世界超市

67 剁手党们忍过双11，又将迎来"黑色星期五"的考验。黑色星期五"（简称"黑五"），作为西方圣诞购物季的开端，"黑色星期五"的折扣力度往往会让很多海淘客欲罢不能，"剁手"剁得更疯狂。"黑五"最早起源于美国，它是指每年感恩节之后的第一天，即11月的第四个星期五。这一天，美国各大商场都会推出大量的打折促销优惠活动。与"双十一"不同，美国"黑色星期五"持续时间更长，以亚马逊中国为例，去年其"黑色星期五"的时间跨度从11月18日延续到12月5日。电商大战降低海淘门槛对于跨境电商而言，"黑色星期五"是培育海淘市场的良机，也是刺激跨境电商市场的"强心针"。近日，包括亚马逊、天猫国际、洋码头、网易考拉等跨境电商平台均已开始为"黑色星期五"预热，通过"无差别购物"、"免税免邮"等促销政策，大大降低中国消费者的海淘门槛。具有全球平台优势的亚马逊表示，直邮模式可以让中国消费者真正享受与海外市场"同质同价"的商品。亚马逊海外购赶在今年的"黑色星期五"之前，实现了与亚马逊英国的对接，大大丰富了亚马逊海外购的选品。"中国消费者购买到的英国商品，是扣除了消费税的"。亚马逊还引入了Prime会员服务，会员可以享受跨境订单全年无限次免费配送服务，进一步降低了海外购的成本。天猫国际则从11月21日开始预热，11月25日正式售卖，倡导"全世界无差别"主题，在品牌、货品、体验上都体现海内外无差别。作为美国"黑色星期五"的主力军，梅西百货和第二大零售商Target在参加完天猫"双11"之后，又将加入天猫国际"黑色星期五"的促销活动。洋码头的"黑色星期五"以海外买手为主角。早在11月18日，洋码头就提前启动大促，一直持续到11月29日。该平台将有3万多买手商家团队参与，推出来自全球83个国家和地区的海外超低折扣的应季潮流商品，并承诺"海外直邮平均5天签收完成。"网易考拉表示，从11月25日至27日，将进行为期3天的促销，引进超过80个国家的5000多个品牌上线销售，同时发放大量补贴红包回馈用户。海外生鲜是其重点发力的类目之一，美国西雅图的进口帝王蟹、加拿大波士顿的大龙虾、澳洲的黑金鲍等一大批新奇特海外生鲜将首次在网易考拉开卖。此外，中国消费者参与"黑色星期五"还能享受时差"福利"。中国和英国存在8小时时差，和美国存在13小时时差，因此，中国消费者不用起早贪黑就能轻松完成抢货。2016或许是曾经的资本市场宠儿"跨境电商"们最差的年景，而且看起来不会变得更好。即便在著名的海外购物狂欢节黑五，以网易考拉、洋码头、亚马逊中国为代表的一批跨境电商交出了还不错的答卷；即便相关职能部门通过跨境电商零售进口监管过渡期延长，以及化妆品新税收政策颁布释放了善意信号；即便国人赴海外爆买新闻越来越少，但数据显示大电商平台上跨境商品的比例仍然过低且以爆品为主，而那些中型电商平台开始默默去跨境化；更重要的是，资本对跨境概念仍是一脸冷漠。"资本不会随着跨境电商而走，这个领域的创业已经基本结束了，留下来的都是一些有实力的大玩家。"这样的现状让跨境电商坚守者洋码头CEO曾碧波对腾讯科技表示，而曾经主打跨境母婴电商的蜜芽CEO刘楠也认为："资本不会再把跨境电商当做一个标的来看，跨境电商不是一个独立的命题，只能帮助企业进行优化。"大平台无法放弃的"爆款"思维不过和双11类似，大型电商平台在跨境品类中依然和传统电商一样，秉承爆款为王的策略。在刚刚结束的双11里，天猫国际只用了9个半小时就超越了去年全天的销售额（与之对照，全平台超越去年用了15个小时以上）。天猫国际总经理刘鹏对腾讯科技表示，"在整个电商领域中，跨境电商刚刚进入二年级，在短短两年时间里，越来越多的海外品牌通过天猫国际接触到中国消费者，今年平台中甚至出现了首个单日销量过亿的卖家。这在整个跨境行业中，还是第一次，'一个亿'对于跨境电商行业的意义绝不止数字而已。"京东高级副总裁徐雷则对腾讯科技表示，京东的跨境电商增速很快，但对于大型综合电商来说，跨境电商只能切入标准化品类："消费者会发现一些长尾的商品，比如说一些奢侈品，一些很有调性的不是标准品的品类，这个不是综合电商的优势。"但在曾碧波看来，这种做法并不完全符合跨境电商的调性："以天猫京东为代表的电商平台代表的是过去一个时代里的流通业的变革，这些电商平台的伟大之处在于通过电子商务去解决线上和线下流通的壁垒，但面对跨境更千变万化的品类，用户对海外商品已经从陌生到了解到熟悉，阿里和京东就很难适应这个需求。"在爆款领域，国内电商平台在海外知名品牌面前仍处于弱势地位，据业内人士介绍，海外爆品品牌商供货渠道不稳定，与国内平台直接签约合作可能性小，平台为保证爆品供货通常采用复合渠道，价格难以控制，毛利趋近于0。但即便如此，部分电商平台仍旧时常断货无货。在聚美优品高级副总裁刘惠璞看来，新的政策体系下跨境电商如果坚持做爆品很难生存："国内品牌往往利用电商打造爆品的模式来解决产品库存，但如果跨境电商只做爆品，陷入价格战而不是做一些特色和长尾的商品，就很难生存。"数据显示，去年"黑五"在国内的消费趋势就展现出"反爆款"的模式，和此前母婴、保健品销售占比极高相比，去年轻奢品、服饰类占据了"黑五"国内销售的主流地位。这是因为母婴类商品是生活需求类商品的代表，需求相对稳定，跨境电商发展初期多以母婴类标品起家，通过"低价""爆款"等活动打开市场，以致奶粉、纸尿裤等标品一度成为海外购物的代名词。在满足了基本生活需求后，以个人喜好或兴趣为导向的消费需求更易刺激消费者海外购物的购买欲望。另外，根据腾讯科技了解到的数字显示，天猫国际和京东全球购在两个平台上占据的体量仍相对较低，此次黑五两个平台也没有像双11和618一样倾力宣传，曾碧波认为，"黑五对它们来说，还是鸡肋。"中型电商去"跨境化"标签今年408新政出台后，引发了以聚美优品、蜜芽为代表的一批跨境电商平台的强烈反弹，在随后政府相关职能部门的几次会议上，这些跨境电商平台也扮演了重要的角色。但在今年下半年，一些中型电商平台却在默默地洗去身上"跨境"的标签。今年1月，聚美影视成立，致力于影视生态上游投融资、IP孵化、内容制作、影片发行、票务运营等方向的全产业链布局。在聚美的年会上，陈欧则提出三年内打造"中国影响力最大的颜值经济公司"的概念，开启"时尚娱乐+电商"的聚美新模式。按照聚美影视负责人的说法，聚美影视是将票务销售与聚美直播、电商结合到一起，以一种全新的流量变现方式解决票房困境。通过明星网红直播影视活动吸引流量，在直播过程中直接导量到票务销售，实现电商变现，让影视、直播、电商成为有机整体。这和去年年初聚美的战略主线似乎不太一样，彼时聚美优品CEO陈欧曾对腾讯科技表示，"极速海外购业务是公司重点扶持方向，发力势头很猛，公司在物流和税收上补贴10亿，也要称霸海外购市场。"无独有偶，同为徐小平投资的蜜芽在下半年也淡化了跨境概念。在近日的一次专访中，刘楠对腾讯科技表示现在蜜芽正在变成一家母婴公司，数据显示，在过去的两年里蜜芽已经做了多维度业务的尝试，从与红黄蓝早教机构成立合资公司，到投资中国最大室内儿童游乐品牌悠游堂、与美中宜和达成战略合作，蜜芽已经对母婴线下业务做了相对全面的尝试。有消息显示蜜芽正在进军线下领域，以商场内室内儿童游乐为首个战场，蜜芽自有线下游乐品牌MiaLand已经实现盈利，预计2018年将覆盖全国200家以上的蜜芽乐园。在刘楠看来中国这么大的人口数量却没有一家像样的全面型母婴公司，蜜芽的目标就是这样的一家公司。对这种改变，曾碧波表示，聚美、蜜芽的化妆品和母婴产品产业链条已经非常成熟了，去年主打跨境的概念是因为正赶上风口："今年这些电商平台冷静发现，跨境只是产业链条之一，未来的发展必须是基于化妆品场景或者母婴场景的综合服务，而不仅仅是电商。"新政暂缓仍难吸引资本今年5月时，国内跨境电商几乎遭受到灭顶之灾，这是因为仓促发布的408新政。"现在保税区每天处理的订单量不足以前的三分之一，跨境电商企业的雇员数量也大量减少。"当时一位郑州保税区内工作人员告诉腾讯科技，"这里的包装工人以前多的时候一个月能赚七八千元，新政出台以后，很多工人的收入不足两千。"多家跨境电商平台向腾讯科技表示，新政后基本处于濒临断货状态，更让跨境电商平台担忧的是，整个产业的上下游正在受到不可修补的伤害。在经过了多次调研后，跨境电商新政中的白名单部分被延缓一年执行，而在今年11月15日据商务部网站消息，商务部新闻发言人指出，自2016年5月11日起，我国对跨境电商零售进口有关监管要求给予一年的过渡期。经有关部门同意，上述过渡期进一步延长至2017年底。在曾碧波看来，此次跨境电商新政进一步延缓在情理之中："新政的初衷其实是为了补上税务漏洞，而相关的白名单通关单不是政府的初衷，此次商务部的表态让企业吃下了一颗定心丸。"这与天猫国际总经理刘鹏的观点不谋而合："此次跨境电商零售进口监管过渡期延长至2017年底，体现了政府对跨境电商的重视，愿意拿出更多时间更深入地研究切实可行的政策，作为平台，我们也愿意一同探讨跨境电商的未来。"而什么值得买商务运营总监张宇昂则对腾讯科技表示，此次再次延期让电商赢了更长的业务优化时间："这对于整个跨境消费的市场发展应该是有促进作用的。"据商务部预测，2016年中国跨境电商进出口贸易额将达6.5万亿元，未来几年跨境电商占中国进出口贸易比例将会提高到20%，年增长率将超过30%。这个数字让所有的跨境电商从业者们都难言放弃。但此次新政带来的阵痛仍然存在，据腾讯科技了解，一部分跨境电商受资金或者货源的影响，没有及时调整而已经被淘汰出局。在曾碧波看来，在新政出台后，一些跨境电商企业判断行业不值得长期投入，也是可以理解的，不过这个行业创业确实没有机会了："现在跨境电商的门槛已经非常高了，除非一些大玩家，不然很难进入了。或许一些周边服务还有机会，比如说代运营、仓储、分销等。"更重要的是，资本对跨境电商正在失去兴趣。2016年，获得融资的跨境电商平台无论在数量还是规模上都大幅度减少，有数据显示，平均每笔融资数量缩水接近五成。根据IT桔子的数据梳理显示，与2015年同期相比，2016年跨境电商领域的融资案例天使轮、A轮和B轮的数量都大幅下滑。形成这一局面的原因，一方面是由于外界盛传资本遭遇寒冬，另一方面则是经历多轮融资仍旧倒闭的蜜淘以及明星衣柜的欠薪事件都让投资人心有余悸。