海淘电商潮未起:体验差被吐槽 资本却热捧
2017-05-24 198
海淘电商未见火爆局面
2014年无疑是中国电商行业的大年,京东、阿里巴巴先后登陆美国资本市场,而从业务层面看,国内能够放到网上买卖的商品几乎都线上化了,似乎也迎来了一个瓶颈期。不过电商企业们还是找到了海淘这一尚存发展空间的领域,开始把海外的商品引入国内市场。
阿里巴巴在去年2月份推出了天猫国际,并且号称迅速占据了国内海淘市场超过五成的份额。随着阿里巴巴集团2014年9月份在纽交所上市,天猫国际开始充当阿里巴巴业务国际化的开路先锋角色,2014年双十一期间被阿里巴巴放置于跟天猫、淘宝同等的战略位置。阿里巴巴方面透露,天猫国际已和包括上海、广州、郑州、杭州、宁波在内的5个跨境进口试点城市保税区达成合作,共同探索基于互联网环境下的高效进出口贸易模式。
不过2014年12月下旬,有海外媒体报道称,“据评估表明,天猫国际上约70%的商铺几乎没有成交量”“许多店铺每个月只能出售少量产品,它们正准备撤离”。对此阿里巴巴方面于一周后首次公布了天猫国际的一些运营数据,试图表明业绩正在高速增长,天猫国际并不存在所谓的困境。不过这一举动未堵住外界的指摘,有评论指出阿里巴巴并没有公布确切的数据来直接回应媒体,有避重就轻的嫌疑。
除了天猫国际之外,亚马逊中国和京东在海淘业务上也同样“雷声大雨点小”。亚马逊中国在2014年8月份宣布12月底上线海外购板块,后来为了搭双十一的顺风车提前上线,并且一口气推出了三个海外购板块,包括“汉化版”的亚马逊美国以及海外商品直采专区等。不过从目前的情况来看,具有最好海淘业务优势的亚马逊中国并没有带火国内的海淘电商行业。
至于京东,虽然也推出了海外购板块,但是被置于首页一个很不起眼的角落,地位可见一斑。今年2月初刘强东带队前往法国与法国政商界会谈,京东随后宣布将上线法国馆,以直采的形式将法国的商品带到国内。京东方面相关人士也指出,对于海淘业务公司比较谨慎,想要做的是把国内对供应链完全掌控的模式复制到海外来做海淘。这就意味着京东可能要在海外采取跟国内一样的自建仓储物流的“重电商”模式,虽然这样能够保证正品和低价,但是也会拖累京东海淘业务拓展的步伐。也就是说,京东海淘业务不温不火的局面还将持续。
可选择商品较少
目前国内的海淘电商提供的海外商品主要集中于母婴用品、服饰箱包、食品保健品和化妆品。根据记者此前的观察,目前各大海淘电商所覆盖的海外品牌和产品较去年下半年已经大幅度增加。比如2014年双十一期间整体进驻天猫国际的美国知名超市品牌Costco(好市多),刚开始进驻的时候像是一个坚果商,其提供的商品集中在坚果等休闲食品类,现在其已经拓展到了保健品、化妆品、母婴用品、休闲食品和家居品。
亚马逊中国和京东在海外购的页面上,商品也逐步丰富。不过这些对于海淘客尤其是热衷于化妆品和服装鞋包的女性消费者来说仍然不够。业内人士指出,大部分国际一线的化妆品和服装鞋包品牌,因为国内线下已铺好的主销售渠道以及版权方面的考量,短期内不会进驻线上,所以可以看到亚马逊中国海外购的进口直采店板块里,虽然有很多服装可供选择,但是品牌都是国内消费者闻所未闻的。
物流配送太慢
在一家金融机构上班的李女士是一位资深海淘达人,体验了天猫国际、亚马逊中国、亚马逊美国、京东、聚美优品、洋码头、蜜芽宝贝等大大小小几乎所有海淘电商平台。她的结论是,海淘之后等待收货太煎熬了。李女士说,几乎所有的电商平台现在都宣传7-14天内将货物送达,但是没有一家能够实现物流承诺,都得等一个月以上。去年9月初李女士在某海淘电商平台上买了一双Asics跑鞋,足足等了一个半月才收到,导致错过了跑马拉松比赛。而这双鞋唯一让李女士满意的是价格,在用了优惠券之后这双跑鞋的价格是40美元,约合249元,而同款在国内专卖店的价格是899元。
与李女士有相同遭遇的是赵女士,她抱怨说自己双十二时在某海淘电商平台上给儿子买的变形金刚机器人直到现在还没有收到,已经超过两个月了。该电商平台最后决定免去赵女士的物流费和关税共210元,但是货还在路上。
退换货手续繁琐
李女士说自己海淘收到货之后从来不反悔,即使不合适也认了,因为她曾经帮一位同事在某海淘电商平台上退过货,发现需要用英文填写一张很长的表格,快递费还要自理,于是直接就决定放弃。李女士说与国内电商7天无理由退换货比起来,海淘电商平台的退换货流程简直是一个天上一个地下。
不过李女士也指出,现在很多海淘电商平台在慢慢地改进购物体验,包括售后服务,最明显的是直邮服务,以前很多海淘商品需要海外转运,退换货的手续就更麻烦,现在很多海淘平台都提供直邮服务,就相对简单明了。
资本热捧看好海淘前景
虽然海淘电商的热潮有减退的趋势,但是各路资本仍然认为这是一门好生意。跨境电商洋码头在上个月刚刚完成了1亿美元的融资,而蜜芽宝贝也在去年年底完成了6000万美元的融资。阿里巴巴、亚马逊中国和京东都在加大对海淘业务的投入。
有业内人士指出,海淘业务前景确实看好,以后将是中国电商行业的新增长点,这个全行业都看到了,但是跨境电商的配套设施是海淘继续往前发展的很大阻碍。比如海外的物流配送在效率上要比国内的物流企业低很多,这也导致了海淘商品送货慢。另外,虽然近一年多来政策层面给了跨境电商很多的便利条件,但是海关方面通关速度仍然适应不了爆发式增长的海淘订单。
一位不愿具名的海淘电商平台负责人表示,目前业内比较认可的是河南和宁波两地的海关,其通关的效率要比其他地方的海关高出不少,使得现在很多跨境电商企业都选择走这两个地方的海关。
海外代购行业暂不受影响
在各大电商纷纷发力海淘业务的关口,业内认为“正规军”将打垮一直蓬勃发展的海外代购行业,但是事实似乎并非如此。海外代购行业里很多都是在海外留学或者工作的个人,以及一些专门做代购的公司,虽然看似散兵游勇,但是实际上已经发展为一条完整的产业链条。
有业内人士指出,从目前的情况来看,海外代购还是有很大的市场需求,“正规军”暂时还没有冲击到他们,只是对于海外代购者或者代购公司而言,需要面临越来越大的法律风险。而对于通过海外代购这种方式买东西的消费者而言,一定不能抱着捡便宜的心理,要防止上当受骗。不过目前也有“正规军”在收编散兵游勇。有海淘平台推出了海外买手APP,国内的海淘客可以通过这个APP看到海外买手的一些个人信息和相关证件,在提出自己要买什么之后还可以要求海外买手先上传商品的照片和价格,然后决定是否下单。下单之后购物款先打到海淘平台,在国内用户收到商品之后再由该平台打给海外买手,用户有退换货的需求也直接找该平台协商处理。
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冬靴穿久了脚臭怎么办? - 新西兰GRAN'S鞋子除味杀菌粉体验
冬靴是御寒必备神器,像我这种腿脚怕冷的,非得穿上加绒的或是皮毛一体的才觉得暖和。问题在于,加绒加厚的冬靴穿久了脱下来,一股臭味叫人受不了。在各个微信群和QQ群里咨询了一下,好几个朋友同事推荐新西兰的GRAN'S鞋子足部除味杀菌粉,于是迅速入手了黄色与橙色两款。 GRAN'S创立于新西兰,起源于1982年,已帮助数百万家庭有效改善脚臭、鞋臭问题,目前已销往欧美、澳洲、日韩与亚洲其他各国。据说,在日本已经畅销了50万瓶。 正面图,有老奶奶的头像,据说创始人是承袭了奶奶的去脚臭配方才创建了GRAN'S品牌,这个奶奶很萌宠可爱吧! 至于脚臭是怎么产生的,GRAN'S又是怎么除脚臭的,这可能是很多人都想了解的。 人体内汗腺最发达的地方就是脚底,其次才是腋下等地方。脚底有25万个以上的汗腺,细菌分解汗液产生脚臭,汗液中99%以上的主成分是水,固体成分不到1%,主要为氯化钠,其余为氯化钾、尿酸、乳酸、氨、尿素、盐等,一开始其实汗本身并没有太恶心的臭味。但当足部被鞋子长时间包覆,尤其是冬天十几个小时紧密全包裹时,创造了利于细菌与霉菌滋长的湿热环境,加上脚底所产生的坏死角质成为细菌所需营养来源,更加诱使各种菌源大量繁衍,当不同细菌分解汗液中的尿酸、乳酸成分,甚至是皮肤的角质蛋白时,在此分解作用下产出的新陈代谢物,于是阵阵的恶臭味就此发生。 俯视图,老奶奶伸出脚丫脱袜子的样子很调皮吧! 导致脚臭的五大细菌是:Trichophyton白癣菌、Micrococcus球菌、Brevibacterium短杆菌、Bacillus杆菌、Acinetobactium不动杆菌。如果能有效减少它们时,便减少了细菌与汗液分解作用所产生的臭味,自然“脚臭”跟“鞋臭”问题自然就消失了。 侧面图,英文介绍。 而GRAN'S的神奇之处就在于能有效减少这些导致脚臭的细菌。GRAN'S鞋子足部除味杀菌粉,是由KawaKawa树叶,以及天然植物和矿物所提炼出的成分,而制成的粉末,纯天然,杀菌消毒,去除脚臭,并有助于治愈脚部皮肤。KawaKawa树叶精华是它的主要成分,为新西兰所独有,是原住民毛利人自古用来治愈伤口以及杀菌的植物,对于去除脚臭细菌有独特疗效。 底部图:主要是平台商标。 GRAN'S鞋子足部除味杀菌粉中,除了kawakawa树萃取配方、还有天然矿物粉(过氧化锌、滑石粉、明矾),产品通过MSDS(国际材料安全数据评估报告),保证对人体无害,可以放心使用。 打开盒盖,有隔层,隔层上有小舀勺,还有便于揭开的小把手。 打开隔层,除臭粉本尊现身。 舀起一勺,纯白色的粉末比较细腻,没有刺鼻的味道,用手指轻轻摸捏,感觉很细滑,不会伤害皮肤。 黄色的无味,适合男士和对香味过敏人士,专门为男友买的。 橘色的有微微的橙香,适合女性使用,为自己买的。还有蓝色薄荷味的,男女通用,一大家子用比较合适,但我和男友都是追求个性化的人,因此每人一瓶。 我家常用鞋子全家福:大红色贴暖宝宝鞋垫高跟鞋,里外全皮粗跟冬靴,里外全皮男式运动鞋,面纱透气女式运动鞋。GRAN'S鞋子足部除味杀菌粉适合任何鞋型,不会影响鞋子的穿着效果。 先从橙色瓶中舀一勺除臭粉,相当于5克,均量倒入红色高跟鞋内。据说每天5克,使用一至两次后,鞋子异味会完全消失,连续7天使用,便可使一双鞋半年不脚臭。因为垫了暖宝宝,比较容易出汗潮湿,正好试一下效果。 宝贝详情页上说,撒了天然矿物质除臭粉的鞋子,可以直接光脚穿,不伤皮肤不伤脚,还能保健脚部。而我向来认为女人光脚穿高跟鞋是最性感的,光脚进去,脚部无异物感,也没有发痒发痛,比原先穿着时更爽洁了。 如果是穿着袜子时,也可以直接穿,因为除臭粉清水即可洗掉,无需担心损坏袜子。但是有脚臭问题的人,建议还是要穿袜子再穿鞋子,可以搭配市面上的机能袜等,若脚上有伤口则不建议直接接触皮肤。 冬靴也撒匀净了。 男友的运动鞋几乎每天都穿,味道比较重,酌情多加了黄色瓶内的除臭粉。 自己的运动鞋,每周只穿一到两次,撒匀净就行了。 撒过除臭粉的鞋子全家福。今天撒过了,明天早上穿时就不需要再撒。 有些孕妇怀孕后脚底流汗脚臭,纯天然的GRAN'S也不会伤到宝宝,可以放心使用。 这是刚才穿过红色高跟鞋的脚脚,只觉得干爽舒服。GRAN'S会长期使用下去吧。
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让你拥有温暖得赶“脚” - 澳大利亚SHEARERS UGG款豆豆鞋
冬天到了,一双保暖又舒服的UGG必不可少。但是市面上的UGG水太深。大前年贪便宜,买了一双绒布+化纤毛材质的,看着还像那么回事,大太阳下穿着还算暖和,但是天一寒冷就像没穿似的,脚险些冻伤了。前年觉得还是牛皮面+人造毛\化纤毛的暖和点,刚开始还算暖和,但不到一个月就开始掉毛,透气性差,稍微运动下就闷热,脚汗没办法排出,像是踩着一滩水。去年咬咬牙花三四百买了双国产羊皮毛材质的,保暖性还不错,但是羊皮皮厚,羊毛稀里吧啦的,还硬得硌人,透气也比较差,像沤了水一样不太舒服。保暖、透气、舒服的UGG哪里找,脚冷的人伤不起! 今年,我痛下决心,觉得货真价实的UGG还是要到发源地去购买,于是在一家进口电商挑选了一双澳大利亚SHEARERSUGG羊皮毛一体的豆豆鞋。鞋子一到,就迫不及待的穿上了。我平时穿35码,选美码5码就对了,枣红色的,鞋子里面白绒绒的羊毛似乎快堆出来了,穿上脚还拼命往外钻呢。初冬阳光下,双脚像是踩了风火轮,暖和得有点发烧了。下图是用手机俯拍的效果,怎么样,还是挺有型的吧! 鞋子穿着之所以暖和舒服,要从材质说起。澳大利亚SHEARERSUGG采用的世界顶级羊皮毛,来自澳大利亚或新西兰产的Merino(美利奴)羔羊,材质选择非常考究。Merino羊毛皮质量均匀,纤维表面覆有细密的鳞片,含油脂量高,净毛率比一般的半细毛和长羊毛低,带有银光或珠光般的优雅光泽,摸起来十分柔软,踩下去很有弹性。用Merino羊毛皮制成的UGG,市场价一般在1500——3000元,十分昂贵。 羊皮毛一体成型使整双鞋厚实有型,羊皮毛一体指的是不剃除羊皮上的羊毛,而是将羊皮连同上面的羊毛一体进行鞣制加工成的皮毛制品。豆豆鞋羊皮鞋面进行了磨砂处理,摸上去柔软密实,里面的羊毛质地厚重绵密,基本上可以做到密不透风,是御寒的好选择。 纯天然的羊皮毛一体,像羊羔自身能调节冷暖一样,防潮透气,即使剧烈跑动也能很好的排出湿气,保持干爽。鞋底厚厚的一层羊毛,弹性十足,既可以按摩足部,也能杀菌,使双脚清爽健朗。 双脚感觉很柔软,但也不是软的没骨头,羊皮毛一体韧性十足,整个鞋盘很坚韧,走起路来很有弹性,不会累脚伤脚,舒适度五颗星。 敞口设计适度露肤,增加性感指数;简洁大方的经典复古款,优良质地使鞋身坚韧挺拔,比较有型。 全手工缝制,色泽触感细致,针线一致,后跟细致大方,紧致,韧性足,不会松垮。 鞋底由EVA复合、EVA、TPR橡胶构成,EVA复合材质具有轻巧、耐磨、抗冻、性能稳定等特点;TPR橡胶增强稳固,适合户外活动,即使在冰面都不易滑倒;EVA材质更保暖、轻巧。走路时,感觉很稳,不会东摇西晃。 SHEARERSUGG是澳大利亚颇具传奇色彩的鞋靴品牌,产品质量和销量都稳居澳洲UGG行业领导地位。每只鞋外侧边都有品牌标签,品牌感杠杠滴!
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三款果蔬洗涤剂PK实验 - 韩国BEX、Crinable、VegeAQUA果蔬洗涤剂
加量优惠装,加送258克,6大功效 平时吃水果的时候,总担心水果表层有农药、果蜡和细菌,吃之前用果蔬洗涤剂洗一下是必须的。之前家里有两款常用的,最近听说贝壳粉清洁水果特别好,特地买了一款。但是究竟哪款清洁能力最强呢,有空做了一下对比。 从右至左依次是BEX蔬果专用环保杀菌清洗液、韩国Crinable天然贝壳果蔬洗涤剂、立白洗洁精。苹果都是从大超市同一果篮里买来的。 用水果刀轻刮每个苹果,都有果蜡出现。 依次将三种果蔬洗涤剂加水浸泡苹果,并用筷子充分搅拌,使每个苹果充分接触到洗涤剂。 三分钟之后的情形: 五分钟之后,经过BEX蔬果专用环保杀菌清洗液喷洗、浸泡后的苹果,依然有些果蜡残留。苹果表层颜色变化不大,但是触摸起来比原先柔滑些。 被韩国Crinable天然贝壳果蔬洗涤剂浸泡过的苹果光洁嫩滑了不少,没有刮出果蜡来,水溶液浮出一层油。 被立白洗洁精浸泡过的苹果,果蜡残留比第一个洗涤剂的要少。 最后各水溶液的情形:韩国vegeAQUA果蔬喷洗剂水溶液无色无味;韩国Crinable天然贝壳果蔬洗涤剂水溶液底层是贝壳粉沉淀,上面浮着果蜡油脂;立白洗洁精水溶液泡沫较多,香味较重。 综合比较一下整个实验的效果,如下图: 另外,不少人说贝壳粉去除水果表层果蜡、农药和污渍是夸大其词,因为贝壳粉本身溶于水的时候就有油污,为了解决这个疑惑,特地做了一个只把贝壳粉单独溶于水的实验。 将1g贝壳粉单独放入硅胶碗中。 在碗中放入水。 充分搅拌,静置5分钟之后的情形,没有油污出现,充分说明:贝壳粉本身不会产生油污,油污来自于浸泡在贝壳粉水溶液里的水果表层,贝壳粉具有去除水果表层果蜡、农药和污渍的功能。
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从农夫到绅士,只差一双牛津鞋
牛津鞋,最早为苏格兰和爱尔兰的农夫所穿的便鞋。起初这些鞋是无跟的,通常是用厚实的未经鞣制的牛皮制成,用饰有花边的窄皮带来固定。里面衬垫着麦杆稻秸或干草以防磨脚。鞋帮上面打孔,穿鞋的人在过溪或攀爬涉沼时,水或污泥就会从这些孔中渗漏出来。 17世纪起,作为男生制服鞋流行于赫赫有名的牛津大学,因此被称为Oxford Shoes,逼格瞬间提升,如今已经风靡全球。Oxford Shoes带着一丝潇洒不羁的雅痞味道,骚骚的样子我很喜欢,已经入手了不少双。如今大学已经毕业,想买一双质地上好的牛津鞋。都说意大利皮鞋的皮质和做工最好,于是果断入手了一双意大利Bellesi942款式的翻毛皮英伦牛津鞋。 Bellesi是意大利高端男士皮鞋的著名品牌,完全采用原产意大利的最好的材料和最佳的制鞋工艺,研究最新的款式风格、材料和颜色,生产的皮鞋兼具传统工艺与现代时尚元素。 鞋盒质地比较硬朗,抱在手里有一点沉。鞋盒表面有品牌LOGO,和“germano bellesi”的标志。 鞋盒侧面有商品详情和二维码。 打开鞋盒,鞋盒内四周铺着白纸,每只鞋由塑料袋裹得很仔细。 整双鞋做工精致,米白鞋身显得低调而高贵。最引人注目的是翻毛皮质,相比于传统光面皮鞋更突显出小牛皮的真实质感,而且更为典雅大方,这也就是我更喜欢翻毛皮鞋的原因之一。有人会觉得头层牛皮更好,事实上翻毛皮的价值堪比头层皮,同时更加生态化,从某种意义上来说,反绒皮的性能绝不比头层皮差。诸如透气、耐磨,反绒皮同样表现出色,而在延伸的功能上,例如舒适度和搭配,已实践证明,比头层皮更加有说服力。 Bellesi对皮料的剪裁分外用心:根据设计师设计的样式,皮料裁剪师将其转化为纸样,利用纸样对皮料进行裁切。裁剪皮料时对皮料部位的选择十分考究,高档的手工鞋尤其需要对材料进行严格的筛选,每一寸皮料都要保证品质上乘。触摸一下,翻毛皮确实非常细腻柔软,纹理也很清晰,据说这样的皮子,也抗拉耐用,防水耐磨,可以穿很久的样子。 修长楦型设计,符合双足的行走习惯,能缓解足部压力,休闲中带着几分惬意。 全手工缝制,线缝紧密牢实,精湛的手工拉线,平整统一,品质看得见。 布洛克指各种以钉孔图案和皮革曲线切边装饰,是牛津鞋上的常见装饰。Bellesi的技师极富耐心,使用冲子在皮料上冲出小孔,组成各类布洛克花型。只要出现一个纰漏,皮料将被更换。鞋子上的布洛克花纹并不繁冗复杂,只是简单地绕在四周,使整个鞋面不会太单调。 鞋带韧性十足,系上不会轻易松开。 内外全皮,鞋垫前部和后部都有品牌LOGO和标志,还有“MADE IN ITALY”的字样。 鞋内侧有码数,“250”表明鞋长25CM,欧码40码。我平常穿的是40码,但是上了脚之后觉得前面有些松,或许是修长楦型设计的原因吧,但是不影响走路。 鞋面侧身的人体工学设计弧度十分优美,走路也很轻松。 鞋后跟设计简洁时尚,后端缝线收拢皮料,使鞋子更有型。 优质橡胶鞋底,耐磨,防滑,轻便,鞋底踩着很柔滑,有弹性,多走点路应该也不会觉得累。 鞋面温柔呵护着双脚,没有压迫感。整体来说,穿着还是很舒服的。 站在哪里,都是一道风景。 在室内,也毫无违和感。 最后,和女友来一张恩爱照。