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波罗蜜联合创始人:直播搭桥 跨境更好玩

6月2日,在以“新政之后·如何开始”为主题的2016亿邦跨境电子商务峰会上,波罗蜜联合创始人雷婷婷发表了题目为《直播这么红,商品怎么红?》的演讲。她认为,跨境电商企业要怎么拉近消费者,让消费者更多相信企业的品牌,这是大家需要考虑的点。雷婷婷认为,要围绕这个点在平台上搭建一个桥梁,这个过程是双向互动的过程。要靠在一个时间段里把很多人聚在一起,让他们参与一次双向互动。而这个型态就是直播的型态。“目前一些搭载了直播的电商形式,是目前主流的做“电商+直播”的主流思维。未来除了常见的IP变现型态,还会有其他型态产生。”雷婷婷表示。据了解,此次会议由世界超市网主办,思路网协办。会议围绕4月8日正式实施的跨境电商新政展开,分别就“拼格局”、“拼战略”、“拼能力”和“拼机会”等内容进行讨论,诠释了“唯有血拼是唯一的出路”这一主题。会议还设立了跨境电商进口、出口两大分论坛,探讨了2016年跨境电商行业的新格局。波罗蜜联合创始人雷婷婷(温馨提示:本文为速记初审稿,保证现场嘉宾原意,未经删节,或存纰漏,敬请谅解。)以下为波罗蜜联合创始人雷婷婷的演讲实录:其实每一次我站在台上分享的时候,我有点不好意思,因为我要把这个模式说的特别透,我不想变成一条“广告狗”在说我们自己的模式,但是如果我不说的特别透很多人很淡理解电商和直播怎么链接起来,所以如果我的演讲当中有广告,请大家多多包涵。我先问一个问题,在场的有这么多朋友们聚在一起,咱们是一个跨境电商的论坛,在场的所有人,你们究竟有没有拿起过手机下过一单?虽然我们在说消费升级,虽然这个屋子里的人所有人都在谈消费升级,但是还是有一部分人现在还没有过一次的跨境消费,我相信这个行业本身就有一个巨大的潜力。直播怎么玩?以我们自身为案例,剖析一下我们自己来解释一下。“风口”这样的词我们不太愿意说,虽然说直播是一个大家都在说、都在议论的话题,实际上这件事情我们在一年之前就在研究,这个PPT里就是大家认为的和直播划等号的事情,这个就是以前的YY、9158的网红经济,只不过把PC的网红经济搬到手机上。看一下海淘电商呢?其实也是电商众多分支中的一个垂直品类,这个垂直品类当中大家可以看到,也许长的也差不多,里面卖的商品背后的品牌参差不齐,可能也有一些很好的品牌,但是展现在消费者前端的东西貌似差不多,也许我说的这个话很多同行会不开心,但是展示上来说可能会有类似的东西。接下来一个问题就产生了,如果说一个电商企业,一个想要独立发展的电商企业要有独立的入口,为什么用户要来选择你?为什么不去选择更大的平台?像天猫、淘宝、京东这样的平台,如果说你做的任何事情和他们是一样的、类似的,为什么用户来选择你?你在用户脑海里留下了什么样的画面?这是我们真的要深度思考的,我们有没有在用户心智里刻下什么东西?其实从我们APP第一天上线,我们一开始就在想这个问题。如果单纯把电商的这块东西做完了,还很难有一个真正生存的强大根基,根基就是在用户心里面对你的认知,所以玩法上毕定搭配很多很新的手段。所以,在新的手段里怎么拉近消费者,让消费者更多相信你的品牌,这是我们需要考虑的点,而且这个点我们一开始认为在平台上就应该中间搭建一个桥梁,这个更多是双向互动的过程,其实靠什么来完成?就是靠你在一个时间段里把很多人聚在一起,让他们参与一次双向互动的过程。这个型态是什么?我们认为这个型态就是直播的型态。这是我们现在看到的目前搭载了直播的一些电商形式,这个形势非常好,因为UGC的方式可以大量的让本身就有流量的网红、粉丝把他们的流量带入到电商体系里,并且通过自己的制造内容让他们的流量、粉丝活跃起来,从而提高整个平台的活跃度,这是目前主流的做“电商+直播”的主流思维。(PPT图示)这个也是直播节目,是和时尚相关的,这种直播模式是把IP做成可以被销售的对象,他们IP的形象在直播间和客户交流,聊一些发生的事情,顺带销售,这是有明星效应的直播。比如,贾乃亮销售一个商品、柳岩卖一个吃的东西,销售量非常高,这种直播形态我们认为是IP变现型态。还会不会有其他型态产生?我们认为会有,这是波罗蜜在做的事情。这是我们的一些里程碑,今天不是打广告的时候,很简短和大家说一下。我们在去年年初开始设想这样一套玩法,经过了各种尝试,也有UGC方式,最后我们走到了“电商+直播”,都是自营的套路,经过迭代以后我们产品进行了上线,上线以后用户对我们产生了很强的信赖感,以及我们在直播间里表现出了非常好的销售数据。我们在直播间里怎么玩?我希望大家来体验一段我们在直播间的内容。(播放视频)这就是我们一个非常典型的直播场景,底下是我们的直播间、聊天室,还有弹幕,这是双向场景,这是一个食品公司,我们去他们的公司里和他们的副社长一起做直播,他向中国消费者推荐了很多好吃的产品,一上来所有用户把当天库存都抢光了,然后还有很多消费者要买,社长就开始补货,用户和品牌之间的沟通是无缝的,没有时差,没有鸿沟,对于品牌方来说这是很难得的机会。因为通常情况下,一个品牌要想了解消费者,可能只能通过市调公司,通过其他的一些手段,经过几个月的时间才知道消费者对他们商品的反馈是什么样,但是直播间就很直接。我们认为直播和海淘这件事情,最终价值就是在两个词:信赖、信任。(PPT图示)这是年轻漂亮的帅哥美女,是我们平台的主播,同时也是我们海外的员工,这是直播场景,我们会去品牌专柜、品牌工厂、品牌的公司。参与直播的人有品牌、公司的创始人和销售人员。接下来看一段视频。(PPT图示)这是我们和日本、韩国联合做直播的品牌,对于这个商业模式对ToB和ToC都很有价值的事情。这是一位参与过我们直播间的很老牌的公司婵真的CEO金光时,他说我今天邀请三个在直播间里消费者到韩国来,到我的工厂来参观,我们立刻把这件事情执行下去了,后来有三个人在我们的安排下飞到这个公司去。(观看视频)刚才阿侠谷的CEO说“我们想要把世界带入到中国”,我想后面加一句话:“我们想带中国的消费者去看世界”,谢谢大家!

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