商生态体系还很不完善:首先是“在线跨境支付环节,用户规模、发展成熟度相对国内市场仍十分滞后;其次是跨境物流发展跟不上步伐;最后法律法规的阻碍。”
需要注意的是,在11月19日,微信用户收到了关于微信支付将向境外商户全面开放的消息。来自微信的资料显示,“包括华南银行、澳洲皇家支付在内的数十家境内外机构已经首批加入微信跨境支付开放体系”。
“此次开放针对微信支付跨境业务,微信是一个开放的连接器,并未针对某些特定行业。”微信支付人士在接受《证券日报》采访时解释,而对于结算周期,则称:“视商户所在地区而定,多数地区支持T+1到账。汇率根据当日银行外汇牌价进行结算。当日支付的取额,则同境内消费微信支付限额一致。”
从公开的信息中可知,微信支付将“服务市场留给境外第三方合作伙伴”,对于和这些合作伙伴的合作方法,微信支付在接受《证券日报》采访时称:“微信支付一直以来对合作方保持开放。模式与境内一致,合作方可申请成为微信支付的服务商,微信支付的接入可以由商户自己申请,也可以由第三方开发者、服务商帮助商户开发,合作同时面向商户和第三方开放。此外,在境外,合作方还包括金融机构。”
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你见过最棒的手机壳是什么? - 韩国Jacklyn Wallet多功能苹果手机壳
用手机差不多十几年了,手机壳不知道换了多少,留下深刻印象的并不多,但是最近入的Jacklyn Wallet多功能苹果6+手机壳,确实一举多得、方便好用。 8*16.5*1.5cm,拿起来不是很重,硅胶材质摸起来软硬适中,有点弹性。 正面,菱形格能够稳定机身。 关键部位受手机壳保护,但是不影响使用。 从左至右:耳机、USB接口、音筒。 从左至右:静音键,音量控制键。静音键适合手小的用,大手指可能会费点劲;音量控制键因为隔着外壳,有点使不上劲。 电源键。从左至右依次是摄像头、感光孔、闪光灯。 手机壳背面可以放4—5张卡,银行卡、身份证、交通卡、读者证神马的都可以。 拿出一张卡,可以再塞一张百元大钞。 充电接头,可以连接安卓充电器。 生活中的好伙伴!
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让你拥有温暖得赶“脚” - 澳大利亚SHEARERS UGG款豆豆鞋
冬天到了,一双保暖又舒服的UGG必不可少。但是市面上的UGG水太深。大前年贪便宜,买了一双绒布+化纤毛材质的,看着还像那么回事,大太阳下穿着还算暖和,但是天一寒冷就像没穿似的,脚险些冻伤了。前年觉得还是牛皮面+人造毛\化纤毛的暖和点,刚开始还算暖和,但不到一个月就开始掉毛,透气性差,稍微运动下就闷热,脚汗没办法排出,像是踩着一滩水。去年咬咬牙花三四百买了双国产羊皮毛材质的,保暖性还不错,但是羊皮皮厚,羊毛稀里吧啦的,还硬得硌人,透气也比较差,像沤了水一样不太舒服。保暖、透气、舒服的UGG哪里找,脚冷的人伤不起! 今年,我痛下决心,觉得货真价实的UGG还是要到发源地去购买,于是在一家进口电商挑选了一双澳大利亚SHEARERSUGG羊皮毛一体的豆豆鞋。鞋子一到,就迫不及待的穿上了。我平时穿35码,选美码5码就对了,枣红色的,鞋子里面白绒绒的羊毛似乎快堆出来了,穿上脚还拼命往外钻呢。初冬阳光下,双脚像是踩了风火轮,暖和得有点发烧了。下图是用手机俯拍的效果,怎么样,还是挺有型的吧! 鞋子穿着之所以暖和舒服,要从材质说起。澳大利亚SHEARERSUGG采用的世界顶级羊皮毛,来自澳大利亚或新西兰产的Merino(美利奴)羔羊,材质选择非常考究。Merino羊毛皮质量均匀,纤维表面覆有细密的鳞片,含油脂量高,净毛率比一般的半细毛和长羊毛低,带有银光或珠光般的优雅光泽,摸起来十分柔软,踩下去很有弹性。用Merino羊毛皮制成的UGG,市场价一般在1500——3000元,十分昂贵。 羊皮毛一体成型使整双鞋厚实有型,羊皮毛一体指的是不剃除羊皮上的羊毛,而是将羊皮连同上面的羊毛一体进行鞣制加工成的皮毛制品。豆豆鞋羊皮鞋面进行了磨砂处理,摸上去柔软密实,里面的羊毛质地厚重绵密,基本上可以做到密不透风,是御寒的好选择。 纯天然的羊皮毛一体,像羊羔自身能调节冷暖一样,防潮透气,即使剧烈跑动也能很好的排出湿气,保持干爽。鞋底厚厚的一层羊毛,弹性十足,既可以按摩足部,也能杀菌,使双脚清爽健朗。 双脚感觉很柔软,但也不是软的没骨头,羊皮毛一体韧性十足,整个鞋盘很坚韧,走起路来很有弹性,不会累脚伤脚,舒适度五颗星。 敞口设计适度露肤,增加性感指数;简洁大方的经典复古款,优良质地使鞋身坚韧挺拔,比较有型。 全手工缝制,色泽触感细致,针线一致,后跟细致大方,紧致,韧性足,不会松垮。 鞋底由EVA复合、EVA、TPR橡胶构成,EVA复合材质具有轻巧、耐磨、抗冻、性能稳定等特点;TPR橡胶增强稳固,适合户外活动,即使在冰面都不易滑倒;EVA材质更保暖、轻巧。走路时,感觉很稳,不会东摇西晃。 SHEARERSUGG是澳大利亚颇具传奇色彩的鞋靴品牌,产品质量和销量都稳居澳洲UGG行业领导地位。每只鞋外侧边都有品牌标签,品牌感杠杠滴!
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从农夫到绅士,只差一双牛津鞋
牛津鞋,最早为苏格兰和爱尔兰的农夫所穿的便鞋。起初这些鞋是无跟的,通常是用厚实的未经鞣制的牛皮制成,用饰有花边的窄皮带来固定。里面衬垫着麦杆稻秸或干草以防磨脚。鞋帮上面打孔,穿鞋的人在过溪或攀爬涉沼时,水或污泥就会从这些孔中渗漏出来。 17世纪起,作为男生制服鞋流行于赫赫有名的牛津大学,因此被称为Oxford Shoes,逼格瞬间提升,如今已经风靡全球。Oxford Shoes带着一丝潇洒不羁的雅痞味道,骚骚的样子我很喜欢,已经入手了不少双。如今大学已经毕业,想买一双质地上好的牛津鞋。都说意大利皮鞋的皮质和做工最好,于是果断入手了一双意大利Bellesi942款式的翻毛皮英伦牛津鞋。 Bellesi是意大利高端男士皮鞋的著名品牌,完全采用原产意大利的最好的材料和最佳的制鞋工艺,研究最新的款式风格、材料和颜色,生产的皮鞋兼具传统工艺与现代时尚元素。 鞋盒质地比较硬朗,抱在手里有一点沉。鞋盒表面有品牌LOGO,和“germano bellesi”的标志。 鞋盒侧面有商品详情和二维码。 打开鞋盒,鞋盒内四周铺着白纸,每只鞋由塑料袋裹得很仔细。 整双鞋做工精致,米白鞋身显得低调而高贵。最引人注目的是翻毛皮质,相比于传统光面皮鞋更突显出小牛皮的真实质感,而且更为典雅大方,这也就是我更喜欢翻毛皮鞋的原因之一。有人会觉得头层牛皮更好,事实上翻毛皮的价值堪比头层皮,同时更加生态化,从某种意义上来说,反绒皮的性能绝不比头层皮差。诸如透气、耐磨,反绒皮同样表现出色,而在延伸的功能上,例如舒适度和搭配,已实践证明,比头层皮更加有说服力。 Bellesi对皮料的剪裁分外用心:根据设计师设计的样式,皮料裁剪师将其转化为纸样,利用纸样对皮料进行裁切。裁剪皮料时对皮料部位的选择十分考究,高档的手工鞋尤其需要对材料进行严格的筛选,每一寸皮料都要保证品质上乘。触摸一下,翻毛皮确实非常细腻柔软,纹理也很清晰,据说这样的皮子,也抗拉耐用,防水耐磨,可以穿很久的样子。 修长楦型设计,符合双足的行走习惯,能缓解足部压力,休闲中带着几分惬意。 全手工缝制,线缝紧密牢实,精湛的手工拉线,平整统一,品质看得见。 布洛克指各种以钉孔图案和皮革曲线切边装饰,是牛津鞋上的常见装饰。Bellesi的技师极富耐心,使用冲子在皮料上冲出小孔,组成各类布洛克花型。只要出现一个纰漏,皮料将被更换。鞋子上的布洛克花纹并不繁冗复杂,只是简单地绕在四周,使整个鞋面不会太单调。 鞋带韧性十足,系上不会轻易松开。 内外全皮,鞋垫前部和后部都有品牌LOGO和标志,还有“MADE IN ITALY”的字样。 鞋内侧有码数,“250”表明鞋长25CM,欧码40码。我平常穿的是40码,但是上了脚之后觉得前面有些松,或许是修长楦型设计的原因吧,但是不影响走路。 鞋面侧身的人体工学设计弧度十分优美,走路也很轻松。 鞋后跟设计简洁时尚,后端缝线收拢皮料,使鞋子更有型。 优质橡胶鞋底,耐磨,防滑,轻便,鞋底踩着很柔滑,有弹性,多走点路应该也不会觉得累。 鞋面温柔呵护着双脚,没有压迫感。整体来说,穿着还是很舒服的。 站在哪里,都是一道风景。 在室内,也毫无违和感。 最后,和女友来一张恩爱照。
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不占地的不锈钢厨具 - 韩国Living Hankook组合厨具套装
以一个老饕的想象力脑补一下一套完整的厨具是怎样的,是一把轻松回旋于锅内、炒下十来个菜也不烫手的煎铲,是一把舀汤不漏的汤勺,是一把舀汤尽漏的漏勺,还有一把撸起面条而不断的面捞。但是吃货的厨房,锅碗瓢盆总是很拥挤,有时稍微多做几个菜就没地方放了。所以如果这套厨具还能节省空间,那简直太完美了。 前不久有同事到韩国差旅,正好发现了一套十分节省空间的Living Hankook厨具,说是韩国最好的厨房餐饮器具品牌,材料工艺在世界上都很有口碑。不过这个牌子好像没有正式进入国内,只好信手在网上淘,有家进口电商居然有货,于是立马下了单。 到货后,拆开外包装,便看到了产品原包装,简洁安全,整体感觉比较清爽悦目。 打开包装,整套厨具存放也比较简单,挂架竖直的放在包装盒里,4个勺子用塑料细心的包好,并用金丝细条绞紧以防止滑脱。 将Living Hankook的煎铲、汤勺、漏勺、面捞,一一取出来时,所有部件的手柄都很好把握,不滑手,掂量掂量很有分量,就知道是上好的材质。将它们摆挂好,和整个厨房很配的赶脚! 这么多件厨具,以我以往的经验,要占不少地方,一大把插在筷箸里,七摇八歪,一不小心嘭咚一声散的满地都是。还是Living Hankook有办法,挂起来!饱满的轮廓,圆滑的边缘,时尚美观,简洁实用。更重要的是,它的底座,长13.8cm,宽才8.5cm,不占地,可以放置在厨房的任何角落,取拿十分方便。 这种悬挂式的厨具我以前也用过,有些挂的不牢,弄不好就滑下去了。我反复的试用了Living Hankook的,因为挂杆的圆头设计,挂口不会轻易滑落,所以比较稳固。 全套厨具都是高级不锈钢材质,坚固耐用,挂架不会轻易受腐;整套都采用了镜面抛光工艺处理,放在哪里都是铮亮发光的,品质感杠杠滴,灰常好看耶!看看这些小可爱,闪得全世界都看到了! 勺子所有的手柄都是100%铂硅制成,流线型防滑设计,方便实用,隔热效果好,不烫手。而且握在手中很舒服,还不容易滑落哟! 煎铲的形状似乎和我们平时用的锅铲不一样,要更加平直些,开始看到的时候,我以为不会比传统煎铲好用,但是放在锅里模拟炒菜时,才感觉这种直男铲形似乎更贴合锅体,还能有效延长锅具寿命哦。 汤勺的翻边设计别出心裁,汤勺在使用时可以一滴不漏,有效的防止汤汁流动和淋出,避免脏乱。 漏勺的细钢丝小方格做得也很精细,保证舀汤时任何营养食物都不会遗漏。 面挂四周的凸起,能够顺利的捞起滑溜溜的面条,底部的条状漏格不会让面条轻易滑落。