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国内需求火热代购悄然变质 海淘购物先擦亮双眼

admin 2017-09-03 142

随着人们消费力的不断增强，中国的奢侈品市场正在渐渐被打开。但由于关税等问题，国内奢侈品定价较贵，于是，海外代购市场伴随而来，越发火热，开始走入人们生活的方方面面。根据2014年度中国电子商务市场数据监测报告，2014年，中国跨境电商交易规模为4.2万亿元，同比增长33.3%。其中，跨境电商B2B交易占比达到93.5%，占据绝对优势。从化妆品、服饰箱包、奶粉，到电子消费品、珠宝手表、奢侈品等，只要你能想到的，都可以通过代购购买到。
就在代购交易日渐兴旺并趋于完善规范的过程中，假代购、“山寨”代购也随之衍生，海外代购已然变质，商家保证的“原单、尾单、正品”很多时候不过是“出国逛了一圈回来”的国产高仿品，消费者对于奢侈品也是真假难辨。
海外代购无处不见
“人生就像微信朋友圈，你永远不会知道身边的哪一个好友，会成为下一个代购。”市民王女士告诉记者，如今打开微信朋友圈，里面已经有三四位好友开始做海外代购，再加上朋友互相推荐的，差不多有十多家微信代购商，代购地为美国、日韩、中国香港等，代购物品从化妆品、衣服、包到奶粉也是应有尽有。王女士告诉记者，自己本身是比较抵触的，但是有时候确实是有需求，“比如有几款国外化妆品，自己以前出国旅游买过，确实用得很舒服，用完后又想再续上，专柜里太贵，只能选择代购这条相对实惠的途径。”
记者了解到，随着国人对生活品质的追求不断提高，有需求是海外代购兴起的最主要原因，其次是消费者对国内产品质量的担忧。如人们对国产奶粉的不信任，及对洋品牌奶粉的盲目追捧，造成很多妈妈选择从海外代购奶粉。今年2月，“日本马桶盖遭中国游客抢购一空”的报道引起社会关注，然而结果这些被疯抢的马桶盖被证实系国产，令人啼笑皆非。此外，国内外相同产品差价太大。比如香奈儿在此次调价之前，经典款2.5大号包在国内售价约是45000元人民币左右，而在欧洲的价格则为30000元人民币出头。
代购生意门槛低、成本低、利润大，促使代购行业蓬勃发展。记者发现，做朋友圈代购的多为80后、90后年轻女性，而她们代购的产品大多集中在化妆品、服饰鞋类、箱包等方面。代购的人群除了海外留学生、空姐、旅游人士外，还有些虽在国内，但自称有海外亲戚或“渠道”的人。他们在微信朋友圈、论坛等平台上发布一些商品的照片，再加上一些营销话语，就开始做起了代购生意。而移动互联、移动支付等技术的普及，无疑也为代购业的发展起到了巨大的推动作用。
海淘物品真假难辨
市民梅女士最近想购买一些在香港地区热销的护肤品，于是她在微博上搜索香港代购，“之后就有好多香港代购主动加我成为粉丝，问我需要购买些什么。”梅女士于是联系了其中一家代购，但是她发现这家代购用24个微博轮流宣传其货品，这让梅女士有点怀疑，因为一般代购都是个人行为，哪有时间同时经营24个微博。
在日本从事代购业的女士“落叶萧萧”告诉记者，真正做海外代购的其实就两类人，学生或是有时间做副业的打工族，但国外不论是学业还是上班任务都非常繁重，“动辄就接几千元几万元的单子，个人行为根本不可能做到，我在日本4年多，感觉已经接了超多单子，铺在床上都放满了，实打实淘宝店才做出了1颗钻(指淘宝店等级)。如果想做到3钻，则每天都要做成1笔到3笔，代购者就相当于每天都要出门购物，每天都要等邮递员上门收货发货。”“落叶萧萧”还透露，有些海淘商家鼓吹免消费税，这也几乎是不可能的。
梅女士最终还是选择了在代购处购买了自己中意的护肤品及一款热门单品挎包，寄到后，小票等一应俱全。但试用后，梅女士感觉洗面奶的酒精味与之前自己使用的相比，味道更为强烈，“但是一般也不会再计较什么了。因为虽然商家承诺支持专柜验货，但其实也不好意思去验货。”
记者了解到，在海淘中经常遇到的“支持专柜验货”其实根本就是空头支票。多数消费者总爱问支持验货吗，有没有小票等。有些“代购”、卖家总会很迅速地回答：亲，支持专柜验货的，有小票。这时，消费者一般都会放松警惕，然后直接购买。对此，记者联系了本市小白楼区域内的一家大型商场，但是其店员却表示，奢侈品专柜是不支持验货的，小票仅是为保养之用，并非验货之用。因为很多专柜的服务员和经理都不具备鉴定能力。如果需要鉴定，可以邮寄至品牌海外总部或者前往二手鉴定市场寻找专业鉴定师鉴定，而一般消费者都会望而生畏，摆手作罢。
海淘衍生“假代购”产业链
记者了解到，一般的代购者从产品官网购买到物品，再转寄给国内消费者，一件商品赚取的利润大概也就两三百元。在美国从事代购的周女士就遇到过找上门来求合作的“假代购”，“这些厂家来自国内，自称‘厂家直销，价格优惠’，产品完全是一比一制作，还能提供整套的包装和小票。”周女士透露，由于这样省心又有赚头，有些代购者就已经开始从这些国内厂家拿货，然后再以“代购”名义从海外以小单件发货，基本能保证安全通过海关，消费者一般也不会有疑心。
而还有一些国内厂家，则直接“高调”销售所谓的奢侈品尾单、原单货品，记者联系了一家位于山东青岛的网店，这家网店每日更新五六种当季最热奢侈单品，称“本店只售在国内有代工厂的原单包包、专柜无差配饰鞋子等，一手批发价、不砍价、不接急单不催单”，同时，他们表示，“先付款后发货，拼的是货品，更是信任”，并称“正品支持对比验货维修保养”等，但是当消费者面对琳琅满目的物品时，巴黎最热的“机车包”在这里却只要不到3000元，而在国外即使打折这款包也要万元以上。消费者杜女士告诉记者，“尽管会有汇率和消费税差异，但是同一款商品，价格浮动不可能这么大。天上哪能掉馅饼呢?其实问到价格也就清楚了几分，但有时候为了虚荣，又忍不住出手。”但更多的人，并不知道真相。
在浙江、江苏、广东等省的二三线城市聚集了大批专门做“高仿A货”的地下工厂。他们以非常神秘的角色隐藏在代购店铺的背后，一头控制网上代购店铺，另一头则从国内“A货”生产厂家处集中拿货、囤货。这条看不见的产业链其实正在越做越大。
如何辨别真假代购?
那么，消费者应该如何鉴别真假代购?首先，价格太便宜的一定要警惕。购物之前，消费者可以从网上查查商品的国内外平均价格，做到心中有数。正品的代购一般都是从机场免税店或商场内部渠道拿货，或是碰上国外打折季囤货，因此代购商家拿货的价格最多只能是批发价，其售价则往往是市场价的7到8折，不可能优惠太多。所以，如果售价低于市场价的一半，就不太可能是正品。
其次，看销量和运输时间。海外代购商品往往在购买时有数量限制，商家很难做到大量现货供应。很多海外代购商家购买产品的外国网站，虽然支持将商品直邮中国，但对消费者购买商品有数量限制，即同款商品每个注册账户一次只能购买5件。此外，海外代购商品运输时间较长，正常情况下，从美国购买一件商品，通过国际物流发送至国内买家手中，需要15天至20天时间。
最后，如果消费者购买的是贵重物品，务必要先了解鉴别商品真伪的方法，要求商家提供商品的细节图片，对商品的质量进行确认之后再决定是否购买。
曾海淘购买过新西兰等地奶粉的王女士也有她的一些经验，首先务必让卖家提供超市小票原件。其次要提供超市全程代购视频或者超市门口标记。“道理很简单，如果卖家真的是在国外(或者国外有朋友)，这个对他们来说的话是很轻松的一件事。当然，作为妈妈们也要体谅下卖家的难处，毕竟在超市这样的公众场合拍视频也不好，所以一般正常情况下，第一次购买时可以这样要求。如果视频实在不好拍的话也可以指定卖家在白纸上做好自己想要的标记，在超市门口拍照作证，这个就相对轻松了。”当然还需要全程物流跟踪，这也很重要，如现在荷兰物流基本就是DHL和TNT，新西兰的则比较多，有新亚、易达通、平安、程光等等。

上一条：海淘购物季中行优惠更给力
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