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王国路:24小时“大作战”的疯狂促销

进入10月,出口电商年终促销季也算是正式拉开序幕,无论是新生的“双11”,还是霸气不减当年的“黑五”、“感恩节”、“网络星期一”和“圣诞节”,都直接影响着中国卖家今年的整体销售情况。为此,雨果网推出《年终大促指南》系列文章,从平台动作、海外市场资讯及卖家实操等多角度,为备战中的卖家提供更多的营销思维,多层次提升年终促销收益。以下文来自外贸实操指南《C周刊》2014年1月刊,文章内容有部分删减。
主营手机、平板电脑等产品的深圳市伽利略科技有限公司,在这个岁末购物季中订单暴增。在速卖通平台上,增长是平时的8-12倍,整体而言与往年同期相比,也增长了大概4-5倍。
该公司到底有什么“武功秘籍”可斩获如斯呢?
其经理王国路表示,在旺季的促销活动中,最头痛的就是促销和物流的人员分配。为此,他们公司采取了“两班倒”、“24小时”大作战的应对策略。
打折促销,清仓甩卖
“我们的促销活动,主要围绕西方国家的圣诞节,安排在12月份开始。与此同时,为了配合2014年2月份俄罗斯的男人节,及3月份的妇女节,2013年年底及2014年年初,我们都得重点准备。”他说。
王国路表示,公司的电子商务平台主要以速卖通为主,为了配合速卖通12月的促销活动,把销售人员分成主会场(24小时)和分会场。为了避免旺季忙起来手足无措,公司提前备货,并提前把货准备好,适当地进行提前打包。
“我们将多款产品放入促销活动中,并向工厂申请最低价。公司主要的促销手段是打折,将部分产品价格降至全年最低,清仓甩卖。促销活动中,热门产品的数量是平时的十几倍。”他说。
他透露,公司主要通过邮件、Facebook、Youtube等方式做宣传。
物流是个大问题
王国路告诉C周刊,在整个促销过程中,物流很让人头疼。
“物流是个大事,特别是发到俄罗斯、巴西,由于不能在海外建仓,我们只能发小包。一到旺季,物流堵塞,只能听天由命,我们从十月份就一直等着物流。”他说:“中国物流发展缓慢,导致十月份丢过一批货,损失了数万元。为了应对旺季,公司在物流的人员安排上做了详细的安排。将物流部以及能用的人全都用上,两班倒,24小时不间断地彻夜奋战。”
“未来外贸的大趋势是小单多频率,特别是电子产品,这是不可逆转的。但因为电子产品的流行周期短,如果物流不给力,耗费时间长,将极大的影响产品的销售。”他说。
对此,他对以下两种解决方法寄予希望:未来将支持民营物流公司,让它们走向世界;邮政改革。“目前中国邮政不收电子产品,国有企业不作为,怕出事,怕担风险。”他说。

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