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国内消费者转战跨境网购奢侈品,产品信息多来源微博和微信

我们从外媒近日报道中了解到,根据贝恩公司(Bain & Co.)的调查报告《2015年中国奢侈品市场研究》(2015 China Luxury Market Study)显示,由于中国国内经济放缓和选择到海外购买奢侈品消费者数量的增加,2015年中国奢侈品市场销售额下降了2%,达人民币1130亿元,海外购买奢侈品的消费者数量增长了10%。
中国消费者在日本的奢侈品支出猛增了200%;因为汇率和价格等因素,韩国、澳大利亚和欧洲国家等都是受中国消费者欢迎的奢侈品购物目的地。同时,消费者在香港和澳门的支出下降了25%。
报告发现,自2014年以来,海外旅游业务增长了32%,而跨境电商和网购的流行也指明了消费者行为的重大转变。
贝恩公司的调查涉及1500多名中国消费者,几乎有一半的受访者表示,去年从电商渠道购买奢侈品。
该公司也发现奢侈品网上和海外购物的增长与中国奢侈品实体店的关闭或减少呈正相关。
虽然,中国国内奢侈品市场看起来不太乐观,但报告称2016年奢侈品市场有很多机遇。
报告建议奢侈品牌努力恢复自己的独特形象,改善数字平台,创造出更多的内容,关注时尚,并灵活地进行定价。
报告的撰写人Bruno Lannes说:“尽管在中国会受持续的宏观经济和行业挑战的影响,奢侈品牌要振兴并不是没有希望,那些拥有独特和时尚的产品系列,有数字平台、电子内容,并且定价能鼓励中国消费者在当地购买的公司有更多的增长机会。”
投入更多数字技术很重要,该报告显示,近80%的受访消费者表示他们通常从网站或app上获取奢侈品牌信息,其中有60%的受访者表示信息来源是微博和微信。

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