海外仓这把火为何越烧越旺?来自“元老”的深度揭秘!
2017-06-18 140
据悉,大量新开账户的ebay卖家,一开始就选择以海外仓发货。因为时效快,配送安全、稳定,买家体验好,加上产品便宜,卖家在短短的时间内积累大量的好评,店铺运营很快有起色,个把月内日发货就达数百单。
此现象得到了RUSHBOX乐宝海外仓负责人Maggie的证实。她告诉雨果网,海外仓在一年多以前还不那么广为运用,现在却不同了,ebay、速卖通都鼓励卖家使用海外仓,随着卖家对海外仓的认知的加深,卖家的尝试变得更多,运用变得更广,海外仓这把火是越烧越旺了。
RUSHBOX乐宝海外仓成立于2012年,设有英国仓、美国仓、德国仓,自2013年起为欧美市场卖家,提供包括头程在内的一站式海外仓服务。第三方海外仓发迹是近两三年内的事情,RUSHBOX乐宝海外仓这样的“元老”,已是这一服务行业的中流砥柱,其负责人Maggie揭秘了海外仓越来越火的一些原因。
红海产品,遇上海外仓还有一拼?
登陆ebay、亚马逊,手机壳、数据线这类被跨境电商做烂的3C产品,现在都提供海外仓发货了,而且和中国直发相比,售价差距并不会很大,价格依然诱人。
对此,RUSHBOX乐宝海外仓Maggie表示,热销产品,物流成本只要控制在售价的20%以内都可以使用海外仓。手机壳利润相对较高,又比较轻,头程用空运费用和中国直发差不多,加上本土处理费用,总体物流成本在可控范围内(售价20%以内),有一定盈利空间。
“关键是,使用海外仓发货后,在送货时效以及退换货上面,带给买家的体验是前所未有的,极大地吸引了买家消费。纵观平台数据,不同卖家销售同一款产品,是否提供本土发货,销量是有很大差距的。而提供本土发货的账号,在好评率上面,又遥遥领先,买家复购率也更高。”她说道。ebay发布的数据显示,中国卖家在eBay海外仓最热卖的商品,正是手机壳、充电器和电池。将商品储存在海外仓的卖家业绩明显改善,销售额增加了三倍,顾客好评也提高了30%。
据介绍,像RUSHBOX乐宝这样的海外仓“元老”,运作专业,在先进信息系统的支撑下,仓库流水化作业,效率高、零失误,可马上响应卖家发货需求,24小时内拣货、包装、贴标、出库,再与UPS等快递巨头合作,覆盖美国与欧盟,将商品在3天内,快、准、稳、安全地送达,送货服务的好评率几乎达到100%。售后上,还有本土客服团队第一时间代为响应处理买家投诉,及时给予退换货,消除买家不满。
贵、重品类前景可观,有服务才卖得动!
雨果网曾经采访过一位家居大卖,专注一个平台,一开始就只有几十个SKU,全部海外仓发货,款款畅销。沉淀了一批忠实的用户,有了自己的品牌之后,又开发更多家居品类产品,目前200个SKU,月销售近百万美金,发展后劲十足。
家居可以说是跨境电商的蓝海品类,属于大货、重货范畴,没有海外仓之前,因为物流方式限制,仅有极少数轻巧产品,可以在线销售,现在则基本上没有限制了。
RUSHBOX乐宝海外仓Maggie也告诉雨果网,第三方海外仓支持重货配送已是一大趋势,而支持重货配送,海外仓必须支持叉车入库操作,对仓库规模、仓储作业的要求较高,目前仅有部分海外仓能做到,RUSHBOX乐宝海外仓是其中之一。
除了大件、较重产品,贵重的产品也都是通过海外仓发货,如此才能满足支付高额费用的消费者,对于物流时效性、安全性要求。也是卖家给自己的生意上的一份“保险”。
“相对贵重的货品,消费者都想下了单马上就拿到。商品在本土会让他们觉得:有保障可信任,后续的服务也跟得上。即使卖家提升售价,消费者还是很乐意接受,用直发物流时只能卖300美元,用海外仓可提到350美元,乐宝合作卖家最高的将售价提升了20%。” Maggie透露。
新一轮PK,从提升买家体验开始
Maggie指出,目前来讲整个市场都在打价格战,未来还是服务、体验为主。海外仓就是做服务,提升买家体验,从而为跨境电商增值。“像手机壳这种竞争激烈的产品,不走海外仓,将越来越难以吸引买家购买。”
值得提醒的是,海外仓备货占资金,有库存风险,笼统的参考标准是热销或会热销的产品,其实考验卖家数据分析与选品能力,精选品很重要。而选品时还有几个注意点:第一是否符合当地使用习惯;第二,产品是否符合当地法法律法规要求,任何质量问题、侵权问题都要慎之又慎,否则风险大增;第三,最好选择标准产品,如服装太潮看着美丽,却不适合多数人。
Maggie则建议卖家在上新时先少量发货到海外仓,试销。而现在海外仓有很强大的管理系统,可以给到卖家很详细的采购建议和计划,会自动提醒何时备货,备多少,这些都在很大程度上降低了卖家使用海外仓的库存风险。
此外,海外仓不计时差、不分语言(小语种服务),及时响应买家需求,并将很多市场问题反馈给卖家去改进,如此形成了跨境电商从未形成的一个良性的销售流通闭环(以往较少和消费者对话),也能帮助卖家趋利避害。曾经,和RUSHBOX乐宝海外仓合作的一位手机卖家首次往欧美发产品,里面装有大量的APP,甚至有QQ,欧美人常用的社交软件却一个也没有,导致买家抱怨不好用、占空间,退货率很高,销量也提不上去。RUSHBOX乐宝海外仓就此及时和卖家沟通,对第二批产品的内置程序进行了调整并且减少APP装载,这样一来,投诉少了,销量也上去了。
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躺在薰衣草中的公主梦 - 新西兰Ellis Fibre薰衣草枕头
薰衣草自古就有舒缓和治疗的功效。Ellis fibre把薰衣草的效果完美地体现在一个美妙的枕头上。自古以来,薰衣草就被珍视为最具舒缓效果的芳香草本植物。它的治疗功效历史悠久,可以追溯到古希腊,人们用它来完成很多药物治疗。薰衣草有助于宁神镇静,放松身躯,减缓焦虑,缓解疲劳和抑郁,改善睡眠质量。还能驱除蚊虫,消炎抗菌。 为什么要选择薰衣草枕? 新西兰薰衣草枕头运用薰衣草芳香的舒缓功效,帮助你放松身心,缓解焦虑和疲劳,快速入眠,免受蚊虫打扰,体现极致舒适的睡眠。几个世纪以来,薰衣草也是爱,情感,纯洁,长寿与和平的象征。优越的保健效果和良好的寓意,这样一款薰衣草枕头,你值得拥有。 你了解睡眠不好的危害吗? 人生三分之一的时间是在睡眠中度过的。舒适的睡眠体验、好的睡眠质量能让人精力充沛地迎接每一天。很多人都有睡眠质量差带来的困扰:颈椎酸疼、僵硬;入睡难;多梦易醒;打鼾等等。睡眠不好的几大危害: 1、影响青少年的生长发育。青少年的生长发育除了遗传、营养、锻炼等因素外,还与生长素的分泌有一定关系。生长素的分泌与睡眠密切相关,青少年要发育好,长得高,睡眠必须充足。 2、影响大脑的创造性思维。科研人员研究认为,人的大脑要思维清晰、反应灵敏,必须要有充足的睡眠,如果大脑得不到充分的休息,就会影响创造性思维和处理事物的能力。 3、导致疾病发生。经常睡眠不足,会使人心情忧虑焦急,免疫力降低,由此会导致种种疾病发生,如神经衰弱、感冒、胃肠疾病等。 4、影响皮肤的健康。人的皮肤之所以柔润而有光泽,是依靠皮下组织的毛细血管来提供充足的营养。睡眠不足会引起皮肤毛细血管瘀滞,循环受阻,加速皮肤老化。 想要舒适睡眠体验?你只需要一款合适的枕头 人生三分之一的时间是在睡眠中度过的。舒适的睡眠体验、好的睡眠质量能让人精力充沛地迎接每一天。很多人都有睡眠质量差带来的困扰:颈椎酸疼、僵硬;入睡难;多梦易醒;打鼾等等。 薰衣草枕的保健功效和特点: 宁神助眠:薰衣草清新淡雅的芳香可以安抚情绪,放松心情,快速入眠。 舒缓减压:薰衣草枕贴合颈部,不易变形,缓解白天的疲劳。芳香可以舒缓减压,尤其可以缓解女性经期焦躁情绪,保证睡眠质量。 调理肤质:薰衣草的芳香平缓神经紧张,促进深度睡眠。饱饱的睡个美容觉,避免睡眠差给皮肤带来的损害。 驱除蚊虫:薰衣草的香味可以驱除蚊虫,让你免受蚊虫叮咬,安睡一整晚。 只有细心呵护你的床上用品,它才能持久地为你创造舒适、放松的睡眠体验。以下是护理小贴士: •保养枕头,要定期轻轻拍打,使之保持蓬松。 •定期拿到室外晒太阳。避免枕头滋生霉菌和其他细菌。 推荐新西兰Ellis fibre,超级明星产品,新西兰的很多实体店内都有得卖: 关于Ellis fibre Ellis fibre是新西兰最具创新精神的床上用品公司,是新西兰以及欧洲的羽绒被,羊毛被、床罩和枕头的领导品牌。也是闻名世界Ellis fibre薰衣草枕头的创始者。公司位于新西兰美丽的南岛上的但尼丁。Ellis fibre一直以为客户创造深度睡眠体验为使命。致力于提供高质量产品,同时研发新产品以更好的为客户服务。Ellisfbire薰衣草枕头、羊毛被和羊驼毛被子以其纯正的品质畅销全球! 奖项\专利\证书 1、Ellis fibre致力于为用户提供最舒适的睡眠体验和最高质量的产品,在新西兰床上用品方面一直是先驱,也是新西兰最具创新精神的床上用品公司之一。 2、Ellis fibre几乎所有的产品都是在但尼丁的工厂生产,并且只选用新西兰最好的天然原材料。薰衣草枕头、羊毛被等产品畅销全球。 新西兰官网四星半超高评价,而且售完缺货 国内海淘的链接:
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浪漫爱情枕,和心爱的人共眠-新西兰Ellis fibre按摩枕头
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用德国烤锅做传说中的叫花鸡
今天又来介绍一款逼格的厨房用具,它是一款会呼吸的陶土锅 陶土锅拥有天然孔隙,锅体在水中浸泡后孔隙会吸收水分,煮食时锅体孔隙释放出微小水分子,在锅内形成水汽循环,使陶土锅会呼吸。食物在锅内充分烹煮,吸收锅内水分和自身的汁水,所以无需添加过多的油,水和调味料,能很健康的烹煮食物。 这样温和的方式,可以很好的煮食,并牢牢锁住食物自身营养不流失,保持食物原汁原味。 健康煮食理念 陶土锅的使用可以追溯到古罗马时期,渐渐人们发现陶土锅煮食无需过多油和调料,非常健康和方便,与如今讲究少油少盐的健康饮食理念十分契合。 它拥有50年知名品质标准 采用优质陶土;最高工艺标准制造;严格的监管制度 50年来全球销量2000万只,是国际公认最好的陶土锅 天然陶土、少油少调料、健康饮食 天然优质陶土,不产生有害物质 陶土的天然孔隙释放水分,少油少调料,健康烹饪 特制密封锅盖、锁住水汽、食物原汁原味 密封锅盖,锁住水分和食物营养,加速煮熟,保持食物原汁原味 一锅多用、省时省力、简单方便 可烹饪各种类型的美食,也无需照看,可以空出时间来做其他的事情 细节 它就是:RÖMERTOPF多功能陶土烤锅
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日本茶文化经典:京都陶瓷艺品-清水烧
中国陆羽茶道,传到日本后,自成一格,一期一会,产生日本特有的茶道文化,当然搭配著的也会有喝茶的道具,越来越讲究,尤其是百年文化沈积下的京烧·清水烧, 源自日本文化古都 京都,具有浓郁的日本风情,自古至今都是日本人心灵的故乡。 这里盛产日本传统陶瓷制品。随着大量陶瓷制品从日本国内或海外纷纷流入,京都的陶工们吸收众家所长,创立了以细腻的画法和丰富的釉色而闻名于世的“京烧·清水烧”。 千百年文化沉淀的艺术瑰宝 京烧·清水烧源于公元5世纪下半叶,是京都陶瓷的总称,以京都一千二百年的历史和传统为背景,在得天独厚的文化环境中培养起来,是京都城市个性的表现,也是几代京都手艺人的技能的结晶。 闻名于世的传统工艺品 在日本,京都瓷器的地位就相当于中国的景德镇瓷器。 京都陶瓷的表现手法多种多样,质地细腻,色彩和谐,美丽雅致,具有美观的造型和高超的烧制技术,制造的产品种类繁多,深受日本当地和国际上人们的喜爱。 悠悠茶香 点缀生活 增添品味 千百年流传的传统手工技艺 制模、成型、烧制、上釉,每一步都是纯手工制作,深含着传统工匠智慧的结晶。 手工彩绘独具匠心 纯手工绘制的花纹,表现手法多样、画法细腻、釉色丰富,是京都手工艺人智慧的结晶,独具匠心。 百年老店——西川貞三郎商店 京都,日本传统古城,拥有许多窑,画室和清水制品。 京都五条坂,清水烧的发源地,这里有这样一家店——西川貞三郎商店。 在将近百年的历史里,坚持用传统纯手工艺,用心打造每一件器具。 传承着日本文化的脉络和底蕴。 西川貞三郎商店制作的清水烧制品,坚持着所有清水烧制品基于统一的标准、精致的美感和卓越的技术。 从创立以来,始终秉持京都瓷器的新颖和独创性,并坚信京烧 ・清水烧必将持续向世界持续绽放光彩。 使用说明 1、使用前 使用前,请泡在温水中让他吸收水分以后使用,才不让茶垢从壶内渗出而改变壶色。 2、使用时 直接倒入高温的热水或火炉可能会炸裂瓷器。 不可放置在漆器上,瓷器会受到磨损。 硬刷或粗粒的清洁粉不可使用,以防受损,微波炉或燃气灶不可使用。 3、使用后 陶瓷有吸水性,因此如果茶预留在壶中,容易发霉。 使用后,请用清水清洗,干燥后再收起来,最好不要存放酸梅等容易酸化的东西。