跨境电商重磅：亚马逊的新规和小红旗
2017-08-25 185
一个是Review的新规，一个是多账号的彻查小红旗通知！据悉，这两个消息都是今天凌晨出来的，深更半夜亚马逊搞出这么大动作，真会让卖家得心脏病啊！
消息一：About Amazon Blog - Update on Customer Reviewshttps://www.amazon.com/p/feature/abpto3jt7fhb5oc?from=singlemessage&isappinstalled=1
以上与亚马逊review新规相关的图文内容相信大家都看过了，mark也第一时间通过微博分享给大家过了，看完大家的反应，只能感慨：几家欢喜几家愁！
在这之前，亚马逊就为杜绝可能产生虚假评价的行为做过几次动作了，比如清理一些不合常规的买家写的产品评价、把可以写review的门槛提高到要满50刀的购买金额、彻查刷单等。总而言之，亚马逊要维护自身平台的信誉度，杜绝一切可能产生虚假评价的行为！
关于此次亚马逊review新规的内容，已有专家解析出要点：
1.不能使用第三方机构（比如fb小组测评，各大测评网站测评等）发出带折扣或者免费的产品给reviewer来换取评价；只有通过亚马逊VINE VOICE项目组的人来做折扣码或者送测，是合规的。通过其他人或者其他组织，即使在评论里声明了I received this product at a discount or free for review purposes 已经不被允许了！
2.此政策立刻生效！如果你继续用以前的方法免费或者折扣来换取评价，你的账号会被关；
3.你可以继续对客户发折扣或者一些促销，只要不是为了换取评价，都是可以的；
4.不许提供任何服务或者福利来换取评论。
第一点中提到的所谓亚马逊VINE VOICE项目组，是一个邀请制的GROUP（VINE REVIEWER GROUP），亚马逊对于诚信度高的买家采取邀请入驻来做测评。这个团队他们一般逼格比较高、优先做直营产品的送测。做VE的小伙伴应该不难理解。VINE VOICE的review相对普通的review权重会更高，每条review都会有vine voice的标志，如下图：
另外，一个电商论坛里还分享了另外一个条约：
1.不能建立、更改或者评价任何对于你亲戚、朋友的，或者任何商业关联的产品以及服务；
2.不能建立，更改或者评价任何对于你竞争对手的产品以及服务；
3.不能为了威胁索赔来换取包括免费以及折扣产品等；
4.不能通过提供赔偿金或者免费折扣产品来换取违规内容；
5.不能发公告链接内容。
其实到这里，很多人早都炸锅了。许多老外都说，卧槽那老子新产品还怎么推？但也有很多亚马逊老司机说，大家都对着抢，对着改价格，对着玩科技，对着刷单等等，那请问，还做毛亚马逊，恶心循环的结果就是大家都没钱赚了，所以这是好事！
其实反过来想，亚马逊的这套政策也是逼着所有卖家做出质量，而不是垃圾产品玩科技的节奏。电商的本质还是商，商就要以诚信为本。我们也希望所有卖家能端正心态，理性看待这个政策。能从玩科技套路路线走回本商。
消息二： 在花熊妹接到此消息去查看的同时又发现了另外一个让很多卖家方了的亚马逊小红旗，此次收到关于亚马逊多账号彻查小红旗的卖家有很多，据了解有两种不同版本：
版本1:
Dear Seller,
Our records indicate that you may own multiple seller accounts. Amazon’s policies strictly prohibit operating or maintaining multiple accounts. Exceptions are granted on a case-by-case basis based on each seller’s circumstances. If you currently have multiple seller accounts, have operated or maintained more than one seller account in the past, or if any members of your household (besides yourself) have operated or maintained a seller account, please reply to this email with the following information:
? The email address(es) associated with each account you own
? The email address(es) associated with each account owned by members of your household other than yourself
? The reason(s) why you need each accountFailure to disclosure your accounts may result in a loss of selling privileges.
If you own only one account, have never owned more than one account in the past, and no one else in your household has or has had an account, please disregard this notice.
Best regards,
Seller Performance版本2：
Dear Seller,
Amazon’s policies prohibit a seller from operating or maintaining multiple accounts; however, we understand that in certain circumstances, sellers may need to own multiple accounts.
We would like to ask you a few questions:
? Do you have multiple Amazon selling accounts?
? Have you opened or operated more than one seller account in the past?
? In addition to your seller account, do any other members of your household also have a seller account?
In order to protect your account, please reply to this email with the following information:
? The email address(es) associated with each account you own
? The email address(es) associated with each account owned by members of your household other than yourself
? The reason(s) why you need each accountIf you own just one account, have never owned more than one account in the past, and no one else in your household has or has had an account, please disregard this notice.
Best regards,
Seller Performance我们都知道亚马逊多账号操作有个很敏感的问题就是容易造成关联，所以此消息一出，花熊妹看到一个卖家群就吵炸了：
事后，花熊妹也通过卖家朋友了解了下情况，确实有很大一部分人都收到了小红旗或者邮件通知。同时微博上也引起了一阵热议：
看着这个多账号彻查的信息，不禁想起业内很多人说过的莆田系手法。而亚马逊一直特有的跟卖功能其实就是为了避免平台上出现产品同质化现象，方便买家选择。所以多账号操作同类产品去占领排名搜索页面或者Buybox等类似淘宝运营的手法是跟亚马逊平台规则背道而驰的。
近期，亚马逊不断的调整规则、不断的出台新规，而我们大多数卖家都在疲于应对，总是想“上有政策下有对策”。
写到此处，我不禁想起刚在前面说到的一句话，希望我们从玩科技套路路线走回本商。我们真的应该反过来想一下，亚马逊为什么会推出这些新规呢？
本身亚马逊一直以高品质闻名，平台上的卖家也是卖高品质产品的居多，但是近几年高品质卖家被低品质科技卖家打压到抬不起头。时间久了，整个平台也就不要玩了。
如此一想，亚马逊的限制刷单、禁止第三方测评等都是为了给客户一个好的购物环境而已。对大家而言，可能目前会带来一些伤害，但长远看来也是一种利好。近期我在一篇文章中说过，客户不是上帝，用户才是！而平台买家则是亚马逊平台和我们卖家共同的用户，所以只有让用户满意了才能大家都获益！
-
浪漫爱情枕，和心爱的人共眠-新西兰Ellis fibre按摩枕头
结合橙、西番莲、广藿香、橘子和依兰的诱人奇效生产出的枕头，能唤醒你浪漫的潜质。这个枕头也叫做"爱情枕"，是表达欣赏和爱慕的最佳选择。 爱情枕的保健功效和特点： 宁神助眠：植物的芳香可以安抚情绪，放松心情，快速入眠。 缓解疲劳：枕头贴合颈部，不易变形，缓解白天的疲劳，舒缓压力。 增强免疫力：多种天然植物填充，植物芳香可以帮助增强免疫力和维护身心健康。 舒缓减压：西番莲的芳香沁人肺腑，舒缓焦虑紧张，松弛、镇定神经效果特佳。 Ellis Fibre纯天然香料填充，芳香持久，绝无化学成分。好的睡眠，选择一款合适的枕头是关键。美好的生活从健康睡眠开始。Ellis Fibre爱情枕，让你睡得香！睡得稳！睡出好精神！睡出好皮肤！爱她，就送她Ellis Fibre爱情枕。 你了解睡眠不好的危害吗？ 人生三分之一的时间是在睡眠中度过的。舒适的睡眠体验、好的睡眠质量能让人精力充沛地迎接每一天。很多人都有睡眠质量差带来的困扰：颈椎酸疼、僵硬；入睡难；多梦易醒；打鼾等等。睡眠不好的几大危害： 1.影响青少年的生长发育。青少年的生长发育除了遗传、营养、锻炼等因素外，还与生长素的分泌有一定关系。生长素的分泌与睡眠密切相关，青少年要发育好，长得高，睡眠必须充足。 2.影响大脑的创造性思维。科研人员研究认为，人的大脑要思维清晰、反应灵敏，必须要有充足的睡眠，如果大脑得不到充分的休息，就会影响创造性思维和处理事物的能力。 3.导致疾病发生。经常睡眠不足，会使人心情忧虑焦急，免疫力降低，由此会导致种种疾病发生，如神经衰弱、感冒、胃肠疾病等。 4.影响皮肤的健康。人的皮肤之所以柔润而有光泽，是依靠皮下组织的毛细血管来提供充足的营养。睡眠不足会引起皮肤毛细血管瘀滞，循环受阻，加速皮肤老化。 想要舒适睡眠体验？你只需要一款合适的枕头 人生三分之一的时间是在睡眠中度过的。舒适的睡眠体验、好的睡眠质量能让人精力充沛地迎接每一天。很多人都有睡眠质量差带来的困扰：颈椎酸疼、僵硬；入睡难；多梦易醒；打鼾等等。 只有细心呵护你的床上用品，它才能持久地为你创造舒适、放松的睡眠体验。以下是护理小贴士： •保养枕头，要定期轻轻拍打，使之保持蓬松。 •定期拿到室外晒太阳。避免枕头滋生霉菌和其他细菌。 推荐新西兰Ellis Fibre，超级明星产品，新西兰的很多实体店内都有得卖： 关于Ellis Fibre Ellis Fibre是新西兰最具创新精神的床上用品公司，是新西兰以及欧洲的羽绒被，羊毛被、床罩和枕头的领导品牌。也是闻名世界Ellis Fibre薰衣草枕头的创始者。公司位于新西兰美丽的南岛上的但尼丁。Ellis Fibre一直以为客户创造深度睡眠体验为使命。致力于提供高质量产品，同时研发新产品以更好的为客户服务。Ellisfbire薰衣草枕头、羊毛被和羊驼毛被子以其纯正的品质畅销全球！ 奖项\专利\证书 1.Ellis Fibre致力于为用户提供最舒适的睡眠体验和最高质量的产品，在新西兰床上用品方面一直是先驱，也是新西兰最具创新精神的床上用品公司之一。 2.Ellis Fibre几乎所有的产品都是在但尼丁的工厂生产，并且只选用新西兰最好的天然原材料。薰衣草枕头、羊毛被等产品畅销全球。 国内海淘的链接：
-
安全放心的婴儿湿巾 - 韩国家乐Bijou婴儿湿巾
Bijou是韩国家乐公司旗下的婴儿湿巾品牌。Bijou湿巾采用天然矿物质水生产，经过6级水处理技术，萃取天然植物成分，天然无刺激，给肌肤最好的呵护，通过了在新加坡，香港等地拥有500家商场的化妆品公司SASA的品质认证和安全性检测，是世界认可的安全性第一的湿巾产品。 品牌理念：从孩子的安全和健康出发，致力于生产最高质量的湿巾，保护宝宝生长发育期间柔嫩肌肤，给孩子最贴心的呵护，给妈妈最安心的保证。 ▲优质可靠的水源——世界三大矿泉水源之一 采用世界三大矿泉水源之一的湿巾选用被称为世界三大矿泉水源之一的椒井药水作为生产水源，富含天然矿物质，时刻补充宝宝流失矿物质，保护孩子柔嫩肌肤，给宝宝最贴心的呵护。椒井药水富含天然抗菌物质，具有一定抗菌作用，防止细菌感染，保护宝宝健康安全。 椒井药水位于韩国清原郡内秀邑椒井里一带。对椒井药水的文晓记载可追溯到600多年前，据文献记载，公元1444年3月2日，朝鲜世宗大王曾亲临此地，逗留60天，用椒井药水治好了眼疾。椒井药水内富含大量矿物质和镭元素，有治疗眼部感染和皮肤病的功效，和美国“Shasta”以及英国的“Napolinas”被世界矿泉学会并称为世界三大顶级矿泉水。 ▲精密可靠的生产流程 6级水处理技术，保证真正含有丰富矿物质和天然碳酸的活水源； 德国研发布料制作工艺，天然加厚无纺布； 法国ECOCERT有机认证的薰衣草和其他天然植物萃取物，植物配方安全放心，给肌肤来自大自然的保护； 采用Interfold包装方式，抽取不断裂，不连张，使用更方便。 家乐公司是韩国知名的湿巾公司，专注湿巾生产，公司集湿巾生产、推广、销售于一体，旗下拥有多个知名婴儿湿巾品牌，都在韩国市场广受欢迎。 明星产品，韩国很多实体店内都有得卖： 生产车间设有专业的微生物研究室，进行有害微生物检测，保证产品的安全无污染；运用高科技自动化系统，保证湿巾生产的每一步都卫生安全，精心制作。 国内海淘的链接：
-
用德国烤锅做传说中的叫花鸡
今天又来介绍一款逼格的厨房用具，它是一款会呼吸的陶土锅 陶土锅拥有天然孔隙，锅体在水中浸泡后孔隙会吸收水分，煮食时锅体孔隙释放出微小水分子，在锅内形成水汽循环，使陶土锅会呼吸。食物在锅内充分烹煮，吸收锅内水分和自身的汁水，所以无需添加过多的油，水和调味料，能很健康的烹煮食物。 这样温和的方式，可以很好的煮食，并牢牢锁住食物自身营养不流失，保持食物原汁原味。 健康煮食理念 陶土锅的使用可以追溯到古罗马时期，渐渐人们发现陶土锅煮食无需过多油和调料，非常健康和方便，与如今讲究少油少盐的健康饮食理念十分契合。 它拥有50年知名品质标准 采用优质陶土；最高工艺标准制造；严格的监管制度 50年来全球销量2000万只，是国际公认最好的陶土锅 天然陶土、少油少调料、健康饮食 天然优质陶土，不产生有害物质 陶土的天然孔隙释放水分，少油少调料，健康烹饪 特制密封锅盖、锁住水汽、食物原汁原味 密封锅盖，锁住水分和食物营养，加速煮熟，保持食物原汁原味 一锅多用、省时省力、简单方便 可烹饪各种类型的美食，也无需照看，可以空出时间来做其他的事情 细节 它就是：RÖMERTOPF多功能陶土烤锅
-
日本茶文化经典：京都陶瓷艺品-清水烧
中国陆羽茶道，传到日本后，自成一格，一期一会，产生日本特有的茶道文化，当然搭配著的也会有喝茶的道具，越来越讲究，尤其是百年文化沈积下的京烧·清水烧， 源自日本文化古都 京都，具有浓郁的日本风情，自古至今都是日本人心灵的故乡。 这里盛产日本传统陶瓷制品。随着大量陶瓷制品从日本国内或海外纷纷流入，京都的陶工们吸收众家所长，创立了以细腻的画法和丰富的釉色而闻名于世的“京烧·清水烧”。 千百年文化沉淀的艺术瑰宝 京烧·清水烧源于公元5世纪下半叶，是京都陶瓷的总称，以京都一千二百年的历史和传统为背景，在得天独厚的文化环境中培养起来，是京都城市个性的表现，也是几代京都手艺人的技能的结晶。 闻名于世的传统工艺品 在日本，京都瓷器的地位就相当于中国的景德镇瓷器。 京都陶瓷的表现手法多种多样，质地细腻，色彩和谐，美丽雅致，具有美观的造型和高超的烧制技术，制造的产品种类繁多，深受日本当地和国际上人们的喜爱。 悠悠茶香 点缀生活 增添品味 千百年流传的传统手工技艺 制模、成型、烧制、上釉，每一步都是纯手工制作，深含着传统工匠智慧的结晶。 手工彩绘独具匠心 纯手工绘制的花纹，表现手法多样、画法细腻、釉色丰富，是京都手工艺人智慧的结晶，独具匠心。 百年老店——西川貞三郎商店 京都，日本传统古城，拥有许多窑，画室和清水制品。 京都五条坂，清水烧的发源地，这里有这样一家店——西川貞三郎商店。 在将近百年的历史里,坚持用传统纯手工艺，用心打造每一件器具。 传承着日本文化的脉络和底蕴。 西川貞三郎商店制作的清水烧制品，坚持着所有清水烧制品基于统一的标准、精致的美感和卓越的技术。 从创立以来，始终秉持京都瓷器的新颖和独创性，并坚信京烧 ・清水烧必将持续向世界持续绽放光彩。 使用说明 1、使用前 使用前，请泡在温水中让他吸收水分以后使用，才不让茶垢从壶内渗出而改变壶色。 2、使用时 直接倒入高温的热水或火炉可能会炸裂瓷器。 不可放置在漆器上，瓷器会受到磨损。 硬刷或粗粒的清洁粉不可使用，以防受损，微波炉或燃气灶不可使用。 3、使用后 陶瓷有吸水性，因此如果茶预留在壶中，容易发霉。 使用后，请用清水清洗，干燥后再收起来，最好不要存放酸梅等容易酸化的东西。
