世界超市

如今海外购物的市场越来越大，海淘、代购大热，跨境电商今年也迎来“井喷式”发展。到底跨境电商该如何选？
全市备案跨境电商达397家 已开展业务有158家
今年，跨境电商势头猛烈，纷纷落户广州。日前，号称广东省最大的跨境电商体验店南沙奥买家跨境电商直购体验中心和位于广州东站商圈的首个交通枢纽型跨境电商体验店正式开业；华汇跨境电商“任性购”体验中心将在本月开业。此外，友谊商店和新光百货也表示有意向开展跨境电商。
跨境电商已迎来“井喷式”发展时期。喜欢海淘的“剁手族”们就省下了一大笔代购费。但，日渐纷杂众多的跨境电商是否真正信得过？
市场现象
今年跨境电商呈爆发性增长
“海外购物有绝对的市场需求，从这个黄金周国人飞扑海外购物的狂热程度已能窥见。”摩登百货副总经理骆建基说，随着消费者的生活水平提升，对生活用品有了更高的要求，中国消费者对全境外制造的商品需求大，特别是欧美日等发达国家产的商品。目前，这类商品也是海淘热门。根据市商务委的数据，今年1~7月，广州跨境电商进出口达32.2亿元，规模在全国试点城市中位列第一。截至上半年，广州全市备案的跨境电商企业达397家，已开展业务的158家。
跨境电商信天邮电子商务有限公司总经理黄昆告诉广州日报记者，海外购物几年前已成气候，国家在前年年底已经出台相关政策，希望推动跨境购物回流到国内。“2014年，这个蛋糕很大；2015年，全国跨境电商爆发性增长，到目前为止全国注册在案大约有60万家。现在，跨境电商市场已经开始进入红海厮杀阶段，接下来该是大浪淘沙了。”位于南华中路的信天邮跨境购物体验商城今年8月份刚成立，是国内首家“大健康产业”概念的跨境电商平台，同时拥有线上线下两个平台。
疑问1
跨境电商数量多，莫非门槛低？
一时间，跨境电商如同雨后春笋般冒出来。那么，是否因为准入门槛较低？
骆建基告诉广州日报记者，跨境电商企业的创始人来自各行各业，有的原先经营外贸、有的原来做物流、有的从事百货业、有的做技术、有的做报关，这些在跨境电商链条上的某个环节有资源优势的人都借跨境电商之势创业。
黄昆说，在起步阶段，只要注册好公司，处理好海关备案以及系统对接就可以做跨境电商。海关备案包括处理好经海关批准的第三方支付以及物流企业；系统对接则包括商检和外管的连接。
然而，难题在后头——如何使跨境电商健康而可持续地运作起来。“最起码要求企业具有三个优势，一是有足够的资金。跨境电商的资金需求高，规模发展需要建保税仓或者租保税仓，价格相当于写字楼，并不便宜；二是跨境物流能力强，三是海外采购能力强。”黄昆分析，跨境物流若有优势，能增强用户的体验感，如果用户超过7天没有收到购买的商品，那体验感是极差的。他以信天邮为例，“信天邮目前在国内南沙有一个保税仓，在香港有一个国际中转仓。对于可以保税的商品，消费者下单后24小时可以收到商品，这基本是国内的物流体验；如果是目前在国内暂时未能保税的产品则只能通过海外直邮的形式，商品发往公司在香港的中转仓，再由香港送到广州。消费者从下单到收货只要4个天。在采购能力方面，信天邮依托益健的医药背景优势，与多个国际保健品品牌达成合作，直接向品牌厂家拿货，一方面有价格优势，另一方面质量有保证。”
疑问2
个别跨境电商商品贵于普通超市？
最令市民陈女士不解的是，为什么在南沙风信子跨境电商买到的婴儿尿裤要比市内超市里的价格还贵一两块钱呢？
一位不愿具名的业内资深人士华先生告诉广州日报记者，现在跨境电商的商品有三种类型，一种是一般贸易的商品，一种是海外直邮，一种是保税备货。保税备货实际就是“保税区发货”，即从国内的保税区仓库直接发货，这些商品是由电商平台或者海外第三方商家提前备货到保税区的。“海外直邮”，是由电商平台的海外仓邮寄到国内。两者都是海外商品，不同的是，直邮模式是先有订单再有货，先聚集一批订单，然后从国际中转仓备好货一起发过来。从广泛来说，三者都是“跨境”的商品。但严格意义上讲，只有后两者才是真正意义上的“跨境电商商品”，享有行邮税优惠。一般贸易的商品要征收货物税和增值税等。
他说，有的企业将一般贸易的进口商品聚在一起，在店中开辟一处摆卖，如此便说是“跨境电商”了。实际上，这块地盘充其量只能叫“已完税商品聚集地”，不过是套上电商的“帽子”罢了。南沙风信子中大部分商品都是完税商品，这也就是为什么陈女士买到的尿裤贵。华先生支招，有个简单的法子可判断企业做的是不是真正的跨境电商，就是看其平台是否需要消费者提供身份证。真正的跨境电商要订单、运单和支付单“三单对碰”后再提交海关，这些都需要购买者个人身份证信息。
然而，这也不意味着，“一般贸易的商品”绝对贵于走行邮税的商品。要视乎商品品类。如酒类，其行邮税是50%，计税基准是零售价格；但是走一般贸易，关税加增值税是47%，计税基准是成本价。因此有些贸易商会可以将酒的成本价调低。绝大多数情况下，走行邮税的商品较一般贸易的商品更有关税优势，价格更便宜。
疑问3
商品品类与品牌不够齐全？
“我喜欢海淘。当跨境电商蓬勃发展起来，一开始我也很兴奋，以为可以轻松买到所需用品。但后来发现逛遍跨境电商也买不着自己一直海淘的产品，如美国某款无硅油洗发水。我只能回归海淘。”海淘达人May如是告诉记者。
从整体看来，跨境电商虽呈现出一派欣欣向荣的态势，但“枝叶”覆盖的范围依然有所不足，也就是目前跨境电商所面临的瓶颈——商品种类不齐全、品牌面覆盖不足。记者综合京东、阿里巴巴、天猫国际、广百荟、风信子等跨境购网络平台这几个较为典型的跨境电商及其部分实体体验店，发现目前可供消费者购买的主要都是母婴产品、个护化妆、食品保健、零食食品等几个大类。而对于其他的例如服饰装饰、酒水饮品、进口原料、数码电器、钟表首饰等，在以上五家跨境电商网络平台中只有一到两家有明确标出这些品类。而对于生鲜食品，有涉及的跨境电商也不多，例如天猫国际，搜索牛肉或者水果等生鲜产品，弹出来的信息却是牛肉干、水果干等经过加工的产品。
暨南大学教授陈海权认为，目前跨境电商面临的最大问题还是货源：多样性不够、采购能力不强。“跨境电商找到好的货源，掌握好这种商品的代理权，经过国家的备案、检验、检测等相关手续保证商品质量来源，这样慢慢积累，消费者方面慢慢形成强有力的购买力，跟供应商有对话能力的时候，就会形成优势。”
针对目前跨境电商种类单一的问题，广东省流通商会执行会长黄文杰认为跨境电商在未来可能会呈现这样一种状态：每一个商家发挥自己的渠道优势去发展，既有价格优势又有渠道保障，形成自己的品类优势和特色。
疑问4
所有跨境电商
都有保税区？
消费者wing告诉广州日报记者，她曾经在某跨境电商上购物，让她惊讶的是该电商声明其所在地的保税区其实根本不存在。广东省流通商会执行会长黄文杰告诉广州日报记者，跨境电商数目庞大，但是保税区储存容量却是有限的，若是按照目前跨境电商的情况来看，每一家跨境电商货物都拥有对应保税区是不现实的。
黄文杰告诉广州日报记者，跨境电商在某种程度上说相当于民间代购的“升级版”。从民间的角度看，代购没有保税仓，下订单直接在境外发货，这是以往的方式。而保税区，就是市场上比较受欢迎、需求量比较大的商品，不用经过纳税，进入到国内的保税仓，到真正发货到消费者的时候，再按照关税的规定缴税。
他认为，目前已经成规模的一些跨境电商，主要还是采用保税仓的方式，有一部分刚起步或者跨境交易的规模还没上来，可能更多的还是沿用比较传统的代购的方式，商品来自海外直接发货到国内。“对于这部分跨境电商，需求量没上去，却提前进了一大批进来，对经营者来说本身也是一个压力。因此不同电商的流通渠道还是有差异的。”