海淘慢到没朋友你还做剁手党吗?
2017-09-08 181
慢到崩溃
“海淘达人”程曼最近很崩溃,因为她在去年“黑五”期间下的6个订单还有两个至今不见踪影。其中一单是自己海淘并找转运平台购买的男士冬靴,另一单是通过支付宝在梅西百货购买的毛衣和手套。两笔订单的下单时间都已超过50天,现在前一单在清关过程中,后一单则在去年12月6日显示“商家已发货”之后再无音讯。支付宝则在本月12日发放了一个60元的“海淘包裹延误红包”表达歉意。
不过,两天前她再次登录支付宝查看订单信息时,发现原来的海外直购延误提醒更新了,页面显示“2015年春节即将来临,部分相关岗位的工作人员也将陆续进入假期,国际运输、中国海关清关等环节可能会有延迟,您提交付款的订单可能到春节后才能送达”。这意味着她要再等一个半月,衣服到了也开春了,只能明年再穿。
“我的海淘经验算是丰富,但是类似于这次的状况已经很久没有遇到过了。”程曼认为,这或许是去年“黑五”期间海淘的火爆、订单数量激增所致,尽管对平台表示理解,但她依然认为这种用户体验差到难以忍受。
流程不可控
洋码头CEO曾碧波此前接受记者采访时认为,到2017年海淘会占到整个网络销售额的7%,而这主要得益于消费者需求的不断提升。不过去年“黑五”海淘体验之所以不佳,主要缘于流程的不可控。
据北京商报记者了解,典型的海淘主要包括五个步骤:发货、仓储(转运)、国际快递、清关和国内快递,目前除国内快递外,其他四个环节几乎没有办法做到流程可控。
以支付宝海外直购模式为例,发货方是合作商家。程曼的4个支付宝海外直购订单中最快发货的是尼曼,付款后一天就发货了;最慢的是bloomingdales,付款后8天发货,再经过5天才到达仓库。也就是说,在支付宝海外合作仓库收到包裹的时候,有些订单已经过去了两周。
仓储的不可控则体现在,包括菜鸟在内的国内绝大多数海购平台设立在国外的仓库都是合作仓库,没有自建仓库,对仓储资源的支配缺乏话语权。国际快递在这些流程中相对省心,但随后的清关环节无疑是海淘族的噩梦。对于商家或平台来说,海关运能的不足也已经成为瓶颈之一。“海关没那么多空,一天最多给你起五六千件,做促销的话日单量达到两万件,海关就趴下了。”曾碧波说。
弃SKU保体验
或许正因如此,新加入战局的海淘平台都没有将直购模式作为主打模式,而是纷纷聚焦自营型闪购平台,预购商品运达国内保税仓后开始销售,采取“低价、爆款、走量”的路数。这其中包括网易旗下的自营海购平台考拉海购以及聚美优品重金打造的“极速免税店”。快递巨头顺丰速运旗下的海淘平台顺丰海淘则以“极速海淘”为主打,但国际物流的发货地多在香港。
页面信息显示,考拉海购和聚美极速免税店均主打闪购模式,核心商品不超过8个,主打商品不超过30个,并以海淘直购模式作为补充。北京商报记者体验发现,考拉海购与聚美极速免税店的购物流程均与国内B2C无异。在考拉海购平台,尽管记者选择的商品显示需要从“意大利至北京”,但开业期间免运费,且订单页面会显示“海外直供杭州保税区发货”。如果订单整体的缴税额超过50元(按10%税率计算,即订单超过500元)会按比例缴税。记者本月17日下单后,在18日即收到商品已从杭州保税区发货的邮件。
聚美极速免税店则与河南保税区合作,表示用户购买的商品会在2-6小时包装出库提交海关查验,通常72小时内即可过关转交给国内快递,因此海淘订单只会比国内商品延长3天左右。
在业内人士看来,“海淘闪购”在支付和物流环节的用户体验绝对直邮直购,但一方面商品放在保税区的成本较高,另一方面自营平台要综合考虑物流、仓储、供应链和可能产生的损耗成本,因此在选品方面会极为谨慎,只选择“爆款”进行闪购,用户的长尾需求难以得到满足。
矛盾无解?
这似乎让丰富的品类和良好的用户体验成为了跷跷板的两端,难以兼得。因为既要增加商品种类又要保证服务,就意味着目前做自营跨境电商的平台,需要更多资金去购买更多商品,并获得更多仓储资源。而“轻资产”型的海淘平台,则需要“变重”,在海外建立仓储,以解决仓储不可控的问题,同时加大跨境物流投入。这将让企业的成本瞬间高企。
目前,顺丰速运已购买了约30架飞机,专门为跨境电商提供服务;亿赞普旗下的跨境电商平台甚至购买了意大利的一个小型机场。
而在业内人士看来,这一矛盾并非无解,但需要更加完善的金融服务工具。
进口食品电商鲜Life共同创始人兼CEO肖欣认为,供应链金融工具也可以在跨境电商模式中发挥更多作用。“未来跨境电商企业会生根于供应链,现在很多海淘电商的融资其实都用在了国内,大量的钱铺在库存的投入和堆积上。但我现在希望在海外建仓。因为海外的电商仓储质量差很多,而且贵,如果不自建海外仓库,很难保证服务体验。”
有投资行业人士认为,在目前创业风潮涌动的背景下,钱是一个“裂变器”,有资金的企业在发展过程中会加速打开市场,并且肃清一些障碍。
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婴儿睡袋、宝宝睡袋种类你知道哪些?
婴儿睡袋是为了防止婴儿睡觉蹬被而使用的包裹婴儿身体的睡眠用品。随着工业产业化的发展,妇女走出家门参加工作越来越普遍,已经成为各个领域的半边天。全天候的照料宝宝,看管宝宝晚上睡觉的任务已成为年轻妈妈不可承受之重。并且,随着科学育儿知识的普及,越来越多的父母已认识到需要给宝宝自己的睡眠空间。宝宝拥有自己的婴儿床和自己的睡眠用品。而独自睡觉的宝宝,睡眠中蹬被的问题也随之而来。婴儿睡袋,作为可以防止宝宝蹬被着凉的睡眠用品,应运而生,并得到年轻父母们的青睐。 1、信封式 外观:长方形如信封样,相当于一条小被子对折,底部,侧边拉链。绝大部分设计成可以打开成被子的两用型,既可以当小被子使用,也可以对折后拉上拉链变成成睡袋。该款式优点是结构简单,一般使用双头拉链,底部可以打开,方便更换尿片等。由于被子睡袋两用型,增强了产品的实用功能,空间大,宝宝活动自由,不受束缚。缺点:宝宝容易整个人钻到睡袋里或溜出睡袋。所以,该类款式很多配有护肩设计,能防止宝宝溜出睡袋。 2、葫芦式 外观:形如葫芦,上窄下宽,一般为圆底设计。可以看成是信封式睡袋的改良,颈部收窄,可以防止宝宝溜出睡袋或钻到睡袋里,底部圆大,让宝宝双腿可以自由活动,增加了宝宝的舒适度。缺点:由于尺寸的改动,这款睡袋打开后无法作为一条被子使用,降低了产品的使用效率。 3、衣服式 外观:形如衣服,有袖,有的也有帽等。不用担心宝宝睡觉时的活动会影响使用,妨碍宝宝睡觉。现行款式大多配有加长袋,可以随宝宝的身高调节睡袋的长度,延长了产品的使用期限。 缺点:该款产品由于做工相对复杂,一般价格比较其他款式更高。上下尺寸一般相差不大,对于宝宝的双脚活动还是有束缚。并且,由于产品辅料较多,多根拉链,钮扣等,需要防止擦到孩子娇嫩的皮肤或被孩子拉扯下来误食。 4、背心式 外观:状如背心。可以看做衣服样睡袋的缩减版,去掉袖、帽、加长袋等东西一般适合夏天等季节用。 5、蚕茧式 外观:像蚕茧一样贴身紧裹着宝宝。一般做成卡通式,如蚕宝宝,青蛙,小熊的样子等。 优点是贴身,保暖好。 缺点是对宝宝束缚太大,一般需要用弹性面料做,或作成弹性结构。 6、袖被式 外观:和普通被子类似,在被子上多出两只袖子。这款产品介于睡袋和被子之间,既可以有盖被子样的舒适和活动自由,又防止了宝宝睡觉时乱动导致的露被着凉。
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婴幼儿衣服穿多少、怎么穿合适?
研究认为,小儿体重达到4千克左右时,身上会长出一层脂肪层,自身的体温调节系统就会正常工作,保持自身温暖。一般地,无论什么季节,小儿穿衣只要稍多于成人就可以了。较胖的小儿还可以比成人少穿一点。如果总给小儿穿得太暖和,身体就会失去应变力,反而更容易着凉。 原则:多穿不如少穿。只要在气温变化下,能保持体温就可以了。 宝宝究竟应穿多少才适宜? 判断宝宝衣服穿多了还是少了,不能以宝宝手脚的冷热来决定(因为宝宝手脚的血液比其他脏器相对较少,在冬天很容易发冷;在活动后,手脚又很快可以变温暖)。有一个简单的方法,让宝宝自由活动10分钟: ①如果宝宝面色红润,贴身衣服是温热的(锁骨是温热的),说明衣服正好; ②如果宝宝面唇色红,贴身衣服有些湿,说明衣服多了,应逐渐减少; ③如果面色不红润,贴身衣服是干凉的,则说明衣服太少,应适当增加。 西方人和日本人等养育小儿时,都很注意从小训练身体适应气温变化的能力和耐寒力。即使在冬季,小儿穿戴也并不多,并且让小儿象其他人一样到户外待上两三个小时,呼吸新鲜空气,活动,游戏。这样做会使小儿的面色红润、胃口良好、精神旺盛。 据介绍,日本近年出现“裸保育”:加强调节体温能力,提高身体素质的良好手段。 “三暖一寒一凉”:暖背、暖肚、暖足、寒头、凉心胸
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婴儿玩具种类,婴幼儿各类玩具功能
一、0~3个月玩具 宝宝的身体特征:发展头部控制,身体渐渐可以滚动,开始意识到自己的手,想要抓东西。 适合的玩具类型:视觉、听觉上有刺激性的玩具,比如:颜色透明度高、对比强烈的。 可以参考选购的玩具 1、音乐床铃 在保证牢固安装的情况下,可以悬挂在婴儿床侧或者婴儿床之上,在床脚位置悬挂床铃是最安全的,因为不会掉落到宝宝身上。 2、摇铃和玩具钥匙环 这些玩具有宝宝喜欢的颜色和简单的形状。据研究,红色、黄色以及黑白漩涡高对比度的图案,是对宝宝特别有刺激效果的。当宝宝感受到玩具光滑材料,块状外形,听到咯咯或者咔嗒声,可以用嘴咬玩具的时候,他们的大脑会得到进一步的发展。 3、有舒缓音乐的玩具 宝宝喜欢听舒缓的音乐,不论是从音响中播放出来的声音,还是父母们自己唱的。 二、4~10个月玩具 宝宝的身体特征:开始发展反射能力,并用触摸来探索世界。他们不时会玩自己的小脚丫,尝试抓住物品,并双手互换物品。他们先是想要站立,慢慢开始爬行并不用支撑地坐着,腿部已能够承重。他们开始牙牙学语,并会寻找周围声音的来源。 适合的玩具类型:可以抓握,能发出声音的玩具,可以参考选购的玩具 1、吊架游戏垫 这些小玩具有的可以发出声音,播放音乐,并且手感非常的好。在游戏垫里玩耍时,宝宝能探索周围的环境,锻炼精细动作的能力,活动能力也能得到发展。 2、沐浴玩具 有塑料杯子、小动物等专为沐浴设计的玩具。 3、铃铛 内部可以发出声响。 4、音乐玩具 三、9~12个月玩具 宝宝的身体特征:开始绕着家具四处走动,喜欢晃动、撞击、投掷和扔东西。他们也喜欢寻找藏起来的物品,将物品从储物箱里面拿出来,把小手指戳到小孔里,喜欢推叠和嵌套的玩具。他们能听懂自己的名字,见到陌生人会害羞。 适合的玩具类型:推叠和嵌套玩具,可推动和拉动、可以晃动的,带音乐的玩具 可以参考选购的玩具 1、可以推动和拉动的玩具 2、嵌套和堆叠块 有原木色的,也有色彩丰富的 3、轻便的球 可以投掷,扔的球。 4、音乐玩具 包括塑料和绒布材质。 四、1~3岁玩具 宝宝的身体特征:开始喜欢清空、转移和重新排列他们周边的环境和物体。他们用灌装和倾倒来培养组织能力,同时他们会继续享受堆叠,就像9~12个月时的那样。当宝宝到达2~3岁时,他们会开始喜欢跳跃和攀爬。同时,开始学习基本的绘画,玩简单的乐器以及拼图。 适合的玩具类型:球、积木、画图用具、乐器、拼图等。 可以参考选购的玩具 1、堆块各种积木 2、书籍 适合1~3岁宝宝的图书 3、击打乐器 可敲打玩具 4、装填玩具 五、3~6岁玩具 宝宝的身体特征:宝宝们开始与其他人互动,并且喜欢角色扮演游戏。他们喜欢用游戏的方式将自己的想象付诸于现实。 适合的玩具类型:画图用具、乐器、书籍、户外游戏等 可以参考选购的玩具 1、电子玩具 有学习或者互动游戏功能 2、粘土、画笔 无毒的艺术用品 3、书籍 适合年龄的儿童书籍 4、自行车 带训练轮的自行车
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中国化妆品发展史及最早进口化妆品
我国是文明古国,有着悠久的历史和灿烂的文化,也是最早懂得和用化妆品的国家之一。 我国关于化妆品的发展历史虽尚未发现准确的记载,但是从考古工作发现的陪葬品、壁画、雕刻及生活遗迹中推测,远在公元前2000多年人类就懂得化妆美容了。 早在公元前1000多年,殷纣王时期就产生了“燕支”即今日的“胭脂”,当时是将燕地产的红兰花叶捣成汁、凝作脂,用以饰面。 春秋战国时期已经产生了粉黛、胭脂、眉墨和兰膏等化妆品。 汉朝时期,化妆品被广泛使用。 据记载,东汉梁冀的妻子孙寿会制备各种各样的“妆眉”,称绝一时;唐朝时期,化妆品非常流行;宋、元、明、清时期,化妆品生产处于“小作坊”式生产状态之中; 我国历史上著名的化妆品作坊是扬州“谢馥春”与杭州“孔风春”,已有百余年的历史都是由采炼芳香物供应宫廷发展起来的。 鸦片战争以后,外国化妆品流入中国。我国化妆品厂始建于19世纪末20世纪初,最早是在香港建厂的。相继流行的有“双妹牌”花露水、“旁氏”雪花膏和雪花音。1930年后,上海、云南、四川、辽宁等地出现一些专门生产雪花青之类化妆品的小型工厂,但数量少、档次低、质重差。 新中国成立后,各省、市、自治区都发展了化妆品工业,逐渐形成一个独立的工业体系。