聚美优品与大V“口水战”背后:美妆电商胶着战
2017-05-13 208
业内分析人士指出,之所以陈欧如此“敏感”,是因为聚美优品一直被“假货”负面缠身,而此次“口水战”的背后则是美妆电商各种胶着战。
“假货”刺痛电商敏感神经
自8月4日开始,跨境电商真假货在微博上引发热议,微博大V@留几手发的一篇名为《留几手教你识别网购陷阱》的长微博,该微博中提到,跨境购物要货比三家,并直接指出达令APP的一款进口化妆品比京东售价便宜。
随后,留几手还发了一篇题为《陈欧和他的xx优品,在知假售假这条不归路上到底要走多远》长微博。为此,聚美优品CEO陈欧进行了反击。
陈欧微博晒图炮轰留几手为达令APP写软广不惜拉京东和聚美垫背,手段低劣,而达令官微转发留几手的微博才是这场“撕逼演义”的高潮。
业内分析人士认为,之所以陈欧会进行强烈的反击,是因为“假货”触动了聚美优品的敏感神经。
而美妆产品的渠道和货源问题仍然是行业的隐忧。此前,业内人士的一句“目前网上销售的化妆品80%都是假货”道出了化妆品网购市场鱼龙混杂的现象,引起轩然大波。
最近两年来,化妆品电商一直深陷假货担忧中。以聚美优品为例,这家化妆品特卖网站在去年被媒体爆出假货问题之后,股价一落千丈,消费者对整个化妆品电商行业的信心也随之跌到低谷。
据《返利网跨境电商用户研究报告》显示,就跨境电商平台的渗透率来看,目前天猫国际仍在电商中排行老大,渗透率最高,为25.70%,京东全球购和亚马逊中国海外购渗透率分别为14.70%和11.15%,排名位列第二和第三。
电商交易额连年递增,但电商产品的抽样合格率却没有得到提升。据官方数据统计,在国家质检总局去年组织开展的5类14种电商产品质量国家监督抽查中,抽样合格率仅为73.9%。在今年组织开展的11种电商产品质量国家监督抽查中,抽样合格率还不到72%。
为了增强用户对化妆品电商的信心,各大电商也在采取各种措施。
如京东宣布联合太平洋保险公司共同推出“美妆正品险”,给出“一赔三,最高赔付2万元”的保障承诺。据介绍,当消费者对购买的产品品质有所怀疑时,可以直接到工商局或者有资质的机构对产品进行鉴定,取得鉴定报告,然后便可以通过京东客服和太平洋保险理赔热线发起理赔,当责任明确、材料齐全时,消费者便可获得所购商品售价3倍(最高2万元)的理赔金额。
而据21世纪经济报道记者了解,聚美优品此前也曾对美妆业务进行大规模调整,选择关闭第三方卖家业务,改为全自营模式。互联网分析师于斌指出,聚美优品上述做法无疑会加重运营成本,未来随着商品品类的增加,其运营成本也会进一步加大。同时,在商品品类拓展的过程中也会遭遇到不小的资金压力,但收回第三方卖家业务可以最大程度保障商品品质,避免假货、以次充好的货品出现。
对于防止电商违法行为,国家也采取了一系列措施。如2015年1月22日,国家质监总局成立了全国电子商务产品质量信息共享联盟,力争通过电商产品质量信息交流共享机制,提高质量信息利用效率,对电商产品质量违法失信行为实施精准打击。联盟成立半年以来,已共享了100多万条标准、认证、许可等信息,近2万条监督抽查信息。
美妆电商竞争白热化
在业内人士看来,聚美优品CEO陈欧与大V留几手的口水战,实际是目前美妆电商胶着战的表现。
业内分析人士指出,美妆电商行业目前面临着商品同质化严重、缺乏模式创新等问题,除传统电商巨头天猫国际、京东全球购等综合平台类跨境电商,包括洋码头等新兴跨境电商均对美妆个户领域有所涉及,而这类商品在品牌上存在很大重合度。
为了争夺市场,巨头纷纷打响美妆电商大战,美妆促销大战愈演愈烈。
如2013年3月,正当业界唱衰垂直B2C时,聚美优品和乐蜂网爆发了激烈的促销争夺战,引发无数关注,也成为当年最受瞩目的垂直电商。2014年,这场美妆电商大战不再专属聚美优品、乐蜂网等垂直电商,京东商城、苏宁、1号店等综合性电商也加入了3月化妆品促销大战的阵列。而2015年,参与美妆促销活动的电商平台更是有增无减,营销力度和活动创意也较此前有过之而无不及。
而为了争夺市场,巨头还纷纷开始营造各种节日,展开各种“女性营销”活动,掘金女性经济市场。如去年,唯品会投资控股乐蜂网,乐蜂网桃花节共享唯品会的会员和流量。该促销活动持续一个月,化妆品满200元返200元,并打出“零利润”的字样。
尽管竞争激烈,但对于中国化妆品市场规模扩展空间和巨大发展潜力,美妆电商们不遗余力攻城略地。
分析认为,美妆品是女性市场中黏性最高的核心类目之一,且美妆品在女性消费者中延续周期较长,且具备标准化、供应链短、受众年轻、重品牌、重复购买率高等适合网络销售的特点,因此大型电商平台借美妆切入女性消费市场,也是一个比较优质的撬动销售的途径。
另据尚普咨询数据显示,2001年至2011年的10年间,中国化妆品零售规模增长了5倍,成为全球增长最快的市场和最大的化妆品消费市场之一。业界预计,尽管随着整体零售市场增速放缓,2015-2020年中国化妆品市场零售额增速也将放缓,保持10%左右的较低增长水平,但仍高于GDP增速。
艾瑞咨询认为,中国化妆品行业整体向好,同时线上购物市场已逐渐步入成熟,网民的网络购物习惯已经养成,更多的消费者将会选择通过线上渠道购买化妆品,其渗透率正逐年增长,整体行业向好。
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神兽羊驼毛被,柔软舒适保暖不钻绒 - 新西兰Ellis Fibre羊驼毛被
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美国Modern Moose卡通鲨鱼木质摆钟
今天帮帮丝为大家介绍一下,美国这款很有童趣的木头制作设计的挂钟,妆点小朋友的房间特别有童话世界的氛围。 Modern Moose 是属于设计师Paul Ocepek的品牌,位于美国马萨诸塞州。设计师结合他喜爱的卡通插图和平面设计,和他超过25年的设计经验,创立了居家实用和富有个性的Modern Moose品牌.。 以内心强烈的设计欲望和制造独特的当地特色产品的理念,加之设计师的中年危机感,在2010年 推出了他第一个品牌ART THINGS.随着产品总类的增加,Paul意识到需要一个具有广泛意义的品牌名,在2012年ART THINGS换了一个新名字叫Modern Moose。 设计师独家打造 每一件作品都是由设计师Paul Ocepek亲自设计,在美国马萨诸塞州的工作室中完成。Paul Ocepek已从业25年,涉及过各种领域,对设计到生产的整个过程了如指掌。 材质安心 技术用心 手工制作 使用桦木胶合板,无毒水印油墨印刷(无胶水和化学涂层),镭射切割,手工砂纸打磨和组装,富有立体层次感。 是实用的挂钟 也是时尚装饰品 设计师Paul Ocepek的幽默、大胆的用色与现代艺术成为Modern Moose的特有风格,这些有趣的设计给你的小屋、工作室、儿童房增加更多的乐趣。 送礼佳品 独特可爱的造型格外吸引眼球,深得小朋友宠爱的同时,也唤起了大朋友的童心。艺术与时尚相结合,陪伴孩子们成长。 3D石英挂钟、无需组装 钻有小孔、便于悬挂 Modern Moose同系列卡通挂钟 注意事项 1、由于是木制产品,不要挂在室外等潮湿处 2、不能用洗洁精等清洗 基本参数 品名:Modern Moose卡通石英挂钟 设计师:Paul Ocepek 产地:美国 规格:高29cm*宽29cm*深2.54cm 备注:需内置1节5号电池 包装
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用德国烤锅做传说中的叫花鸡
今天又来介绍一款逼格的厨房用具,它是一款会呼吸的陶土锅 陶土锅拥有天然孔隙,锅体在水中浸泡后孔隙会吸收水分,煮食时锅体孔隙释放出微小水分子,在锅内形成水汽循环,使陶土锅会呼吸。食物在锅内充分烹煮,吸收锅内水分和自身的汁水,所以无需添加过多的油,水和调味料,能很健康的烹煮食物。 这样温和的方式,可以很好的煮食,并牢牢锁住食物自身营养不流失,保持食物原汁原味。 健康煮食理念 陶土锅的使用可以追溯到古罗马时期,渐渐人们发现陶土锅煮食无需过多油和调料,非常健康和方便,与如今讲究少油少盐的健康饮食理念十分契合。 它拥有50年知名品质标准 采用优质陶土;最高工艺标准制造;严格的监管制度 50年来全球销量2000万只,是国际公认最好的陶土锅 天然陶土、少油少调料、健康饮食 天然优质陶土,不产生有害物质 陶土的天然孔隙释放水分,少油少调料,健康烹饪 特制密封锅盖、锁住水汽、食物原汁原味 密封锅盖,锁住水分和食物营养,加速煮熟,保持食物原汁原味 一锅多用、省时省力、简单方便 可烹饪各种类型的美食,也无需照看,可以空出时间来做其他的事情 细节 它就是:RÖMERTOPF多功能陶土烤锅
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日本茶文化经典:京都陶瓷艺品-清水烧
中国陆羽茶道,传到日本后,自成一格,一期一会,产生日本特有的茶道文化,当然搭配著的也会有喝茶的道具,越来越讲究,尤其是百年文化沈积下的京烧·清水烧, 源自日本文化古都 京都,具有浓郁的日本风情,自古至今都是日本人心灵的故乡。 这里盛产日本传统陶瓷制品。随着大量陶瓷制品从日本国内或海外纷纷流入,京都的陶工们吸收众家所长,创立了以细腻的画法和丰富的釉色而闻名于世的“京烧·清水烧”。 千百年文化沉淀的艺术瑰宝 京烧·清水烧源于公元5世纪下半叶,是京都陶瓷的总称,以京都一千二百年的历史和传统为背景,在得天独厚的文化环境中培养起来,是京都城市个性的表现,也是几代京都手艺人的技能的结晶。 闻名于世的传统工艺品 在日本,京都瓷器的地位就相当于中国的景德镇瓷器。 京都陶瓷的表现手法多种多样,质地细腻,色彩和谐,美丽雅致,具有美观的造型和高超的烧制技术,制造的产品种类繁多,深受日本当地和国际上人们的喜爱。 悠悠茶香 点缀生活 增添品味 千百年流传的传统手工技艺 制模、成型、烧制、上釉,每一步都是纯手工制作,深含着传统工匠智慧的结晶。 手工彩绘独具匠心 纯手工绘制的花纹,表现手法多样、画法细腻、釉色丰富,是京都手工艺人智慧的结晶,独具匠心。 百年老店——西川貞三郎商店 京都,日本传统古城,拥有许多窑,画室和清水制品。 京都五条坂,清水烧的发源地,这里有这样一家店——西川貞三郎商店。 在将近百年的历史里,坚持用传统纯手工艺,用心打造每一件器具。 传承着日本文化的脉络和底蕴。 西川貞三郎商店制作的清水烧制品,坚持着所有清水烧制品基于统一的标准、精致的美感和卓越的技术。 从创立以来,始终秉持京都瓷器的新颖和独创性,并坚信京烧 ・清水烧必将持续向世界持续绽放光彩。 使用说明 1、使用前 使用前,请泡在温水中让他吸收水分以后使用,才不让茶垢从壶内渗出而改变壶色。 2、使用时 直接倒入高温的热水或火炉可能会炸裂瓷器。 不可放置在漆器上,瓷器会受到磨损。 硬刷或粗粒的清洁粉不可使用,以防受损,微波炉或燃气灶不可使用。 3、使用后 陶瓷有吸水性,因此如果茶预留在壶中,容易发霉。 使用后,请用清水清洗,干燥后再收起来,最好不要存放酸梅等容易酸化的东西。