跨境电商重磅：亚马逊的新规和小红旗
2017-08-25 165
一个是Review的新规，一个是多账号的彻查小红旗通知！据悉，这两个消息都是今天凌晨出来的，深更半夜亚马逊搞出这么大动作，真会让卖家得心脏病啊！
消息一：About Amazon Blog - Update on Customer Reviewshttps://www.amazon.com/p/feature/abpto3jt7fhb5oc?from=singlemessage&isappinstalled=1
以上与亚马逊review新规相关的图文内容相信大家都看过了，mark也第一时间通过微博分享给大家过了，看完大家的反应，只能感慨：几家欢喜几家愁！
在这之前，亚马逊就为杜绝可能产生虚假评价的行为做过几次动作了，比如清理一些不合常规的买家写的产品评价、把可以写review的门槛提高到要满50刀的购买金额、彻查刷单等。总而言之，亚马逊要维护自身平台的信誉度，杜绝一切可能产生虚假评价的行为！
关于此次亚马逊review新规的内容，已有专家解析出要点：
1.不能使用第三方机构（比如fb小组测评，各大测评网站测评等）发出带折扣或者免费的产品给reviewer来换取评价；只有通过亚马逊VINE VOICE项目组的人来做折扣码或者送测，是合规的。通过其他人或者其他组织，即使在评论里声明了I received this product at a discount or free for review purposes 已经不被允许了！
2.此政策立刻生效！如果你继续用以前的方法免费或者折扣来换取评价，你的账号会被关；
3.你可以继续对客户发折扣或者一些促销，只要不是为了换取评价，都是可以的；
4.不许提供任何服务或者福利来换取评论。
第一点中提到的所谓亚马逊VINE VOICE项目组，是一个邀请制的GROUP（VINE REVIEWER GROUP），亚马逊对于诚信度高的买家采取邀请入驻来做测评。这个团队他们一般逼格比较高、优先做直营产品的送测。做VE的小伙伴应该不难理解。VINE VOICE的review相对普通的review权重会更高，每条review都会有vine voice的标志，如下图：
另外，一个电商论坛里还分享了另外一个条约：
1.不能建立、更改或者评价任何对于你亲戚、朋友的，或者任何商业关联的产品以及服务；
2.不能建立，更改或者评价任何对于你竞争对手的产品以及服务；
3.不能为了威胁索赔来换取包括免费以及折扣产品等；
4.不能通过提供赔偿金或者免费折扣产品来换取违规内容；
5.不能发公告链接内容。
其实到这里，很多人早都炸锅了。许多老外都说，卧槽那老子新产品还怎么推？但也有很多亚马逊老司机说，大家都对着抢，对着改价格，对着玩科技，对着刷单等等，那请问，还做毛亚马逊，恶心循环的结果就是大家都没钱赚了，所以这是好事！
其实反过来想，亚马逊的这套政策也是逼着所有卖家做出质量，而不是垃圾产品玩科技的节奏。电商的本质还是商，商就要以诚信为本。我们也希望所有卖家能端正心态，理性看待这个政策。能从玩科技套路路线走回本商。
消息二： 在花熊妹接到此消息去查看的同时又发现了另外一个让很多卖家方了的亚马逊小红旗，此次收到关于亚马逊多账号彻查小红旗的卖家有很多，据了解有两种不同版本：
版本1:
Dear Seller,
Our records indicate that you may own multiple seller accounts. Amazon’s policies strictly prohibit operating or maintaining multiple accounts. Exceptions are granted on a case-by-case basis based on each seller’s circumstances. If you currently have multiple seller accounts, have operated or maintained more than one seller account in the past, or if any members of your household (besides yourself) have operated or maintained a seller account, please reply to this email with the following information:
? The email address(es) associated with each account you own
? The email address(es) associated with each account owned by members of your household other than yourself
? The reason(s) why you need each accountFailure to disclosure your accounts may result in a loss of selling privileges.
If you own only one account, have never owned more than one account in the past, and no one else in your household has or has had an account, please disregard this notice.
Best regards,
Seller Performance版本2：
Dear Seller,
Amazon’s policies prohibit a seller from operating or maintaining multiple accounts; however, we understand that in certain circumstances, sellers may need to own multiple accounts.
We would like to ask you a few questions:
? Do you have multiple Amazon selling accounts?
? Have you opened or operated more than one seller account in the past?
? In addition to your seller account, do any other members of your household also have a seller account?
In order to protect your account, please reply to this email with the following information:
? The email address(es) associated with each account you own
? The email address(es) associated with each account owned by members of your household other than yourself
? The reason(s) why you need each accountIf you own just one account, have never owned more than one account in the past, and no one else in your household has or has had an account, please disregard this notice.
Best regards,
Seller Performance我们都知道亚马逊多账号操作有个很敏感的问题就是容易造成关联，所以此消息一出，花熊妹看到一个卖家群就吵炸了：
事后，花熊妹也通过卖家朋友了解了下情况，确实有很大一部分人都收到了小红旗或者邮件通知。同时微博上也引起了一阵热议：
看着这个多账号彻查的信息，不禁想起业内很多人说过的莆田系手法。而亚马逊一直特有的跟卖功能其实就是为了避免平台上出现产品同质化现象，方便买家选择。所以多账号操作同类产品去占领排名搜索页面或者Buybox等类似淘宝运营的手法是跟亚马逊平台规则背道而驰的。
近期，亚马逊不断的调整规则、不断的出台新规，而我们大多数卖家都在疲于应对，总是想“上有政策下有对策”。
写到此处，我不禁想起刚在前面说到的一句话，希望我们从玩科技套路路线走回本商。我们真的应该反过来想一下，亚马逊为什么会推出这些新规呢？
本身亚马逊一直以高品质闻名，平台上的卖家也是卖高品质产品的居多，但是近几年高品质卖家被低品质科技卖家打压到抬不起头。时间久了，整个平台也就不要玩了。
如此一想，亚马逊的限制刷单、禁止第三方测评等都是为了给客户一个好的购物环境而已。对大家而言，可能目前会带来一些伤害，但长远看来也是一种利好。近期我在一篇文章中说过，客户不是上帝，用户才是！而平台买家则是亚马逊平台和我们卖家共同的用户，所以只有让用户满意了才能大家都获益！
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不插电做酸奶，新西兰易极优easiyo酸奶机体验
酸奶是个好东西，益生菌能够保障身体健康，是不少白领、学生的心头好。据说每个成人每日可以摄入500ml的酸奶量，但是超市里好一点的酸奶，250ml的都不少于八九元，每天的消耗起码一二十元了，月消费不低于五六百元呢，对于普通工薪阶层来说，这是一笔不少的支出。况且，市面上买的酸奶一般都添加了防腐剂，还要经过各种渠道运输，营养损失还是比较大的。 我和老公都是酸奶狂人，一天少说也得消耗500ml左右的酸奶。我们为了省点钱，就买了酸奶机来做。但是市面上流行的酸奶机一般都是要插电的，天热的时候需要八九个小时，冬天十二个小时也不一定能成，比较耗电。而且常规的酸奶做法，是用酵母粉兑在牛奶里，要先买好牛奶、酵母粉，过程比较烦人。 前不久在一个酸奶论坛上得知，新西兰有一款易极优酸奶机自配酸奶粉，不必插电，也不需要购买牛奶和酵母粉，就能轻松做酸奶。于是立马网购了一个试试感觉。 酸奶机包装盒是这样的： 一打开盒子，就看到酸奶机了。 接着是主角登场了，比想象中的大很多。外发酵罐高度大概30厘米多一点，掂量一下大约有一斤半左右，材质是食用级PP的，摸起来感觉滑滑的。 打开盖子，构造比较简单，将内发酵罐取出来后，就看得见红色底座和下面的保温罐了。 看了一下说明书，只要用易极优自家酸奶粉，不插电就可以制作酸奶，特地配了一份老公最爱的凤梨椰子味道的酸奶粉，立刻走起！ 先在内发酵罐内注入大约25度的温水500ml，将整包酸奶粉倒进去，他家的酸奶粉，质地细腻，颜色柔和。因为是凤梨椰子味道的，酸奶粉带点米黄色。他家有几十种不同成分、口味的酸奶粉，可以按照自己的口味进行选择。 接着盖上盖子摇匀，再将温水加到1000ml，再次摇匀。 然后在保温罐内加沸水，一定是烧开的沸水哦，因为只有在高温条件下，益生菌君们才能更活跃，做出的酸奶才更有味道！而且沸水一定要淹没红色底座哦！ 最后将内发酵罐放进去，将盖子拧紧，静置8—12小时。 一早上打开盖子，一股淡淡的酸味钻入鼻孔，隐隐约约见到了淡黄色。将内发酵罐取出的时候，感觉沉甸甸的。 打开内发酵罐的盖子，只见酸奶表层像豆腐块状凝结，轻摇罐子也没有很大流动，比较牢固，看来首次用易极优制作酸奶就比较成功。 先把新鲜的酸奶倒在碗里，好好犒劳一下自己。 没有吃完的放冰箱里了，常规酸奶乳酸菌活性只能保持两到三天，易极优酸奶却可以保持12天之久，我们大概一两天就能吃完，不会丢失多少营养。
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冬靴穿久了脚臭怎么办？ - 新西兰GRAN'S鞋子除味杀菌粉体验
冬靴是御寒必备神器，像我这种腿脚怕冷的，非得穿上加绒的或是皮毛一体的才觉得暖和。问题在于，加绒加厚的冬靴穿久了脱下来，一股臭味叫人受不了。在各个微信群和QQ群里咨询了一下，好几个朋友同事推荐新西兰的GRAN'S鞋子足部除味杀菌粉，于是迅速入手了黄色与橙色两款。 GRAN'S创立于新西兰，起源于1982年，已帮助数百万家庭有效改善脚臭、鞋臭问题，目前已销往欧美、澳洲、日韩与亚洲其他各国。据说，在日本已经畅销了50万瓶。 正面图，有老奶奶的头像，据说创始人是承袭了奶奶的去脚臭配方才创建了GRAN'S品牌，这个奶奶很萌宠可爱吧！ 至于脚臭是怎么产生的，GRAN'S又是怎么除脚臭的，这可能是很多人都想了解的。 人体内汗腺最发达的地方就是脚底，其次才是腋下等地方。脚底有25万个以上的汗腺，细菌分解汗液产生脚臭，汗液中99%以上的主成分是水，固体成分不到1%，主要为氯化钠，其余为氯化钾、尿酸、乳酸、氨、尿素、盐等，一开始其实汗本身并没有太恶心的臭味。但当足部被鞋子长时间包覆，尤其是冬天十几个小时紧密全包裹时，创造了利于细菌与霉菌滋长的湿热环境，加上脚底所产生的坏死角质成为细菌所需营养来源，更加诱使各种菌源大量繁衍，当不同细菌分解汗液中的尿酸、乳酸成分，甚至是皮肤的角质蛋白时，在此分解作用下产出的新陈代谢物，于是阵阵的恶臭味就此发生。 俯视图，老奶奶伸出脚丫脱袜子的样子很调皮吧！ 导致脚臭的五大细菌是：Trichophyton白癣菌、Micrococcus球菌、Brevibacterium短杆菌、Bacillus杆菌、Acinetobactium不动杆菌。如果能有效减少它们时，便减少了细菌与汗液分解作用所产生的臭味，自然“脚臭”跟“鞋臭”问题自然就消失了。 侧面图，英文介绍。 而GRAN'S的神奇之处就在于能有效减少这些导致脚臭的细菌。GRAN'S鞋子足部除味杀菌粉，是由KawaKawa树叶，以及天然植物和矿物所提炼出的成分，而制成的粉末，纯天然，杀菌消毒，去除脚臭，并有助于治愈脚部皮肤。KawaKawa树叶精华是它的主要成分，为新西兰所独有，是原住民毛利人自古用来治愈伤口以及杀菌的植物，对于去除脚臭细菌有独特疗效。 底部图：主要是平台商标。 GRAN'S鞋子足部除味杀菌粉中，除了kawakawa树萃取配方、还有天然矿物粉（过氧化锌、滑石粉、明矾），产品通过MSDS（国际材料安全数据评估报告），保证对人体无害，可以放心使用。 打开盒盖，有隔层，隔层上有小舀勺，还有便于揭开的小把手。 打开隔层，除臭粉本尊现身。 舀起一勺，纯白色的粉末比较细腻，没有刺鼻的味道，用手指轻轻摸捏，感觉很细滑，不会伤害皮肤。 黄色的无味，适合男士和对香味过敏人士，专门为男友买的。 橘色的有微微的橙香，适合女性使用，为自己买的。还有蓝色薄荷味的，男女通用，一大家子用比较合适，但我和男友都是追求个性化的人，因此每人一瓶。 我家常用鞋子全家福：大红色贴暖宝宝鞋垫高跟鞋，里外全皮粗跟冬靴，里外全皮男式运动鞋，面纱透气女式运动鞋。GRAN'S鞋子足部除味杀菌粉适合任何鞋型，不会影响鞋子的穿着效果。 先从橙色瓶中舀一勺除臭粉，相当于5克，均量倒入红色高跟鞋内。据说每天5克，使用一至两次后，鞋子异味会完全消失，连续7天使用，便可使一双鞋半年不脚臭。因为垫了暖宝宝，比较容易出汗潮湿，正好试一下效果。 宝贝详情页上说，撒了天然矿物质除臭粉的鞋子，可以直接光脚穿，不伤皮肤不伤脚，还能保健脚部。而我向来认为女人光脚穿高跟鞋是最性感的，光脚进去，脚部无异物感，也没有发痒发痛，比原先穿着时更爽洁了。 如果是穿着袜子时，也可以直接穿，因为除臭粉清水即可洗掉，无需担心损坏袜子。但是有脚臭问题的人，建议还是要穿袜子再穿鞋子，可以搭配市面上的机能袜等，若脚上有伤口则不建议直接接触皮肤。 冬靴也撒匀净了。 男友的运动鞋几乎每天都穿，味道比较重，酌情多加了黄色瓶内的除臭粉。 自己的运动鞋，每周只穿一到两次，撒匀净就行了。 撒过除臭粉的鞋子全家福。今天撒过了，明天早上穿时就不需要再撒。 有些孕妇怀孕后脚底流汗脚臭，纯天然的GRAN'S也不会伤到宝宝，可以放心使用。 这是刚才穿过红色高跟鞋的脚脚，只觉得干爽舒服。GRAN'S会长期使用下去吧。
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你见过最棒的手机壳是什么？ - 韩国Jacklyn Wallet多功能苹果手机壳
用手机差不多十几年了，手机壳不知道换了多少，留下深刻印象的并不多，但是最近入的Jacklyn Wallet多功能苹果6+手机壳，确实一举多得、方便好用。 8*16.5*1.5cm，拿起来不是很重，硅胶材质摸起来软硬适中，有点弹性。 正面，菱形格能够稳定机身。 关键部位受手机壳保护，但是不影响使用。 从左至右：耳机、USB接口、音筒。 从左至右：静音键，音量控制键。静音键适合手小的用，大手指可能会费点劲；音量控制键因为隔着外壳，有点使不上劲。 电源键。从左至右依次是摄像头、感光孔、闪光灯。 手机壳背面可以放4—5张卡，银行卡、身份证、交通卡、读者证神马的都可以。 拿出一张卡，可以再塞一张百元大钞。 充电接头，可以连接安卓充电器。 生活中的好伙伴！
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三款果蔬洗涤剂PK实验 - 韩国BEX、Crinable、VegeAQUA果蔬洗涤剂
加量优惠装，加送258克，6大功效 平时吃水果的时候，总担心水果表层有农药、果蜡和细菌，吃之前用果蔬洗涤剂洗一下是必须的。之前家里有两款常用的，最近听说贝壳粉清洁水果特别好，特地买了一款。但是究竟哪款清洁能力最强呢，有空做了一下对比。 从右至左依次是BEX蔬果专用环保杀菌清洗液、韩国Crinable天然贝壳果蔬洗涤剂、立白洗洁精。苹果都是从大超市同一果篮里买来的。 用水果刀轻刮每个苹果，都有果蜡出现。 依次将三种果蔬洗涤剂加水浸泡苹果，并用筷子充分搅拌，使每个苹果充分接触到洗涤剂。 三分钟之后的情形： 五分钟之后，经过BEX蔬果专用环保杀菌清洗液喷洗、浸泡后的苹果，依然有些果蜡残留。苹果表层颜色变化不大，但是触摸起来比原先柔滑些。 被韩国Crinable天然贝壳果蔬洗涤剂浸泡过的苹果光洁嫩滑了不少，没有刮出果蜡来，水溶液浮出一层油。 被立白洗洁精浸泡过的苹果，果蜡残留比第一个洗涤剂的要少。 最后各水溶液的情形：韩国vegeAQUA果蔬喷洗剂水溶液无色无味；韩国Crinable天然贝壳果蔬洗涤剂水溶液底层是贝壳粉沉淀，上面浮着果蜡油脂；立白洗洁精水溶液泡沫较多，香味较重。 综合比较一下整个实验的效果，如下图： 另外，不少人说贝壳粉去除水果表层果蜡、农药和污渍是夸大其词，因为贝壳粉本身溶于水的时候就有油污，为了解决这个疑惑，特地做了一个只把贝壳粉单独溶于水的实验。 将1g贝壳粉单独放入硅胶碗中。 在碗中放入水。 充分搅拌，静置5分钟之后的情形，没有油污出现，充分说明：贝壳粉本身不会产生油污，油污来自于浸泡在贝壳粉水溶液里的水果表层，贝壳粉具有去除水果表层果蜡、农药和污渍的功能。
