聚美优品高管解读财报:重点发展海淘业务
2017-06-11 196
财报发布后,聚美优品创始人、董事会主席兼CEO陈欧、聚美优品联席CFO高孟、聚美优品联席CFO郑云生等高管出席了随后举行的电话会议,解读财报要点并回答分析师提问。
以下为分析师问答环节主要内容:
天灏资本分析师侯晓天:我有两个问题,首先,关于公司的活跃用户数,四季度聚美优品活跃用户数环比下降了8%,那么2015年第一季度截至目前的活跃用户数有何变化?2015年,你们的获取用户的策略是什么?
第二个问题,关于聚美的跨境海淘业务“极速免税店”,这项业务最近增长势头不错,可否提供一些这项业务的运营数据,比如GMV(总交易额)、入驻品牌数量、活跃用户数、SKU(库存量单位)等?
高孟:关于活跃用户数的问题,我们之前提到过,2014年第四季度对聚美优品来说属于一个过渡阶段,我们通过从百货商店专柜拿货进行销售、以及与品牌直接合作等方式来替代看一部分原来的第三方平台销售业务,而我们也需要依赖“极速免税店”的上佳表现来丰富聚美的产品品类。到2014年四季度属于一个过渡期,由于上述调整第四季度我们的产品品类组合还没达到理想状态,到2014年12月底的时候,“极速免税店”业务开始起飞,这时候我们也回到了聚美预期的理想的产品品类组合情况。所以,第四季度的活跃用户数变化只是由于第四季度业务调整和过渡带来的。
从我们提供的2015年第一季度营收预期可以看出,我们预计公司未来的增长还是主要依靠活跃用户数量增长。至于如何获取更多的用户,我们将通过提供更好的产品,掌握更好的供应链,提供更优惠的价格,提供更好的物流等方面吸引用户,依靠这些措施,2015年第一季度,目前活跃用户数环比增长情况很不错。
关于第二个问题,我们不单独披露“极速免税店”海外购业务的详细数据,因为这项业务我们采用不同的采购和订单履约方式,这项业务主要也是经营美容产品。如果你登录聚美官方网站,就会发现“极速海外购”已经成为公司比较显著的一块业务,并且也是是公司2015年业绩增长的主要动力。
侯晓天:最后一个敏感问题,关于产品质量和真假方面,一直以来,我们也看到了不少的相关媒体报道,聚美在假货问题一直都面临着比较大的压力,那么未来,你们将采取什么行动让用户对从聚美平台上买到的产品质量完全放心?
高孟:目前,美容产品100%都是聚美自己运营,也就是说,美容产品完全是由我们自己采购的。具体来说,我们会从百货商场专柜采购一小部分,剩余的美容产品是直接从授权品牌那里获得,所以,从我们的供货来源来看,用户不会面临任何买到假货的风险。
不过,我想你的问题主要是我们如何向用户传达聚美只销售真货这一信息,因为你读到的那些报道都是直接针对用户,会影响到用户的决策。这方面我们会采取几种措施,一是建立真货联盟,赢得用户信任,而是让用户自己去验货,用户可以按照产品上的验证码到品牌网站上自己检查产品真伪,聚美本身也会提供各类正品证明文件,同时,就算从供货来源处来看基本我们已经没有了假货风险,我们还是会努力保证100%的商品在发货前先通过我们的自检系统。
麦格理证券分析师:我有两个问题,首先,能否披露一下目前服装业务销售占总净交易额(GMV)的比例?第二,关于业绩预期方面,可否透露“极速免税店”业务未来运营支出情况,以及与原本第三方化妆品业务运营支出相比较的情况?
高孟:从第四季度的调整情况来看,目前基本上可以说,四季度以后聚美第三方平台销售的产品已经没有了化妆品,基本全部都是服装与配饰产品,第四季度,第三方平台销售占总净GMV的比例约为34%。
运营支出预期方面,聚美“极速免税店”业务的每订单履约支出的确稍高一些,除此之外,其他运营支出基本与以前第三方平台销售的情况一样。
美银美林分析师:你们预计2015年第一季度总收入同比增长45%到50%,那么预期中的一季度GMV以及用户增长情况是怎样的?总得GMV中有多少比例来自化妆品和服装业务?
第二个问题,关于聚美海外购“极速免税店”,请问这项业务的利润率怎样?2015年第一季度以及2015全年利润率是否会维持2014年第四季度的水平?
高孟:关于业绩预期的问题,我们一般不会给出具体业务的预期情况,但是可以说的是,我们第一季度收入的环比增长的动力主要来自于“极速免税店”。
关于不同产品品类的收入贡献,我们刚才提到了,“极速免税店”海外购业务当目前绝基本都是化妆品,而海外购业务又是第一季度业绩增长的主要动力,有这两点你就可以得出,我们第一季度收入增长主要由化妆品品类贡献。当然服装和配饰产品也会继续量化的增长无视,但今年我们将主要专注于发展“极速免税店”海淘业务。
另外,我们不单独公布聚美海外购业务的利润率,因为这项业务我们采取了不同的采购和履约流程,目的是向用户提供以更具竞争力的产品价格。
我们自由品牌的业务的毛利润率与之前基本一样,2014年第四季度,化妆品的利润率为25.3%,这不是正常的利润率表现,由于业务调整,第四季度我们一次性支付给第三方商户了一笔退货赔偿金。2015年,化妆品的利润率将会有所上升,大概为27%或更高。
巴克莱资本分析师:我第一个问题,关于2015年第一季度市场推广的支出方面,鉴于聚美“极速免税店”业务获得的巨大关注,你们在这项业务的推广上应该进行了不少投资,可否公布2014年第四季度在该业务上的营销支出?以及2015年第一季度及全年运营利润率变化趋势?
第二个问题,根据你们在财报公告中提供的信息,聚美“极速免税店”目前已成为中国最大的跨境电商平台,那么你们具体的市场份额是多少?
高孟:营销推广方面,虽然说海外购业务目前吸引了大量关注,但是一直以来,我们已经进行了很多关于聚美优品品牌方面的投入,也就是说,将用户到香港海外购业务并没有实质上增大公司的推广费用。所以,我预计第一季度的营销支出应该与以前的情况一样,当然,我们也会保留随时调整推广支出的选择。
至于聚美在海淘网站行业的市场份额,如果你去查看政府方法的文件,你会发现上面列出了中国所有的跨境电商平台,根据文件中提供的仓库、包裹、用户数据等,你可以计算出各家公司的市场份额,我们从这几个数据方面计算都是市场第一名。
瑞士信贷分析师:最近有不少大品牌在天猫开旗舰店,全球范围内,中国的电子商务名气也越来越大,你们是否觉得目前与国外品牌商洽谈合作变得更容易了?
高孟:虽然我们看到很多品牌在天猫开店,但实际上,对于同样的品牌来说,我们提供的销售价值总是高于天猫,以我们目前的规模,我们和任何国际品牌洽谈都没有什么问题,还有些品牌比如纪梵希,选择了聚美作为其全球第一家电商合作商。
奥本海默分析师:我有两个问题,首先,关于海外购业务的毛利率,长期来看,这项业务的毛利率你们将作何预期?是否可以保持在当前水平?
第二,你们最近宣布了与国外奢侈品闪购网站Gilt的合作,你们觉得这向合作会给聚美带来哪些机会?
高孟:关于聚美海外购的毛利率,我之前提到了,全球任何一家化妆品零售商都具有很强的议价能力,在毛利率上从来没遇到太大问题。而且,聚美海外购是我们目前的业务重点,我们暂时不会去扩大自有品牌业务,所以刚才说了聚美化妆品产品的利润率能达到至少27%。
关于聚美与Gilt的合作,我们觉得这是一个双赢的合作,Gilt在其官方微博上也说了,聚美是其战略性同盟,可以从Gilt采购顶级设计师设计的商品,引入中国。从聚美优品的角度来看,这也是聚美海外购战略的一部分。
-

瑞典家居家纺用品产品品牌
NO.1 Bsweden Bsweden是一间座落在瑞典南部的设计公司,以生产制造适合居家生活的现代北欧风格灯具为主,Bsweden非常重视灯具的细节及其功能质量,并且赢得许多设计奖项。这款黑色电镀铝板弯折而成的桌灯名为Glasgow,简明的线条设计让它在 2006年获得了the Elle Interior Design Award,简约优雅的造型,几何与线条的结合运用,充分展现摩登时尚的空间感。另一款2009年的立灯Peg,灵感来自于晒衣夹,用压克力材料制成,单纯的外型反而更添新意,Peg立灯也在2009年获得了the Good Design Award。 NO.2 IKEA 宜家家居于1943年创建于瑞典,“为大多数人创造更加美好的日常生活”是宜家公司自创立以来一直努力的方向。宜家品牌始终和提高人们的生活质量联系在一起并秉承“为尽可能多的顾客提供他们能够负担,设计精良、功能齐全、价格低廉的家居用品”的经营宗旨。 在提供种类繁多,美观实用,老百姓买得起的家居用品的同时,宜家努力创造以客户和社会利益为中心的经营方式,致力于环保及社会责任问题。今天,瑞典宜家集团已成为全球最大的家具家居用品商家,销售主要包括座椅/沙发系列、办公用品、卧室系列、厨房系列、照明系列、纺织品、炊具系列、房屋储藏系列、儿童产品系列等约10,000个产品。 目前宜家家居在全球34个国家和地区拥有238个商场,其中有7家在中国,分别在北京、上海、广州、成都、深圳、南京和大连。宜家的采购模式是全球化的采购模式,它在全球设立了16个采购贸易区域,其中有3个在中国,分别为:华南区、华中区和华北区。目前宜家在中国的采购量已占到总量的18%,在宜家采购国家中排名第一。根据规划,至2010年,宜家在中国内地的零售商场将达到10家,所需仓储容量将由现在的10万立方米扩大到30万立方米以上。中国已成为宜家最大的采购市场和业务增长最重要的空间之一,在宜家的全球战略中具有举足轻重的地位。 NO.3 Swedese 瑞典经典家具品牌Swedese兼具简洁设计特征和北欧传统自然的品牌精神,充分展现北欧现代设计风格。这家位于斯德哥尔摩Swedese的品牌形象店,将零售店和展厅的功能很好地结合起来,挂在墙上的家具和线条简洁装饰树相映成趣,如果从远处看的话整面墙就是一张精彩平面设计。 NO.4 Gense 拥有150年历史的瑞典餐具品牌Gense是欧洲最大的餐具供应商,以精湛的工艺和出色的造型著称,相信使用过Gense产品的人们一定印象深刻。跟不少北欧家居品牌一样,Gense跟北欧著名设计师合作推出产品,因此其产品不仅实用,而且造型独特,吸引眼球。其餐具产品的主调除了工艺以外,还注重传统造型的延续和出新,因此给人经典优雅的感觉。来欣赏这组产品照片吧。 NO.5 Rörstrand 瑞典最有名的瓷器品牌Rörstrand创始于1726年,当时是为了建立瑞典本土的家用陶瓷制品生产,以便能够与当时从中国进口的瓷器竞争。Rörstrand令人着迷的品牌发展史是与瑞典的制陶产业史交织在一起的,同时也反映了瑞典已经过去的三个世纪的历史。Rörstrand不仅是仍在运营中的欧洲第二古老的制陶工厂,也是自十八世纪瑞典历史上自由时代(Age of Freedom)以来,从未间断过的瑞典本国最古老的制造业品牌之一。 NO.6 Playsam Playsam于1984年成立于瑞典,是木制玩具设计的领导品牌之一,至今仍是瑞典设计界著名的Excellent Swedish Design奖项的得奖常客,是新一代北欧设计不可遗漏的品牌。 强调「色彩」、「形状」以及「功能」的Playsam,核心精神在于创造视觉以及触觉不同于一般的感受,提供消费者在感官经验上的一种新的挑战与热情。它的设计,不在素描出特定车型,而是一种强调简单意象的美学观点。 Playsam特别之处,在于「简单」(simplicity),瑞典的设计师绘制出铅笔的草图,透过不断的沟通,才进行打样与生产。创办人Mr.Zedig说:「一般人无法从playsam的作品中看出这是那一款车,它是一种想象力的延伸,我们把这样的乐趣留给消费者。」事实证明,这些原本是为了孩子所做的设计,反而大受成人欢迎,成为独树一格的作品。 NO.7 OFFECCT 瑞典家俱品牌OFFECCT为大众提供简洁明亮的办公会议空间、休闲居家环境已长达二十年之久,OFFECCT与国际知名的设计师和瑞典当地的工匠合作,从设计概念开始到成品出炉均透过严格的把关与测试,制造高品质的家俱。 OFFECCT强调人与环境的互动性,设计能够增进开放式沟通的家俱,将人们心中最美好的温暖关怀、创意、热情融入工作当中,打造更轻松、惬意、健康、舒适的工作环境。OFFECCT和许多国际知名的设计师联手,打造出和谐且富有创意的空间环境,将北欧简约的气息融入现代感十足的家具中。
-

意大利家居家纺产品潮牌品牌大全
NO.1 Porro Porro成立于Brianza意大利优质家具的传统发源地。在该区的心脏地区carimate小镇,Giulio和StefanoPorro两兄弟开办了他们第一个致力于生产传统家具的工作室,并在过去的一个世纪中重新用工艺对传统英式、法式家具做了新的阐述,并提供给米兰的新新贵族。 50年代,Porro家族过渡到第二代,由cousins Carlo, Arturo and Silvio执掌家族企业,由建筑师Giulio Moscatelli牵头开始家具风格转变,从而开始现代家具的生产。 同样的经典作品有:最早的复合功能Maly床,变形无痕的Smala系列,被Moma博物馆收藏的Facett沙发等等,每一次经典的诞生不但承载着国际主流家居媒体赋予的杰出称号,延续在人们的记忆里,而且传递着永恒生命力。 到了60年代,刚好赶上米兰家具展成立初期,也是意大利家具发展最快的时期,Porro也得到了迅速的发展。 到了今天,Porro已经将近百年的历史,现代化的管理,创新的设计,高品质的生产创造了意大利家具的卓越品质为主管设计开发的Michel Roset团结着欧洲几十位高端设计师,不仅有Pascal Mourgue,Didier Gomez,Peter Maly等大师级人物,还有Roman兄弟和Arik Levy等备受推崇的新秀。 NO.2 Flos FLOS品牌成立于1962年。该品牌从成立之初就把产品的设计放在了品牌发展的首要位置,设计师被要求设计出具有功能化的、模块化的、适应性的、可升级的照明系统灯具,品牌以它独特的设计视角创造了许多经典的灯具款式,FLOS把灯饰的装饰功能和实用功能完美的结合在了一起,在灯具行业的发展上一直处于领先位置,灯饰的款式设计令所有的人为之惊叹。受到了广大消费者的喜爱和支持。 NO.3 Danese Danese Milano创立于1957年,是意大利的知名的灯具与家具设计品牌。若提到意大利设计,Danese Milano必定占有重要的一席。Danese Milano的经营理念是:不断地创造和革新,透过严谨的吸收新科技和观察新时代的产品动向,始终把焦点放在如何帮助人们提升生活环境的质量。其产品设计团队由国际知名的工业设计师和建筑师共同组成,能将概念阶段的设计创意,完全实现于高品质的实体产品上。 NO.4 Simas Simas是来自意大利的卫浴品牌,为了让浴室能够成为个人专属殿堂,Simas始终注重对技术的创新与设计的升华,并结合当代设计理念,创造出艺术设计与陶瓷技术兼容的卫浴产品。Simas的产品既舒适豪华,又兼具独特的视觉体验,尤其是其色彩明丽的意大利图腾花纹,描绘出世界艺术之国传统文化的博良精深,赢得了无数赞许的目光。 NO.5 teuco 意大利Teuco品牌创立于1972年,是一家专业生产水流按摩浴缸和多功能淋雨设备的厂商。Teuco一直专注于研发生产能够满足用户更高享受的浴缸设备。 近期,Teuco与意大利知名设计公司 Lenci Design 建立了合作关系,共同打造出一款名为Sorgente 的浴缸。这款浴缸的隐藏式设计与整个浴室空间融为一体。Sorgente 是一款椭圆形浴缸,尺寸是240 x 156厘米。内嵌式风格留给用户更多创作的空间,使其可以在浴缸外围做出任何个性化的设计。此外,为了避免溢水问题,缸边四周有一圈溢水槽。这一功能的设计让用户能够充分享受整个身体浸泡在水中的舒适感。 Teuco公司致力于将产品的功能性与美学设计相结合,以满足不同用户的需求。Teuco的一款超声波水疗按摩浴缸享誉全球。无论是在外形设计、尺寸选择以及功能创新上,都深受高级会所和星级酒店的青睐。Teuco浴缸的超声波作用于皮下组织,可进行每秒三百万次的深层按摩。其超静音水疗功能能降低70%的噪音,让人更能有效的享受水疗带给人们的舒适与放松。 NO.6 Toscoquattro Toscoquattro创立于1979年,是来自意大利的高级卫浴品牌,致力于提供浴室家具和浴室用品。作为世界顶级卫浴大师,Toscoquattro将卫浴家具跳脱出传统印象,无限延伸了居家空间,把卫浴空间与居家生活紧密结合起来;其卫浴用品拥有极简流畅的线条,搭配复古多元的金箔、石材和铝合金材质,以及隐密式的水龙头,展现出了顶级卫浴华丽的时尚美感。在把卫浴家饰化发挥得淋漓尽致的同时,Toscoquattro也不断引领着卫浴设备的流行风潮。
-

英国茶叶品牌TOP5推荐
在英国几乎看不到一家不卖茶的超市,除了铺天盖地的TWININGS ,各大超市诸如Tesco、Sainsbury等超市都有自己的品牌,一般比较便宜,适合家庭喝,味道也还算地道。接下来帮大家介绍几款英国非常有名好喝的茶品。 1、Whittard Whittard于1886年在英格兰创立,是世界唯一一家可以提供400-600款不同口感的茶叶制作公司。店里一般有130余种口味的茶可供挑选,从茶包到散茶,从红茶到绿茶、白茶、花茶。Whittard家最经典的红茶系列包括:English Breakfast Tea(混合了Assam和Ceylon)、Afternoon tea 和 Earl Grey Tea。 Whittard 英国玫瑰红茶 除了一般的茶叶外,Whittar 的水果速溶茶(Instant Tea)也是他们家的经典产品,由于泡法简单却又很好地保留了水果原有的酸甜口感,收到很多健康女性的追捧。 Whittard助眠速溶茶 2、Fortnum & Masons F&M简直就是茶叶店中的白富美、高富帅,创立于1707年,以前是皇室贵族的高级食品杂货店,现在是上流社会的高档百货。F&M的茶叶也同样成为英式茶的象征,是英国皇室御用品牌。 走进F&M大楼,一股贵族、气派扑面而来,整栋楼都充满着茶叶的清香。他们家除了经典的茶叶外,还有各种高档点心、优美茶具等。 F&M最有名的是伯爵茶,这里帮大家推荐几款非常经典的:最经典、最热卖的是他们家的Earl Grey Classic Tea(基本款伯爵茶),茶叶中添加了佛手柑,茶叶非常有层次,茶香中透露出佛手柑的清苦,越品越香;Countess Grey(伯爵夫人),这款也是非常经典的,淡淡的茉莉花香,特别符合中国人的口味;Royal Blend Tea(皇家调制),这款是锡兰与阿萨姆两种茶调制的,据说是为了纪念英国国王爱德华七世(Edward VII),口感顺滑,但是茶味较浓,特别适合调制浓浓的奶茶。其实他们家很多茶款都跟皇室、贵族有关,喝完是不是立马觉得自己上档次了。 Fortnum Masons经典伯爵茶 Fortnum Mason伯爵夫人茶 3、TWININGS 【The world in your cup】 相信大家对这个牌子都不陌生,国内很多超市、星级酒店都能看到它的身影。仿佛在全世界的人眼中,川宁茶就是英国茶的代表。川宁茶在英国如此受欢迎也是有原因的,一是品质优良、二种类繁多、三价格亲民(在国内倒是有点小贵)。 TWININGS的口味也不仅仅局限于传统的红茶,他家一直推出不同的果茶、花茶和冰茶,特别适合年轻人饮用。一般我们都会称这类茶为香薰茶,英国人十分热衷荔枝口味和桃子口味。这些茶叶往往第一次闻着不错,可是多喝几口就会觉得腻到不行。万千种与伯爵茶相配的香料里,唯独是Bergamot与之完美结合,让人百喝不厌。我个人比较喜欢口感很重,喝下去很涩然后在喉咙里慢慢回甘的茶,TWININGS 的 Smoky Earl Gray,烟熏味与果香味相互烘托而不掩盖 ,非常美妙。 4、Yorkshire Tea 第一次喝Yorkshire Tea是香港的同学介绍的,她姑姑住在约克,某年圣诞前给我们带了好多盒回来。Yorkshire Tea跟一般的品牌不一样,他们没有常见的 Breakfast Tea和Earl Grey Tea而是直接用自家品牌命名,例如Yorkshire Tea、Yorkshire Tea Decaf、Yorkshire Tea Hard Water,每一款茶都是经过自家配茶师傅用各种茶叶调配而成的。Yorkshire Tea和Chocolate chunk Biscuit和带有葡萄干的Scone搭配会很出彩,没有过分浓烈的茶涩味,苦度适中、温润低调的味道和上面两款不太甜的食品一起享用绝对能给你一个愉快的下午茶时光。 Yorkshire Tea 约克郡茶 5、Donkey 身为不作死不死心的英国人,又怎么会让他们的茶包安安静静呆在盒子里呢?这套样子十分欠揍的皇室人员茶包在Liberty有售,牌子是Donkey。 Donkey主要定位恶搞各类皇储,把他们做成茶包,让全英国人民连喝茶都记着高贵的伊丽莎白女皇和几乎秃顶的威廉王子。印象这个牌子是威廉王子结婚的时候大量推出的,当时我买的时威廉和凯特的结婚茶包,现在倒是不再有售了。因为是以恶搞为卖点,茶的品质当然说不上好坏,就凑合着喝吧,送礼倒是不错的选择。 Donkey Tea Party恶搞派对茶
-

日本家居用品产品品牌推荐
NO.1 Kokubo小久保 Kokubo始于1958年,日本国民日常使用率最高、产品涉猎范围最广品牌,延续11区人民一贯的严谨精致,兼具美观与实用性的同时细节更是臻于完美。日本市场占有率第一日用品领军品牌,乐天、东急、亚马逊、Gmarket等各大一线百货商城连续3年销售桂冠。从脸书推特火到微博朋友圈的实用家用小物件,每一件皆因生活而起,被众多达人明星晒图称赞为「史上最懂生活家用小萌神」。 NO.2 Kishima 成立于1972年的日本家居品牌Kishima,在二战期间独树一帜地引进欧洲吊灯设计理念,并与日本传统风格相融合。时至今日,Kishima一直坚持原创设计,兼具欧洲风情与日式小清新。每一个产品都获有专利保护,室内灯具均达到日本“PSE”安全认证标准。 NO.3 Kinto 成立于1972年的日本Kinto,从瓷器、玻璃批发与欧洲餐具代理起家。1990年代Kinto观察到日本需要专为日本人习性打造的餐厨器具,便打造了自己的设计品牌。 Kinto简约实用的创意家居,以简约又极具实用性而闻名,每件商品皆是独具匠心的巧妙设计,在日常生活中能一直使用。Kinto的原则是提供价格合理且安全的产品,让您体验不一样的感觉。 NO.4 Arobo 日本Arobo成立于2009年,隶属于selavi株式会社,主打厨房用品、美容用品等与生活密切相关的各种小型家电产品。Arobo始终把健康和安全放在首位,在简洁精炼设计的加持下,在日本最大电子商店街“乐天市场”、杰出家电量贩Yodobashi Camera、时尚生活概念家居馆francfranc都十分畅销。 NO.5 YAMADA YAMADA,山田化学株式会社,创立于1988年,是日本生产和销售高品质塑料家居用品品牌。轻便、结实、多彩,并加入设计者巧思的器皿,为生活提供更多便捷。




