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亚马逊推家政服务平台,可在线预约维修工

亚马逊周一将推出家庭服务市场Home Services。该服务将把消费者与电工、管道工和油漆工联系起来,旨在为网站销售的每件商品提供配套服务。Home Services允许消费者购买约700种服务,包括汽车维修、电视安装和家庭清洁等,但消费者需要预付费用。服务质量将由亚马逊来担保,之前亚马逊也一直为其网站上的第三方卖家提供担保服务。
当前,第三方销售已经占到了亚马逊销售额的约40%,而Home Services服务进一步将拓展亚马逊作为第三方销售商中间人的角色。此外,该服务也将帮助亚马逊在美国快速增长的服务市场获得优势。据亚马逊预计,美国服务行业规模约为6300亿美元。
亚马逊市场业务副总裁彼得·法里西(Peter Faricy)称:“有数据显示,消费者每年在服务上花费的时间是购买实物产品的4倍多,因此对我们而言机会非常大。”据亚马逊称,约8500万亚马逊购物者都要求提供服务或安装。
亚马逊表示,将在全美推出该服务,其中在西雅图、旧金山、洛杉矶和纽约将“高度覆盖”。

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