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从小米跌落神坛 看史上有名的互联网手机三大论争

2017年一季度,对于互联网手机江湖来说绝对是一个转折点,因为一场大洗牌发生了!根据GFK的数据,今年一季度,荣耀出货量1052.2万台,排名互联网手机行业第一;小米出货量945万台,排名第二;魅族以459.9万位列第三。另外,另一家数据公司赛诺的数据,也差不多支持了这一结果。这意味着称霸互联网手机江湖多年的小米跌下了老大的位置。为什么会出现这样的趋势变化?我们把时间向前回溯,从互联网手机江湖的三大著名论争说起,现在的发展态势也让这三大论争终于尘埃落定!论争之一:价格派 vs 品质派著名的互联网手机江湖三大论争之一,是价格派与品质派之争。小米显然是价格派的掌门人,性价比是雷军的独门武器,跑分高等于高配置、性能强,小米惯于给出一个超出类似高配置正常价位的低价格,让用户尖叫、埋单,小米销量飙升,结果就是小米称霸互联网手机江湖。这是小米的如意算盘,刚开始也非常奏效。但渐渐的,用户回过味来了,跑分高不一定等于配置高,更不一定代表体验好。因为跑分是可以做出来的,只要根据跑分软件进行优化,或者将手机的某一部件进行高配,高跑分so easy!但问题来了:这样的手机是否稳定、耐用,能带来好的使用体验呢?消费升级更是一个麻烦事。小米曾经是无数年轻人的第一部手机。但当他们工作了,经济能力渐渐上去了,自然而然会想追求更高的品质,甩掉屌丝标签,这时候屌丝手机代言人的小米就遇到了麻烦。现实中,小米一度没有顺应消费升级的趋势,而是继续向着更高性价比的方向逆行,当有的手机厂商开始投入中高端手机,小米推出了红米,将智能手机拉向几百块的更低端。难怪小米后来进军中高端困难重重,因为在用户心中小米高性价比的形象已经根深蒂固。想要撕掉这个标签,难!更可怕的是,当小米的销量增长放缓,继续去强化性价比优势、降价,虽然的确可以带来更多销量,但却是妥妥的饮鸩止渴。反观品质派,却是完全不同的一番景象,他们对产品设定了严格的检测标准,虽然初期不易获得关注,但随着用户的使用,感受到了不一样的体验,就会产生口碑效应,一传十、十传百。品质派虽然慢热,但热得更持久。论争之二:营销派 vs 产品派互联网手机江湖三大论争之二,是营销派和产品派的争论。以小米为首的手机厂商选择了用营销驱动销售,他们认为互联网就是眼球经济,只要能吸引眼球就能带来流量、促进销售。于是,我们看到了众多的借势营销和炒作,雷军也作为超级IP不断亮相:在两会现场用自拍杆拍照、上B站直播……但是,想在互联网以常规方式吸引眼球谈何容易?要想获得更多关注,营销派只有走炒作这一条路。刘诗诗品双茎头事件就是典型代表,小米为了宣传红米Pro手机的十核CPU和双镜头,竟然拍摄了刘诗诗品十核双茎头的广告,这么污的名字一下子就火了,但也激起了无数网友的抨击。用这么低俗的内容来炒作,让其品牌更加低端,让中高端用户渐行渐远。产品派则和营销派形成鲜明对比。产品派认为好的产品会说话,只要将产品体验做好,用户自然会形成口碑。同样,产品派相比营销派来说,虽然慢热,但却更为持久、有效。营销派呢?虽能够爆红,但是要么昙花一现,要么反自伤。最近小米6的广告一升二、二升四、四升六、六升小米6也是类似,如此这般的魔力文案火是火了,但调性有些莫名其妙。到底能有多少人看懂,又能在多大程度上拉动销量呢?论争之三:押宝派 vs 均衡派互联网手机江湖三大论争之三,是在渠道上将宝全押在一个渠道呢,还是均衡发展?小米的经历很典型,最开始作为互联网手机,将渠道全放到了电商上,但这样也让其错过了线下渠道的红利,而让OPPO、vivo蓝绿厂抓住了线下机会,在三四线实现了崛起。在意识到自己的失误后,小米又来了个180度大反转,最近竭尽全力发展小米之家,重心又转向了线下渠道。均衡派的做法则不同,一方面以线上为销售主渠道,一方面则通过与合作伙伴合作的方式走向线下。押宝派总是希望能押中某个渠道,电商火时一窝蜂做电商,线下火了又急转向线下。但事实上这样重模式的做法也容易走到船大难掉头的窘境。小米如此,蓝绿厂又何尝不是如此?押中了线下,但却失去了线上。反观均衡派,不错过任何与消费者接触的渠道,选择开放的心态与渠道伙伴合作,不甩开别人自己干,有粥一起喝,有路一同走。结语互联网手机江湖的三大论争,说白了,就是快与慢、短期与长期之争,雷军的风口论集中反映出了其价值观,那就是等风来。他认为,风来了,猪都能飞起来。言外之意很可怕,那就是猪不用修炼自身能力,只需找到风口,就能飞起来。反风口论者则是认为只要把产品做好,用户自然就能被吸引过来。自己就能为自己创造风口,哪还需等什么风来?这是两种截然不同的价值观和辩证法,一个强调内因:内在努力,一个是强调外因:外在的环境;一个是努力派,一个则是投机派。但辩证法就是这么神奇,当你一味想要快时,反而慢了,当你坚持慢时,反而变快了;当你过分注重短期利益,长期利益一定会受损,当你着眼长远、不计较短期得失时,反而最容易走向成功。小米向下的大势已形成,互联网手机江湖的论争也尘埃落定。但其实仔细想想,结论一点都不深奥,那就是任何行业都需遵守商业的本质,成功没有捷径,互联网手机当然也不例外。本文作者南冥一鲨,亿欧专栏作者;微信:southshark2002

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