亚马逊卖盗版书:电商海外直邮也不可信?
2017-05-04 163
《证券日报》记者与多位业内人士交流发现,不管是消费者在国内网购的图书等商品,还是通过海淘购买的国外商品,大量的假货让消费者防不胜防,这也使得如何保证产品为正品成为电商经营者头疼的问题。
网购假货让专家震惊
事实上,目前包括亚马逊在内的一些大型网站,在某一本新书上市后,便开始打出6折甚至更低折扣。对此,一位在出版社工作的孙姓女士告诉记者,出版社本身利润就薄,如果网上假货泛滥,根本赚不到钱。
另有广西师范大学出版社的工作人员告诉记者,以他们出版社为例,有一次公司发现亚马逊中国第三方销售渠道6折以下出售《看见》和《文学回忆录》,并且绝大多数为盗版书。该出版社在发现该情况后,马上与亚马逊方面进行沟通,但亚马逊方面给出的结果是“按照公司流程走”,同时,该第三方销售渠道仍然在销售盗版书籍。
为此,广西师范大学出版社在新浪官方微博上发表声明称,“近日,我社取证确认亚马逊中国第三方销售渠道6折以下《看见》和《文学回忆录》绝大多数为盗版书,鉴于此事已对我社的名誉及经济造成重大损失,并严重扰乱图书市场秩序,我社决定《看见》、《文学回忆录》暂不对亚马逊供货,直至其出台有效的解决措施。请读者谨慎购买。”该申明也得到磨铁图书总裁沈浩波的支持。
前述出版社工作人员表示,该声明发表后,亚马逊方面顶不住压力,关闭了该书第三方销售的购买渠道,此事才告一段落。然而类似这样第三方商家售假现象却屡禁不止。
有业内人士表示,第三方商家自己有库存,自己发货,质量无法保证。电商平台只能通过查看授权书,缴纳保证金的行为来减少假货出现的频率。
值得注意的是,除电商平台的第三方商家假货颇多外,亚马逊自营商品也会出现假货,职业打假人刘艳清在亚马逊网站购买的三款仿的水晶吊坠,其中一款瑞福恒吊坠,就是亚马逊自营款。买主刘艳清说,购买时这些商品全部被介绍为“天然水晶”。
中国消费者协会律师团团长邱宝昌表示,去年12月份,工商总局网站发布“双十一”电商平台商品抽检结果,8个批次的样品为假冒商品,涉及天猫、1号店、亚马逊等6家“大牌”电商。“如果假货率确是属实,非常令人震惊。”
对此,步步高董事长王填公开表示,电子商务交易平台记录了完整的交易行为,基于后台的大数据管理是完全可以杜绝假货行为的。“可以说,电商平台就相当于实体的购物中心,出现假货问题,平台商应对商品承担责任,税收也是由平台方代扣代缴,商家应先行负责,然后再去找厂家或供货商负责”。
海淘产品真假难辨?
除在电商平台上购买国内商品外,随着消费水平的提高,海淘和跨境购物也吸引了一大批消费者。
在今年全国“两会”期间,商务部部长高虎城在回答中外记者提问时表示,去年中国的出境人数已经超过1亿人次,境外购物也在增长,去年境外消费超过1万亿元。海外购物热的主要原因是国内外商品价格相差悬殊。
去年11月份,亚马逊宣布推出海外直邮服务,并提供中文页面导航,不仅如此,国内苏宁、天猫、支付宝等也推出了海外直邮的相关服务。除这些海外直邮外,在淘宝页面搜索“海外代购”能找到将近2万条相关店铺的信息,基于微信朋友圈等社交领域的海外代购奶粉、衣服、鞋子、化妆品等各式商品的更是层出不穷。
然而海淘的背景到底有多深?买到的商品究竟是否为正品,在《证券日报》记者与多位海淘客交流时发现,“买来是假货”或者“不确定到底是不是正品”成为了多数人的回答。
一位陈姓消费者告诉记者,自己非常中意美国某品牌的服装,但去专柜买又实在太贵,因此,想在淘宝网上通过海外代购的形式购买,“我还专门仔细对比了各家海外代购店铺,找到一家评分还不错,价格差得没那么离谱的,结果邮寄过来发现衣服做工较差,为此,我专程跑到专柜去询问,发现还真是假货”。前述陈女士表示,她要求退货退款,对方商家一开始还不同意,直到陈女士表示,如果不退货将投诉至淘宝店小二,商家这才松口同意。
有曾经从事过海外代购的余姓女士表示,类似淘宝海外代购的货源,都是从国内高仿批发商批发,然后邮寄到国外,再邮寄回国。通过这么绕一圈,海关凭证就有了。商品的包装可以批发进货,发票也可以伪造,她此前在淘宝网某“专业代购”的网站上通过上传很多国外超市的视频来增加真实感,她坦言,视频是通过她在英国的一个表妹拍的。“我只做过服装和鞋包等奢侈品,因为很多高仿品,如果不去专柜验货根本分不出来,况且现在很多奢侈品的质量甚至做得还没有高仿好,但如奶粉、食品和化妆品一般不做,毕竟吃的东西还是有风险”,前述已经“金盆洗手”的余姓女士直言。
中投顾问零售行业研究员杜岩宏在接受《证券日报》记者采访时表示,淘宝上“专业海外代购”假货颇多的原因主要颇多。其一,淘宝上海淘电商鱼龙混杂,在海淘发展初期,淘宝尚未制定出较为完善的监管机制;其二,有许多海外商品之前尚未在国内出现,消费者对其较为生疏,防伪困难较大;其三,除了淘宝外,没有其他部门对海淘商品进行监管,使假货有机可乘。
那么除了淘宝网站,一些大型直邮电商网站可信度如何?有行业内人士告诉记者,她此前了解到一家在多家网站海外直邮频道拥有店铺的化妆品公司,虽然网站要求是必须海外发货,有国际物流信息,但公司通过往返国内和韩国的快递公司,签下了在韩国的代发货点。并买了一把扫描一下就变成韩国首尔发货的快递扫描枪,消费者在查询快递单号看到的发货地是“韩国首尔”,而实际上“公司的仓库、客服、货”等全部都在国内。
一位资深海淘人士告诉《证券日报》记者,虽然天猫国际和亚马逊都开通了海外直邮服务,但她还是乐意选择通过转运公司来购买商品。“除了海外直邮的产品种类有限外,很多海外直邮产品再付款时,发现并不能够用中国的信用卡支付,理由是,海外直邮网站上如果一发现有商品打折或特价,中国人一窝蜂就全抢购光了,因此,直邮很多商品如果结账是用中国信用卡好像不受待见”。
但如何挑选转运公司又是一件相当麻烦的事情,前述零售行业研究员杜岩宏表示,当前转运公司数量较大,质量参差不齐,经过转运公司购买的商品不一定是正品,消费者应该选择信誉度较好的转运公司。
此外,除了通过转运公司有不是正品的困惑外,海淘包裹经过转运公司转回国内后经常会产生丢件的烦恼,并且在售后服务方面难以找到明确的对象。
至于如何避免海淘假货,“一方面,消费者应该提高防伪意识,一旦发现假海购现象应该向相关部门举报;另一方面,不论是政府还是电商平台,对此类现象应该予以重视,加强监管;同时,对出现这种现象的企业进行处罚,不为商家留下投机空间”,杜岩宏补充道。
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婴儿睡袋、宝宝睡袋种类你知道哪些?
婴儿睡袋是为了防止婴儿睡觉蹬被而使用的包裹婴儿身体的睡眠用品。随着工业产业化的发展,妇女走出家门参加工作越来越普遍,已经成为各个领域的半边天。全天候的照料宝宝,看管宝宝晚上睡觉的任务已成为年轻妈妈不可承受之重。并且,随着科学育儿知识的普及,越来越多的父母已认识到需要给宝宝自己的睡眠空间。宝宝拥有自己的婴儿床和自己的睡眠用品。而独自睡觉的宝宝,睡眠中蹬被的问题也随之而来。婴儿睡袋,作为可以防止宝宝蹬被着凉的睡眠用品,应运而生,并得到年轻父母们的青睐。 1、信封式 外观:长方形如信封样,相当于一条小被子对折,底部,侧边拉链。绝大部分设计成可以打开成被子的两用型,既可以当小被子使用,也可以对折后拉上拉链变成成睡袋。该款式优点是结构简单,一般使用双头拉链,底部可以打开,方便更换尿片等。由于被子睡袋两用型,增强了产品的实用功能,空间大,宝宝活动自由,不受束缚。缺点:宝宝容易整个人钻到睡袋里或溜出睡袋。所以,该类款式很多配有护肩设计,能防止宝宝溜出睡袋。 2、葫芦式 外观:形如葫芦,上窄下宽,一般为圆底设计。可以看成是信封式睡袋的改良,颈部收窄,可以防止宝宝溜出睡袋或钻到睡袋里,底部圆大,让宝宝双腿可以自由活动,增加了宝宝的舒适度。缺点:由于尺寸的改动,这款睡袋打开后无法作为一条被子使用,降低了产品的使用效率。 3、衣服式 外观:形如衣服,有袖,有的也有帽等。不用担心宝宝睡觉时的活动会影响使用,妨碍宝宝睡觉。现行款式大多配有加长袋,可以随宝宝的身高调节睡袋的长度,延长了产品的使用期限。 缺点:该款产品由于做工相对复杂,一般价格比较其他款式更高。上下尺寸一般相差不大,对于宝宝的双脚活动还是有束缚。并且,由于产品辅料较多,多根拉链,钮扣等,需要防止擦到孩子娇嫩的皮肤或被孩子拉扯下来误食。 4、背心式 外观:状如背心。可以看做衣服样睡袋的缩减版,去掉袖、帽、加长袋等东西一般适合夏天等季节用。 5、蚕茧式 外观:像蚕茧一样贴身紧裹着宝宝。一般做成卡通式,如蚕宝宝,青蛙,小熊的样子等。 优点是贴身,保暖好。 缺点是对宝宝束缚太大,一般需要用弹性面料做,或作成弹性结构。 6、袖被式 外观:和普通被子类似,在被子上多出两只袖子。这款产品介于睡袋和被子之间,既可以有盖被子样的舒适和活动自由,又防止了宝宝睡觉时乱动导致的露被着凉。
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婴幼儿衣服穿多少、怎么穿合适?
研究认为,小儿体重达到4千克左右时,身上会长出一层脂肪层,自身的体温调节系统就会正常工作,保持自身温暖。一般地,无论什么季节,小儿穿衣只要稍多于成人就可以了。较胖的小儿还可以比成人少穿一点。如果总给小儿穿得太暖和,身体就会失去应变力,反而更容易着凉。 原则:多穿不如少穿。只要在气温变化下,能保持体温就可以了。 宝宝究竟应穿多少才适宜? 判断宝宝衣服穿多了还是少了,不能以宝宝手脚的冷热来决定(因为宝宝手脚的血液比其他脏器相对较少,在冬天很容易发冷;在活动后,手脚又很快可以变温暖)。有一个简单的方法,让宝宝自由活动10分钟: ①如果宝宝面色红润,贴身衣服是温热的(锁骨是温热的),说明衣服正好; ②如果宝宝面唇色红,贴身衣服有些湿,说明衣服多了,应逐渐减少; ③如果面色不红润,贴身衣服是干凉的,则说明衣服太少,应适当增加。 西方人和日本人等养育小儿时,都很注意从小训练身体适应气温变化的能力和耐寒力。即使在冬季,小儿穿戴也并不多,并且让小儿象其他人一样到户外待上两三个小时,呼吸新鲜空气,活动,游戏。这样做会使小儿的面色红润、胃口良好、精神旺盛。 据介绍,日本近年出现“裸保育”:加强调节体温能力,提高身体素质的良好手段。 “三暖一寒一凉”:暖背、暖肚、暖足、寒头、凉心胸
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婴幼儿餐椅种类和推荐
简易款餐椅 不到100元,堪称性价比之王。最善于压缩成本的宜家公司,只保留了餐椅的最简单功能:底座宽、带餐盘,很多妈妈说坐的倒是也舒服、可拆卸椅腿随车携带。 缺点:不可调整靠背角度、没有座套,坐着的舒适度会稍差。餐板没有可调节的空间,要是胖宝宝慎选,使用时间不够长。 拼装可拆卸木质儿童餐椅 200-500元不等,餐椅是安插在底座上的,底座可拆卸。这种餐椅购买时要注重两点: 1、木制餐椅,选购之前要确保材质的安全性。 2、椅子与支架拼接处要卡牢,宝宝坐上去不能摇摇晃晃的。 多功能餐椅 300-500元爱音,是宝妈们第一想到的品牌,它胜在性价比。餐椅座套做成了PVC爬行垫材质,脏了容易打理。 除了当餐椅,在宝宝6、7个月的时候还是哄觉利器,宝宝放在上面,来回推,很快就能进入梦乡。 五点式的安全带还能固定宝宝,便于一个人照看孩子的时候离开一小下(当然这只能孩子小的时候,大点会爬会翻了就不行了),底下有个储物篮,口水巾围嘴尿不湿什么的都能放里面,总而言之一句话,买回家觉得简直太实用了。 为了延长使用期限,15年爱音推出了新款餐椅,有了更实用的突破:可以作为餐椅使用,宝宝3岁后可分开当小桌椅使用,这样使用的时间更长,性价比更高。 便携餐椅 不一定所有餐厅都能配有宝宝餐椅,而且餐椅有助于帮宝宝培养良好就餐习惯,坐上去就像开启了“本宝宝要开始吃饭了”的开关。 价格:200-500元不等。 便携餐椅是外出的好选择,野餐出游,携带方便、轻松折叠、可以单肩背。 可以坐一辈子的椅子 号称“可以用到一辈子的餐椅”,颜值很高。小宝宝可以当摇椅用,大了可以做餐椅,座椅宽度为50厘米,胖宝宝也适用。 价格:1500元左右。 座套是卷轴,很好清洗。踏板有多挡可以调节。桌脚有防翻倒闭锁器,再也不用担心宝宝会翻。如果家里是日式或中式实木风格,这款餐椅的颜值会很搭。
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中国化妆品发展史及最早进口化妆品
我国是文明古国,有着悠久的历史和灿烂的文化,也是最早懂得和用化妆品的国家之一。 我国关于化妆品的发展历史虽尚未发现准确的记载,但是从考古工作发现的陪葬品、壁画、雕刻及生活遗迹中推测,远在公元前2000多年人类就懂得化妆美容了。 早在公元前1000多年,殷纣王时期就产生了“燕支”即今日的“胭脂”,当时是将燕地产的红兰花叶捣成汁、凝作脂,用以饰面。 春秋战国时期已经产生了粉黛、胭脂、眉墨和兰膏等化妆品。 汉朝时期,化妆品被广泛使用。 据记载,东汉梁冀的妻子孙寿会制备各种各样的“妆眉”,称绝一时;唐朝时期,化妆品非常流行;宋、元、明、清时期,化妆品生产处于“小作坊”式生产状态之中; 我国历史上著名的化妆品作坊是扬州“谢馥春”与杭州“孔风春”,已有百余年的历史都是由采炼芳香物供应宫廷发展起来的。 鸦片战争以后,外国化妆品流入中国。我国化妆品厂始建于19世纪末20世纪初,最早是在香港建厂的。相继流行的有“双妹牌”花露水、“旁氏”雪花膏和雪花音。1930年后,上海、云南、四川、辽宁等地出现一些专门生产雪花青之类化妆品的小型工厂,但数量少、档次低、质重差。 新中国成立后,各省、市、自治区都发展了化妆品工业,逐渐形成一个独立的工业体系。