2015年度跨境出口电商 Wish十大动态
2017-07-08 129
Top10：Wish更新退款率指标，双考核期规范商户行为
Wish曾在2015年初要求商户对平台上极高退款率的产品承担全部退款，且退款率不得超过5%，不过随后又做出了新的调整。平台将高退款率的产品分为“极高退款率”和“高退款率”两种，其中，对于“极高退款率”产品会直接移除，“高退款率”的产品则可以继续销售，商户仍然要承担全部的退款责任。不过，“高退款率”的产品会面临二次审核，如果在新的考核期内订单量超过50且退款率低于20%，那么商户不用再承担100%的退款责任。
Top9：Wish调整订单最长履行期限，逾期订单自动取消
自2015年9月29日起，Wish的最长订单履行时间从原来的7天缩短至5天，也就是说，一个订单如果在5天内未标记发货则会被自动取消。
受到该政策的影响，退款的部分时间限制也做出了调整。另外，Wish早前公布了部分国家必须在限定时间内投妥的规定，如果商户在收到订单的X天以后产生退款，且此时订单还未确认妥投，那么商户将100%承担退款。而新政成效后，该天数将在原有的基础上再减少2天，也就是X-2天。
Top8：Wish推仿品审核机制，商户可自查是否受信任
2015年3月，Wish平台推出了“仿品审核”机制，商户可以在后台首页查看到相关的审核状态，自行检查店铺仿品率是否控制在0.5%以下。若控制在0.5%以下，店铺会显示“受信任的店铺”。
如果店铺未通过审核，被查出有仿品的话，商户可以向Wish提交品牌的授权说明，如果所销售的产品包含了未被授权的品牌名称，需要删除下架处理。一旦删除和下架所有侵权产品后，商户可以再次通过点击“Review for Counterfeits”进行再次审议。不过，店铺必须拥有10个以上产品才有被审查的资质。
Top7：Wish发布Windows版本
目前全球手机用户，主要使用的是安卓和iOS系统，不过Wish在美国时间2015年6月8日又正式上线了Windows版本，欲将移动购物进行到底。据了解，尽管目前使用安卓和iOS系统手机的用户占绝大多数，但在欧美市场仍有部分用户是使用Windows系统手机，而支持该系统的手机品牌也有很多，包括诺基亚、HTC、三星、联想、宏碁等等。
Top6：Wish推出订单保，商户最长10个工作日可获赔
2015年2月，Wish官方宣布平台商户可以使用华甫达提供的“Wish-订单保”卖家保险服务，保险范围包括配送时间过长、商品与描述不符或商品破损。Wish方面表示，商户加入订单保一方面可以增加信誉度，另一方面还可以提高重复购买率。
据了解，无论是海关、罢工、天气等意外原因造成的损失还是卖家自己增加SKU、扩大销售区域所产生的风险，或者境外买家对物品的颜色、尺寸、外观等不满意导致的退款，“Wish-订单保”都可以进行赔付。而商户则需在Wish官方沟通平台上与买家进行沟通，由华甫达公司系统抓取沟通记录；或卖家提供沟通记录截图，截图需要包括买家申请退款的原因、买家姓名、退款编号、退款金额、货物的名称及货物的item No.。
Top5：Wish推出放款项目Pay-On-Delivery
2015年5月5日，Wish推出放款项目Pay-On-Delivery，平台商户可以通过提高发货速度更快地收到货款，并且从7月开始对所有卖家执行。
商户每月可获得两次货款发放的机会，一旦Wish确认订单妥投，订单款项就可以被支付；不过如果无法确认投妥，订单将在标记为发货的90天后才能被放款，而之前为30天。Wish官方表示，Pay-On-Delivery是一个尝试中的新政策，初期仅对信誉良好的商家推出。
Top4：上海邮政推“Wish邮”福利中国卖家
上海邮政与Wish联手推出的物流服务产品——“Wish邮”于2015年6月26日正式上线。这是中国邮政首次与移动电商平台进行合作，是继eBay“贝邮宝”、俄向专线“俄速通”等跨境物流产品之后的又一次创新尝试。而“Wish邮”首期选择在上海进行落地，目标在于打造Wish移动平台专属物流服务品牌，目前已支持21个国家。
据了解，加入“Wish邮”的卖家可以获得颇为诱人的专属服务，包括提供专属集货仓、“Wish邮”国际小包优先处理、打造重点路向专线产品等等，但是相关说明会现场并没有说明卖家使用“Wish邮”会得到什么特殊的保障。
Top3：Wish获得俄罗斯富豪融资，估值达35亿美元
在2014年获得来自Founders Fund、君联资本、Formation 8、GGV Capital 和雅虎联合创始人杨致远的C轮融资之后，Wish 的母公司 ContextLogic 又在2015年 5 月得到了俄罗斯富豪尤里?米尔纳（Yuri Milner）等知名投资人的 5 亿美元融资，其中米尔纳被誉为站在雷军和扎克伯格背后的男人，他管理的 DST 基金曾投资过Facebook、阿里巴巴、京东、小米、陌陌等一批如今的互联网巨头。
在几轮顺风顺水的资本助推之下，Wish的估值达到35亿美元，成为了美国仅有的两家估值超过30亿美元的私营电商创业公司。但是该平台仍然还有很大的改善空间，有消费者表示，Wish平台商品送货时间很长，通常需要2到3周。
2016年的Wish发展势头依然强劲，至于能获得哪些提升，还需平台方和卖家的共同努力。
Top2：Wish陷“退款”风波，中国卖家抵沪维权
Wish“罚款风暴”事件从2014年年底持续到2015年。在2014年末，不少商户表示他们的部分热销品在一夜之间全部下架并被平台做了扣款处理，而平台给予的处决理由仅为只言片语的“侵权”或是“仿品”，具体的细节并没有一一公布。一些受处罚的卖家对此提出质疑，甚至有组织地到Wish上海办公室进行谈判。
虽然Wish最后对受损失卖家进行了一定程度的安抚，但整个事件来看，无论是Wish还是卖家，对于平台的规则制定完善度或是卖家遵循平台规则的程度都是双方值得思考商榷的。2016年，Wish将如何发展，卖家与Wish平台的共处态度是否会有好转，值得我们关注。
Top1：Wish上线多款垂直购物APP，杂货铺经营或将淡出舞台
2015年，Wish推出了多个垂直购物APP，欲分别将3C、母婴、美妆和家居市场一网打尽。
2015年3月，Wish陆续上线了Geek和Mama两个移动购物平台，其中Geek强调科技感，主要侧重智能、运动、健康相关方向，而不仅仅是传统的3C品类；而Mama则更倾向于母婴用品，主要上线的产品有儿童及女士服装、鞋袜、玩具、婴幼儿用品、厨房用品等品类。
同年5月，面向化妆品品类的垂直购物移动应用“cute”安卓版上线，囊括了当下最为流行的化妆品和美容产品，海外买家通过此APP购物可以获得市场零售价格约为50%-90%的折扣。平台为了保证产品进货渠道的质量可靠以及买家的价格体验，因此目前主要的运作模式是直接与厂家进行联络。
此外在2015年8月，Wish又一口气推出了优质平价垂直 APP ScreamPrice 和家居垂直APP Home，释放出一个强烈的信号——杂货铺经营或许将逐步淡出Wish舞台。
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你见过最棒的手机壳是什么？ - 韩国Jacklyn Wallet多功能苹果手机壳
用手机差不多十几年了，手机壳不知道换了多少，留下深刻印象的并不多，但是最近入的Jacklyn Wallet多功能苹果6+手机壳，确实一举多得、方便好用。 8*16.5*1.5cm，拿起来不是很重，硅胶材质摸起来软硬适中，有点弹性。 正面，菱形格能够稳定机身。 关键部位受手机壳保护，但是不影响使用。 从左至右：耳机、USB接口、音筒。 从左至右：静音键，音量控制键。静音键适合手小的用，大手指可能会费点劲；音量控制键因为隔着外壳，有点使不上劲。 电源键。从左至右依次是摄像头、感光孔、闪光灯。 手机壳背面可以放4—5张卡，银行卡、身份证、交通卡、读者证神马的都可以。 拿出一张卡，可以再塞一张百元大钞。 充电接头，可以连接安卓充电器。 生活中的好伙伴！
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你和女神的距离或许只差一只马鞍包 - Martinica湖蓝色头层牛皮马鞍包
网传“你和女神的距离，或许只差一只马鞍包”，最近斜挎的迷你包确实很火，于是开始长草，知道Dior和Burberry都有十分经典款式的马鞍包，但是作为普通工薪员工一枚，价格确实伤不起。在各进口电商比了一下价，最后入手了一款意大利的Martinica湖蓝色头层牛皮马鞍包6065-PMTDM。 Martinica在意大利应该是蛮普通的一个牌子，创立于上世纪80年代，经营时间也不算太长，所以可以相比于Dior马鞍包二十分之一的价格买入。6065-PMTDM可能是厂家编号，具体啥意思也没弄明白。 先看看街拍效果吧。黑红色的冬日底装，配上湖蓝色马鞍包，在配色上还算抢眼。 然后看看细节。 外包装就不出镜了，内包装是塑料袋，刚收到时觉得包装还是Low了点。 从塑料袋里拿出来后的即视感。第一感觉不是宝贝页里说的湖蓝色，更接近于灰蓝色，有色差。本人更喜欢亮丽的颜色，在冬日看着也能提神，算是失策了。 打开包盖，里面有防尘袋，还有一团用来充实包型的白纸。 放空了的包包，整体上还是比较挺括的。 放在防尘袋上。 装入防尘袋，妥妥滴。 品牌商标正面：蛇形LOGO，品牌名，还有“SINCE1984”、“MADEINITALY”的字样。 反面是型号、款式标示，以及商品条形码。 蛇形LOGO也出现在环扣上。 皮质是品牌方反复强调的优势，连产品名称里都突显了“头层牛皮”。我这种普通消费者当然不是皮质鉴别专家，只能通过“望闻摸量”来体验质感了。 望：纹路比较清晰，质地比较细密，没有杂点，细看起来有细小毛孔，整体看起来还算是真皮质感。 闻：包包基本上没有异味。 摸：手感柔韧，略微带一点点硬的赶脚；厚度比较均匀；用力按下去，会有向心的皱纹；皮质比较紧密，不知道耐不耐磨。 量：掂量一下，虽然只有15x16x5cm的体积，但是净重大概有一斤。 极简接头，不知道结实与否。 极简环扣，如果是方形的可能时尚感更好。 有三个孔眼可以调节肩带长度。大概是按照欧美女性的身高来制作的，本人身高160CM，没有大长腿，即使调节到最短长度，包身直达大腿，整个视线往下拉。迷你包的长度，最好是卡在胯骨处比较好，才能突出身材比例。像我一样娇小的姑娘慎入。 肩带比较厚实，如果再细薄轻巧一点，更能衬托肩部、胸部和腰部曲线，夏天也能拗造型。 扣头做得比较简陋，皮绳扣上后，包盖还是有一定的活动空间，和包身贴合得不是很紧密。 手工缝线比较密实，将包包前中后三部分缝合在一起，虽然有文艺感，但是在防水方面绝对有欠缺，水可以透过缝线空隙进入包内，下雨或者是到河边湖边海边水多的地方，佩戴的可能性不大。 底部缝线使包包变得立体，可以单独直立，但也不是100%稳固。 包包内部容积十分有限，一个爱疯，一瓶香水，一个粉饼，一管口红，一串钥匙，就挤满了。个人还是喜欢类似杀手包和铂金包无所不容的秉性，迷你包实用性还是差了点，顶多玩玩搭配拍拍照装装逼。
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让你拥有温暖得赶“脚” - 澳大利亚SHEARERS UGG款豆豆鞋
冬天到了，一双保暖又舒服的UGG必不可少。但是市面上的UGG水太深。大前年贪便宜，买了一双绒布+化纤毛材质的，看着还像那么回事，大太阳下穿着还算暖和，但是天一寒冷就像没穿似的，脚险些冻伤了。前年觉得还是牛皮面+人造毛\化纤毛的暖和点，刚开始还算暖和，但不到一个月就开始掉毛，透气性差，稍微运动下就闷热，脚汗没办法排出，像是踩着一滩水。去年咬咬牙花三四百买了双国产羊皮毛材质的，保暖性还不错，但是羊皮皮厚，羊毛稀里吧啦的，还硬得硌人，透气也比较差，像沤了水一样不太舒服。保暖、透气、舒服的UGG哪里找，脚冷的人伤不起！ 今年，我痛下决心，觉得货真价实的UGG还是要到发源地去购买，于是在一家进口电商挑选了一双澳大利亚SHEARERSUGG羊皮毛一体的豆豆鞋。鞋子一到，就迫不及待的穿上了。我平时穿35码，选美码5码就对了，枣红色的，鞋子里面白绒绒的羊毛似乎快堆出来了，穿上脚还拼命往外钻呢。初冬阳光下，双脚像是踩了风火轮，暖和得有点发烧了。下图是用手机俯拍的效果，怎么样，还是挺有型的吧！ 鞋子穿着之所以暖和舒服，要从材质说起。澳大利亚SHEARERSUGG采用的世界顶级羊皮毛，来自澳大利亚或新西兰产的Merino（美利奴）羔羊，材质选择非常考究。Merino羊毛皮质量均匀，纤维表面覆有细密的鳞片，含油脂量高，净毛率比一般的半细毛和长羊毛低，带有银光或珠光般的优雅光泽，摸起来十分柔软，踩下去很有弹性。用Merino羊毛皮制成的UGG，市场价一般在1500——3000元，十分昂贵。 羊皮毛一体成型使整双鞋厚实有型，羊皮毛一体指的是不剃除羊皮上的羊毛，而是将羊皮连同上面的羊毛一体进行鞣制加工成的皮毛制品。豆豆鞋羊皮鞋面进行了磨砂处理，摸上去柔软密实，里面的羊毛质地厚重绵密，基本上可以做到密不透风，是御寒的好选择。 纯天然的羊皮毛一体，像羊羔自身能调节冷暖一样，防潮透气，即使剧烈跑动也能很好的排出湿气，保持干爽。鞋底厚厚的一层羊毛，弹性十足，既可以按摩足部，也能杀菌，使双脚清爽健朗。 双脚感觉很柔软，但也不是软的没骨头，羊皮毛一体韧性十足，整个鞋盘很坚韧，走起路来很有弹性，不会累脚伤脚，舒适度五颗星。 敞口设计适度露肤，增加性感指数；简洁大方的经典复古款，优良质地使鞋身坚韧挺拔，比较有型。 全手工缝制，色泽触感细致，针线一致，后跟细致大方，紧致，韧性足，不会松垮。 鞋底由EVA复合、EVA、TPR橡胶构成，EVA复合材质具有轻巧、耐磨、抗冻、性能稳定等特点；TPR橡胶增强稳固，适合户外活动，即使在冰面都不易滑倒；EVA材质更保暖、轻巧。走路时，感觉很稳，不会东摇西晃。 SHEARERSUGG是澳大利亚颇具传奇色彩的鞋靴品牌，产品质量和销量都稳居澳洲UGG行业领导地位。每只鞋外侧边都有品牌标签，品牌感杠杠滴！
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从农夫到绅士，只差一双牛津鞋
牛津鞋，最早为苏格兰和爱尔兰的农夫所穿的便鞋。起初这些鞋是无跟的，通常是用厚实的未经鞣制的牛皮制成，用饰有花边的窄皮带来固定。里面衬垫着麦杆稻秸或干草以防磨脚。鞋帮上面打孔，穿鞋的人在过溪或攀爬涉沼时，水或污泥就会从这些孔中渗漏出来。 17世纪起，作为男生制服鞋流行于赫赫有名的牛津大学，因此被称为Oxford Shoes，逼格瞬间提升，如今已经风靡全球。Oxford Shoes带着一丝潇洒不羁的雅痞味道，骚骚的样子我很喜欢，已经入手了不少双。如今大学已经毕业，想买一双质地上好的牛津鞋。都说意大利皮鞋的皮质和做工最好，于是果断入手了一双意大利Bellesi942款式的翻毛皮英伦牛津鞋。 Bellesi是意大利高端男士皮鞋的著名品牌，完全采用原产意大利的最好的材料和最佳的制鞋工艺，研究最新的款式风格、材料和颜色，生产的皮鞋兼具传统工艺与现代时尚元素。 鞋盒质地比较硬朗，抱在手里有一点沉。鞋盒表面有品牌LOGO，和“germano bellesi”的标志。 鞋盒侧面有商品详情和二维码。 打开鞋盒，鞋盒内四周铺着白纸，每只鞋由塑料袋裹得很仔细。 整双鞋做工精致，米白鞋身显得低调而高贵。最引人注目的是翻毛皮质，相比于传统光面皮鞋更突显出小牛皮的真实质感，而且更为典雅大方，这也就是我更喜欢翻毛皮鞋的原因之一。有人会觉得头层牛皮更好，事实上翻毛皮的价值堪比头层皮，同时更加生态化，从某种意义上来说，反绒皮的性能绝不比头层皮差。诸如透气、耐磨，反绒皮同样表现出色，而在延伸的功能上，例如舒适度和搭配，已实践证明，比头层皮更加有说服力。 Bellesi对皮料的剪裁分外用心：根据设计师设计的样式，皮料裁剪师将其转化为纸样，利用纸样对皮料进行裁切。裁剪皮料时对皮料部位的选择十分考究，高档的手工鞋尤其需要对材料进行严格的筛选，每一寸皮料都要保证品质上乘。触摸一下，翻毛皮确实非常细腻柔软，纹理也很清晰，据说这样的皮子，也抗拉耐用，防水耐磨，可以穿很久的样子。 修长楦型设计，符合双足的行走习惯，能缓解足部压力，休闲中带着几分惬意。 全手工缝制，线缝紧密牢实，精湛的手工拉线，平整统一，品质看得见。 布洛克指各种以钉孔图案和皮革曲线切边装饰，是牛津鞋上的常见装饰。Bellesi的技师极富耐心，使用冲子在皮料上冲出小孔，组成各类布洛克花型。只要出现一个纰漏，皮料将被更换。鞋子上的布洛克花纹并不繁冗复杂，只是简单地绕在四周，使整个鞋面不会太单调。 鞋带韧性十足，系上不会轻易松开。 内外全皮，鞋垫前部和后部都有品牌LOGO和标志，还有“MADE IN ITALY”的字样。 鞋内侧有码数，“250”表明鞋长25CM，欧码40码。我平常穿的是40码，但是上了脚之后觉得前面有些松，或许是修长楦型设计的原因吧，但是不影响走路。 鞋面侧身的人体工学设计弧度十分优美，走路也很轻松。 鞋后跟设计简洁时尚，后端缝线收拢皮料，使鞋子更有型。 优质橡胶鞋底，耐磨，防滑，轻便，鞋底踩着很柔滑，有弹性，多走点路应该也不会觉得累。 鞋面温柔呵护着双脚，没有压迫感。整体来说，穿着还是很舒服的。 站在哪里，都是一道风景。 在室内，也毫无违和感。 最后，和女友来一张恩爱照。
