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雷军七天访印行程结束 小米的国际化正在路上

愚人节已过,每天在社交媒体同步行程的雷布斯已经3天没有更新了,其为期一周的访印行程结束。从Twitter和微博上莫迪总理、雷军和马努(Manu小米印度负责人)之间的互动可以看到莫迪对小米建厂的肯定与支持。从接受总理会见到与小米印度同事直播合影、与马努游校园,雷军此行足见对印度市场的重视。除了印度的人口红利外,该市场对小米手机的积极反馈是引起小米重视更为重要的因素2016年小米印度全年收入超过10亿美元。IDC印度市场去年第四季度数据显示,小米在整个印度市场上已经排名第二,在电商领域居第一。深耕细作是小米印度成功的关键。政府倡导印度制造,小米连建两个工厂,现90%的小米手机可在印度生产,同时解决5000个就业岗位;雷军与我国驻印大使会面、同总理玩自拍、赠送印度财政部部长纪念版红米4A作为礼物,可见小米印度的高层路线走的相当不错。印度有很强的民族意识,小米在发布红米4i时取意For India瞬间俘获印度用户的心,而近期Mi from India的广告,让很多印度人以为小米是印度手机;印度非城市地区居民线上购买能力弱但市场广大,小米就与Just Buy Live和富士康旗下的InnoConn合作,拓展分销渠道,增加其在小城市和乡镇中的销售;小米计划在印度推出线下体验店深耕细作后,印度市场交出来的成绩可圈可点却并不能让雷军轻松。2016年在国内堪称米黑年,估值暴跌的传闻不断、手机销量势头受阻、高端品牌战略迟迟未能实现,此时此刻出海国际化成了小米不容推迟的下一步打法。而从小米2017年频频出手的举措中也不难感受到雷军的焦虑。2月20日,小米宣布进入巴基斯坦市场。最初上架的三款小米手机分别为:小米Max、红米Note 4以及红米4A,未来还将销售小米手环2。2月22日,小米在迪拜举行发布会,携手代理商TASK FZCO在中东市场正式亮相,将在中东和北非分销小米手机。3月小米将在阿联酋发售小米MIX,红米Note 4和红米4A三款手机。3月15日,小米与越南市场的服务提供商Digiworld Corporation达成分销合作,正式进军越南市场。至此,笔者不禁担忧,两会期间谈到全球化扩展问题时还坦言全球化急不得,一急里面就全是坑的雷军,从其目前的打法中并未看出不急的节奏。三年前走出国际战略第一步却并未达到预期的小米,在三年后做好走出国际化第二步的准备了么?专利储备自出生就伴随着抄袭标签的小米,在谈到国际化时专利问题更是其绕不过去的坎。据小米总裁林斌接受采访时透露,小米2012年之前拥有35项专利,2012年申请了257项,2013年申请了643项。手握不足1000项专利就敢迈向国际市场,竺道(公众号:zhudao_review)不得不佩服雷布斯的大胆。专利不足也是造成小米国际化停滞的重要原因。2014年12月5日,爱立信在印度市场起诉小米涉嫌侵犯爱立信8项专利,案件持续半年左右,最终小米通过搭载高通芯片得以继续在印度销售手机,不至全军覆没。这一事件也引起雷军对专利的重视,截至2015年10月30日,小米专利申请总数超过6000件,2015年小米发明专利申请达3738项。数据显示,小米的专利总数为7171件,其中92.55%是发明专利。但这一数字与华为(全球累计获得专利授权50,377件、连续两年申请数量位于榜首),联想(2000多项专利的所有权以及2.1万项专利的交叉许可授权)的专利数还差得远。那怕考虑到小米是一家年轻的公司,无法用专利累积量做横向对比,其每年申请的专利数量也要远低于中兴、华为、OPPO等手机厂商。专利问题上,小米在不断申请的同时,通过与高通和微软的专利交叉授权和购买英特尔、微软专利,专利数也在不断上升。但这能否真正解决出海中的专利坑,想必答案是否定的。这或也是小米迟迟未在欧美等专利体系健全的市场上线核心产品的原因。人才储备作为一家中国本土企业,小米的国际化进程必然需要具备国际化背景的人才。2013年10月,毕业于MIT的硅谷大牛,时任Android产品管理副总裁的雨果·巴拉(Hugo Barra)加入小米,任小米全球副总裁负责国际化业务。在当时,雨果被视为小米的国际代言人。而在今年初雨果离职后,由2014年加入小米的马努接任全球副总裁一职,负责小米在印度的运营,同时与小米高级副总裁王翔展开合作。雷军与马努在印度合影目前看起来雨果的职位有人顶替,马努在雷军此次访印中所展现出的公关能力也值得肯定。但雨果自带的硅谷明星效应却是雷军+马努也无法实现的。从这一角度看,雨果的离职对小米进入欧美市场的进程可以说是一个打击。这也是近段时间以来小米离职的第三位高管,国内侧副总裁陈彤跳槽凤凰网和一点资讯,副总裁张金玲离职加盟百度。大家都说不要妖魔化互联网高管的离职,但高层的频繁变动确实会对公司的发展造成影响。在中国出海企业中联想的国际化人才战略一直为业内称道,反观小米,储备更多地国际化人才或是其当务之急。市场储备两会上雷军提到做国际化要有10年到20年的长期打算,小米三年前由于比较着急,遇到了各种苦难,损失也比较惨重。在这个过程中,意识到做全球化市场需要长时间的积累,要组建队伍了解每个国家的实际情况,包括政策环境、竞争环节,如果没有两三年的时间,进入一个国家迅速成功几乎是不可能的。可在印尼、俄罗斯、非洲市场尚未取得稳定成果时就火速在中东、巴基斯坦、越南等市场推行产品上线,这不得不让人怀疑小米对市场的深耕程度。在人力和资源都有限的情况下,无法全力突破某一市场而选择多点多打,这一做法的风险性让人担忧。实际上,扩张的快慢也是相对企业而非市场而言。2014年,小米先后进军7个市场遭遇失败。同年,华为荣耀6在短时间内上线海外14国,首批产品就刷新了中国手机在欧洲的最快销售记录。在德国、法国、德国、荷兰等地最热门的电商平台荣登同档位最畅销手机榜第一名。那么今天,小米是否具备同时开拓多个市场的能力,此处存疑。经过三年,小米在成长也在摸索,更重要的是从以往的经验中吸取教训。比如大力投入过却因政策原因不得不退出的巴西市场;上线小米商城未发布智能手机却已遭诟病的美英德法市场。可见,深耕市场是小米国际化进程中的必经之路,在印度市场取得的成功就是最好的佐证。国内智能机市场厮杀成一片红海时,海外成为国内手机厂商们都在搏的下一个出路。这一过程中快固然好,但当自身实力无法匹配却硬要插旗占山时,旗子就很难插得稳。比起走得快,6岁的小米可能更需要走得稳。来源:竺道作者 | 任雨微

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