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跨境电商街蜜:一个买手C2C的海淘样本

海淘市场的机会到底在哪里?
2014年,王扬从阿里巴巴离职后就一直在思考这个问题,这决定着他的创业项目“街蜜”的定位和方向。海淘显然是一块新的大蛋糕,越来越多的创业者瞄准了这个市场。“在资本的推动下,我们发现海淘还没真正火起来,但已经有好像进入红海的感觉了。”王扬这样描述自己对海淘市场环境的看法。
“红海”的形成不仅仅因为一下子涌入了太多的创业者,更是因为后面还有更大的、隐匿的竞争对手。根据王扬的判断,未来两三年,随着信息不对称、物流痛点以及海关效率等问题得到解决,海淘的需求会越来越旺盛,而这些问题的改善最大的受益者会是一些大的流量平台,它们的供应链能够因此更加优化,规模化的销售优势会更加明显,切入海淘就像动动手指一样简单。
“过一两年,等我们少数人把大多数竞争对手都干掉之后,会发现真正的竞争对手都在前面等着,之前是因为我们太小,那些大的流量平台根本没有把我们当竞争对手。”王扬从一开始就有这样的危机意识。这就意味着不能做和巨头相似或者轻易能做的事情。基于这样的思路,王扬给出了自己的答案——街蜜是用买手C2C的方式去主推非标品,不盲目扎堆海淘的热门品类。
这是一条少有人走的路。同时,在同个基因的作用下,街蜜还顺势搭建了海淘物流平台“街蜜达”和海淘关系圈,自成体系,避开了激烈竞争,撬起了一个海淘新生态。
目前,街蜜已获得IDG资本数百万美元A轮投资,全球买手实时扫货从功能上来说,街蜜的模式十分简单,它是一个全球买手的代购平台。
全球买手实时扫货
从功能上来说,街蜜的模式十分简单,它是一个全球买手的代购平台。
这是一种典型的C2C模式,买手把自己能够代购的商品发布在街蜜上,消费者通过街蜜下单,买到全球各地的特色商品,街蜜提供交易担保。
这些买手来自于全球不同国家和地区,能够提供品类丰富的海量商品。王扬透露,他们一方面在不断主动开发新的国家,另一方面,任何国家的买手他们都会积极认证并纳入。
在此过程中,街蜜要对买手进行严格认证,以确保消费者购买到正品。这种认证是以验证海外用户的身份ID、驾照、信用卡等能有效标明身份的方式来展开的,“认证最大的功能是确定买手身份,也就是知道他是个什么人。”王扬认为这种认证方式确实是行之有效的,因为国外的法律对于个人信用问题规定更严苛,具备足够的威慑力。除此之外,GPS实时定位也是认证买手、确定买手位置的重要方式。
同时,街蜜也会对长时间不登录的买手进行清退,取消认证。
截至记者截稿时,街蜜已经认证了30多个国家和地区约1000名买手,日活跃买手在400人左右。
王扬说,街蜜今年的目标是覆盖100个国家和地区,现在正在以每个月新增8个国家或地区的速度开展,扩充买手数量。
在消费者端,由于街蜜还处于上线后的试错阶段,消费者寻找心仪商品的路径十分丰富,有首焦的主题轮播、整点闪购、精品推荐,还能根据不同品类、目的地、宝贝榜来浏览,以及通过搜索买手或商品来发现。
值得一提的是,搜索商品的功能在街蜜最新一个版本中才出现,这曾是让王扬举棋不定的一个功能。在消费者还没有明确要购买什么的时候提前切入到消费角色阶段,这是不提供搜索这种商业模式的特点,也就是消费者往往在逛着逛着的时候就买了原本不确定要买的东西,这恰恰符合买手扫货的场景设置。
另一方面,搜索功能容易引起比价,拼价格甚至出现假货都是不利于平台健康发展的。经过一段时间的试运营之后,王扬发现搜索的这种弊端在街蜜并未显现,反而给那些有意识寻找特殊货品的消费者提供了便利,而这正是因为街蜜起初设定的品类特点:非标品的低重复度。

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