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黑色星期五在中国:一场跨境电商的期末大考

梦梦至今还记得几年前在美国经历的那场“黑色星期五”。
“凌晨就开始排队等着商店开门,其实都已经冷得不行了,最后实在受不了了,就裹着毛毯等”梦梦说,美国商家在这一天打折真是毫不含糊,“你看得到的东西都在打折,最疯狂的时候还能打到一折。买东西都跟买白菜一样,一堆堆的买。”
2014年,“黑色星期五”接棒“双十一”正式进入中国。这一年亚马逊宣布11月28日早上9点起,在中国举行首届“黑色星期五”海外购物节,要把美国的圣诞大采购习俗搬到中国来。
“双十一”在前,紧随其后的“黑色星期五”剁手党们还有手可以剁吗?众多商家怀着忐忑的心情加入其中。他们逐渐摸索出了一些新的门道但同时也面临新的考验。
黑色星期五在中国:一场跨境电商的期末大考
跨境电商的狂欢节
“洋节”进入中国,首先面临的就是接不接地气的问题。“黑色星期五”进入中国,真正让它得到关注的是跨境电商的出现。
每年11月11日,天猫双11都会破掉自己在前一年创下的交易额记录。其他各家电商平台的订单量也在逐年增长,这样的赶羊式促销过后,黑色星期五还能刺激消费者的购物欲望吗?
洋码头CEO曾碧波对此的回答是,双十一消费特点在于囤货,消费者偏爱购买日用品,而“黑五”满足了消费者全球购物另外一个层次的需求,两者并不冲突。双十一是一场中国消费者的购物狂欢节,但从销售额来看,每年阿里的表现更为抢眼。但黑五不同,时至今日它早已发展成为一场全球性的购物狂欢节。
中国的消费者买国内的产品,与中国的消费者买国内的产品,从用户体验上来看,物流的差别应该是最大的。有过海淘经验的用户都能理解,一般商品从国外进入中国,至少需要一周时间。从今年开始,不仅国内的网购都在提升用户体验,缩短快递时间。
而据TechWeb了解,今年的黑色星期五,部分跨境电商会开启飞机送货模式,11月18日下午5时,洋码头“黑色星期五”剁手狂欢开启仅17个小时,第一批来自美国的黑五订单包裹已经在上海浦东机场清关入境。
亚马逊、洋码头等跨境电商都在17日启动了“黑五”促销,向消费者推荐爆款,亚马逊中国推出的国际大牌价格低至4.8折。而从18日起,京东全球购也可以提前抢购,享受专享低价、专属神券、京豆翻倍返利等专属特权。
面临消费升级的浪潮,瞄准海淘市场的不仅仅是跨境电商,众多玩家都参与其中。
意义重大的“黑五”
但是今天的黑色星期五对于跨境电商而言,无疑是最重要的。
今年4月8日,财政部、海关总署、国家税务总局联合颁发了跨境电子商务零售进口税收新政(下称四八税改),规定跨境电商将按货物标准征收相应关税、增值税与消费税。
这一政策的发布,有分析人士认为,这对于海淘和个人代购的影响最大。此前贝贝网相关负责人在接受采访时曾表示,真正能够影响到跨境电商商品价格的是采购和渠道成本,这是由跨境电商的供应链水平决定的,采购规模较大,是有实力与供应商及海外物流仓储服务商通过降低成本来对冲税改影响。
但是不可否认的是,没有了原来行邮税免税额带来的价格优势,跨境电商行业曾被预言将受到“震荡”而陷入“迟滞”。
受到四八税改的影响,跨境电商在今年以来表现都尤其沉寂和低调。随着“黑五”的到来,它们太需要一场狂欢节来刺激消费,提升销量。
11月15日,商务部新闻发言人表示,为稳妥推进跨境电商零售进口监管模式过渡,过渡期限将延长至2017年年底。在业界看来,此次新政调整恰巧在“黑五”购物狂欢之前,这对于跨境进口电商来说无疑是好消息。
据前瞻产业研究院发布的《中国跨境电商产业园研究报告》显示,跨境电商市场规模已从2014年的4.2万亿元增至2015年的5.4万亿元;即便2016年上半年受到跨境电商新政的冲击,但跨境电商的规模仍攀升至2.6万亿元,同比增长30%。
这也就意味着,中国的海淘市场仍然是一片蓝海,尽管新政带来了一些影响,但仍然有利可图。
电商开启混战模式
针对今年的黑色星期五,电商平台和跨境电商都推出了专属的优惠活动。
11月17日,亚马逊中国即宣布,亚马逊Prime会员服务于17日起正式支持新上线的亚马逊海外购英国选品,新增来自亚马逊英国的数量超过百万的Prime商品,全面实现英美跨境订单全年无限次免费配送。
天猫国际这次主打“同一个黑五”,意为商品会“同款、同价,同步全球”。京东的“黑色星期五”活动延续时间比较长,促销时间从11月21日-24日为专场期,25日-28日为高潮期会迎来全场满减优惠。
洋码头则主打“11月18日摸黑开抢”,为了吸引新用户入驻,还推出了1118元现金券黑五专享礼包,所谓1118元现金券实际是23张不同额度的满减优惠券组成。用户每天还拥有一次摸黑抢购的机会,若有幸摸中就能以很低的价格购买一些奢侈商品。
网易考拉的“黑色星期五”活动时间为11月25日-27日,目前可去专区领取520元礼包券,和洋码头一样,这520元礼包券为12张面额不等的满减券。
玩法其实跟双十一并没有太大的区别,面临着消费升级的大趋势,海淘市场成为电商们角逐的另一个舞台,但随之而来的问题也产生了。通过“无差别购物”、“免税免邮”等促销政策,大大降低中国消费者的海淘门槛。但有关海淘出现假货的新闻也屡见不鲜,在信息不对称情况下,平台如何真正做到信息公开透明,杜绝假货出现,这是不是一个迫切需要解答的问题?

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