2015年度跨境出口电商 Wish十大动态
2017-07-08 144
Top10:Wish更新退款率指标,双考核期规范商户行为
Wish曾在2015年初要求商户对平台上极高退款率的产品承担全部退款,且退款率不得超过5%,不过随后又做出了新的调整。平台将高退款率的产品分为“极高退款率”和“高退款率”两种,其中,对于“极高退款率”产品会直接移除,“高退款率”的产品则可以继续销售,商户仍然要承担全部的退款责任。不过,“高退款率”的产品会面临二次审核,如果在新的考核期内订单量超过50且退款率低于20%,那么商户不用再承担100%的退款责任。
Top9:Wish调整订单最长履行期限,逾期订单自动取消
自2015年9月29日起,Wish的最长订单履行时间从原来的7天缩短至5天,也就是说,一个订单如果在5天内未标记发货则会被自动取消。
受到该政策的影响,退款的部分时间限制也做出了调整。另外,Wish早前公布了部分国家必须在限定时间内投妥的规定,如果商户在收到订单的X天以后产生退款,且此时订单还未确认妥投,那么商户将100%承担退款。而新政成效后,该天数将在原有的基础上再减少2天,也就是X-2天。
Top8:Wish推仿品审核机制,商户可自查是否受信任
2015年3月,Wish平台推出了“仿品审核”机制,商户可以在后台首页查看到相关的审核状态,自行检查店铺仿品率是否控制在0.5%以下。若控制在0.5%以下,店铺会显示“受信任的店铺”。
如果店铺未通过审核,被查出有仿品的话,商户可以向Wish提交品牌的授权说明,如果所销售的产品包含了未被授权的品牌名称,需要删除下架处理。一旦删除和下架所有侵权产品后,商户可以再次通过点击“Review for Counterfeits”进行再次审议。不过,店铺必须拥有10个以上产品才有被审查的资质。
Top7:Wish发布Windows版本
目前全球手机用户,主要使用的是安卓和iOS系统,不过Wish在美国时间2015年6月8日又正式上线了Windows版本,欲将移动购物进行到底。据了解,尽管目前使用安卓和iOS系统手机的用户占绝大多数,但在欧美市场仍有部分用户是使用Windows系统手机,而支持该系统的手机品牌也有很多,包括诺基亚、HTC、三星、联想、宏碁等等。
Top6:Wish推出订单保,商户最长10个工作日可获赔
2015年2月,Wish官方宣布平台商户可以使用华甫达提供的“Wish-订单保”卖家保险服务,保险范围包括配送时间过长、商品与描述不符或商品破损。Wish方面表示,商户加入订单保一方面可以增加信誉度,另一方面还可以提高重复购买率。
据了解,无论是海关、罢工、天气等意外原因造成的损失还是卖家自己增加SKU、扩大销售区域所产生的风险,或者境外买家对物品的颜色、尺寸、外观等不满意导致的退款,“Wish-订单保”都可以进行赔付。而商户则需在Wish官方沟通平台上与买家进行沟通,由华甫达公司系统抓取沟通记录;或卖家提供沟通记录截图,截图需要包括买家申请退款的原因、买家姓名、退款编号、退款金额、货物的名称及货物的item No.。
Top5:Wish推出放款项目Pay-On-Delivery
2015年5月5日,Wish推出放款项目Pay-On-Delivery,平台商户可以通过提高发货速度更快地收到货款,并且从7月开始对所有卖家执行。
商户每月可获得两次货款发放的机会,一旦Wish确认订单妥投,订单款项就可以被支付;不过如果无法确认投妥,订单将在标记为发货的90天后才能被放款,而之前为30天。Wish官方表示,Pay-On-Delivery是一个尝试中的新政策,初期仅对信誉良好的商家推出。
Top4:上海邮政推“Wish邮”福利中国卖家
上海邮政与Wish联手推出的物流服务产品——“Wish邮”于2015年6月26日正式上线。这是中国邮政首次与移动电商平台进行合作,是继eBay“贝邮宝”、俄向专线“俄速通”等跨境物流产品之后的又一次创新尝试。而“Wish邮”首期选择在上海进行落地,目标在于打造Wish移动平台专属物流服务品牌,目前已支持21个国家。
据了解,加入“Wish邮”的卖家可以获得颇为诱人的专属服务,包括提供专属集货仓、“Wish邮”国际小包优先处理、打造重点路向专线产品等等,但是相关说明会现场并没有说明卖家使用“Wish邮”会得到什么特殊的保障。
Top3:Wish获得俄罗斯富豪融资,估值达35亿美元
在2014年获得来自Founders Fund、君联资本、Formation 8、GGV Capital 和雅虎联合创始人杨致远的C轮融资之后,Wish 的母公司 ContextLogic 又在2015年 5 月得到了俄罗斯富豪尤里?米尔纳(Yuri Milner)等知名投资人的 5 亿美元融资,其中米尔纳被誉为站在雷军和扎克伯格背后的男人,他管理的 DST 基金曾投资过Facebook、阿里巴巴、京东、小米、陌陌等一批如今的互联网巨头。
在几轮顺风顺水的资本助推之下,Wish的估值达到35亿美元,成为了美国仅有的两家估值超过30亿美元的私营电商创业公司。但是该平台仍然还有很大的改善空间,有消费者表示,Wish平台商品送货时间很长,通常需要2到3周。
2016年的Wish发展势头依然强劲,至于能获得哪些提升,还需平台方和卖家的共同努力。
Top2:Wish陷“退款”风波,中国卖家抵沪维权
Wish“罚款风暴”事件从2014年年底持续到2015年。在2014年末,不少商户表示他们的部分热销品在一夜之间全部下架并被平台做了扣款处理,而平台给予的处决理由仅为只言片语的“侵权”或是“仿品”,具体的细节并没有一一公布。一些受处罚的卖家对此提出质疑,甚至有组织地到Wish上海办公室进行谈判。
虽然Wish最后对受损失卖家进行了一定程度的安抚,但整个事件来看,无论是Wish还是卖家,对于平台的规则制定完善度或是卖家遵循平台规则的程度都是双方值得思考商榷的。2016年,Wish将如何发展,卖家与Wish平台的共处态度是否会有好转,值得我们关注。
Top1:Wish上线多款垂直购物APP,杂货铺经营或将淡出舞台
2015年,Wish推出了多个垂直购物APP,欲分别将3C、母婴、美妆和家居市场一网打尽。
2015年3月,Wish陆续上线了Geek和Mama两个移动购物平台,其中Geek强调科技感,主要侧重智能、运动、健康相关方向,而不仅仅是传统的3C品类;而Mama则更倾向于母婴用品,主要上线的产品有儿童及女士服装、鞋袜、玩具、婴幼儿用品、厨房用品等品类。
同年5月,面向化妆品品类的垂直购物移动应用“cute”安卓版上线,囊括了当下最为流行的化妆品和美容产品,海外买家通过此APP购物可以获得市场零售价格约为50%-90%的折扣。平台为了保证产品进货渠道的质量可靠以及买家的价格体验,因此目前主要的运作模式是直接与厂家进行联络。
此外在2015年8月,Wish又一口气推出了优质平价垂直 APP ScreamPrice 和家居垂直APP Home,释放出一个强烈的信号——杂货铺经营或许将逐步淡出Wish舞台。
- 
                     
                         

神兽羊驼毛被,柔软舒适保暖不钻绒 - 新西兰Ellis Fibre羊驼毛被
寒冷的冬季,漫漫长夜,你需要一款舒适保暖的被子。新西兰Ellis fibre羊驼毛被,极轻、极柔、极保暖,为您创造舒适的睡眠体验。无惧严寒,这个冬天不再冷! Ellis fibre所有的羊驼毛纤维都是太平洋羊驼毛纤维。太平洋羊驼生长在新西兰南岛上的中奥塔哥——新西兰羊驼毛生产基地。所有华卡约羊驼毛纤维的收集,分类和擦洗,都是由专业的新西兰饲养员和种植户操作。 Ellis fibre羊驼毛被源产自新西兰,采用顶级的超细羊驼毛纤维制造。持久蓬松,抗敏,防气味,防霉菌,重量比羊毛更轻。羊驼被所用的羊驼毛纤维精心挑选,手感特别柔滑,羊驼毛特殊的中空结构使得其更加的轻薄有弹性。长时间按压使用也不易变形,依然柔软光滑。羊驼毛纤维中间的小孔能吸附身体产生的热量,使你在寒冷的冬夜感受温暖,可以媲美开士米羊绒,保暖度比绵羊毛高25%。因此羊驼毛纤维被认为最绿色,最环保的纤维。 羊驼毛纤维还被认为是所有天然纤维中最能导汗的材料。羊驼被的纤维能吸附身体排出的汗水,然后缓缓的把水分释放到被子外的空气中。无论冬夏,都能让你整个夜晚保持干爽、温暖。导汗功能加上羊驼本身缺乏身体油,使得羊驼毛纤维无异味,天然抗敏。 羊驼被5大工艺: 1、全棉高支高密缎纹面料:羊驼毛被面料是100%全棉高支高密缎纹面料。吸湿透气,柔软亲肤无刺激。 2、精湛绗缝工艺:精湛绗缝工艺,使被内填充的羊驼毛与外部面料紧贴固定,被褥厚薄均匀,不跑绒,不流动缩团。 3、羊驼毛填充:高品质超细羊驼毛填充,持久蓬松,抗敏,防气味。易打理,易保养。 4、精致包边:全棉面料包边,有效防止填充物外露,持久耐用。 5、银厥图案印花:银厥图案印花,美观时尚,独具纯正新西兰风格。 羊驼被的6大特点: 1、柔软:羊驼毛的纤维非常光滑,它的柔软度可以跟开士米羊绒媲美。由羊驼毛制成的羊绒被和枕头具有奢华的柔软和舒适度体验,丝毫没有刺痛感。 2、保暖:羊驼毛保暖度比绵羊毛高25%。羊驼毛纤维中间的小孔能吸附身体产生的热量,使你在寒冷的冬夜感受温暖。 3、重量轻:羊驼毛纤维的空心结构使它成为最轻的动物纤维,盖上这样的被子,能体验极致的轻柔和舒适感。 4、透气性和吸湿性:羊驼毛具有超强的吸湿能力。羊驼毛能吸附身体产生的水分,让身体远离汗水。然后慢慢的把水分释放到被子外面的空气中,无论是夏季还是冬季,都能使身体保持干爽,整个夜晚持久保暖。吸汗功能也使被子远离异味,不会发霉,为您创造健康的睡眠环境。 5、低致敏性:羊驼毛缺乏大多数动物都会产生的身体油脂。这也使得羊驼毛产品具有天然的防过敏特质。 6、耐用性:羊驼毛纤维长而牢固。产品可以长期为您提供优越的睡眠体验。 新西兰Ellis fibre是超级明星产品,新西兰的很多实体店内都有得卖: ※奖项\专利\证书 1、Ellis fibre致力于为用户提供最舒适的睡眠体验和最高质量的产品,在新西兰床上用品方面一直是先驱,也是新西兰最具创新精神的床上用品公司之一。 2、Ellis fibre几乎所有的产品都是在但尼丁的工厂生产,并且只选用新西兰最好的天然原材料。薰衣草枕头、羊毛被等产品畅销全球。 ※生产环境\专家技术\员工等 Ellis fibre的工厂位于风景令人叹为观止的新西兰南岛上的达尼丁。我们所有的枕头和羊绒被均产自这里。产品生产过程中,我们不仅可以密切关注生产中的每一个细节,确保每个产品都符合最高标准;也能保证使用最正宗的原材料。枕头和羊绒被所采用的原料是具有新西兰最优品质的羔羊毛和羊驼毛纤维。这些羔羊和羊驼生长在新西兰美丽的绿色农场上。为了让您更加了解羊毛的优势,Ellis fibre也是羊毛运动的支持者。 除了羊毛和羊驼毛产品,闻名世界的芳香枕头也是值得我们骄傲的产品。芳香枕头采用纯天然材料生产,不含化学物质,质量上乘,持久芳香。 羊绒被的制作过程-从羊毛农场到卧室: 只有细心呵护你的床上用品,它才能持久地为你创造舒适、放松的睡眠体验。以下是羊驼毛产品护理小贴士。 •第一次从包装中取出时,在避阳处晾2-3小时,并轻拍被子,被子就会恢复弹性。 •保养羊驼毛被,要定期轻轻拍打,使之保持蓬松。 •使用时加被套等外罩物,并间隔一周左右在避阳处定时晾干。以上午十时至下午三时阴凉为最佳,正反各晾2小时就可以哦。 •羊驼毛被一般不需要清洗。如果沾上污垢确定清洗时,可以用干洗精洗涤或送干洗店干洗。 新西兰官网五星评价!王牌产品,顶级享受。 国内海淘的链接:
 - 
                     
                         

安全放心的婴儿湿巾 - 韩国家乐Bijou婴儿湿巾
Bijou是韩国家乐公司旗下的婴儿湿巾品牌。Bijou湿巾采用天然矿物质水生产,经过6级水处理技术,萃取天然植物成分,天然无刺激,给肌肤最好的呵护,通过了在新加坡,香港等地拥有500家商场的化妆品公司SASA的品质认证和安全性检测,是世界认可的安全性第一的湿巾产品。 品牌理念:从孩子的安全和健康出发,致力于生产最高质量的湿巾,保护宝宝生长发育期间柔嫩肌肤,给孩子最贴心的呵护,给妈妈最安心的保证。 ▲优质可靠的水源——世界三大矿泉水源之一 采用世界三大矿泉水源之一的湿巾选用被称为世界三大矿泉水源之一的椒井药水作为生产水源,富含天然矿物质,时刻补充宝宝流失矿物质,保护孩子柔嫩肌肤,给宝宝最贴心的呵护。椒井药水富含天然抗菌物质,具有一定抗菌作用,防止细菌感染,保护宝宝健康安全。 椒井药水位于韩国清原郡内秀邑椒井里一带。对椒井药水的文晓记载可追溯到600多年前,据文献记载,公元1444年3月2日,朝鲜世宗大王曾亲临此地,逗留60天,用椒井药水治好了眼疾。椒井药水内富含大量矿物质和镭元素,有治疗眼部感染和皮肤病的功效,和美国“Shasta”以及英国的“Napolinas”被世界矿泉学会并称为世界三大顶级矿泉水。 ▲精密可靠的生产流程 6级水处理技术,保证真正含有丰富矿物质和天然碳酸的活水源; 德国研发布料制作工艺,天然加厚无纺布; 法国ECOCERT有机认证的薰衣草和其他天然植物萃取物,植物配方安全放心,给肌肤来自大自然的保护; 采用Interfold包装方式,抽取不断裂,不连张,使用更方便。 家乐公司是韩国知名的湿巾公司,专注湿巾生产,公司集湿巾生产、推广、销售于一体,旗下拥有多个知名婴儿湿巾品牌,都在韩国市场广受欢迎。 明星产品,韩国很多实体店内都有得卖: 生产车间设有专业的微生物研究室,进行有害微生物检测,保证产品的安全无污染;运用高科技自动化系统,保证湿巾生产的每一步都卫生安全,精心制作。 国内海淘的链接:
 - 
                     
                         

用德国烤锅做传说中的叫花鸡
今天又来介绍一款逼格的厨房用具,它是一款会呼吸的陶土锅 陶土锅拥有天然孔隙,锅体在水中浸泡后孔隙会吸收水分,煮食时锅体孔隙释放出微小水分子,在锅内形成水汽循环,使陶土锅会呼吸。食物在锅内充分烹煮,吸收锅内水分和自身的汁水,所以无需添加过多的油,水和调味料,能很健康的烹煮食物。 这样温和的方式,可以很好的煮食,并牢牢锁住食物自身营养不流失,保持食物原汁原味。 健康煮食理念 陶土锅的使用可以追溯到古罗马时期,渐渐人们发现陶土锅煮食无需过多油和调料,非常健康和方便,与如今讲究少油少盐的健康饮食理念十分契合。 它拥有50年知名品质标准 采用优质陶土;最高工艺标准制造;严格的监管制度 50年来全球销量2000万只,是国际公认最好的陶土锅 天然陶土、少油少调料、健康饮食 天然优质陶土,不产生有害物质 陶土的天然孔隙释放水分,少油少调料,健康烹饪 特制密封锅盖、锁住水汽、食物原汁原味 密封锅盖,锁住水分和食物营养,加速煮熟,保持食物原汁原味 一锅多用、省时省力、简单方便 可烹饪各种类型的美食,也无需照看,可以空出时间来做其他的事情 细节 它就是:RÖMERTOPF多功能陶土烤锅
 - 
                     
                         

韩国进口锅具-伊莱石陶瓷涂层不粘锅
今天来介绍一款特别的锅具,虽然我很讨厌韩国人,但是这款锅具有点特殊,海淘真的要淘的话,还是要推荐一下。 伊莱石 有抗菌性。可释放大量负离子,补充微量元素。可吸附分解重金属。把这种自然矿物质的伊莱特成分做成的陶瓷成分合成的涂层。 可以发出丰富的远红外线,使食物受热均匀,香醇可口。 表面光滑不沾,极易清洗。因其干燥时间较长,更加坚固耐用,耐高温,耐磨耐刮。 通过FDA认证,不含有害物质PFOA。 内外均为伊莱石陶瓷涂层材质环保 光滑不沾、无油烟、极易清洗、耐磨耐刮、抗菌性好、安全放心 快速节能 锅体具有更高的导热性,缩短了烹饪时间 锅体斜型设计时尚美观 前高后低的斜型设计,更加符合人体工学,美观又省力 使用及保养 1、第一次烹饪前,将清水倒入锅中(不是热水),煮沸后倒掉。使用前用油涂抹一遍。 2、烹饪时为避免对锅体造成伤害,请不要使用金属铲等金属制品,可使用木铲或者不粘锅尼龙铲、硅胶铲。 3、请用海绵,抹布及一般洗碗巾即可,建议不要使用金属球等粗糙材质清洗。 4、禁止长时间空锅干烧,以免影响锅的使用寿命。 5、每次使用后清洁锅具,洗净后将锅具擦干,保持锅内清洁。 6、锅体本身不会变黄或变黑,但如果锅壁粘有油渍或调味料,加热可能会变黄变黑,建议经常清洗,以免产生污渍。
 

                        
                        
                        
                        
                        
                        
                        
                        
                        
                        
                        
                        
                        
                        
                        
                        
                        
                        
                        
                        
                        


