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又一家韩国超市全面退出中国 但它留了一手

4月28日消息,据韩国媒体报道,经历了长达24年的持续拓后,韩国新世界集团(Shinsegae Group)旗下大型折扣超市emart(易买得)开始精简业务,表示将于今年年底全面退出中国。emart指出,由于持续糟糕的业绩,公司已决定关闭目前中国市场剩余的所有6家门店。多年巨额亏损,易买得终走到尽头据悉,emart在中国市场已连续多年处于亏损状态。早在2011年,emart中国市场的亏损便已超过1000亿韩元(约合8800万美元)。而在接下来的四年里(即2012-2016年),由于运营成本持续上涨,加之市场需求疲软,其累计亏损达1500亿韩元(约合1.33亿美元),走到了无法继续生存的地步。根据公开资料,emart最早于1997年2月进入中国市场,在上海开设了第一家易买得超市,之后分别以江浙、天津、北京为中心,开设了更多店面,当时曾宣称要在中国开出1000家门店。截止2010年,其中国门店总数达到27家。(曾经热闹一时的易买得超市)然而,至此,易买得超市再也开不动了。2011年,emart在中国市场的发展遭遇滑铁卢,一口气关闭了12家门店。到2014年,其中国门店数量已减少至10家;2016年11月只剩下7家;今年3月宣布关闭上海老西门城区的门店后仅剩6家。如今,最后这6家也保不住了,今年年内即将陆续撤离。目前,登录易买得中国官网,可选择的门店还有包括上海老西门店在内的7家,但整个网站已处于几乎不维护的状态。无论选择哪个门店,页面显示都一样,除了海报商品和店促商品两个频道仅剩下少许商品展示之外,新商品和易买得特售两个频道已完全空白。(易买得中国官网)(易买得官网部分频道已完全空白)此外,网站首页焦点图还展示着20周年庆典(4月19日至5月2日)的宣传页。因为今年正是易买得上海曲阳店开张20年。不过,这个时候显得有些凄凉,20周年纪念日也变成了剧终日。内外因素注定了这出悲剧?回顾emart在中国市场的发展历程,内外因素似乎都注定了易买得超市的倒闭。《韩国经济日报》总结称:易买得超市始终没有成功做起来,一个重要的原因是门店地理位置不佳,这归因于它进入中国时间过晚。同时,与其他零售商相比,易买得的价格和商品都缺乏竞争力。这是其自身经营策略的失败。此外,中国的大卖场业态几年前就已步入下坡路也是个不争的事实。近年来,关店、转型等调整一直是这个行业的主旋律,除了中国本土商超频频曝出关店消息之外,家乐福、沃尔玛等外来巨头也在不断瘦身,而emart的韩国同胞乐天玛特也在今年全面退出了中国。某业内人士指出,事实上,从整个零售行业来看,市场是在增加的,具体到各个业态以及各个企业的情况则不尽相同。那些精细化水平高、创新能力强以及转型升级速度快的企业将会更快走出困局,反之则看不到光明。显然,这么多年来,emart似乎始终没有找到自己在中国市场举步维艰的症结。又或者,它找到了症结,却已无力挽救。不过,虽然在中国一再败退,但近年来,emart在整个海外市场的拓展还是非常积极的。在此次宣布全面退出中国市场时,其官方提到,公司要将重心转移到越南、蒙古等快速增长的市场。而此前的媒体报道曾指出,今年1月emart已开始出口至菲律宾,3月开拓日本市场,4月进军英国,此后公司还打算陆续进入泰国、乌兹别克斯坦、俄罗斯、荷兰等地。目标是到明年海外市场营收超过1000亿韩元(约合8650万美元)。不难看出,在其他国家去寻找生路可能是emart弥补中国市场失败的一个重要举措。换身皮囊留在中国值得注意的是,在近年来各种海外商超纷纷通过电商渠道入华的背景下,emart终究还是割舍不下中国市场这块肥肉。虽然线下门店(易买得超市)即将全部关闭,但它的线上业务(除中国官网之外)却还在继续,只不过改成了跨境电商的方式。据了解,2015年,在线下业务大势已去的情况下,emart赶上跨境电商的风口,便选择了以另一种方式进军中国:2015年7月牵手网易考拉海购,2015年10月入驻了天猫国际开设emart官方海外旗舰店。目前,其在天猫国际及网易考拉的业务都正常运行。打开天猫国际emart官方海外旗舰店,可以看到,其以海外直供(即海外直邮)和保税仓发货两种跨境电商模式为中国消费者提供商品,涵盖个人洗护、食品饮料、护肤美妆、居家日用、厨具电器、母婴用品等9大类别。而在网易考拉搜索emart则可以找到59个商品,均为网易考拉自营。(天猫国际emart官方海外旗舰店首页)(emart官方海外旗舰店海外直邮商品)(emart官方海外旗舰店保税仓发货商品)(网易考拉的emart商品)根据此前的媒体报道,emart母公司新世界集团副总裁崔宇曾在2015年公开谈道:我们在中国线下市场过得艰难,但在中国线上市场的发展可能性却越来越大。他指出,进入中国电商市场是emart调整全球资产组合的最新行动,并表示韩国线下消费者+全球在线消费者成为未来emart新的全球化布局战略方向。事实上,通过跨境电商方式留在中国市场后,emart的确尝到了一些甜头。2015年双11,刚入驻天猫的emart便以815.774万元的总额排进天猫国际店铺预售TOP20榜单,位列第13位。而且还借这次双11推出了多个自有品牌。在天猫国际,emart官方海外旗舰店作为韩国馆的代表性商家获得了大量曝光机会。打开其店铺的商品页面也不难发现其产品销售较为火爆最受欢迎的五款产品总销售依次为12万+、7万+、6万+、5万+、3万+,其他产品销量也是同行中较高的。在网易考拉,不少emart的食品及日化用品也位于热门产品之列。此外,就在本月18日举办的天猫国际全球商家大会上,emart还进入了天猫国际官方公布的亿元美金俱乐部(即销售突破1亿美金的商家群)名单,与Chemist Warehouse、Costco、Macy’s、松本清、Sainsbury’s、麦德龙等一同站到了第一阵营。不过,纵观这几年风风火火进入中国电商市场的海外商超百货,真正能笑到最后的不多。emart的韩国同胞LOTTE在今年3月灰溜溜撤出天猫也是个前车之鉴。一位资深从业者曾向亿邦动力网直言:很少有海外商家能深刻理解阿里复杂的生态体系,也不懂中国电商的运营逻辑。大量企业涌来,平台资源不够分,最后必然抓大放小。很多海外商家来到天猫最后恐怕都是陪跑。显然,换上跨境电商皮囊留在中国的emart还面对着众多强敌,未来的发展道路也充满不确定性,这一转型最终能不能成还需静观其变。

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