海淘汇:亚马逊购物常见问题Q(问)&A(答)
2020-07-14 72
日本亚马逊官网:是亚马逊直营的,是其他内容则是第三方的,如后面有fulfilled by Amazon则是亚马逊担保的。
Q: 怎么使用coupon?
A: coupon会显示在商品介绍下面,如下图。点击clip this coupon就可以领取coupon了。点击后把商品加入购物车,到结账最后一步就会看到减去了coupon的价格。注意是最后一步才减,别着急哦~
Q:亚马逊的额外优惠怎么看?为何有些商品填写促销代码无效?
A:亚马逊经常有使用优惠代码,结账是在promotion code输入后,就可以额外优惠,比如20%OFF或者满100减20,海淘汇会第一时间在亚马逊优惠里面公布这些优惠,你所选用的商品是否能使用这个优惠吗?我们完全可以自己去查看商品信息后得到正确的答案:
亚马逊商品信息的中间部分,会有一些说明,比如:
Special Offers and Product PromotionsSize: Medium | Color: Black / Grill
Subscribe to Amazon’s Clothing E-mails for discounts on this and other eligible items. Here’s how (restrictions apply)
Spend $100 and receive 20% off clothing and accessories shipped and sold byAmazon.com. Enter code 2OPRESDA at checkout. Here’s how (restrictions apply)
因为衣服鞋子类商品,尺码,颜色不一样,即使你在促销页面找到的链接,也不是每件商品都是可以参加促销活动的!请大家认真查看special offers,方法其实也很简单,我们使用ctrl+F两个键(同时按住),然后在对话框输入special offers再回车,就能找到这个offer,如果没有,那么就无法参加这个促销。
Q:商品重量如何查看?
A:使用电脑通用功能键ctrl+F,在屏幕右上角的对话框里面输入shipping weight,回车即可找到商品发货重量,重量仅供参考,不是非常准。
Q: 什么是SS?怎么购买SS产品?
A: SS的意思是Subscribe & Save,意即预定优惠。通常对于消耗性的产品,亚马逊会提供SS价格,在商品价格的基础上再享受15%折扣。在商品页面右侧加入购物车下面有SS的选项,如下图。点选Subscribe & Save,然后点击Subscribe now就可以了,点击后就会进入结账程序。
Q: 怎么取消SS?
A: 进入your account, 选择manage subscribe & save items 就会进入你的SS页面,点选cancel subscription就可以了。成功后,亚马逊会给你发一封邮件,确认你已取消了SS服务。建议在产品发出后取消,如果忘记了,亚马逊会按你当初选择的间隔日期(1个月,2个月等)自动给你发送商品并从你的信用卡中扣除相应金额,所以一定记得取消SS。
Q:在购物步骤中出现this order contains a gift ,是什么意思?
A:这个的意思是该件商品可以有礼品包装,但是需要付费的,除非你需要,否则请不要选择.
Q: 亚马逊购物多少免运费?
A: 这个要看你买的是亚马逊直营的产品还是第三方的。第三方的产品除亚马逊担保的以外(这种担保的运费政策视同亚马逊直营产品),都是由各第三方制定运费政策,第三方的商品在右侧加入购物车那里的商品价格旁边有运费说明。亚马逊自营的产品,如果在商品价格旁边有FREE for super saver shipping的字样,这类商品满35刀就可免运费。那么结账的时候如果有FREE XXX shipping,就选这个,带有FREE的是免运费的。如果注册了亚马逊的prime member就可以享受免费2日达送货服务,但只有一个月试用期免费。在一个月内记得到自己的your account中的manage prime membership里,点击do not continue。否则一个月后会从你的信用卡里扣除79刀。
付款问题
Q: Billing address是什么意思?什么是Shipping address ?billing address 如何填写?
A: 当我们在国外网站购物时,付款之前网站都会让首先你填入Shipping address,即商品邮寄地址,这个Shipping address大家应该都明白,Shipping address就是我们的寄送地址。
下面我要重点说一下Billing address,即信用卡账单地址,要求提供Billing Address往往是为了验证信用卡使用者是否为持有者本人,也就是说,如果你的账单地址不对,商户申请银行付款时,可以认为这笔交易有盗刷信用卡嫌疑!
通常Billing Address信用卡账单地址应该和Shipping address寄送地址是一致的,但也有部分购物网站接受不同的Shipping Address,也就是说付款人账单地址和收货人及寄送地址不一样,比如:Amazon、Drugstore、Vitacost等网站,因为支付时验证不这么严格,所以大家可以将商品直接寄到转运公司,这样付款就意味着可以你自己付款,然后把东西寄到其它一个地方。
另外,也很多国外购物网站不寄送产品到国外,也不接受非本国以外银行的信用卡,即Billing Address必须是本国地址,如此一来,除非你在购物网站的国家银行开户,否则无法在此网站购物。
有些网站比如6pm,限制中国的ip访问,但却可以接受中国信用卡,在美国,刷卡消费无需密码,账单地址是个很重要的验证刷卡人是否是持卡人的因素,除非是不允许填写中国的账单地址的情况下,才把账单地址填写成收货地址,也就是转运公司的地址。
billing address的翻译,的攻略汇海淘工具里有自动翻译的链接,虽然不是很准,大致是可以通过,因为国外商户验证时,他们也不是很懂汉语,海淘汇的攻略汇——亚马逊购物教程里面也有相关提示。
Q: 我的信用卡使用的是电子账单,没有账单地址?
A: 申请信用卡时填写的账单地址,并不因为你使用电子账单就没有账单地址!具体账单地址可以电话给银行询问。
Q: 为什么我收到短信被扣了1美元?
A: 这1美元是验证你的信用卡账户用的,并非实际扣款,会还给你。有时会收到2个或3个1美元扣款通知,同样都是验证信用卡的目的。可能你订购的商品被亚马逊分了不同包裹,从不同仓库发出。
Q: 我为什么没收到扣款短信?
A: 亚马逊是在商品发出后才真正从你的信用卡中扣款。不管何时收到扣款短信,只有在订单状态变为shipped,你的信用卡才会真正记账该笔款项,之前的扣款只是冻结额度,称为预授权。
Q: 在亚马逊上刷卡安全吗?
A: 在亚马逊刷卡只需要卡主姓名,卡号,有效期就可以交易,很多同学质疑是否安全。大家大可不必怀疑安全性,网站的付款页面都是加密的,即使亚马逊自己也看不到相关具体信息,不会有被盗刷的危险。但如果是第三方的产品,建议查看该销售商的等级再决定是否购买,以免有信用卡方面的风险。销售商等级可点击该销售商的名字查看。如果确实没有把握,可以先购买亚马逊的礼品卡,然后用礼品卡购买第三方的产品,这样就不用担心用卡风险了。
Q: 是否重复扣款?
我在亚马逊下了一个订单,总金额比如是91美元,下单时就收到银行短信扣款91美元,两天后登陆亚马逊,看到我所定的东西其中一项已发货,并且收到了扣款短信,扣了34美元,还有一单没发货,是不是重复扣款啊?
A:亚马逊是发货时才扣款,下单时的91美元只是授权扣款,并不是真的扣款,因为亚马逊的货物可能并不在个仓库,因此分开发货,发货时就扣已发货物的货款,等到把第二件货物发出的时候,还会扣你的57美元,不用担心,即使出现重复扣款的情况,也可以通过客服去反映,可以追回。
发货问题
Q: 我在亚马逊下了一单,是两个产品,为何会分两次发货?或者我昨天下了一单,今天有下了一单,是不是会一起发货?
A: 亚马逊商品种类繁多,您所购买的产品并不一定就在一个仓库,一单分两次发送是很正常现象,两单合并到一起发货的可能性不大,一般会出现在此前缺货很久,到货后可能和最近的订单一起发货。
售后问题
Q: 如何查询我的订单状态?
A: 点击your account后,进入your orders,里面是你的所有订单。订单有三种状态:not shipped yet, shipping soon, shipped。含义分别是未发货,发货中,已发货。未发货状态可以取消订单,点旁边的cancel就可以了;发货中状态也可以取消,但不保证能取消成功;如已发货,则无法取消。已发货后点击旁边的track package就可以看到快递单号了。如果使用风雷转运的话,可以用这个单号去填写到货预报了。
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给小朋友童话般幸福,宁神驱蚊安睡一整晚 - 新西兰Ellis fibre薰衣草宝宝枕
薰衣草的治疗功效历史悠久,是最具舒缓效果的芳香草本植物。薰衣草有助于宁神镇静,放松身躯,减缓焦虑,缓解疲劳和抑郁,改善睡眠质量。还能驱除蚊虫,消炎抗菌。Ellis Fibre薰衣草枕头因此特别受欢迎。儿童枕也是香薰按摩枕的一种,专门为两岁以上儿童设计,运用薰衣草芳香的舒缓功效,帮助宝宝放松身心,快速入眠,免受蚊虫打扰,使宝宝安睡一整晚。 新西兰Ellis fibre薰衣草儿童枕宁神助眠驱蚊宝宝安睡一整晚 薰衣草自古就有舒缓和治疗的功效。Ellis fibre把薰衣草的效果完美地体现在一个美妙的枕头上。自古以来,薰衣草就被珍视为最具舒缓效果的芳香草本植物。它的治疗功效历史悠久,可以追溯到古希腊,人们用它来完成很多药物治疗。薰衣草有助于宁神镇静,放松身躯,减缓焦虑,缓解疲劳和抑郁,改善睡眠质量。还能驱除蚊虫,消炎抗菌。新西兰薰衣草枕头运用薰衣草芳香的舒缓功效,帮助你放松身心,缓解焦虑和疲劳,快速入眠,免受蚊虫打扰,体现极致舒适的睡眠。几个世纪以来,薰衣草也是爱,情感,纯洁,长寿与和平的象征。优越的保健效果和良好的寓意,这样一款薰衣草枕头,你值得拥有。 薰衣草枕的保健功效和特点: 宁神助眠:薰衣草清新淡雅的芳香可以安抚情绪,放松心情,快速入眠。舒缓减压:薰衣草枕贴合颈部,不易变形,缓解白天的疲劳。芳香可以舒缓减压,尤其可以缓解女性经期焦躁情绪,保证睡眠质量。调理肤质:薰衣草的芳香平缓神经紧张,促进深度睡眠。饱饱的睡个美容觉,避免睡眠差给皮肤带来的损害。驱除蚊虫:薰衣草的香味可以驱除蚊虫,让你免受蚊虫叮咬,安睡一整晚。 薰衣草枕纯天然香料填充,芳香持久,绝无化学成分。好的睡眠,选择一款合适的枕头是关键。美好的生活从健康睡眠开始。薰衣草枕头,让你睡得香!睡得稳!睡出好精神!睡出好皮肤! 宝宝睡眠不好的危害 影响生长发育:宝宝多是在睡眠中长个子的,大脑的发育也是在深睡眠阶段完成,如果睡眠不好,会影响孩子的生长发育。 薰衣草儿童枕宁神助眠,为宝宝提供舒适的睡眠体验。 降低免疫力:宝宝睡眠质量不好,会阻碍身体免疫系统功能的发育,降低睡宝宝身体的免疫力,易患疾病。 薰衣草枕能帮助改善睡眠质量,让宝宝一整晚睡得香香,增强免疫力。 易烦躁、注意力不集中:宝宝晚上睡得不好,第二天容易精神不振,注意力不集中,易烦躁。长期如此,影响孩子的身心健康。 薰衣草儿童枕纯天然香料填充,芳香持久,绝无化学成分。妈妈可以放心为宝宝选购。有了薰衣草儿童枕,妈妈再也不用担心我的睡眠了。 只有细心呵护你的床上用品,它才能持久地为你创造舒适、放松的睡眠体验。以下是护理小贴士: •保养枕头,要定期轻轻拍打,使之保持蓬松。 •定期拿到室外晒太阳。避免枕头滋生霉菌和其他细菌。 推荐新西兰Ellis fibre,超级明星产品,新西兰的很多实体店内都有得卖: 关于Ellis fibre Ellis Fibre是新西兰最具创新精神的床上用品公司,是新西兰以及欧洲的羽绒被,羊毛被、床罩和枕头的领导品牌。也是闻名世界Ellis fibre薰衣草枕头的创始者。公司位于新西兰美丽的南岛上的但尼丁。Ellis fibre一直以为客户创造深度睡眠体验为使命。致力于提供高质量产品,同时研发新产品以更好的为客户服务。Ellis fbire薰衣草枕头、羊毛被和羊驼毛被子以其纯正的品质畅销全球! 奖项\专利\证书 1.Ellis fibre致力于为用户提供最舒适的睡眠体验和最高质量的产品,在新西兰床上用品方面一直是先驱,也是新西兰最具创新精神的床上用品公司之一。 2.Ellis fibre几乎所有的产品都是在但尼丁的工厂生产,并且只选用新西兰最好的天然原材料。薰衣草枕头、羊毛被等产品畅销全球。 新西兰官网四星半超高评价 国内海淘的链接:
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安全放心的婴儿湿巾 - 韩国家乐Bijou婴儿湿巾
Bijou是韩国家乐公司旗下的婴儿湿巾品牌。Bijou湿巾采用天然矿物质水生产,经过6级水处理技术,萃取天然植物成分,天然无刺激,给肌肤最好的呵护,通过了在新加坡,香港等地拥有500家商场的化妆品公司SASA的品质认证和安全性检测,是世界认可的安全性第一的湿巾产品。 品牌理念:从孩子的安全和健康出发,致力于生产最高质量的湿巾,保护宝宝生长发育期间柔嫩肌肤,给孩子最贴心的呵护,给妈妈最安心的保证。 ▲优质可靠的水源——世界三大矿泉水源之一 采用世界三大矿泉水源之一的湿巾选用被称为世界三大矿泉水源之一的椒井药水作为生产水源,富含天然矿物质,时刻补充宝宝流失矿物质,保护孩子柔嫩肌肤,给宝宝最贴心的呵护。椒井药水富含天然抗菌物质,具有一定抗菌作用,防止细菌感染,保护宝宝健康安全。 椒井药水位于韩国清原郡内秀邑椒井里一带。对椒井药水的文晓记载可追溯到600多年前,据文献记载,公元1444年3月2日,朝鲜世宗大王曾亲临此地,逗留60天,用椒井药水治好了眼疾。椒井药水内富含大量矿物质和镭元素,有治疗眼部感染和皮肤病的功效,和美国“Shasta”以及英国的“Napolinas”被世界矿泉学会并称为世界三大顶级矿泉水。 ▲精密可靠的生产流程 6级水处理技术,保证真正含有丰富矿物质和天然碳酸的活水源; 德国研发布料制作工艺,天然加厚无纺布; 法国ECOCERT有机认证的薰衣草和其他天然植物萃取物,植物配方安全放心,给肌肤来自大自然的保护; 采用Interfold包装方式,抽取不断裂,不连张,使用更方便。 家乐公司是韩国知名的湿巾公司,专注湿巾生产,公司集湿巾生产、推广、销售于一体,旗下拥有多个知名婴儿湿巾品牌,都在韩国市场广受欢迎。 明星产品,韩国很多实体店内都有得卖: 生产车间设有专业的微生物研究室,进行有害微生物检测,保证产品的安全无污染;运用高科技自动化系统,保证湿巾生产的每一步都卫生安全,精心制作。 国内海淘的链接:
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美国Modern Moose卡通鲨鱼木质摆钟
今天帮帮丝为大家介绍一下,美国这款很有童趣的木头制作设计的挂钟,妆点小朋友的房间特别有童话世界的氛围。 Modern Moose 是属于设计师Paul Ocepek的品牌,位于美国马萨诸塞州。设计师结合他喜爱的卡通插图和平面设计,和他超过25年的设计经验,创立了居家实用和富有个性的Modern Moose品牌.。 以内心强烈的设计欲望和制造独特的当地特色产品的理念,加之设计师的中年危机感,在2010年 推出了他第一个品牌ART THINGS.随着产品总类的增加,Paul意识到需要一个具有广泛意义的品牌名,在2012年ART THINGS换了一个新名字叫Modern Moose。 设计师独家打造 每一件作品都是由设计师Paul Ocepek亲自设计,在美国马萨诸塞州的工作室中完成。Paul Ocepek已从业25年,涉及过各种领域,对设计到生产的整个过程了如指掌。 材质安心 技术用心 手工制作 使用桦木胶合板,无毒水印油墨印刷(无胶水和化学涂层),镭射切割,手工砂纸打磨和组装,富有立体层次感。 是实用的挂钟 也是时尚装饰品 设计师Paul Ocepek的幽默、大胆的用色与现代艺术成为Modern Moose的特有风格,这些有趣的设计给你的小屋、工作室、儿童房增加更多的乐趣。 送礼佳品 独特可爱的造型格外吸引眼球,深得小朋友宠爱的同时,也唤起了大朋友的童心。艺术与时尚相结合,陪伴孩子们成长。 3D石英挂钟、无需组装 钻有小孔、便于悬挂 Modern Moose同系列卡通挂钟 注意事项 1、由于是木制产品,不要挂在室外等潮湿处 2、不能用洗洁精等清洗 基本参数 品名:Modern Moose卡通石英挂钟 设计师:Paul Ocepek 产地:美国 规格:高29cm*宽29cm*深2.54cm 备注:需内置1节5号电池 包装
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用德国烤锅做传说中的叫花鸡
今天又来介绍一款逼格的厨房用具,它是一款会呼吸的陶土锅 陶土锅拥有天然孔隙,锅体在水中浸泡后孔隙会吸收水分,煮食时锅体孔隙释放出微小水分子,在锅内形成水汽循环,使陶土锅会呼吸。食物在锅内充分烹煮,吸收锅内水分和自身的汁水,所以无需添加过多的油,水和调味料,能很健康的烹煮食物。 这样温和的方式,可以很好的煮食,并牢牢锁住食物自身营养不流失,保持食物原汁原味。 健康煮食理念 陶土锅的使用可以追溯到古罗马时期,渐渐人们发现陶土锅煮食无需过多油和调料,非常健康和方便,与如今讲究少油少盐的健康饮食理念十分契合。 它拥有50年知名品质标准 采用优质陶土;最高工艺标准制造;严格的监管制度 50年来全球销量2000万只,是国际公认最好的陶土锅 天然陶土、少油少调料、健康饮食 天然优质陶土,不产生有害物质 陶土的天然孔隙释放水分,少油少调料,健康烹饪 特制密封锅盖、锁住水汽、食物原汁原味 密封锅盖,锁住水分和食物营养,加速煮熟,保持食物原汁原味 一锅多用、省时省力、简单方便 可烹饪各种类型的美食,也无需照看,可以空出时间来做其他的事情 细节 它就是:RÖMERTOPF多功能陶土烤锅




