外媒:海外奢侈品牌谨慎进军中国市场,电商业务比重增大
2017-04-30 203
根据FDKG报告显示,由于中国网上销售缺少监管,消费者可能需要忍受漫长的退换货流程,这让消费者在网购时不仅考虑费用,还要衡量购物的舒适度。虽然有些可能选择到实体店购买,但“双十一”期间创下的交易记录表明,中国人对网上购物越来越感兴趣。
平衡做法
奢侈品牌一般避免网上销售,认为可能有损品牌定位,因此,已经在中国设电商网站的奢侈品牌一直很低调,如卡地亚(Cartier)。卡地亚推送消息给微信粉丝,让消息仅在平台社区里传播。
传统上,奢侈品牌仅提供门店销售服务,但这仅在市场强劲的情况下才有销售成效。一个明码标价的电商网站可能让稀客和首次购买的顾客更自在地走进门店。如果中国消费者看到本地门店价格和欧洲相差不多的话,价格透明可以刺激当地消费。
据KPMG的调查显示,4200元以下的产品会让消费者觉得网上购物舒适,他们会放心在网上购买,高于2014年的1200元。
在合适的鼓励政策下,中国消费者更多选择网上购物。去年“双十一”当天销售破纪录,阿里巴巴销售额近140亿美元,比上一年增长了60%。
今年,许多美国零售商与北美省钱快报(Dealmoon)合作。 “双十一”期间消费者购买最多的美国产品,其次是日本、韩国。
在支付宝的推动下,线上和线下购物也变得简易多了,中国消费者可以用将手机支付宝绑定银行账号,用支付宝来付款。
为了刺激消费者使用支付宝,阿里巴巴推出了“双十二”购物节,即12月12日当天,只要消费者在商店、饭店、影院或其他店铺使用支付宝交易就能获得相应的折扣。
这一活动让千禧年消费者蜂拥到店铺购物,而且“双十二”当天2800万消费者中有超过90万年龄在50岁以上,他们大多数为了参加“双十二”活动特地学习了如何使用支付宝。
总的来说,由于简便性,手机正在取代钱包。
拥有电商网站比在潜在市场中开店更具经济效益,许多品牌,如阿玛尼、菲拉格慕(Ferragamo)和香奈儿已经减少了在中国的门店的数量,增大电商业务的比重,逐渐找到了实体店和网店销售的平衡点。
奢侈品市场向北迁移
尽管沈阳的经济比其他城市疲软,但在奢侈品门店数量上却排中国第三。
20世纪70年代,辽宁奢侈品行业增长9.3%,在所有省份中排第二。现在沈阳成了奢侈品牌开设商店或商场的首选目的地。如今,4英里长的“金廊(The Golden Corridor)”上有100家奢侈品门店,但这可能会改变。
2014年,辽宁工业附加值只有4.5%,部分受全国工业增长的影响,也受国家从重工业转移到投资服务业和金融业的影响。路易?威登在“金廊”有4家门店,今年它没有再续租沈阳最古老的门店。其他零售商,像迪奥、巴宝莉选择搬到城市的不同地区,表明它们对沈阳仍然有信心。
自从2010年以来,已经4家不同的国际购物中心纷纷撤出沈阳,因为没办法保持所有店面都租售出去。
北方的消费者可能会花两个小时到沈阳奢侈品牌集中区购物。他们与南方的消费者不同,虽然沿海消费者购买奢侈品的比重比较大,但是来沈阳购物的消费者决策更快,因为他们的购买决策主要受攀比的驱动。但这可能会改变,随着人们,特别是年轻人,能通过互联网获得越来越多的资源。
改变的策略
根据波士顿咨询公司(Boston Consulting Group)和阿里研究所(AliResearch Institute)的新调查显示,即使经济不景气,中国的消费额预计到2020年将增加2.3万亿。家庭可支配收入为2.4万美元,这将进一步推动消费的增长,产生更多的高端产品需求和服务需求。随着收入的提高,年轻人将获得购买力,逐渐到电商网站上消费,因此品牌需要调整他们的策略。
根据尼尔森的CR Retail报告显示,中国市场复杂多变,想要进军中国市场,并在中国获得成功的国际奢侈品牌需要耐心,做足调研工作。
虽然一些零售商将行业的不景气归咎于中国的反腐败政策,但最终失败的原因还是调研不够,无法理解市场的复杂性。因此,如果要在中国市场取得成功,奢侈品牌必须迎合消费者的喜好,定好零售和营销策略以吸引中国消费者。
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浪漫爱情枕,和心爱的人共眠-新西兰Ellis fibre按摩枕头
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神兽羊驼毛被,柔软舒适保暖不钻绒 - 新西兰Ellis Fibre羊驼毛被
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安全放心的婴儿湿巾 - 韩国家乐Bijou婴儿湿巾
Bijou是韩国家乐公司旗下的婴儿湿巾品牌。Bijou湿巾采用天然矿物质水生产,经过6级水处理技术,萃取天然植物成分,天然无刺激,给肌肤最好的呵护,通过了在新加坡,香港等地拥有500家商场的化妆品公司SASA的品质认证和安全性检测,是世界认可的安全性第一的湿巾产品。 品牌理念:从孩子的安全和健康出发,致力于生产最高质量的湿巾,保护宝宝生长发育期间柔嫩肌肤,给孩子最贴心的呵护,给妈妈最安心的保证。 ▲优质可靠的水源——世界三大矿泉水源之一 采用世界三大矿泉水源之一的湿巾选用被称为世界三大矿泉水源之一的椒井药水作为生产水源,富含天然矿物质,时刻补充宝宝流失矿物质,保护孩子柔嫩肌肤,给宝宝最贴心的呵护。椒井药水富含天然抗菌物质,具有一定抗菌作用,防止细菌感染,保护宝宝健康安全。 椒井药水位于韩国清原郡内秀邑椒井里一带。对椒井药水的文晓记载可追溯到600多年前,据文献记载,公元1444年3月2日,朝鲜世宗大王曾亲临此地,逗留60天,用椒井药水治好了眼疾。椒井药水内富含大量矿物质和镭元素,有治疗眼部感染和皮肤病的功效,和美国“Shasta”以及英国的“Napolinas”被世界矿泉学会并称为世界三大顶级矿泉水。 ▲精密可靠的生产流程 6级水处理技术,保证真正含有丰富矿物质和天然碳酸的活水源; 德国研发布料制作工艺,天然加厚无纺布; 法国ECOCERT有机认证的薰衣草和其他天然植物萃取物,植物配方安全放心,给肌肤来自大自然的保护; 采用Interfold包装方式,抽取不断裂,不连张,使用更方便。 家乐公司是韩国知名的湿巾公司,专注湿巾生产,公司集湿巾生产、推广、销售于一体,旗下拥有多个知名婴儿湿巾品牌,都在韩国市场广受欢迎。 明星产品,韩国很多实体店内都有得卖: 生产车间设有专业的微生物研究室,进行有害微生物检测,保证产品的安全无污染;运用高科技自动化系统,保证湿巾生产的每一步都卫生安全,精心制作。 国内海淘的链接:
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日本茶文化经典:京都陶瓷艺品-清水烧
中国陆羽茶道,传到日本后,自成一格,一期一会,产生日本特有的茶道文化,当然搭配著的也会有喝茶的道具,越来越讲究,尤其是百年文化沈积下的京烧·清水烧, 源自日本文化古都 京都,具有浓郁的日本风情,自古至今都是日本人心灵的故乡。 这里盛产日本传统陶瓷制品。随着大量陶瓷制品从日本国内或海外纷纷流入,京都的陶工们吸收众家所长,创立了以细腻的画法和丰富的釉色而闻名于世的“京烧·清水烧”。 千百年文化沉淀的艺术瑰宝 京烧·清水烧源于公元5世纪下半叶,是京都陶瓷的总称,以京都一千二百年的历史和传统为背景,在得天独厚的文化环境中培养起来,是京都城市个性的表现,也是几代京都手艺人的技能的结晶。 闻名于世的传统工艺品 在日本,京都瓷器的地位就相当于中国的景德镇瓷器。 京都陶瓷的表现手法多种多样,质地细腻,色彩和谐,美丽雅致,具有美观的造型和高超的烧制技术,制造的产品种类繁多,深受日本当地和国际上人们的喜爱。 悠悠茶香 点缀生活 增添品味 千百年流传的传统手工技艺 制模、成型、烧制、上釉,每一步都是纯手工制作,深含着传统工匠智慧的结晶。 手工彩绘独具匠心 纯手工绘制的花纹,表现手法多样、画法细腻、釉色丰富,是京都手工艺人智慧的结晶,独具匠心。 百年老店——西川貞三郎商店 京都,日本传统古城,拥有许多窑,画室和清水制品。 京都五条坂,清水烧的发源地,这里有这样一家店——西川貞三郎商店。 在将近百年的历史里,坚持用传统纯手工艺,用心打造每一件器具。 传承着日本文化的脉络和底蕴。 西川貞三郎商店制作的清水烧制品,坚持着所有清水烧制品基于统一的标准、精致的美感和卓越的技术。 从创立以来,始终秉持京都瓷器的新颖和独创性,并坚信京烧 ・清水烧必将持续向世界持续绽放光彩。 使用说明 1、使用前 使用前,请泡在温水中让他吸收水分以后使用,才不让茶垢从壶内渗出而改变壶色。 2、使用时 直接倒入高温的热水或火炉可能会炸裂瓷器。 不可放置在漆器上,瓷器会受到磨损。 硬刷或粗粒的清洁粉不可使用,以防受损,微波炉或燃气灶不可使用。 3、使用后 陶瓷有吸水性,因此如果茶预留在壶中,容易发霉。 使用后,请用清水清洗,干燥后再收起来,最好不要存放酸梅等容易酸化的东西。