一帆海购薛寿能:进口电商应该放慢步伐,稳扎稳打
2017-05-07 223
2015年跨境进口电商风起云涌,从奶粉、纸尿布之战,到520大促销,到年中促销战,再到各平台大佬纷纷出访世界各地,短短半年已经展露出了峥嵘的面孔,硝烟弥漫。然而,在这飞速发展的背后,究竟有多少水分参杂其中?进口电商的整体成长是否跟得上日趋激烈的价格战脚步?对此,雨果网对一帆海购的薛寿能经理进行了采访。
从“海淘”到进口电商,发展显而易见
“从之前属于‘灰色地带’的‘海淘’到目前的进口电商,其中有几个因素推动了这个发展过程。首先,我国的改革开放已经有三十年了,海外消费增长很快,国人对海外商品的认识越来越高,对品质的要求也越来越高,已经不再停留在肤浅地认为凡是外国货都是好货的阶段了。”薛寿能说,这样的改变,让处在“灰色地带”的“海淘”受到了挑战——假货多,货物质量无法得到保证,没有完备的售后服务和便捷的退换货系统,这些都是“海淘”存在的硬伤,这也就推动了进口电商的发展。
其次,国家政策的支持,也是进口电商发展的重要因素。从去年开始国家频繁出台支持跨境电商的政策,一方面支持出口,另一方面也是希望通过加强对进口电商的支持,推动国内商品品质的提高,也推动消费市场的发展。
第三个,是从2014年开始,国内对跨境电商的投资、融资热度很高,这些资本的进入,肯定不会选择“海淘”,这是很基本的进口电商发展的天然优势。
第四个,则是海外商家渴望进入中国市场。中国市场非常广阔,13亿人口,整体消费水平也比较高,许多海外商家千方百计想进入中国市场,但是对政策的不了解和各种繁琐的手续让他们望而却步。作为“海淘”,是无法帮助他们解决这个问题的,不是他们需要的方式;但是正规的进口电商,能够为他们提供一站式的解决方案,所以就最基本的货源来说,进口电商的发展,是要优于“海淘”的。
薛寿能告诉雨果网,以上四点,正是推动进口电商从“海淘”发展而来的几个关键点。
“除此之外,进口电商相对于‘海淘’而言,具备了市场更广阔,商品品质好,退换货方便,售后服务周到等各个方面的优势,更关键的是,进口电商具备了深入优化的能力,潜能会被一步一步开发,从而为买家提供更放心更安心的购物体验,这是‘海淘’所不具备的——进化能力。”薛寿能说。
进口电商问题不少,发展需优化跨境购物链条
“2015年跨境电商方面融资还将继续,不会就此停止。但是就现下的进口电商方面来说,存在问题还真不少。”薛寿能说,2014年的时候进口电商方面需求量大,竞争还不是很激烈,因此各个平台还有余力慢慢摸索。但是到了2015年,进口电商方面资本引入非常快,各大平台之间展开了十分激烈的价格战,这不是一个正常的现象。
“目前进口电商的蛋糕还没做大,这么快就开始瓜分,之后的发展会受到很大限制。另外,目前商品同质化非常严重,有许多平台甚至无法涉及到上游海外供应商的货源,这个是十分致命的。除此之外,政府政策目前也不是特别稳定,行邮税是取消还是再次提高,都会影响到进口商品的成本。一味地打价格战,会让进口电商方面大伤元气,损害自身利益不说,还打击了供货商的积极性,同时,在此之后终究还是会伤害到消费者,得不偿失。”薛寿能说,目前存在的问题,他相信不只他一个人发现,因此,2015年跨境进口电商方面的商机和新亮点,很可能会出现在跨境购物链条上,新平台融资引流完成之后,也会将新注入的资金用于优化整体购物链条尤其是货源和物流方面。另外,新兴的平台有可能会往这方面发展,成为服务于跨境电商卖家和买家之外的第三方服务型平台。
“当然,这个的投资周期会比较长,商机就在这里,只看你是不是愿意花钱和花时间。”薛寿能说。
稳扎稳打,放慢脚步做好平台建设
当雨果网问及一帆海购的特色是什么的时候,薛寿能告诉雨果网,最大的特点就是做好让消费者放心和安心的服务。
“我们不依赖价格战留住消费者,其实我们的商品基本在海外市场是什么价格,我们就是什么价格,当然也会有部分促销,但是商品价格稳定是我们最大的特色。支持我们做到这一点的是因为我们大部分商品都是一手货源,中间没有加价影响,同时能够做到100%正品的保证,这无论是对我们自己还是供应商和消费者,都是一种负责任的方式。与其让消费者习惯了价格战的价格,到了无法打下去的时候价格反弹受到伤害,我们还是希望消费者能够知道我们稳定的价格,哪怕没有点开网页,都能够猜测到我们的商品目前大概是什么样的价格。”薛寿能说,为消费者提供放心、安心的服务,这才是他们培养消费者依附性的手段。
薛寿能告诉雨果网,一帆海购当初创建时的前期准备,主要是集中在网站建设、仓储等基础设施的建设上,先做好各方面准备,避免让消费者看到不完善的平台。针对选品和货源渠道方面,薛寿能说,他们更倾向于与未直接入住中国的海外厂家直接签约,这样既能保证双赢,同时不会对供应商产生损害。
“我们目前的进货渠道主要有三个,一个是从海外厂家直接进货,第二个是从外国正规的批发商那里进货,这个我们会比较谨慎,第三个是与海外直销网站做联动,也就是海外网站销售的东西,在我们的网站上同步销售,库存方面也是联动的,目前这种方式我们主要有两家,以后发展更多。当然,现阶段我们主要还是跟厂家直接进货。”薛寿能说。
谈到一帆海购接下来的规划,薛寿能说,接下来一帆海购一方面会加强对物流的控制,改善和增加对物流方面的投资,另一方面会长期开拓、丰富货源,打好平台的基础。
“还有一点,一帆海购的背景是日本transcosmos集团,集团在全球都分部,接下来我们会在2015-2016年对这部分资源进行更好的联动和整合,通过集团的分部直接为网站提供当地的产品。”薛寿能说,这三方面是他近期要考虑的。
谈到平台在培养消费者形成海购习惯方面需要做哪些功课时,薛寿能告诉雨果网,让更多的消费者认识海外产品,是十分关键的。
“现在的消费者成长速度很快,他们对海外产品的认识和要求也越来越高,这是个好现象。同时像‘小红书’这种平台也在多起来,他们在为中国消费者推荐海外产品这方面上做得还是挺到位的。当然,我们也在自己的特卖和微信上进行推广,内容包括产品功效介绍等方面的视频。同时在我们的线下活动中也会尽量与消费者进行沟通交流,让消费者能够真正认识和理解产品。
薛寿能告诉雨果网,让消费者真正认识和理解产品后,培养他们的海购习惯,无疑比用低价吸引住他们的方式更加健康,也更加长久。
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三款果蔬洗涤剂PK实验 - 韩国BEX、Crinable、VegeAQUA果蔬洗涤剂
加量优惠装,加送258克,6大功效 平时吃水果的时候,总担心水果表层有农药、果蜡和细菌,吃之前用果蔬洗涤剂洗一下是必须的。之前家里有两款常用的,最近听说贝壳粉清洁水果特别好,特地买了一款。但是究竟哪款清洁能力最强呢,有空做了一下对比。 从右至左依次是BEX蔬果专用环保杀菌清洗液、韩国Crinable天然贝壳果蔬洗涤剂、立白洗洁精。苹果都是从大超市同一果篮里买来的。 用水果刀轻刮每个苹果,都有果蜡出现。 依次将三种果蔬洗涤剂加水浸泡苹果,并用筷子充分搅拌,使每个苹果充分接触到洗涤剂。 三分钟之后的情形: 五分钟之后,经过BEX蔬果专用环保杀菌清洗液喷洗、浸泡后的苹果,依然有些果蜡残留。苹果表层颜色变化不大,但是触摸起来比原先柔滑些。 被韩国Crinable天然贝壳果蔬洗涤剂浸泡过的苹果光洁嫩滑了不少,没有刮出果蜡来,水溶液浮出一层油。 被立白洗洁精浸泡过的苹果,果蜡残留比第一个洗涤剂的要少。 最后各水溶液的情形:韩国vegeAQUA果蔬喷洗剂水溶液无色无味;韩国Crinable天然贝壳果蔬洗涤剂水溶液底层是贝壳粉沉淀,上面浮着果蜡油脂;立白洗洁精水溶液泡沫较多,香味较重。 综合比较一下整个实验的效果,如下图: 另外,不少人说贝壳粉去除水果表层果蜡、农药和污渍是夸大其词,因为贝壳粉本身溶于水的时候就有油污,为了解决这个疑惑,特地做了一个只把贝壳粉单独溶于水的实验。 将1g贝壳粉单独放入硅胶碗中。 在碗中放入水。 充分搅拌,静置5分钟之后的情形,没有油污出现,充分说明:贝壳粉本身不会产生油污,油污来自于浸泡在贝壳粉水溶液里的水果表层,贝壳粉具有去除水果表层果蜡、农药和污渍的功能。
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玉米做成的碗也能做辅食? - 韩国vegetable baby辅食研磨器体验
宝宝已经四个月,可以吃辅食了。但是市面上塑料辅食餐具普遍含有BPA,遇高温容易分解出环境激素,对宝宝健康不太好;玻璃或者陶瓷的容易打碎,不小心还会伤到宝宝。前不久有同事说韩国vegetable baby食物研磨器套装是由玉米制成的,她家小孩吃的辅食都是用这个。之前一直在喜地上买韩国母婴产品,用起来还不错,所以率先在喜地上找,还真有,和其他网站比了一下价,价格是最便宜的,于是迅速入手。 开箱照,右上角有“BPA FREE”的标志,表明不含双酚A,不会影响宝宝健康;透视设计,可以直接看到套装的形状和颜色。 底侧,有产品韩文简介,和平台商标。 揭盖之后,不得不说内包装空间布置的很得体。顺便脑补一下品牌知识,vegetable baby隶属于韩国HOME CARE集团,整个集团产品的原料大部分来源于玉米、稻谷、松树、椰子和卵磷脂等,并通过美国FDA的认证,是名副其实的环保品牌。 小盆友,排排坐,从左至右,上排依次为:不锈钢过滤网,研磨碗+研磨棒+汤匙,碗盖;下排依次为:方形碎食层,榨汁层,条形碎食层。整套餐具颜色偏淡雅,看着比较舒服,给宝宝用也是一个比较好的视觉熏陶。 当看到它们时,很难相信是由玉米成分制成的。对于如何把玉米变为餐具,宝贝详情页里有图片解析。天然玉米成分制成,无污染,不含BPA、石油基、酒精、二噁英,不含生长激素,即使加入滚烫开水或粥,也不会因为受热产生对宝宝身体有害的物质成分。用过后的餐具,可在泥土中生物降解,丝毫不会对环境产生恶劣影响。 玉米制成的辅食餐具究竟比一般塑料的好在哪里呢?下面是宝贝详情页里的比较图,这里要补充一句,虽然耐热,但是也不能接近火源或直接放在火上加热,放在微波炉或者洗碗机里,不能用铁丝球清洗。 下面一个个来介绍。 研磨碗,套装的核心组成部分,其他部件功能都要在其基础上才能完成。玉米颜色比较自然,带盖的时候比较透明。 盖子细节处理比较精致,中间有方便揭拿的内凹把手,还有品牌LOGO和玉米图案。 木质捣棒质感密实,拿起来很轻巧。 碗底和下半部分带有螺旋纹,方便把食物磨碎,并且防滑,木棒和食物不会溢出碗外。 研磨煮好的紫薯,木棒在碗底很好用力,一两分钟便将紫薯研磨成泥了。 加了温开水的紫薯泥,直接就可以用汤匙喂给宝宝吃,也可以用汤匙倒在其他餐具内进食。 榨汁层正面,像一个大檐帽,粉绿颜色让人很有食欲。 榨汁层反面,立体伞状结构比较可爱。反面放在研磨碗里,便于收纳。 正面放好榨柠檬,原先以为要用很大的劲,但是非常轻松就挤干了柠檬汁。 柠檬汁顺着边沿缝隙流入研磨碗中,但是果渣残留在榨汁机上不太好看。 不锈钢过滤网,不锈钢丝细密而牢固,过滤果渣很方。 方形碎食层正面,方形漏洞边沿呈锯齿状,便于碎食。 方形碎食层反面。 用苹果试试手感,碎的比较顺手。 苹果泥通过漏洞到达研磨碗。 碎过的苹果泥比较细腻,便于宝宝进食。 收纳效果。 条形碎食层正面,锯齿状很明显。 条形碎食层反面。 碎香蕉,因为香蕉有点黏,用起来没有苹果顺手。 但是成果斐然。 加入温开水,宝宝就可以吃了。 全套收纳效果,不占地。 把榨汁层取出来后,是不是更协调呢?
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从农夫到绅士,只差一双牛津鞋
牛津鞋,最早为苏格兰和爱尔兰的农夫所穿的便鞋。起初这些鞋是无跟的,通常是用厚实的未经鞣制的牛皮制成,用饰有花边的窄皮带来固定。里面衬垫着麦杆稻秸或干草以防磨脚。鞋帮上面打孔,穿鞋的人在过溪或攀爬涉沼时,水或污泥就会从这些孔中渗漏出来。 17世纪起,作为男生制服鞋流行于赫赫有名的牛津大学,因此被称为Oxford Shoes,逼格瞬间提升,如今已经风靡全球。Oxford Shoes带着一丝潇洒不羁的雅痞味道,骚骚的样子我很喜欢,已经入手了不少双。如今大学已经毕业,想买一双质地上好的牛津鞋。都说意大利皮鞋的皮质和做工最好,于是果断入手了一双意大利Bellesi942款式的翻毛皮英伦牛津鞋。 Bellesi是意大利高端男士皮鞋的著名品牌,完全采用原产意大利的最好的材料和最佳的制鞋工艺,研究最新的款式风格、材料和颜色,生产的皮鞋兼具传统工艺与现代时尚元素。 鞋盒质地比较硬朗,抱在手里有一点沉。鞋盒表面有品牌LOGO,和“germano bellesi”的标志。 鞋盒侧面有商品详情和二维码。 打开鞋盒,鞋盒内四周铺着白纸,每只鞋由塑料袋裹得很仔细。 整双鞋做工精致,米白鞋身显得低调而高贵。最引人注目的是翻毛皮质,相比于传统光面皮鞋更突显出小牛皮的真实质感,而且更为典雅大方,这也就是我更喜欢翻毛皮鞋的原因之一。有人会觉得头层牛皮更好,事实上翻毛皮的价值堪比头层皮,同时更加生态化,从某种意义上来说,反绒皮的性能绝不比头层皮差。诸如透气、耐磨,反绒皮同样表现出色,而在延伸的功能上,例如舒适度和搭配,已实践证明,比头层皮更加有说服力。 Bellesi对皮料的剪裁分外用心:根据设计师设计的样式,皮料裁剪师将其转化为纸样,利用纸样对皮料进行裁切。裁剪皮料时对皮料部位的选择十分考究,高档的手工鞋尤其需要对材料进行严格的筛选,每一寸皮料都要保证品质上乘。触摸一下,翻毛皮确实非常细腻柔软,纹理也很清晰,据说这样的皮子,也抗拉耐用,防水耐磨,可以穿很久的样子。 修长楦型设计,符合双足的行走习惯,能缓解足部压力,休闲中带着几分惬意。 全手工缝制,线缝紧密牢实,精湛的手工拉线,平整统一,品质看得见。 布洛克指各种以钉孔图案和皮革曲线切边装饰,是牛津鞋上的常见装饰。Bellesi的技师极富耐心,使用冲子在皮料上冲出小孔,组成各类布洛克花型。只要出现一个纰漏,皮料将被更换。鞋子上的布洛克花纹并不繁冗复杂,只是简单地绕在四周,使整个鞋面不会太单调。 鞋带韧性十足,系上不会轻易松开。 内外全皮,鞋垫前部和后部都有品牌LOGO和标志,还有“MADE IN ITALY”的字样。 鞋内侧有码数,“250”表明鞋长25CM,欧码40码。我平常穿的是40码,但是上了脚之后觉得前面有些松,或许是修长楦型设计的原因吧,但是不影响走路。 鞋面侧身的人体工学设计弧度十分优美,走路也很轻松。 鞋后跟设计简洁时尚,后端缝线收拢皮料,使鞋子更有型。 优质橡胶鞋底,耐磨,防滑,轻便,鞋底踩着很柔滑,有弹性,多走点路应该也不会觉得累。 鞋面温柔呵护着双脚,没有压迫感。整体来说,穿着还是很舒服的。 站在哪里,都是一道风景。 在室内,也毫无违和感。 最后,和女友来一张恩爱照。
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不占地的不锈钢厨具 - 韩国Living Hankook组合厨具套装
以一个老饕的想象力脑补一下一套完整的厨具是怎样的,是一把轻松回旋于锅内、炒下十来个菜也不烫手的煎铲,是一把舀汤不漏的汤勺,是一把舀汤尽漏的漏勺,还有一把撸起面条而不断的面捞。但是吃货的厨房,锅碗瓢盆总是很拥挤,有时稍微多做几个菜就没地方放了。所以如果这套厨具还能节省空间,那简直太完美了。 前不久有同事到韩国差旅,正好发现了一套十分节省空间的Living Hankook厨具,说是韩国最好的厨房餐饮器具品牌,材料工艺在世界上都很有口碑。不过这个牌子好像没有正式进入国内,只好信手在网上淘,有家进口电商居然有货,于是立马下了单。 到货后,拆开外包装,便看到了产品原包装,简洁安全,整体感觉比较清爽悦目。 打开包装,整套厨具存放也比较简单,挂架竖直的放在包装盒里,4个勺子用塑料细心的包好,并用金丝细条绞紧以防止滑脱。 将Living Hankook的煎铲、汤勺、漏勺、面捞,一一取出来时,所有部件的手柄都很好把握,不滑手,掂量掂量很有分量,就知道是上好的材质。将它们摆挂好,和整个厨房很配的赶脚! 这么多件厨具,以我以往的经验,要占不少地方,一大把插在筷箸里,七摇八歪,一不小心嘭咚一声散的满地都是。还是Living Hankook有办法,挂起来!饱满的轮廓,圆滑的边缘,时尚美观,简洁实用。更重要的是,它的底座,长13.8cm,宽才8.5cm,不占地,可以放置在厨房的任何角落,取拿十分方便。 这种悬挂式的厨具我以前也用过,有些挂的不牢,弄不好就滑下去了。我反复的试用了Living Hankook的,因为挂杆的圆头设计,挂口不会轻易滑落,所以比较稳固。 全套厨具都是高级不锈钢材质,坚固耐用,挂架不会轻易受腐;整套都采用了镜面抛光工艺处理,放在哪里都是铮亮发光的,品质感杠杠滴,灰常好看耶!看看这些小可爱,闪得全世界都看到了! 勺子所有的手柄都是100%铂硅制成,流线型防滑设计,方便实用,隔热效果好,不烫手。而且握在手中很舒服,还不容易滑落哟! 煎铲的形状似乎和我们平时用的锅铲不一样,要更加平直些,开始看到的时候,我以为不会比传统煎铲好用,但是放在锅里模拟炒菜时,才感觉这种直男铲形似乎更贴合锅体,还能有效延长锅具寿命哦。 汤勺的翻边设计别出心裁,汤勺在使用时可以一滴不漏,有效的防止汤汁流动和淋出,避免脏乱。 漏勺的细钢丝小方格做得也很精细,保证舀汤时任何营养食物都不会遗漏。 面挂四周的凸起,能够顺利的捞起滑溜溜的面条,底部的条状漏格不会让面条轻易滑落。