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跨境电商争先加入海淘 海外代购政策需规范

近日,支付宝宣布推出海外直购服务,将海淘操作流程简化成三步,使得“海淘”像淘宝购物一样简单。天猫国际方面宣布推出支付宝海外直购,美国四大百货巨头Macy"s、Bloomingdale"s、Saks Fifth Avenue、Neiman Marcus,以及Ann Taylor、Aeropostale等服装品牌可以支持支付宝直购。支付宝还特别向用户发放40万个,总额达6000万元人民币的海淘购物红包。消费者在四大百货购物时,只要用支付宝海外直购,就可以使用红包享受折上折优惠,每单最高可以减500元人民币。折算下来,用户购物相当于平时海淘的3折左右。
跨境电商争先加入海淘 海外代购政策需规范
11月28日,亚马逊中国“海外购”商店正式上线,并称在“黑色星期五”期间,通过“海外购”商店同步享受亚马逊美国“黑色星期五”独家优惠,亚马逊物流直接派送,免除转运的等待烦恼。此外,洋码头、蜜淘、蜜芽宝贝和麦乐购等独立的跨境电商平台也都抓住“黑色星期五”的打折狂潮开始疯狂促销。“虽然对于不少网购一族而言还比较陌生,但是在电商们的大力推进下,国内的网购一族还是真真切切地体会到了一次"黑五"的魅力。”有电商业内人士表示,不少消费者都对声名在外的“黑色星期五”充满期待,所以对各大电商的促销也给予了高度的热情。来自亚马逊方面的数据显示,“亚马逊海外购物节”的48小时内,包括直采及独家选品等在内的国际品牌商品的销售比上月同期增长了13倍,订单量增长了近30倍。“亚马逊海外购”商店在购物节期间销量是“双十一”期间的5倍,其中最受欢迎的品类为母婴、玩具、服装和鞋靴。
记者了解到,“海淘”最吸引消费者的因素就是价格,这些商品不管通过直邮还是转运的方式寄往国内,都有一定的几率需要缴税,但即使缴税后的价格也远远低于国内商场售价。伴随着海淘井喷式的发展,有关部门对其所带来的问题也前所未有地重视起来。这一年,海关总署在跨境电商方面连续出台多项具体政策。
首先,2013年建立“保税区”。经由海关总署批准的跨境电商进口试点城市已有7个:上海、广州、重庆、郑州、杭州、宁波、深圳,海关总署针对这些试点城市陆续发布了多个进口零售电商政策文件。
随后在今年3月,海关总署对“保税进口”模式做出说明,在该模式下,进口电商可以提前批量采购以海运/空运方式将商品运至保税区内的保税仓免税备货,收到消费者订单后,商品会直接从保税仓库经报关报检后发货。而出仓商品只需缴纳相对低廉的行邮税。通过“保税区”,相比海淘转运到货速度可提升7—15天,购物体验更加流畅。
8月1日,海关总署发布的56、57号公告,即《关于跨境贸易电子商务进出境货物、物品有关监管事宜的公告》和《关于增列海关监管方式代码的公告》(以下分别简称“56号文”和“57号文”)正式实施,通过电子商务交易平台实现跨境交易的企业和个人都将成为“正规军”。
据中国电子商务研究中心近期发布的《2014跨境电商调查分析报告》,预计到2018年,中国的“海淘族”人数将达到3560万,“海淘”规模将达到1万亿元。
“海淘的规模越来越大,流失的关税肯定也越来越多。”一位接近商务部人士表示,商务部和海关对这个问题也颇为发愁,今年以来推出的一系列措施都是为了将这种贸易模式正常化,但到目前为止,“保税进口”的模式还未对海淘形成冲击。
随着海外购的业务成为了电商们发展的重点,亚马逊中国、天猫国际等的电商平台为国内的网购一族提供了较为完整的网购渠道,确实为海淘一族省了不少心,但是尚未完善的海外购物渠道仍然有不少风险和问题。
首先,各大电商平台海外购所需要支付的高额运费令消费者吐槽不断。而除了价格不菲的运费让消费者诟病外,并不是所有商品都可以卖到中国的问题也让不少消费者感到无奈。此外,在电商平台的海外购服务中,还有很多商品并没有享受国内外同价的待遇。
无法令消费者满意的还有来自海外购的物流服务和售后等方面。据了解,中国消费者关注的物流时长在电商平台的海外购中也是参差不齐。而售后服务也是海外购带给消费者极大困扰的难题,很多电子产品虽然拥有“三包”服务,但是跨境销售到了中国,服务就难以延续了,无论换货还是维修都不容易。
对于网内电商纷纷竞逐海外购物市场,以及目前所表现出的各种不完善,电子商务观察者、万擎咨询CEO鲁振旺表示,随着国家对该领域的扶持政策的落实,一些问题将得到有效改善。
“海外购物目前的确存在各种问题,但是现在就说海淘没有希望,未免过于武断。”鲁振旺表示,国家跨境电商的政策今年才明确、完善,各个自贸区的试点也刚开始运作,而现在货其实还没有真正在中国铺开来,同时自贸区里的货也并不多,很多的商品还是直接从国外发货的。“但是未来,国家允许这些货直接在自贸区里建仓,就没有必要跑到国外去拿货,所以运费的下降是迟早的事。因为国家现在正在大力发展海淘,有各地自贸区的支持,再加上税率下降,一方面,将保障价格的降低;另一方面,物流的速度也得到了保证,货物直接从中国自贸区发送。跨界商品的物流速度和其他产品就没有很大的区别,只不过关税、物流费都会下降,两年内,海淘就会成为中国老百姓购物的常态。”
对于让消费者纠结的退换货问题,鲁振旺则表示,“现在没有办法退换货,是因为天猫国际虽然和松江签约,但天猫的货仍旧是从欧美发往中国的。速度慢、运费贵,退换货很麻烦。它不支持退换货就是因为物流费太贵了。所以,未来只要有大量的产品在自贸区内,或者仓库是在中国的话,退换货就会变成一个很简单的行为。”
此外,他还透露,今后海淘的各种税率也会有所下降。“以前化妆品的税率就高达30%~40%,国家出台跨界电商的政策后,加税点只有10%,整个税率下降了。因此,未来海淘肯定是一个发展趋势。”

上一条:跨境电商买个便宜货怎么样 什么值得买受海淘关注

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