跨境电商假货泛滥:冒牌商标洗白,维权艰难
2017-06-25 144
面对国内某化妆品公司负责人的责问,一家东莞代工厂的厂主拿出了所有的相关资质:品牌授权书、商标使用授权书、生产许可证等证件一应俱全。
此前,该负责人接到举报,称与其合作的这家代工厂正在生产制造韩国化妆品品牌商3CE的产品;当他匆匆赶到工厂时,发现满是韩文的3CE包装盒遍地都是,而流水线上3CE的某款产品正在生产中。
出人意料的是,代工厂厂主拿出了生产3CE所需的所有资质文件,最大的问题在于,这个和韩国“3CE”几乎一模一样的品牌,并不是真的来自韩国,而是来自国内武汉某公司旗下。
但对于大多数消费者而言,购买类似境外化妆品品牌时很难知道背后的真正细节。据腾讯科技了解,在伴随跨境电商兴起同时出现的假货大潮中,这个伪装的“3CE”仅是沧海一粟。
就在上周,有网友在微博上曝光了从蜜芽购买到假奶瓶之后的维权经历。
该网友在蜜芽上购买了三个宣称为“100%正品”“授权销售”的日本产Betta宝石系列玻璃奶瓶,但在与从日本Betta官网购买的同型号奶瓶进行对比后,怀疑蜜芽售卖的为假货。
随后的调查指向了依赛斯公司:在国内注册使用betta奶瓶商标,再找代工厂合作,登陆电商平台销售——这和上述“3CE”的情况完全一样,有品牌授权,商标无争议、供应链完整。
毫无疑问,对于消费者而言,虽然购买商品有正规手续,但依然难逃购买到“假货”的结局。在目前依然模糊的法律地带,消费者该如何维权?而在这些看起来包装精美、授权完整的“海外”商品背后,电商网站作为销售平台又真的无辜者吗?
被复制的“乔丹”
在中国体育产品的品牌史上,“乔丹”和“阿迪王”拥有极特殊的地位,前者通过抢注中文名称而让消费者误认为是国外品牌,后者则干脆打山寨阿迪的擦边球,两者最终都获得了很高的知名度。
随着跨境电商的蓬勃兴起,更多国外品牌开始在中国有了相同遭遇。
前文所提到的3CE就是其中的典型案例,在品牌注册地为“湖北武汉黄陂区盘龙城经济开发区”的纯国内企业公司介绍里,明确标注自己生产的产品来自韩国正品3CE。
在其阿里巴巴上的3CE旗舰店页面显示,其销售最好的“正品3CONCEPT EYES星星的你千颂伊 口红小样唇膏唇彩2606同色”,累积已经卖出超过50万支。
根据其客服介绍,有多家小型化妆品公司在其公司进货,并通过几家提供第三方电商平台的公司进行销售,但该客服并未透露这些小型化妆品公司的名字。
但事实上,该店铺所有商品均是仿照韩国3CE包装, 据业内人士鉴定,和3CE正品的包装几乎看不出区别。
腾讯科技联系了3CE的中国代理负责人,据其介绍,从未对这家店铺进行过相关授权。据3CE方面介绍,3CE是韩国公司Stylenanda旗下闺蜜彩妆化妆品品牌,2009年01月正式上市,品牌全称“3 CONCEPT EYES”。
据相关法律人士介绍,如果没有授权使用商标进行生产一定会构成侵权,但这种商标品牌方面的擦边球,在法律方面暂时不好界定侵权。
该负责人对腾讯科技表示,对中国现在泛滥的韩妆假货现象没有太好的解决办法。
“无辜”的电商平台?
被消费者在微博上投诉的蜜芽旗下的“Betta”奶瓶和3CE背后的产业链条几乎一模一样。
蜜芽官方最初的回应是,称其有“Betta 贝塔”的授权书(没盖章),但随后则有多封Betta官方回复邮件显示,并没有授权蜜芽销售其相关产品,并在7月21日发出通告称:一、中国存在假货且假货有安全隐患。二、不负责鉴定真假。三、建议在正规店购买。
随后蜜芽官方称,其获得了“北京依赛斯国际商贸有限公司”的授权,依赛斯公司如此解释:株式会社“ズームティー”和株式会社“ベッタ”都生产Betta奶瓶,此前都申请了TM商标,且为同一制作所生产;依赛斯有国内Betta商标和外观专利;依赛斯进口的Betta奶瓶在京东、天猫、燕莎、蜜芽、乐友、米氏等平台销售;有各种单据,保证正品。所以在蜜芽上,并不是其网上宣传的ZOOM.T株式会社的产品,而是来自依赛斯进口的株式会社ベッタ产品。
蜜芽还表示,此前确实有过关于日本Betta(ZOOM.T株式会社)的授权,但一个简单的疑问在于,为什么不同公司生产的产品连型号都一模一样,为什么显示的页面基本和日本Betta官网一模一样?
关于Betta奶瓶事件,工商部门回应称:工商部门对蜜芽提供的资料进行核实(包含不仅限于原产地证明,海关报关单,商检证明,运输证明等),经查符合手续。
不过,以上证明符合手续,就可以证明蜜芽销售的Betta的确是日本公司生产吗?电商平台就能洗清自身责任吗?
假货如何合法化
业内早有传闻,国内的假货制造商会通过往返国外的物流凭证来为自己的货物贴上“海外制造”的标签,甚至有消息称,在广东每天都有邮轮前往美国、日韩等国家来进行相关操作。
但据多名跨境贸易专业人士介绍,这种模式并不好操作,主要原因有两点:首先是国外对假货的打击力度比国内更加严格,其次是目前在保税区的货品抽检非常频繁。
蜜芽宝贝CEO刘楠也曾经对腾讯科技表示:“假货运到国外再发回来这种模式主要集中在奢侈品领域,而这种模式基本上不会通过保税区。”
但从3CE和Betta事件中可以看出,现在更多的假货生产者变得更加聪明,他们在商标注册或者授权上做手脚以后进行正常销售。
据业内人士介绍,这种模式几乎在圈内非常普及,很多小品牌商都会提前抢注国外新兴品牌在国内的商标或者相关名称授权,这种模式即便是国外品牌方维权也非常难于处理。
而以工商部门的回复可以看出,抢注商标(相似品牌)、通过跨境电商回到国内,并不会被认为违规。
此前中国的假货问题已经引发世界关注,美国政府2月12日公布的一份报告称,中国是提供假冒产品的主要市场之一,被列在实体市场首位。有数据显示2006至2010年间,全球范围内查获的假货有75%产自中国。
据业内人士介绍,目前国内生产的假货大多数最终还是销向国内,只是由于最近消费者对国外商品关注度较高,很多假货给自己批上了跨境电商的外衣。
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不插电做酸奶,新西兰易极优easiyo酸奶机体验
酸奶是个好东西,益生菌能够保障身体健康,是不少白领、学生的心头好。据说每个成人每日可以摄入500ml的酸奶量,但是超市里好一点的酸奶,250ml的都不少于八九元,每天的消耗起码一二十元了,月消费不低于五六百元呢,对于普通工薪阶层来说,这是一笔不少的支出。况且,市面上买的酸奶一般都添加了防腐剂,还要经过各种渠道运输,营养损失还是比较大的。 我和老公都是酸奶狂人,一天少说也得消耗500ml左右的酸奶。我们为了省点钱,就买了酸奶机来做。但是市面上流行的酸奶机一般都是要插电的,天热的时候需要八九个小时,冬天十二个小时也不一定能成,比较耗电。而且常规的酸奶做法,是用酵母粉兑在牛奶里,要先买好牛奶、酵母粉,过程比较烦人。 前不久在一个酸奶论坛上得知,新西兰有一款易极优酸奶机自配酸奶粉,不必插电,也不需要购买牛奶和酵母粉,就能轻松做酸奶。于是立马网购了一个试试感觉。 酸奶机包装盒是这样的: 一打开盒子,就看到酸奶机了。 接着是主角登场了,比想象中的大很多。外发酵罐高度大概30厘米多一点,掂量一下大约有一斤半左右,材质是食用级PP的,摸起来感觉滑滑的。 打开盖子,构造比较简单,将内发酵罐取出来后,就看得见红色底座和下面的保温罐了。 看了一下说明书,只要用易极优自家酸奶粉,不插电就可以制作酸奶,特地配了一份老公最爱的凤梨椰子味道的酸奶粉,立刻走起! 先在内发酵罐内注入大约25度的温水500ml,将整包酸奶粉倒进去,他家的酸奶粉,质地细腻,颜色柔和。因为是凤梨椰子味道的,酸奶粉带点米黄色。他家有几十种不同成分、口味的酸奶粉,可以按照自己的口味进行选择。 接着盖上盖子摇匀,再将温水加到1000ml,再次摇匀。 然后在保温罐内加沸水,一定是烧开的沸水哦,因为只有在高温条件下,益生菌君们才能更活跃,做出的酸奶才更有味道!而且沸水一定要淹没红色底座哦! 最后将内发酵罐放进去,将盖子拧紧,静置8—12小时。 一早上打开盖子,一股淡淡的酸味钻入鼻孔,隐隐约约见到了淡黄色。将内发酵罐取出的时候,感觉沉甸甸的。 打开内发酵罐的盖子,只见酸奶表层像豆腐块状凝结,轻摇罐子也没有很大流动,比较牢固,看来首次用易极优制作酸奶就比较成功。 先把新鲜的酸奶倒在碗里,好好犒劳一下自己。 没有吃完的放冰箱里了,常规酸奶乳酸菌活性只能保持两到三天,易极优酸奶却可以保持12天之久,我们大概一两天就能吃完,不会丢失多少营养。
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你和女神的距离或许只差一只马鞍包 - Martinica湖蓝色头层牛皮马鞍包
网传“你和女神的距离,或许只差一只马鞍包”,最近斜挎的迷你包确实很火,于是开始长草,知道Dior和Burberry都有十分经典款式的马鞍包,但是作为普通工薪员工一枚,价格确实伤不起。在各进口电商比了一下价,最后入手了一款意大利的Martinica湖蓝色头层牛皮马鞍包6065-PMTDM。 Martinica在意大利应该是蛮普通的一个牌子,创立于上世纪80年代,经营时间也不算太长,所以可以相比于Dior马鞍包二十分之一的价格买入。6065-PMTDM可能是厂家编号,具体啥意思也没弄明白。 先看看街拍效果吧。黑红色的冬日底装,配上湖蓝色马鞍包,在配色上还算抢眼。 然后看看细节。 外包装就不出镜了,内包装是塑料袋,刚收到时觉得包装还是Low了点。 从塑料袋里拿出来后的即视感。第一感觉不是宝贝页里说的湖蓝色,更接近于灰蓝色,有色差。本人更喜欢亮丽的颜色,在冬日看着也能提神,算是失策了。 打开包盖,里面有防尘袋,还有一团用来充实包型的白纸。 放空了的包包,整体上还是比较挺括的。 放在防尘袋上。 装入防尘袋,妥妥滴。 品牌商标正面:蛇形LOGO,品牌名,还有“SINCE1984”、“MADEINITALY”的字样。 反面是型号、款式标示,以及商品条形码。 蛇形LOGO也出现在环扣上。 皮质是品牌方反复强调的优势,连产品名称里都突显了“头层牛皮”。我这种普通消费者当然不是皮质鉴别专家,只能通过“望闻摸量”来体验质感了。 望:纹路比较清晰,质地比较细密,没有杂点,细看起来有细小毛孔,整体看起来还算是真皮质感。 闻:包包基本上没有异味。 摸:手感柔韧,略微带一点点硬的赶脚;厚度比较均匀;用力按下去,会有向心的皱纹;皮质比较紧密,不知道耐不耐磨。 量:掂量一下,虽然只有15x16x5cm的体积,但是净重大概有一斤。 极简接头,不知道结实与否。 极简环扣,如果是方形的可能时尚感更好。 有三个孔眼可以调节肩带长度。大概是按照欧美女性的身高来制作的,本人身高160CM,没有大长腿,即使调节到最短长度,包身直达大腿,整个视线往下拉。迷你包的长度,最好是卡在胯骨处比较好,才能突出身材比例。像我一样娇小的姑娘慎入。 肩带比较厚实,如果再细薄轻巧一点,更能衬托肩部、胸部和腰部曲线,夏天也能拗造型。 扣头做得比较简陋,皮绳扣上后,包盖还是有一定的活动空间,和包身贴合得不是很紧密。 手工缝线比较密实,将包包前中后三部分缝合在一起,虽然有文艺感,但是在防水方面绝对有欠缺,水可以透过缝线空隙进入包内,下雨或者是到河边湖边海边水多的地方,佩戴的可能性不大。 底部缝线使包包变得立体,可以单独直立,但也不是100%稳固。 包包内部容积十分有限,一个爱疯,一瓶香水,一个粉饼,一管口红,一串钥匙,就挤满了。个人还是喜欢类似杀手包和铂金包无所不容的秉性,迷你包实用性还是差了点,顶多玩玩搭配拍拍照装装逼。
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三款果蔬洗涤剂PK实验 - 韩国BEX、Crinable、VegeAQUA果蔬洗涤剂
加量优惠装,加送258克,6大功效 平时吃水果的时候,总担心水果表层有农药、果蜡和细菌,吃之前用果蔬洗涤剂洗一下是必须的。之前家里有两款常用的,最近听说贝壳粉清洁水果特别好,特地买了一款。但是究竟哪款清洁能力最强呢,有空做了一下对比。 从右至左依次是BEX蔬果专用环保杀菌清洗液、韩国Crinable天然贝壳果蔬洗涤剂、立白洗洁精。苹果都是从大超市同一果篮里买来的。 用水果刀轻刮每个苹果,都有果蜡出现。 依次将三种果蔬洗涤剂加水浸泡苹果,并用筷子充分搅拌,使每个苹果充分接触到洗涤剂。 三分钟之后的情形: 五分钟之后,经过BEX蔬果专用环保杀菌清洗液喷洗、浸泡后的苹果,依然有些果蜡残留。苹果表层颜色变化不大,但是触摸起来比原先柔滑些。 被韩国Crinable天然贝壳果蔬洗涤剂浸泡过的苹果光洁嫩滑了不少,没有刮出果蜡来,水溶液浮出一层油。 被立白洗洁精浸泡过的苹果,果蜡残留比第一个洗涤剂的要少。 最后各水溶液的情形:韩国vegeAQUA果蔬喷洗剂水溶液无色无味;韩国Crinable天然贝壳果蔬洗涤剂水溶液底层是贝壳粉沉淀,上面浮着果蜡油脂;立白洗洁精水溶液泡沫较多,香味较重。 综合比较一下整个实验的效果,如下图: 另外,不少人说贝壳粉去除水果表层果蜡、农药和污渍是夸大其词,因为贝壳粉本身溶于水的时候就有油污,为了解决这个疑惑,特地做了一个只把贝壳粉单独溶于水的实验。 将1g贝壳粉单独放入硅胶碗中。 在碗中放入水。 充分搅拌,静置5分钟之后的情形,没有油污出现,充分说明:贝壳粉本身不会产生油污,油污来自于浸泡在贝壳粉水溶液里的水果表层,贝壳粉具有去除水果表层果蜡、农药和污渍的功能。
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从农夫到绅士,只差一双牛津鞋
牛津鞋,最早为苏格兰和爱尔兰的农夫所穿的便鞋。起初这些鞋是无跟的,通常是用厚实的未经鞣制的牛皮制成,用饰有花边的窄皮带来固定。里面衬垫着麦杆稻秸或干草以防磨脚。鞋帮上面打孔,穿鞋的人在过溪或攀爬涉沼时,水或污泥就会从这些孔中渗漏出来。 17世纪起,作为男生制服鞋流行于赫赫有名的牛津大学,因此被称为Oxford Shoes,逼格瞬间提升,如今已经风靡全球。Oxford Shoes带着一丝潇洒不羁的雅痞味道,骚骚的样子我很喜欢,已经入手了不少双。如今大学已经毕业,想买一双质地上好的牛津鞋。都说意大利皮鞋的皮质和做工最好,于是果断入手了一双意大利Bellesi942款式的翻毛皮英伦牛津鞋。 Bellesi是意大利高端男士皮鞋的著名品牌,完全采用原产意大利的最好的材料和最佳的制鞋工艺,研究最新的款式风格、材料和颜色,生产的皮鞋兼具传统工艺与现代时尚元素。 鞋盒质地比较硬朗,抱在手里有一点沉。鞋盒表面有品牌LOGO,和“germano bellesi”的标志。 鞋盒侧面有商品详情和二维码。 打开鞋盒,鞋盒内四周铺着白纸,每只鞋由塑料袋裹得很仔细。 整双鞋做工精致,米白鞋身显得低调而高贵。最引人注目的是翻毛皮质,相比于传统光面皮鞋更突显出小牛皮的真实质感,而且更为典雅大方,这也就是我更喜欢翻毛皮鞋的原因之一。有人会觉得头层牛皮更好,事实上翻毛皮的价值堪比头层皮,同时更加生态化,从某种意义上来说,反绒皮的性能绝不比头层皮差。诸如透气、耐磨,反绒皮同样表现出色,而在延伸的功能上,例如舒适度和搭配,已实践证明,比头层皮更加有说服力。 Bellesi对皮料的剪裁分外用心:根据设计师设计的样式,皮料裁剪师将其转化为纸样,利用纸样对皮料进行裁切。裁剪皮料时对皮料部位的选择十分考究,高档的手工鞋尤其需要对材料进行严格的筛选,每一寸皮料都要保证品质上乘。触摸一下,翻毛皮确实非常细腻柔软,纹理也很清晰,据说这样的皮子,也抗拉耐用,防水耐磨,可以穿很久的样子。 修长楦型设计,符合双足的行走习惯,能缓解足部压力,休闲中带着几分惬意。 全手工缝制,线缝紧密牢实,精湛的手工拉线,平整统一,品质看得见。 布洛克指各种以钉孔图案和皮革曲线切边装饰,是牛津鞋上的常见装饰。Bellesi的技师极富耐心,使用冲子在皮料上冲出小孔,组成各类布洛克花型。只要出现一个纰漏,皮料将被更换。鞋子上的布洛克花纹并不繁冗复杂,只是简单地绕在四周,使整个鞋面不会太单调。 鞋带韧性十足,系上不会轻易松开。 内外全皮,鞋垫前部和后部都有品牌LOGO和标志,还有“MADE IN ITALY”的字样。 鞋内侧有码数,“250”表明鞋长25CM,欧码40码。我平常穿的是40码,但是上了脚之后觉得前面有些松,或许是修长楦型设计的原因吧,但是不影响走路。 鞋面侧身的人体工学设计弧度十分优美,走路也很轻松。 鞋后跟设计简洁时尚,后端缝线收拢皮料,使鞋子更有型。 优质橡胶鞋底,耐磨,防滑,轻便,鞋底踩着很柔滑,有弹性,多走点路应该也不会觉得累。 鞋面温柔呵护着双脚,没有压迫感。整体来说,穿着还是很舒服的。 站在哪里,都是一道风景。 在室内,也毫无违和感。 最后,和女友来一张恩爱照。