海淘搜索引擎“不乱买",为啥定位于时尚?
2017-08-11 142
跨境电商套用当下时髦的说法叫做“电商的蓝海”。毋庸置疑,相比国内电商无休止的价格血拼和激烈竞争,这一块机会和空间还很多。
这种机会并不仅是产品的数量和用户种类的增加,更要求给客户提供更加个性化的服务。这一点即使在整个国内电商界也还没有被充分挖掘,对于跨境电商更是尤甚。
我个人做过很长时间的产业研究,后来又开始做投资。消费升级一直是我本人非常感兴趣的话题,我和我的团队一直关注时尚消费以及海淘兴起对于时尚消费的影响,并最终确定了自己的方向——做时尚海淘搜索引擎。
通俗点说,不乱买在做的事情类似于旅游界的去哪儿网,只不过我们的垂直细分领域是海淘时尚电商。
这就有两个问题需要回答:第一,为什么做海淘搜索引擎——而不是选择当下大热的跨境电商网站;第二,为什么定位“时尚”而不是奶粉纸尿裤等最为热门的大众消费品领域。
垂直搜索的价值
目前国内跨境电商格局是怎样的?
第一类是以淘宝全球购、海蜜、街蜜等为代表的C2C模式,通过搭建PC端或移动端的电商平台,吸引海外买手入驻,由买手为用户代购海外商品,并对买手进行认证及监督。但用户对商品品质的疑虑仍难以避免,售后服务也存在一定隐患。
第二类是B2C模式的跨境电商,如蜜芽宝贝、蜜淘、天猫国际和顺丰海淘等,它们在海外采购商品后再销售给中国用户。这种模式对跨境电商的采购能力、渠道识别能力以及物流过程中的风险管控能力要求较高。此外,商品品类的扩张较慢,并且很难从一些定位较高的品牌拿到正式的授权。
第三类是导购+代购的B2C模式,即从国外购物网站上挑选商品展示到自己的网站上,用户自行购买或由网站代购。但是在这种模式中,海淘网站通常选择回避关税以及节省运费来实现自身收益最大化,到货时间和售后服务通常难以保证,甚至货品的真实来源和品质也存在疑点。
第四类海淘网站是做导购及折扣信息分享的纯服务模式,目前这类以纯信息分享服务为主的网站有什么值得买、海淘贝等SNS论坛分享社区。不乱买可以看作是第四类商业模式和搜索功能的有机集合,同时又做了业务模式的创新。简单地说,是以用户需求为中心,提供跨品牌、跨电商的商品报价,并协助用户主动选择,亲自从国外购物网站上购买。
我直接用例子来说话吧。不乱买从2014年8月上线经过半年多的运营,目前已经汇集了40多家欧美亚时尚电商网站。我们能做到将全球大概30%-40%知名时尚购物网站的相应销售报价第一时间呈现给用户,不需要一家一家去查找、比价。
当然,仅有搜索功能是不够的,“不乱买”的目标是成为一站式的全中文的时尚海淘的门户平台。通过垂直搜索,最终给用户呈现的信息是经过运营编辑以及技术团队认真采集、筛选、聚合的,是一种更加安全且有价值的信息。
在我看来,“搜索”是未来互联网经济的发展趋势。只有“搜索”功能才能够解决互联网信息不断增多、用户的时间有限、用户的偏好个性化越来越强这三方面的矛盾。如今市场正不断被细分,满足人们特定需求的各类商业垂直搜索引擎相继出现。
而对于海淘来说,一直以来整个行业的商品来源、价格、政策不清楚,消费者始终处于相对被动的位置,消费者和海外商家之间的直接互动不多。不乱买这种搜索网站旨在打破海淘信息的不透明,打破原有的信息壁垒,让用户买得明明白白,获得完整的海淘体验。
聚焦时尚
为什么“不乱买”要聚焦时尚?
之前多年研究消费的经验让我认识到,时尚已经不是另类,而是现代生活的基本标志,尤其随着欧美本国时尚/奢侈品消费的萎缩以及中国消费者时尚/奢侈品网购市场的发展,未来中国市场时尚消费的空间将会非常巨大。
但是这块市场最终会被谁消化,目前看起来还很难定论。国内奢侈品电商这些年兴起了很多,但是发展都或多或少遇到了一些瓶颈。
比如像尚品、走秀等自建网站、自主宣传营销,开拓市场的奢侈品纯电商,虽然从价格看比国内实体店有比较明显的优势,但其产品来源多比较复杂,且大多数款式较旧。此外,在这些网站上经常可以看到品牌方禁止销售的LV,CHANEL的品牌也在销售,其实这是一种打擦边球的不规范行为。
另外一种是实体店的网上商店(以银泰网为代表),这类主打奢侈品的时尚电商背靠高端实体店的资源、声誉、品牌影响力、货源等开展电商业务,一方面它们产品来源和信誉有保证,但另一方面其品牌和品类始终有限,价格亦受到实体店价格的约束。
从去年下半年开始,尚品网等国内奢侈品网站因销售不畅、费用高企导致的业绩问题开始出现大规模裁员,近期全国排名第一的O2O成功模式银泰,电商团队亦传出裁员消息,这都说明我国奢侈品电商行业渡过了投资扩张冲动期,已经到了洗牌的时候。
在我看来,未来通过海淘来释放相当比例的时尚消费需求将是大势所趋。
也许有人会问为什么现在很多海淘网站的品类主要围绕母婴、电子产品等这类生活必须品,而很少看到时尚用品。
这和各家电商对于自身定位密不可分,比如亚马逊不可能重点推非常时尚的东西,因为它知道自己的用户还是偏实用性、价格和耐用性的,它一定要在大众的80%和20%之间找一个平衡,而且肯定是偏向于80%,它的企业形象只有一个。
而很多国内跨境电商之所以做垂直时尚的相对较少,一个重要顾虑则是风险因素。因为做奶粉、纸尿裤这类标准化产品做起来简单些。而真正意义的时尚品牌和奢侈品牌的授权较难(国内很少有电商拿到奢侈品牌正式授权),因此,跨境电商很难真正意义上切入变化较快的时尚消费行业。
不乱买想要做的就是满足80%人20%的需求,和20%的人80%的需求,定位于时尚商品,接下来我们还会上线时尚家居、时尚童装等。
事实上这块门槛没有想象中那么小。首先从技术程度上,国内电商导购网站通常只需要搞定几家大的电商网站(比如京东、淘宝)的程序就可以,这些国内大电商网站的程序是非常稳定的,但国外垂直时尚电商通常体量没有淘宝这么大,它们自己也在尝试变化,也在经常调整程序。但它做出任何调整,我们都需要及时跟上。
国外电商的促销形式和中国相比非常多样化,比如它有些活动需要你给出code(折扣码)才能打折,有的是你满足多少条件才能打折,有的则是赠送你额外的礼品,有的则是你享受了这个折扣就不能享受那个折扣……这些都需要依靠一个比较强大的运营团队和技术团队,一个个地去整理出来,及时地呈现给用户。其实难度非常大。
海外电商的特点不仅是在语言上和货币上,有时候是一种文化差异。比如说之前有一次我获得一个网站的20%的折扣code,我使用它时其实它已经过期了,但是这家网站竟然还给我减掉了10%,它之后发邮件解释称“尽管这个code已经过期了,但是为了鼓励你购买,我还是给你减掉了10%”。这种情况在国内电商网站几乎不可能,你看,这就是一种文化的差异。
所以不乱买扮演的角色就是在这中间做一个调和,调和购物习惯、商品属性,也许老外网站力推的东西可能并不是中国人感冒的,而我们消费者需要的东西则需要我们后台编辑把它们从不显然的地方寻找出来。我们现在的很多运营编辑都是有着国外留学背景的海归,他们能够更好的理解这种差异,并且致力于去解决。搜索引擎本身是一个比较轻的商业模式,这意味着我们现阶段可以有更多的精力去做前端的东西,去挖掘更多的商业平台入驻,丰富产品多样性和服务品质,而随着后期发展,我们还会考虑以平台商或者服务商角色逐渐介入跨境电商的物流乃至其他环节,让整个闭环更加完善,用户体验更为良好。
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不插电做酸奶,新西兰易极优easiyo酸奶机体验
酸奶是个好东西,益生菌能够保障身体健康,是不少白领、学生的心头好。据说每个成人每日可以摄入500ml的酸奶量,但是超市里好一点的酸奶,250ml的都不少于八九元,每天的消耗起码一二十元了,月消费不低于五六百元呢,对于普通工薪阶层来说,这是一笔不少的支出。况且,市面上买的酸奶一般都添加了防腐剂,还要经过各种渠道运输,营养损失还是比较大的。 我和老公都是酸奶狂人,一天少说也得消耗500ml左右的酸奶。我们为了省点钱,就买了酸奶机来做。但是市面上流行的酸奶机一般都是要插电的,天热的时候需要八九个小时,冬天十二个小时也不一定能成,比较耗电。而且常规的酸奶做法,是用酵母粉兑在牛奶里,要先买好牛奶、酵母粉,过程比较烦人。 前不久在一个酸奶论坛上得知,新西兰有一款易极优酸奶机自配酸奶粉,不必插电,也不需要购买牛奶和酵母粉,就能轻松做酸奶。于是立马网购了一个试试感觉。 酸奶机包装盒是这样的: 一打开盒子,就看到酸奶机了。 接着是主角登场了,比想象中的大很多。外发酵罐高度大概30厘米多一点,掂量一下大约有一斤半左右,材质是食用级PP的,摸起来感觉滑滑的。 打开盖子,构造比较简单,将内发酵罐取出来后,就看得见红色底座和下面的保温罐了。 看了一下说明书,只要用易极优自家酸奶粉,不插电就可以制作酸奶,特地配了一份老公最爱的凤梨椰子味道的酸奶粉,立刻走起! 先在内发酵罐内注入大约25度的温水500ml,将整包酸奶粉倒进去,他家的酸奶粉,质地细腻,颜色柔和。因为是凤梨椰子味道的,酸奶粉带点米黄色。他家有几十种不同成分、口味的酸奶粉,可以按照自己的口味进行选择。 接着盖上盖子摇匀,再将温水加到1000ml,再次摇匀。 然后在保温罐内加沸水,一定是烧开的沸水哦,因为只有在高温条件下,益生菌君们才能更活跃,做出的酸奶才更有味道!而且沸水一定要淹没红色底座哦! 最后将内发酵罐放进去,将盖子拧紧,静置8—12小时。 一早上打开盖子,一股淡淡的酸味钻入鼻孔,隐隐约约见到了淡黄色。将内发酵罐取出的时候,感觉沉甸甸的。 打开内发酵罐的盖子,只见酸奶表层像豆腐块状凝结,轻摇罐子也没有很大流动,比较牢固,看来首次用易极优制作酸奶就比较成功。 先把新鲜的酸奶倒在碗里,好好犒劳一下自己。 没有吃完的放冰箱里了,常规酸奶乳酸菌活性只能保持两到三天,易极优酸奶却可以保持12天之久,我们大概一两天就能吃完,不会丢失多少营养。
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单身狗圣诞餐的江南Style - 韩国LIVING HANKOOK骨瓷餐具体验
身狗如何过圣诞?对于吃货来说,饱食一顿是不错的选择,如果还有一套精美餐具相伴,日子美得呢! 最近又从喜地入手了一款韩国LIVING HANKOOK骨瓷餐具六件套,深深的觉得是专门为单身狗量身定制的。 说到骨瓷,在我印象中基本上属于白富美的概念范畴,具有耐高温、材质轻、硬度高和纯白表层,而且便于清洗和放置。但是LIVING HANKOOK进一步提升了我对骨瓷的观感。 LIVING HANKOOK经研究证明,天然骨粉制作的骨瓷日用餐具容易碎裂,于是在全球首次使用了半导体材料氧化铝和二氧化硅,在1300度高温下烧制成的骨瓷,有高出于一般骨瓷数倍的硬度,还可用于烤箱、微波炉、洗碗机以及热水直接冲泡等,堪称日用陶瓷的典范。 外包装,正上方是隔热垫图,前后两侧是整套收纳效果图,设计较有大牌品质感。 左右侧面,一边是6件套拆分示意图和平台商标,一边是品牌简介。 开箱程序图,层层叠叠,厂家还是费了一些心思的(嫌啰嗦的可以跳过)。 揭开盒盖。 将第一个碟子取出来后。 一碗端,最底下是隔热垫。 全部取出来叠放在一起,时尚、小巧、简约。五个碗只占用一个碗的空间,节省空间,放置方便。 六件套全家福,一大一小两个碗,大碟子一个,小碟子两个,隔热垫一个,满足单身狗的日常餐饮。 至于尺寸,下面是从宝贝详情页的截图,依次为隔热垫,小碟子,大碟子,大碗。 下面依次亮相。 首先是大碗,俯视图,容积还是比较可观的。 侧拍图,碗沿表面上端周身的海波纹淡雅,较有文化感。据说,LIVING HANKOOK拥有世界上日用陶瓷器企业唯一的独立设计研发中心,负责更多创新的图案设计,符合欧美、东南亚和中日韩各国的欣赏审美,更善于融汇东西美学文化精神,曾经聘请过本国的安德烈.金、英国的Rachel barker担任设计。 海波纹较多的出现在我国明清瓷器以及日本瓷器中,LIVING HANKOOK大碗上的这个图案算是向邻邦致敬了吧!同时,碗表面下端有红色的品牌LOGO。 倒扣图,碗底部也有品牌LOGO。 小碗的外形与大碗一样,容积大概是它的三分之二。碗沿表面上端周身的海波纹,碗内侧边沿,碗表面下端、碗底有红色或灰色的品牌LOGO。 隔热垫,据说由竹子高强度压缩制成。 正面,小孔便于水汽向中央流动汇集并方便排出,不必担心隔热垫会潮湿,可防止碗的温度过高,烫坏桌面。 竹制纹理清晰可见,较有质感。还有黑色品牌LOGO。 反面,有红色品牌LOGO。 大碟子,碗沿内侧和碗底分别有红色或黑色的品牌LOGO。 LIVING HANKOOK的骨瓷餐具之所以光洁度、透明度极高,是一般为加入了50%以上天然奶牛骨的骨粉,具有珠圆玉润、细腻饱满的质感,比一般的骨瓷的保温性能与隔热性能更好。LIVING HANKOOK骨瓷餐具制作成本远高于大部分所谓的骨瓷,使用寿命是普通碗的三倍以上。 两个小碟子,碟双飞,碗沿内侧和碗底分别有红色或黑色的品牌LOGO。 LIVING HANKOOK对所有陶瓷面进行银纳米粒子喷涂的尖端NT技术,具备杀菌抗菌功能,使用时不会产生有害物质,影响人们的健康。 单身狗的圣诞餐,荤素搭配,红绿相间,冷热兼具,LIVING HANKOOK骨瓷餐具的质感进一步得到彰显,红格子桌布很有节日气氛。 大碗:翡翠白玉汤。 小碗:白绿兰花香菇木耳蔬菜什锦 隔热垫:本来应该放汤,但是质感太好,放一块红薯比较应景。 大碟子:红椒烧鱼块 小碟子之一,海带丝 小碟子之二:番茄切片 竖排放置效果,单身狗的圣诞不寂寞!
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玉米做成的碗也能做辅食? - 韩国vegetable baby辅食研磨器体验
宝宝已经四个月,可以吃辅食了。但是市面上塑料辅食餐具普遍含有BPA,遇高温容易分解出环境激素,对宝宝健康不太好;玻璃或者陶瓷的容易打碎,不小心还会伤到宝宝。前不久有同事说韩国vegetable baby食物研磨器套装是由玉米制成的,她家小孩吃的辅食都是用这个。之前一直在喜地上买韩国母婴产品,用起来还不错,所以率先在喜地上找,还真有,和其他网站比了一下价,价格是最便宜的,于是迅速入手。 开箱照,右上角有“BPA FREE”的标志,表明不含双酚A,不会影响宝宝健康;透视设计,可以直接看到套装的形状和颜色。 底侧,有产品韩文简介,和平台商标。 揭盖之后,不得不说内包装空间布置的很得体。顺便脑补一下品牌知识,vegetable baby隶属于韩国HOME CARE集团,整个集团产品的原料大部分来源于玉米、稻谷、松树、椰子和卵磷脂等,并通过美国FDA的认证,是名副其实的环保品牌。 小盆友,排排坐,从左至右,上排依次为:不锈钢过滤网,研磨碗+研磨棒+汤匙,碗盖;下排依次为:方形碎食层,榨汁层,条形碎食层。整套餐具颜色偏淡雅,看着比较舒服,给宝宝用也是一个比较好的视觉熏陶。 当看到它们时,很难相信是由玉米成分制成的。对于如何把玉米变为餐具,宝贝详情页里有图片解析。天然玉米成分制成,无污染,不含BPA、石油基、酒精、二噁英,不含生长激素,即使加入滚烫开水或粥,也不会因为受热产生对宝宝身体有害的物质成分。用过后的餐具,可在泥土中生物降解,丝毫不会对环境产生恶劣影响。 玉米制成的辅食餐具究竟比一般塑料的好在哪里呢?下面是宝贝详情页里的比较图,这里要补充一句,虽然耐热,但是也不能接近火源或直接放在火上加热,放在微波炉或者洗碗机里,不能用铁丝球清洗。 下面一个个来介绍。 研磨碗,套装的核心组成部分,其他部件功能都要在其基础上才能完成。玉米颜色比较自然,带盖的时候比较透明。 盖子细节处理比较精致,中间有方便揭拿的内凹把手,还有品牌LOGO和玉米图案。 木质捣棒质感密实,拿起来很轻巧。 碗底和下半部分带有螺旋纹,方便把食物磨碎,并且防滑,木棒和食物不会溢出碗外。 研磨煮好的紫薯,木棒在碗底很好用力,一两分钟便将紫薯研磨成泥了。 加了温开水的紫薯泥,直接就可以用汤匙喂给宝宝吃,也可以用汤匙倒在其他餐具内进食。 榨汁层正面,像一个大檐帽,粉绿颜色让人很有食欲。 榨汁层反面,立体伞状结构比较可爱。反面放在研磨碗里,便于收纳。 正面放好榨柠檬,原先以为要用很大的劲,但是非常轻松就挤干了柠檬汁。 柠檬汁顺着边沿缝隙流入研磨碗中,但是果渣残留在榨汁机上不太好看。 不锈钢过滤网,不锈钢丝细密而牢固,过滤果渣很方。 方形碎食层正面,方形漏洞边沿呈锯齿状,便于碎食。 方形碎食层反面。 用苹果试试手感,碎的比较顺手。 苹果泥通过漏洞到达研磨碗。 碎过的苹果泥比较细腻,便于宝宝进食。 收纳效果。 条形碎食层正面,锯齿状很明显。 条形碎食层反面。 碎香蕉,因为香蕉有点黏,用起来没有苹果顺手。 但是成果斐然。 加入温开水,宝宝就可以吃了。 全套收纳效果,不占地。 把榨汁层取出来后,是不是更协调呢?
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从农夫到绅士,只差一双牛津鞋
牛津鞋,最早为苏格兰和爱尔兰的农夫所穿的便鞋。起初这些鞋是无跟的,通常是用厚实的未经鞣制的牛皮制成,用饰有花边的窄皮带来固定。里面衬垫着麦杆稻秸或干草以防磨脚。鞋帮上面打孔,穿鞋的人在过溪或攀爬涉沼时,水或污泥就会从这些孔中渗漏出来。 17世纪起,作为男生制服鞋流行于赫赫有名的牛津大学,因此被称为Oxford Shoes,逼格瞬间提升,如今已经风靡全球。Oxford Shoes带着一丝潇洒不羁的雅痞味道,骚骚的样子我很喜欢,已经入手了不少双。如今大学已经毕业,想买一双质地上好的牛津鞋。都说意大利皮鞋的皮质和做工最好,于是果断入手了一双意大利Bellesi942款式的翻毛皮英伦牛津鞋。 Bellesi是意大利高端男士皮鞋的著名品牌,完全采用原产意大利的最好的材料和最佳的制鞋工艺,研究最新的款式风格、材料和颜色,生产的皮鞋兼具传统工艺与现代时尚元素。 鞋盒质地比较硬朗,抱在手里有一点沉。鞋盒表面有品牌LOGO,和“germano bellesi”的标志。 鞋盒侧面有商品详情和二维码。 打开鞋盒,鞋盒内四周铺着白纸,每只鞋由塑料袋裹得很仔细。 整双鞋做工精致,米白鞋身显得低调而高贵。最引人注目的是翻毛皮质,相比于传统光面皮鞋更突显出小牛皮的真实质感,而且更为典雅大方,这也就是我更喜欢翻毛皮鞋的原因之一。有人会觉得头层牛皮更好,事实上翻毛皮的价值堪比头层皮,同时更加生态化,从某种意义上来说,反绒皮的性能绝不比头层皮差。诸如透气、耐磨,反绒皮同样表现出色,而在延伸的功能上,例如舒适度和搭配,已实践证明,比头层皮更加有说服力。 Bellesi对皮料的剪裁分外用心:根据设计师设计的样式,皮料裁剪师将其转化为纸样,利用纸样对皮料进行裁切。裁剪皮料时对皮料部位的选择十分考究,高档的手工鞋尤其需要对材料进行严格的筛选,每一寸皮料都要保证品质上乘。触摸一下,翻毛皮确实非常细腻柔软,纹理也很清晰,据说这样的皮子,也抗拉耐用,防水耐磨,可以穿很久的样子。 修长楦型设计,符合双足的行走习惯,能缓解足部压力,休闲中带着几分惬意。 全手工缝制,线缝紧密牢实,精湛的手工拉线,平整统一,品质看得见。 布洛克指各种以钉孔图案和皮革曲线切边装饰,是牛津鞋上的常见装饰。Bellesi的技师极富耐心,使用冲子在皮料上冲出小孔,组成各类布洛克花型。只要出现一个纰漏,皮料将被更换。鞋子上的布洛克花纹并不繁冗复杂,只是简单地绕在四周,使整个鞋面不会太单调。 鞋带韧性十足,系上不会轻易松开。 内外全皮,鞋垫前部和后部都有品牌LOGO和标志,还有“MADE IN ITALY”的字样。 鞋内侧有码数,“250”表明鞋长25CM,欧码40码。我平常穿的是40码,但是上了脚之后觉得前面有些松,或许是修长楦型设计的原因吧,但是不影响走路。 鞋面侧身的人体工学设计弧度十分优美,走路也很轻松。 鞋后跟设计简洁时尚,后端缝线收拢皮料,使鞋子更有型。 优质橡胶鞋底,耐磨,防滑,轻便,鞋底踩着很柔滑,有弹性,多走点路应该也不会觉得累。 鞋面温柔呵护着双脚,没有压迫感。整体来说,穿着还是很舒服的。 站在哪里,都是一道风景。 在室内,也毫无违和感。 最后,和女友来一张恩爱照。